Vous rencontrez cette frustrante erreur 0x00004005 lors de l’ajout d’une imprimante r\u00e9seau ? Oui, cela arrive plus souvent qu’on ne le souhaiterait, surtout apr\u00e8s certaines mises \u00e0 jour ou un probl\u00e8me r\u00e9seau. En fait, Windows perturbe le processus \u00e0 cause d’un probl\u00e8me de synchronisation : le spouleur d’impression ne fonctionne pas, les pilotes sont obsol\u00e8tes ou les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9seau sont d\u00e9sactiv\u00e9s. Heureusement, il existe quelques solutions de contournement \u00e9prouv\u00e9es pour remettre les choses en ordre. Ce n’est pas toujours parfait, mais la plupart du temps, ces \u00e9tapes vous \u00e9viteront des ennuis. En les suivant, vous devriez pouvoir enregistrer l’imprimante avec succ\u00e8s et imprimer \u00e0 nouveau sans probl\u00e8me.<\/p>\n
Voici donc une liste de solutions \u00e0 essayer, g\u00e9n\u00e9ralement dans l’ordre. Parfois, un simple red\u00e9marrage d’un service ou une mise \u00e0 jour des pilotes peut suffire, mais d’autres fois, une intervention plus pouss\u00e9e peut s’av\u00e9rer n\u00e9cessaire. Notez ce qui s’applique \u00e0 votre configuration sp\u00e9cifique ; car, oui, les configurations Windows et r\u00e9seau sont particuli\u00e8res, et ce qui fonctionne sur une machine peut ne pas fonctionner sur une autre.<\/p>\n
C’est la premi\u00e8re chose \u00e0 faire, car si le spouleur ne fonctionne pas, Windows ne peut pas envoyer de t\u00e2ches \u00e0 l’imprimante ; c’est un blocage \u00e9vident. Parfois, Windows arr\u00eate le spouleur sans raison apparente, et un red\u00e9marrage suffit \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Sur une configuration, cela a fonctionn\u00e9 imm\u00e9diatement, sur une autre, un red\u00e9marrage a \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaire. Assurez-vous donc de red\u00e9marrer votre PC apr\u00e8s cette configuration.<\/p>\n
Pour le faire manuellement :<\/p>\n
services.msc<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n- Faites d\u00e9filer la liste jusqu\u2019\u00e0 Spouleur d\u2019impression<\/strong>, puis double-cliquez dessus.<\/li>\n
- Assurez-vous que le type de d\u00e9marrage est d\u00e9fini sur Automatique. Si ce n’est pas le cas, modifiez-le. Si le service n’est pas en cours d’ex\u00e9cution, cliquez sur D\u00e9marrer. S’il est en cours d’ex\u00e9cution, essayez de l’arr\u00eater, puis de le red\u00e9marrer.<\/li>\n
- Cliquez sur OK<\/strong> puis red\u00e9marrez votre PC pour voir si l\u2019erreur persiste.<\/li>\n<\/ul>\n
Sur certaines machines, cela peut \u00eatre al\u00e9atoire, mais la plupart du temps, cela suffit. Pour ma part, le red\u00e9marrage du spouleur a r\u00e9solu plus de probl\u00e8mes d’imprimante que la r\u00e9installation des pilotes, honn\u00eatement.<\/p>\n
Ex\u00e9cutez l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes d’imprimante<\/h3>\n
Si le spouleur fonctionne correctement mais que l’erreur persiste, l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9 peut vous aider. Il analyse les probl\u00e8mes courants comme les conflits de pilotes, les probl\u00e8mes r\u00e9seau ou les erreurs de configuration. C’est un peu \u00e9trange, mais l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes de Windows peut parfois r\u00e9soudre des probl\u00e8mes dont vous n’aviez m\u00eame pas conscience.<\/p>\n
\n- Appuyez sur Win + I<\/strong> pour ouvrir les param\u00e8tres.<\/li>\n
- Acc\u00e9dez \u00e0 Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9 > D\u00e9pannage<\/strong>.<\/li>\n
- Cliquez sur D\u00e9pannage suppl\u00e9mentaires<\/strong>.<\/li>\n
- Recherchez Imprimante<\/strong>, puis cliquez sur Ex\u00e9cuter l\u2019utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/strong>.<\/li>\n
- Suivez les instructions. Il se peut que l’ordinateur vous demande de red\u00e9marrer votre ordinateur ou de r\u00e9installer les pilotes ; faites-le si cela vous est sugg\u00e9r\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n
Parfois, cela permet \u00e0 l’imprimante de fonctionner \u00e0 nouveau sans probl\u00e8me. Sur certains syst\u00e8mes, c’est un v\u00e9ritable miracle, mais parfois, ce n’est pas aussi efficace.\u00c7a vaut quand m\u00eame le coup d’essayer, surtout si tout le reste semble correct.<\/p>\n
R\u00e9installer ou t\u00e9l\u00e9charger les pilotes appropri\u00e9s<\/h3>\n
Les pilotes sont essentiels aux imprimantes. S’ils sont d\u00e9fectueux, obsol\u00e8tes ou incompatibles, des erreurs comme 0x00004005 s’affichent. Si vous disposez du CD ou d’un fichier de pilote enregistr\u00e9, il est conseill\u00e9 de le r\u00e9installer. Sinon, consultez le site web du fabricant. Il propose g\u00e9n\u00e9ralement une section d’assistance o\u00f9 vous pouvez obtenir les derniers pilotes adapt\u00e9s \u00e0 votre mod\u00e8le et \u00e0 votre version de Windows.<\/p>\n
Voici l\u2019essentiel : <\/p>\n
\n- D\u00e9sinstallez les pilotes d\u2019imprimante existants depuis P\u00e9riph\u00e9riques et imprimantes<\/strong> (Panneau de configuration > Mat\u00e9riel et audio > P\u00e9riph\u00e9riques et imprimantes).<\/li>\n
- T\u00e9l\u00e9chargez les derniers pilotes depuis le site officiel (comme HP, Canon, Epson, etc.).<\/li>\n
- Ex\u00e9cutez le programme d\u2019installation, suivez les invites, puis essayez \u00e0 nouveau d\u2019ajouter l\u2019imprimante.<\/li>\n<\/ul>\n
Parfois, cela corrige des bugs \u00e9tranges caus\u00e9s par des mises \u00e0 jour Windows ou des incompatibilit\u00e9s de version de pilote.<\/p>\n
Mettre \u00e0 jour le pilote d’imprimante via le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/h3>\n
Les anciens pilotes sont souvent les coupables les plus sournois. Les mettre \u00e0 jour peut faire des merveilles, surtout si vous les avez ignor\u00e9s pendant un certain temps. Powershell ou le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9soudre ce probl\u00e8me.<\/p>\n
\n- Appuyez sur Win + R<\/strong>, tapez
devmgmt.msc<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n- D\u00e9veloppez Files d\u2019attente d\u2019impression<\/strong> ou Imprimantes<\/strong>.<\/li>\n
- Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et choisissez Mettre \u00e0 jour le pilote<\/strong>.<\/li>\n
- S\u00e9lectionnez Rechercher automatiquement les pilotes<\/strong>. Windows recherchera en ligne et installera les mises \u00e0 jour trouv\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n
Sur certaines configurations, cela suffit \u00e0 r\u00e9soudre les conflits de pilotes et \u00e0 r\u00e9soudre l’erreur 0x00004005.<\/p>\n
Configurer le niveau d’authentification du gestionnaire LAN<\/h3>\n
Celui-ci est davantage li\u00e9 au r\u00e9seau, mais il est connu pour provoquer des probl\u00e8mes d’acc\u00e8s \u00e9tranges conduisant \u00e0 cette erreur. En fait, les politiques de s\u00e9curit\u00e9 Windows peuvent bloquer la connexion de l’imprimante si le niveau du gestionnaire LAN n’est pas correctement configur\u00e9.\u00c0 partir de Windows 10, certaines mises \u00e0 jour ont modifi\u00e9 les politiques par d\u00e9faut ; v\u00e9rifier ce param\u00e8tre peut donc vous \u00e9viter bien des soucis.<\/p>\n
\n- Appuyez sur Win + R<\/strong>, tapez
gpedit.msc<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n- Acc\u00e9dez \u00e0 Configuration ordinateur > Param\u00e8tres Windows > Param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 > Strat\u00e9gies locales > Options de s\u00e9curit\u00e9<\/strong>.<\/li>\n
- Rechercher S\u00e9curit\u00e9 r\u00e9seau : Niveau d’authentification du gestionnaire LAN<\/strong>.<\/li>\n
- Double-cliquez dessus, puis choisissez Envoyer LM et NTLM – utiliser la s\u00e9curit\u00e9 de session NTLMv2 si n\u00e9goci\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n
- Cliquez sur Appliquer<\/strong> puis sur OK<\/strong>. Red\u00e9marrez ensuite.<\/li>\n<\/ul>\n
Cela est souvent utile si l’imprimante se trouve sur un r\u00e9seau avec des versions Windows ou des politiques de s\u00e9curit\u00e9 mixtes.<\/p>\n
Ajouter l’imprimante manuellement<\/h3>\n
En dernier recours, l’ajout manuel de l’imprimante permet parfois d’\u00e9viter les probl\u00e8mes de blocage. Ce n’est pas aussi \u00e9l\u00e9gant, mais \u00e7a fonctionne.<\/p>\n
\n- Ouvrez le Panneau de configuration<\/strong> > Mat\u00e9riel et audio<\/strong> > P\u00e9riph\u00e9riques et imprimantes<\/strong>.<\/li>\n
- Cliquez sur Ajouter une imprimante<\/strong>.<\/li>\n
- Choisissez \u00ab L\u2019imprimante que je souhaite n\u2019est pas r\u00e9pertori\u00e9e<\/strong> \u00bb.<\/li>\n
- Cochez Ajouter une imprimante locale ou une imprimante r\u00e9seau avec des param\u00e8tres manuels<\/strong>, puis cliquez sur Suivant<\/strong>.<\/li>\n
- Saisissez le port (par exemple, \u00ab USB001<\/strong> \u00bb ou cr\u00e9ez-en un nouveau si n\u00e9cessaire).Pour les imprimantes r\u00e9seau, choisissez \u00ab Cr\u00e9er un port \u00bb > s\u00e9lectionnez \u00ab Port TCP\/IP standard \u00bb et cliquez sur \u00ab Suivant \u00bb.<\/li>\n
- Dans le champ Adresse IP, saisissez l\u2019adresse IP ou le nom d\u2019h\u00f4te de votre imprimante, puis continuez avec les invites pour installer les pilotes.<\/li>\n<\/ul>\n
Une fois l’ajout manuel effectu\u00e9, essayez \u00e0 nouveau d’imprimer. Parfois, cette approche simple est ce qui fait que tout fonctionne.<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n- Red\u00e9marrez le service de spouleur d’impression et red\u00e9marrez.<\/li>\n
- Ex\u00e9cutez l\u2019utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9.<\/li>\n
- Mettez \u00e0 jour ou r\u00e9installez les pilotes \u00e0 partir du site du fabricant.<\/li>\n
- Mettre \u00e0 jour les pilotes via le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez la politique de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9seau pour l\u2019authentification du gestionnaire LAN.<\/li>\n
- Essayez d’ajouter l’imprimante manuellement.<\/li>\n<\/ul>\n
Conclure<\/h2>\n
La plupart du temps, corriger cette erreur consiste simplement \u00e0 r\u00e9aligner les param\u00e8tres r\u00e9seau et pilotes de Windows ou \u00e0 relancer le spouleur. Le nombre d’autorisations et de services impliqu\u00e9s est assez aga\u00e7ant, mais une fois qu’on a pris l’habitude de les v\u00e9rifier, ce n’est pas si grave. Parfois, une simple mise \u00e0 jour des pilotes ou une r\u00e9initialisation du spouleur suffit, et parfois, un ajout manuel permet d’\u00e9viter le probl\u00e8me \u00e9trange qui le bloquait.<\/p>\n
Esp\u00e9rons que l’une de ces m\u00e9thodes ait permis de corriger l’erreur, ou du moins de l’orienter dans la bonne direction. M\u00eame si c’est p\u00e9nible maintenant, il est toujours bon de savoir comment ma\u00eetriser ces choses.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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