{"id":2973,"date":"2026-01-08T12:04:18","date_gmt":"2026-01-08T12:04:18","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2973"},"modified":"2026-01-08T12:04:18","modified_gmt":"2026-01-08T12:04:18","slug":"comment-resoudre-lerreur-550-5-7-520-acces-refuse-due-a-des-restrictions-de-transfert-externe-dans-microsoft-365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-lerreur-550-5-7-520-acces-refuse-due-a-des-restrictions-de-transfert-externe-dans-microsoft-365\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre l&rsquo;erreur 550 5.7.520 Acc\u00e8s refus\u00e9 due \u00e0 des restrictions de transfert externe dans Microsoft 365"},"content":{"rendered":"<p>Si, apr\u00e8s avoir configur\u00e9 le transfert d&rsquo;e-mails dans Office 365, vous rencontrez l&rsquo;erreur aga\u00e7ante \u00ab Le serveur distant a renvoy\u00e9 l&rsquo;erreur 550 5.7.520 Acc\u00e8s refus\u00e9. Votre organisation n&rsquo;autorise pas le transfert externe \u00bb, sachez que vous n&rsquo;\u00eates pas seul. Ce probl\u00e8me survient fr\u00e9quemment lorsque l&rsquo;on tente de transf\u00e9rer des e-mails en dehors de son organisation (par exemple, vers Gmail ou un autre compte personnel), mais Microsoft a mis en place des restrictions par d\u00e9faut. En effet, par d\u00e9faut, Office 365\/Microsoft 365 bloque le transfert externe afin de pr\u00e9venir les fuites de donn\u00e9es et le spam. Par cons\u00e9quent, \u00e0 moins que l&rsquo;administrateur ne modifie certains param\u00e8tres, vous serez confront\u00e9 \u00e0 cette erreur.<\/p>\n<p>Comprendre pourquoi cela se produit est assez frustrant : c&rsquo;est un probl\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9. Si vous rencontrez ce probl\u00e8me, cela signifie que les politiques anti-spam de l&rsquo;organisation bloquent le transfert externe automatique. Rien de grave, mais vous devrez demander \u00e0 l&rsquo;administrateur de r\u00e9activer cette autorisation. Heureusement, la r\u00e9solution du probl\u00e8me ne n\u00e9cessite pas de se plonger dans des configurations complexes si vous y avez acc\u00e8s. Il suffit de naviguer dans le centre de s\u00e9curit\u00e9 et de modifier les politiques de trafic sortant.<\/p>\n<p>Voici un guide \u00e9tape par \u00e9tape qui pourrait vous \u00e9viter bien des soucis. Attention : si vous n\u2019\u00eates pas administrateur, vous devrez demander \u00e0 une personne disposant des autorisations n\u00e9cessaires de r\u00e9aliser cette op\u00e9ration pour vous. Par ailleurs, n\u2019oubliez pas que l\u2019activation du transfert externe peut pr\u00e9senter des risques de s\u00e9curit\u00e9 ; il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de ne l\u2019activer qu\u2019en cas de n\u00e9cessit\u00e9.<\/p>\n<h2>Comment autoriser le transfert externe dans Microsoft 365\/Office 365 pour corriger l&rsquo;erreur \u00ab 550 5.7.520 Acc\u00e8s refus\u00e9 \u00bb ?<\/h2>\n<h3>Ouvrez le Centre de s\u00e9curit\u00e9 Office 365<\/h3>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <a href=\"https:\/\/security.microsoft.com\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Microsoft 365 Defender (Centre de s\u00e9curit\u00e9)<\/a>. Si les options ne s&rsquo;affichent pas, vous devrez peut-\u00eatre vous connecter avec un compte administrateur. C&rsquo;est ici que tout se passe.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Politiques anti-spam d&rsquo;acc\u00e8s<\/h3>\n<ul>\n<li>Dans la barre lat\u00e9rale gauche, cliquez sur <strong>\u00ab Strat\u00e9gies et r\u00e8gles \u00bb<\/strong>. Ensuite, recherchez et s\u00e9lectionnez <strong>\u00ab Gestion des menaces \u00bb<\/strong> &gt; <strong>\u00ab Strat\u00e9gie \u00bb<\/strong>. Vous pouvez \u00e9galement acc\u00e9der directement au lien <a href=\"https:\/\/security.microsoft.com\/antispam\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">\u00ab G\u00e9rer les strat\u00e9gies anti-spam sortantes \u00bb<\/a>. Vous y trouverez les param\u00e8tres de contr\u00f4le des e-mails sortants.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Choisissez ce que vous voulez faire<\/h3>\n<ul>\n<li>\u00c9vitez de modifier les param\u00e8tres pour tous les utilisateurs, sauf en cas d&rsquo;absolue n\u00e9cessit\u00e9 ; il est pr\u00e9f\u00e9rable d&rsquo;activer cette option pour des comptes ou des groupes sp\u00e9cifiques. Toutefois, si vous vous sentez d&rsquo;attaque ou s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un test, l&rsquo;activation pour tous peut \u00eatre tentante, m\u00eame si elle est d\u00e9conseill\u00e9e pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Partie 1 : Activer le transfert externe pour des utilisateurs sp\u00e9cifiques<\/h3>\n<ul>\n<li>Si seulement quelques personnes doivent effectuer un transfert externe, c&rsquo;est la solution la plus s\u00fbre.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Cr\u00e9er une strat\u00e9gie<\/strong> et s\u00e9lectionnez <strong>Sortant<\/strong>.<\/li>\n<li>Donnez \u00e0 votre politique un nom \u00e9vident, comme \u00ab Transfert externe autoris\u00e9 \u00bb, et poursuivez.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez les utilisateurs ou les groupes que vous souhaitez autoriser. Vous pouvez ajouter des utilisateurs individuels ou des groupes de s\u00e9curit\u00e9 ici.<\/li>\n<li>Modifiez le param\u00e8tre <strong>des r\u00e8gles de transfert automatique<\/strong> de \u00ab <strong>Automatique \u2013 Contr\u00f4l\u00e9 par le syst\u00e8me<\/strong> \u00bb \u00e0 \u00ab <strong>Activ\u00e9 \u2013 Transfert activ\u00e9<\/strong> \u00bb \u2014 il s&rsquo;agit g\u00e9n\u00e9ralement d&rsquo;un bouton bascule ou d&rsquo;une liste d\u00e9roulante.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez tout et cliquez sur <strong>Cr\u00e9er<\/strong>. Termin\u00e9. Sur certaines configurations, l&rsquo;application des r\u00e8gles peut prendre quelques minutes. Si le transfert \u00e9choue toujours, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de red\u00e9marrer Outlook ou de vider le cache.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Partie 2 : Activer le transfert externe pour tous les utilisateurs (non recommand\u00e9 \u00e0 100 %)<\/h3>\n<ul>\n<li>Si vous souhaitez vraiment que tout le monde puisse transf\u00e9rer des informations vers l&rsquo;ext\u00e9rieur, voici comment proc\u00e9der, mais encore une fois, soyez prudent.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la <strong>politique de sortie anti-spam (par d\u00e9faut)<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Modifier les param\u00e8tres de protection<\/strong>.<\/li>\n<li>Recherchez l&rsquo; option <strong>\u00ab R\u00e8gles de transfert automatique \u00bb<\/strong> et remplacez \u00ab <strong>Automatique \u2013 Contr\u00f4l\u00e9 par le syst\u00e8me<\/strong> \u00bb par \u00ab <strong>Activ\u00e9 \u2013 Le transfert est activ\u00e9<\/strong> \u00bb.<\/li>\n<li>Enregistrez vos modifications. Cela devrait assouplir les restrictions pour tous, mais attention : sans pr\u00e9cautions, cela peut ouvrir la porte \u00e0 un afflux massif de courriels ind\u00e9sirables.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 ces op\u00e9rations, il est conseill\u00e9 de tester en transf\u00e9rant un message en dehors de votre organisation. En g\u00e9n\u00e9ral, tout fonctionne correctement, mais il arrive que les modifications ne soient pas prises en compte imm\u00e9diatement. Si le probl\u00e8me persiste, une d\u00e9connexion\/reconnexion rapide ou un vidage du cache peuvent r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n<p>C&rsquo;est un peu bizarre que Microsoft complique autant la configuration d&rsquo;un simple transfert de fichiers, mais c&rsquo;est le prix \u00e0 payer pour la s\u00e9curit\u00e9. En tout cas, j&rsquo;esp\u00e8re que cette solution vous permettra de configurer le transfert sans cette erreur aga\u00e7ante. C&rsquo;est un peu long \u00e0 mettre en place, mais une fois configur\u00e9, tout fonctionne parfaitement.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez au <strong>Centre de s\u00e9curit\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>Modifier <strong>les politiques anti-spam sortantes<\/strong>.<\/li>\n<li>Activez les <strong>r\u00e8gles de transfert automatique<\/strong>.<\/li>\n<li>Tester le transfert de donn\u00e9es pour s&rsquo;assurer de son bon fonctionnement apr\u00e8s les modifications.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, tout cela est d\u00fb aux politiques de s\u00e9curit\u00e9 qui bloquent par d\u00e9faut le transfert d&rsquo;e-mails externes. C&rsquo;est emb\u00eatant, mais compr\u00e9hensible. Une fois ces politiques ajust\u00e9es, le transfert devrait fonctionner sans probl\u00e8me. Assurez-vous simplement d&rsquo;\u00eatre conscient des implications en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 si vous d\u00e9cidez d&rsquo;activer le transfert pour tous les utilisateurs ; parfois, cela peut s&rsquo;av\u00e9rer risqu\u00e9. Esp\u00e9rons que cela vous fera gagner du temps lors du d\u00e9pannage et, surtout, que cela \u00e9vitera \u00e0 certains d&rsquo;attendre l&rsquo;intervention du support technique. Si cela permet d&rsquo;envoyer au moins un e-mail sans erreur, mission accomplie !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si, apr\u00e8s avoir configur\u00e9 le transfert d&rsquo;e-mails dans Office 365, vous rencontrez l&rsquo;erreur aga\u00e7ante \u00ab Le serveur distant a renvoy\u00e9 l&rsquo;erreur 550 5.7.520 Acc\u00e8s refus\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2973","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2973"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2973\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2973"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2973"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}