G\u00e9rer cette f\u00e2cheuse erreur 0xC0070057 lors de la connexion aux applications Office 365 est plus courant qu’on ne le pense. Parfois, il s’agit simplement d’un bug r\u00e9seau, d’autres fois de donn\u00e9es r\u00e9siduelles qui perturbent le processus. Quelle que soit la raison, la r\u00e9soudre peut s’av\u00e9rer complexe, surtout si les red\u00e9marrages et d\u00e9connexions habituels ne suffisent pas. Ce guide pr\u00e9sente quelques solutions qui ont fonctionn\u00e9 sur certaines configurations, avec des d\u00e9tails que vous ne trouverez peut-\u00eatre pas dans la documentation officielle. C’est un peu complexe, mais ces astuces ont \u00e9t\u00e9 test\u00e9es en conditions r\u00e9elles et semblent corriger les causes profondes, ou du moins relancer le processus. Alors, si vous en avez assez de voir cette erreur et souhaitez une approche plus syst\u00e9matique, ceci pourrait vous aider.<\/p>\n
Cela peut para\u00eetre \u00e9vident, mais une mauvaise connexion r\u00e9seau peut emp\u00eacher les applications Office de v\u00e9rifier correctement votre compte. Si Office ne parvient pas \u00e0 atteindre les serveurs Microsoft, il g\u00e9n\u00e8re cette erreur. Red\u00e9marrer votre routeur ou votre modem peut souvent aider, surtout si votre connexion Internet est instable ces derniers temps.<\/p>\n
Si l’erreur persiste apr\u00e8s un red\u00e9marrage, essayez de vider votre cache DNS : c’est un moyen rapide de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes r\u00e9seau \u00e9tranges susceptibles de corrompre vos informations DNS ou de g\u00e9n\u00e9rer des entr\u00e9es obsol\u00e8tes. Pour cela, ouvrez l’invite de commandes<\/strong> avec les droits d’administrateur (appuyez sur Win + X<\/kbd>, puis s\u00e9lectionnez Terminal Windows (Admin)<\/strong> ou Invite de commandes (Admin)<\/strong> selon votre syst\u00e8me).Saisissez cette commande et appuyez surEnter<\/kbd> :<\/p>\n Parfois, cette simple \u00e9tape peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connexion \u00e0 l’origine de l’erreur. Sur certaines machines, cela \u00e9choue la premi\u00e8re fois, puis fonctionne apr\u00e8s un red\u00e9marrage ; n’abandonnez donc pas si cela ne fonctionne pas instantan\u00e9ment.<\/p>\n Si votre licence Office \u00e9tait li\u00e9e \u00e0 une p\u00e9riode d’essai ou a expir\u00e9, l’erreur 0xc0070057 peut s’afficher. Se d\u00e9connecter puis se reconnecter peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me, notamment apr\u00e8s un renouvellement d’abonnement ou un changement de compte. C’est simple, mais parfois n\u00e9glig\u00e9.<\/p>\n Voici ce qu’il faut faire :<\/p>\n Cela actualise vos informations de licence et peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes si l’erreur est due \u00e0 un \u00e9chec de v\u00e9rification du compte lors de l’activation. Sur certains appareils, cette m\u00e9thode fonctionne du premier coup, mais parfois, elle n\u00e9cessite un ou deux red\u00e9marrages suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n C’est l\u00e0 que les choses se compliquent. Office conserve de nombreux param\u00e8tres et jetons dans le dossier AppData, et ils sont parfois corrompus. Si ces donn\u00e9es sont corrompues, Office peut refuser de s’activer ou de se connecter correctement. Vider cet espace peut \u00eatre utile, mais cela supprime \u00e9galement les identifiants enregistr\u00e9s ; ne le faites donc qu’apr\u00e8s avoir sauvegard\u00e9 les informations critiques si n\u00e9cessaire.<\/p>\n Acc\u00e9der \u00e0 :<\/p>\n Pour y acc\u00e9der rapidement, appuyez sur Windows + E<\/strong> pour ouvrir l’Explorateur de fichiers, puis appuyez sur Alt + D<\/strong> pour focaliser la barre d’adresse, collez le chemin ci-dessus et appuyez sur Enter<\/kbd>.<\/p>\n Recherchez le dossier nomm\u00e9 AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy<\/strong>. Faites un clic droit dessus et s\u00e9lectionnez Supprimer<\/strong>. Ce dossier contient les jetons d’application, qui sont parfois corrompus. Sa suppression force Office \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer de nouvelles donn\u00e9es de connexion au prochain d\u00e9marrage.<\/p>\n Ensuite, red\u00e9marrez votre PC et v\u00e9rifiez si la reconnexion \u00e0 Office fonctionne correctement. Ne soyez pas surpris si cela r\u00e9initialise quelques pr\u00e9f\u00e9rences, mais cela supprime surtout les fichiers ind\u00e9sirables qui bloquent les connexions.<\/p>\n Si l’application elle-m\u00eame est d\u00e9fectueuse, r\u00e9parer ou r\u00e9initialiser Office peut faire l’affaire, surtout si Office refuse de s’activer ou g\u00e9n\u00e8re des erreurs \u00e9tranges. Ce processus est s\u00fbr : la r\u00e9paration ne supprimera pas vos fichiers, mais la r\u00e9initialisation r\u00e9installera l’application, un peu comme une r\u00e9initialisation d’usine.<\/p>\n Pour ce faire :<\/p>\n Parfois, Office est simplement endommag\u00e9 et une r\u00e9initialisation compl\u00e8te permet de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes persistants. Attendez-vous \u00e0 un l\u00e9ger d\u00e9lai de r\u00e9initialisation, mais la plupart du temps, cela suffit \u00e0 r\u00e9tablir la situation.<\/p>\n La v\u00e9rification en deux \u00e9tapes de Microsoft est excellente pour la s\u00e9curit\u00e9, mais elle peut aussi parfois compliquer les processus de connexion. Si vous l’avez r\u00e9cemment activ\u00e9e et que vous rencontrez ces erreurs, essayez de la d\u00e9sactiver temporairement.<\/p>\n Connectez-vous \u00e0 votre compte Microsoft via votre navigateur, puis acc\u00e9dez aux param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9<\/strong> et d\u00e9sactivez l’authentification \u00e0 deux facteurs. Ensuite, essayez de vous reconnecter aux applications Office. Je ne comprends pas vraiment pourquoi cela pose parfois des probl\u00e8mes, mais bon, \u00e7a vaut le coup d’essayer si rien d’autre n’a fonctionn\u00e9 jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent.<\/p>\n Enfin, si votre appareil est connect\u00e9 \u00e0 Azure Active Directory, des conflits de connexion peuvent entra\u00eener des erreurs d’activation. L’ex\u00e9cution de la commande Voici comment :<\/p>\n Cela permet parfois de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’enregistrement d’appareils persistants qui interf\u00e8rent avec la connexion \u00e0 Office. Apr\u00e8s le red\u00e9marrage, essayez de vous reconnecter \u00e0 Office et v\u00e9rifiez s’il accepte vos identifiants.<\/p>\n Honn\u00eatement, l’erreur 0xC0070057 peut \u00eatre irritante, surtout lorsqu’elle vous emp\u00eache d’acc\u00e9der \u00e0 votre travail. Cependant, il existe g\u00e9n\u00e9ralement une solution : r\u00e9initialiser des fichiers locaux, corriger des probl\u00e8mes r\u00e9seau ou se r\u00e9authentifier. Ces m\u00e9thodes ont \u00e9t\u00e9 test\u00e9es en pratique et valent la peine d’\u00eatre essay\u00e9es. Gardez simplement \u00e0 l’esprit que certaines solutions impliquent la suppression ou la r\u00e9initialisation de donn\u00e9es ; privil\u00e9giez donc la solution la plus s\u00fbre. Esp\u00e9rons que cela vous \u00e9vitera des frustrations et remettra Office sur les rails. Esp\u00e9rons que cela puisse aider quelqu’un.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" G\u00e9rer cette f\u00e2cheuse erreur 0xC0070057 lors de la connexion aux applications Office 365 est plus courant qu’on ne le pense. 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\n
Effacer ou r\u00e9initialiser les fichiers AppData<\/h3>\n
C:\\Users\\<username><\/em>\\AppData\\Local\\Packages<\/code><\/pre>\nR\u00e9parer ou r\u00e9initialiser Office 365<\/h3>\n
\n
D\u00e9sactiver temporairement la v\u00e9rification en deux \u00e9tapes<\/h3>\n
Ex\u00e9cutez la commande \/leave pour vous dissocier d’Azure AD<\/h3>\n
dsregcmd \/leave<\/code>d\u00e9connecte votre appareil de ce domaine, for\u00e7ant ainsi une nouvelle connexion.<\/p>\n\n
cmd<\/code>, puis appuyez sur Ctrl + Maj + Entr\u00e9e<\/strong> pour ex\u00e9cuter une invite de commande avec \u00e9l\u00e9vation de privil\u00e8ges.<\/li>\ndsregcmd \/leave<\/code>et appuyez sur Enter<\/kbd>.<\/li>\nexit<\/code>pour fermer CMD, puis red\u00e9marrez votre appareil.<\/li>\n<\/ul>\nR\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n
\n
Conclure<\/h2>\n