G\u00e9rer l’erreur 0x800706b9 lors d’une tentative d’impression peut s’av\u00e9rer tr\u00e8s p\u00e9nible. Le service Spouleur d’impression, qui est en quelque sorte le syst\u00e8me de gestion des t\u00e2ches d’impression de Windows, se bloque parfois ou est corrompu, notamment en cas de fichiers r\u00e9siduels ou de probl\u00e8mes de registre. Ce d\u00e9sordre peut emp\u00eacher toute impression et afficher ce message d’erreur frustrant indiquant que Windows ne peut pas d\u00e9marrer le service Spouleur en raison de ressources insuffisantes. Souvent, ce probl\u00e8me est d\u00fb \u00e0 une combinaison de fichiers spouleur corrompus, de d\u00e9pendances erron\u00e9es ou de cl\u00e9s de registre d\u00e9fectueuses. La r\u00e9solution du probl\u00e8me implique g\u00e9n\u00e9ralement de red\u00e9marrer les services, de nettoyer les fichiers spouleur, de mettre \u00e0 jour les pilotes ou de modifier le registre, selon la cause du probl\u00e8me. Voici donc quelques solutions concr\u00e8tes qui pourraient vous aider \u00e0 remettre votre imprimante en marche sans trop vous arracher les cheveux.<\/p>\n
C’est une technique classique : Windows a parfois besoin d’un simple red\u00e9marrage rapide de son spouleur pour \u00e9liminer les t\u00e2ches bloqu\u00e9es ou les blocages. Si votre imprimante refuse de d\u00e9marrer et que vous voyez cette erreur, c’est souvent parce que le service n’est pas en cours d’ex\u00e9cution ou n’est pas configur\u00e9 pour d\u00e9marrer automatiquement. Parfois, il est configur\u00e9 en mode manuel et n\u00e9cessite un petit coup de pouce pour red\u00e9marrer. Si vous avez v\u00e9rifi\u00e9 la connexion de votre imprimante et que cette erreur persiste, voici une solution :<\/p>\n
%windir%\\System32\\spool\\printers<\/code>\u2014 c’est ici que Windows stocke les t\u00e2ches d’impression. Si vous voyez beaucoup d’anciens fichiers d’impression, ils peuvent encombrer le syst\u00e8me. Supprimez tout ce qui se trouve dans ce dossier (vous aurez peut-\u00eatre besoin des droits d’administrateur).<\/li>\n- De retour aux Services, faites un clic droit sur le Spouleur d’impression<\/strong> et choisissez Red\u00e9marrer<\/strong>. Voil\u00e0, cela r\u00e9sout parfois l’erreur. Sur certaines configurations, un red\u00e9marrage peut \u00eatre n\u00e9cessaire apr\u00e8s cette \u00e9tape pour que les modifications soient prises en compte.<\/li>\n<\/ul>\n
Attention : il arrive que Windows ne d\u00e9marre pas le spouleur imm\u00e9diatement apr\u00e8s ces \u00e9tapes. Attendez-vous \u00e0 quelques essais et erreurs, et ne soyez pas surpris si un red\u00e9marrage est n\u00e9cessaire pour appliquer la correction.<\/p>\n
Ex\u00e9cutez l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes d’imprimante<\/h3>\n
Windows int\u00e8gre un outil de d\u00e9pannage \u00e9tonnamment performant pour d\u00e9tecter les probl\u00e8mes d’imprimante, y compris les erreurs de spouleur. C’est un peu \u00e9trange, mais il identifie souvent des probl\u00e8mes que les manipulations manuelles passent inaper\u00e7ues. Pour l’essayer :<\/p>\n
\n- Appuyez Windows + I<\/kbd>pour ouvrir les param\u00e8tres.<\/li>\n
- Acc\u00e9dez \u00e0 Syst\u00e8me<\/strong> > D\u00e9pannage<\/strong>.<\/li>\n
- Cliquez sur Autres outils de d\u00e9pannage<\/strong> (ou simplement sur D\u00e9pannage si c’est tout ce que vous voyez).<\/li>\n
- Recherchez l\u2019imprimante<\/strong> dans la liste, puis appuyez sur Ex\u00e9cuter<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Cela lancera une analyse pour d\u00e9tecter les probl\u00e8mes courants de l’imprimante. Suivez les instructions \u00e0 l’\u00e9cran ; l’application pourrait sugg\u00e9rer de mettre \u00e0 jour les pilotes, de r\u00e9initialiser le spouleur ou de v\u00e9rifier les d\u00e9pendances. Parfois, le spouleur est m\u00eame r\u00e9initialis\u00e9 automatiquement. Sur certaines machines, ce processus \u00e9choue la premi\u00e8re fois, puis fonctionne apr\u00e8s avoir red\u00e9marr\u00e9 l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes ou red\u00e9marr\u00e9 l’ordinateur. Cela vaut la peine d’essayer avant de se lancer dans des solutions plus approfondies.<\/p>\n
Mettre \u00e0 jour ou r\u00e9installer les pilotes d’imprimante<\/h3>\n
Si vos pilotes sont obsol\u00e8tes ou incompatibles, l’erreur du spouleur peut s’afficher. Si Windows a install\u00e9 un pilote g\u00e9n\u00e9rique au lieu du pilote OEM, l’impression peut devenir instable. La mise \u00e0 jour des pilotes peut r\u00e9soudre les conflits de ressources ou les fichiers corrompus :<\/p>\n
\n- Cliquez avec le bouton droit sur le menu D\u00e9marrer<\/strong>, s\u00e9lectionnez Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong>.<\/li>\n
- Recherchez les files d\u2019attente d\u2019imprimante<\/strong> ou le nom de votre imprimante dans la liste des p\u00e9riph\u00e9riques.<\/li>\n
- Faites un clic droit dessus, choisissez Mettre \u00e0 jour le pilote<\/strong>, puis s\u00e9lectionnez Rechercher automatiquement les pilotes<\/em>.<\/li>\n
- Si Windows d\u00e9tecte une mise \u00e0 jour, installez-la. Sinon, visitez le site web du fabricant de l’imprimante, t\u00e9l\u00e9chargez le dernier pilote et installez-le manuellement.<\/li>\n<\/ul>\n
Parfois, revenir \u00e0 un pilote plus ancien si le probl\u00e8me est apparu apr\u00e8s une mise \u00e0 jour peut \u00e9galement s’av\u00e9rer utile. L’essentiel est de conserver les pilotes aussi r\u00e9cents que possible, mais si un probl\u00e8me survient apr\u00e8s une mise \u00e0 jour, une restauration peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de ressources et les conflits de fichiers.<\/p>\n
Corriger les d\u00e9pendances du spouleur d’impression avec des commandes<\/h3>\n
Dans certaines configurations, le service de spouleur d\u00e9pend d’autres services Windows (comme RPCSS), et si ceux-ci ne sont pas configur\u00e9s correctement, des erreurs se produisent. Corriger cette d\u00e9pendance n\u00e9cessite g\u00e9n\u00e9ralement un peu de magie en ligne de commande :<\/p>\n
\n- Ouvrez PowerShell<\/strong> ou l’invite de commandes<\/strong> en tant qu’administrateur. Faites un clic droit sur \u00ab D\u00e9marrer \u00bb et s\u00e9lectionnez \u00ab Ex\u00e9cuter en tant qu’administrateur \u00bb<\/strong>.<\/li>\n
- Tapez cette commande et appuyez sur Enter<\/kbd>:
sc config spooling depend= RPCSS<\/code> <\/li>\n<\/ul>\nCela modifie la d\u00e9pendance du service afin que le spouleur sache qu’il ne peut pas fonctionner sans RPCSS, essentiel au fonctionnement des imprimantes. Je ne sais pas pourquoi, mais il arrive que les informations de d\u00e9pendance soient erron\u00e9es, ce qui entra\u00eene des erreurs de ressources. L’ex\u00e9cution de cette commande corrige ce probl\u00e8me. Attentes : le spouleur devrait maintenant d\u00e9marrer normalement, mais ne soyez pas surpris si vous devez red\u00e9marrer le service par la suite.<\/p>\n
Modifier le registre pour corriger les d\u00e9pendances<\/h3>\n
Cette m\u00e9thode est un peu plus complexe, mais elle corrige l’erreur tenace 0x800706b9. N’oubliez pas : manipuler le registre peut mal tourner si vous n’y prenez pas garde ; sauvegardez-le donc au pr\u00e9alable.<\/p>\n
\n- Appuyez sur Windows + R<\/kbd>, tapez
regedit<\/code>et appuyez sur Enter<\/kbd>.<\/li>\n- Lorsque vous y \u00eates invit\u00e9 par l’UAC, cliquez sur Oui<\/strong>.<\/li>\n
- Acc\u00e9dez \u00e0 HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\Spooler<\/strong>.<\/li>\n
- Dans le volet de droite, double-cliquez sur DependOnService<\/strong>.<\/li>\n
- Effacez les donn\u00e9es existantes, puis saisissez RPCSS<\/strong>. Cela garantit que le spouleur d\u00e9pend explicitement de RPCSS, corrigeant les d\u00e9pendances manquantes qui provoquent des erreurs de ressources.<\/li>\n
- Cliquez sur OK<\/strong> et red\u00e9marrez votre PC pour voir si cela aide.<\/li>\n<\/ul>\n
Ce correctif a fonctionn\u00e9 pour certains, en particulier si l\u2019erreur \u00e9tait caus\u00e9e par une cha\u00eene de d\u00e9pendance corrompue.<\/p>\n
R\u00e9initialiser Winsock (probl\u00e8mes de r\u00e9seau)<\/h3>\n
Parfois, des probl\u00e8mes r\u00e9seau interf\u00e8rent avec les ressources du spouleur ou l’impression \u00e0 distance. La r\u00e9initialisation de Winsock a donc aid\u00e9 quelques utilisateurs. Voici comment :<\/p>\n
\n- Ouvrez Run<\/kbd>en utilisant Windows + R<\/kbd>et tapez
cmd<\/code>.<\/li>\n- Appuyez Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>pour ex\u00e9cuter l’invite de commande en tant qu’administrateur.<\/li>\n
- Confirmez l\u2019invite UAC avec Oui<\/strong>.<\/li>\n
- Tapez cette commande :
netsh winsock reset<\/code> <\/li>\n<\/ul>\nUne fois la commande termin\u00e9e, red\u00e9marrez votre PC. Cela r\u00e9initialise les composants de la pile r\u00e9seau et peut parfois r\u00e9soudre les conflits de ressources caus\u00e9s par des erreurs r\u00e9seau ou des informations DNS corrompues. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 tout essay\u00e9, essayez ceci.<\/p>\n
Toutes ces m\u00e9thodes ne sont pas infaillibles, mais elles couvrent la plupart des causes courantes. Parfois, une combinaison de ces solutions est n\u00e9cessaire, surtout si le probl\u00e8me est d\u00fb \u00e0 une corruption du registre et \u00e0 des fichiers spoule bloqu\u00e9s. Esp\u00e9rons que cela vous permettra de remettre votre imprimante en \u00e9tat de marche.<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n- Red\u00e9marrez le service Spouleur d\u2019impression et effacez les fichiers de spoule.<\/li>\n
- Ex\u00e9cutez l\u2019utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes d\u2019imprimante Windows int\u00e9gr\u00e9.<\/li>\n
- Mettre \u00e0 jour ou r\u00e9installer les pilotes d\u2019imprimante.<\/li>\n
- Corrigez les d\u00e9pendances via la ligne de commande ou des ajustements de registre.<\/li>\n
- R\u00e9initialisez Winsock si des probl\u00e8mes de r\u00e9seau peuvent \u00eatre impliqu\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n
Conclure<\/h2>\n
Ces correctifs corrigent la plupart des causes courantes de l’erreur 0x800706b9. Si rien d’autre ne fonctionne, v\u00e9rifiez si une mise \u00e0 jour r\u00e9cente de Windows ou du pilote d’imprimante pourrait \u00eatre \u00e0 l’origine du probl\u00e8me. Parfois, r\u00e9installer l’imprimante de A \u00e0 Z peut s’av\u00e9rer utile, surtout si les entr\u00e9es de registre sont corrompues. J’esp\u00e8re que cela vous permettra d’imprimer \u00e0 nouveau ; c’est tr\u00e8s frustrant lorsque le spouleur fait des siennes, mais au moins cela vous donne des pistes de r\u00e9solution.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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