Avec les mises \u00e0 jour Windows comme KB5027292, il arrive que les choses ne se passent pas comme pr\u00e9vu. La mise \u00e0 jour peut se bloquer, g\u00e9n\u00e9rer une erreur ou vous remarquerez que votre syst\u00e8me se comporte bizarrement par la suite. J’ai appris \u00e0 mes d\u00e9pens que cliquer sur \u00ab Rechercher les mises \u00e0 jour \u00bb et esp\u00e9rer que tout ira bien ne suffit pas toujours. Il est fort probable que vous deviez creuser un peu plus, surtout si votre PC refuse d’installer la mise \u00e0 jour ou, pire, commence \u00e0 afficher un comportement \u00e9trange par la suite. Voici donc quelques \u00e9tapes de d\u00e9pannage qui pourraient vous aider \u00e0 surmonter ces difficult\u00e9s et \u00e0 installer la mise \u00e0 jour sans ruiner votre PC.<\/p>\n
C’est une technique assez classique, mais elle fonctionne plus souvent qu’on ne le pense. Il arrive que le service Windows Update soit perturb\u00e9 : des fichiers restent bloqu\u00e9s ou corrompus. R\u00e9initialiser les composants force Windows \u00e0 repartir de z\u00e9ro.<\/p>\n
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver<\/code><\/pre>\nCela arr\u00eatera les services de mise \u00e0 jour, renommera les dossiers de distribution de logiciels (qui constituent le cache Windows des mises \u00e0 jour), puis red\u00e9marrera les services. Parfois, Windows a simplement besoin d’une mise \u00e0 jour propre pour t\u00e9l\u00e9charger et installer correctement les mises \u00e0 jour. Attendez-vous \u00e0 une l\u00e9g\u00e8re pause, puis v\u00e9rifiez si la mise \u00e0 jour r\u00e9appara\u00eet dans Param\u00e8tres > Windows Update<\/strong>.<\/p>\nM\u00e9thode 2 : Ex\u00e9cuter l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes de Windows Update<\/h3>\n
Plus simple, mais avec quelques particularit\u00e9s. Windows dispose d’un outil de d\u00e9pannage int\u00e9gr\u00e9 sp\u00e9cialement con\u00e7u pour les probl\u00e8mes de mise \u00e0 jour. Il analyse les probl\u00e8mes courants et tente de les r\u00e9soudre automatiquement. Si votre mise \u00e0 jour est r\u00e9calcitrante, cela vaut la peine d’essayer.<\/p>\n
\n- Acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > Syst\u00e8me > D\u00e9pannage > Autres outils de d\u00e9pannage<\/strong>.<\/li>\n
- Cliquez sur Windows Update<\/strong> et appuyez sur Ex\u00e9cuter<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Suivez simplement les instructions et, esp\u00e9rons que le probl\u00e8me sera r\u00e9solu automatiquement. Il peut parfois d\u00e9tecter des erreurs dont vous n’aviez m\u00eame pas conscience, comme des services d\u00e9faillants ou des entr\u00e9es de cache corrompues. Il est connu pour corriger les mises \u00e0 jour bloqu\u00e9es ; il est donc conseill\u00e9 de l’essayer avant d’utiliser des m\u00e9thodes plus complexes.<\/p>\n
M\u00e9thode 3 : Rechercher les probl\u00e8mes de d\u00e9pendance ou les logiciels en conflit<\/h3>\n
Il arrive que des antivirus ou logiciels de s\u00e9curit\u00e9 tiers interf\u00e8rent avec Windows Update. D\u00e9sactiver temporairement votre antivirus peut r\u00e9soudre des probl\u00e8mes \u00e9tranges. V\u00e9rifiez \u00e9galement s’il vous reste des versions b\u00eata ou preview, qui pourraient entrer en conflit avec les mises \u00e0 jour stables. Les supprimer ou les restaurer (si possible) peut aider.<\/p>\n
Sur certaines configurations, la mise \u00e0 jour \u00e9choue en raison de conflits de pilotes ou d’incompatibilit\u00e9s logicielles. Maintenir vos pilotes \u00e0 jour, notamment ceux des cartes graphiques et r\u00e9seau, peut \u00eatre d\u00e9terminant pour l’installation. Vous pouvez consulter le site du fabricant de votre PC pour obtenir les derniers pilotes ou utiliser le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques pour rechercher les mises \u00e0 jour.<\/p>\n
Option : t\u00e9l\u00e9charger et installer manuellement la mise \u00e0 jour<\/h3>\n