{"id":2636,"date":"2025-10-27T01:41:52","date_gmt":"2025-10-27T01:41:52","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2636"},"modified":"2025-10-27T01:41:52","modified_gmt":"2025-10-27T01:41:52","slug":"comment-resoudre-lerreur-0x80073d12-du-microsoft-store-sous-windows-11-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-lerreur-0x80073d12-du-microsoft-store-sous-windows-11-10\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre l&rsquo;erreur 0x80073D12 du Microsoft Store sous Windows 11\/10"},"content":{"rendered":"<p>Plusieurs utilisateurs ont rencontr\u00e9 ce code d&rsquo;erreur aga\u00e7ant 0x80073D12 en essayant de t\u00e9l\u00e9charger des jeux sur le Microsoft Store. C&rsquo;est particuli\u00e8rement frustrant, car il s&rsquo;affiche g\u00e9n\u00e9ralement avec le message suivant : \u00ab Installez l&rsquo;application ou le jeu. Avant de pouvoir installer cette extension, vous devez installer l&rsquo;application ou le jeu compatible.\u00bb En gros, le syst\u00e8me pense qu&rsquo;il manque une extension ou un \u00e9l\u00e9ment li\u00e9 \u00e0 un jeu complet, m\u00eame si vous essayez simplement de t\u00e9l\u00e9charger un DLC. Parfois, c&rsquo;est parce que le jeu est une extension, ou peut-\u00eatre que le Microsoft Store est simplement confus au sujet des titres li\u00e9s. D&rsquo;autres fois, il s&rsquo;agit simplement d&rsquo;un bug dans le Microsoft Store ou d&rsquo;un probl\u00e8me d&rsquo;autorisations. Bref, c&rsquo;est p\u00e9nible, mais il y a quelques astuces \u00e0 essayer avant de vous arracher les cheveux.<\/p>\n<h2>Comment corriger le code d&rsquo;erreur 0x80073D12 du Microsoft Store<\/h2>\n<p>Voici quelques m\u00e9thodes qui pourraient vous aider \u00e0 y voir plus clair. Rien de bien compliqu\u00e9, mais parfois, un petit coup de pouce suffit.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#way1\">V\u00e9rifiez si le jeu est une extension<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way2\">Ex\u00e9cuter l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes des applications du Windows Store<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way3\">V\u00e9rifier les mises \u00e0 jour Windows<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way4\">Assurez-vous d&rsquo;avoir suffisamment d&rsquo;espace disque<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way5\">R\u00e9glez correctement la date et l&rsquo;heure<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way6\">R\u00e9installer les services de jeu<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"way1\">V\u00e9rifiez si le jeu est une extension<\/h3>\n<p>C&rsquo;est un peu bizarre, mais si vous essayez d&rsquo;installer une extension (comme des DLC), la boutique pourrait s&#8217;embrouiller si le jeu principal n&rsquo;est pas correctement install\u00e9. Sur certaines configurations, cette erreur appara\u00eet car le syst\u00e8me pense que l&rsquo;extension n&rsquo;est pas correctement li\u00e9e, m\u00eame si votre t\u00e9l\u00e9chargement semble correct. Par exemple, si vous essayez d&rsquo;obtenir Forza Horizon 3 Hot Wheels, assurez-vous d&rsquo;avoir bien install\u00e9 le jeu complet. La solution est simple : v\u00e9rifiez s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une extension et, si c&rsquo;est le cas, installez d&rsquo;abord le jeu principal. Attention, ces liens peuvent parfois s&#8217;emm\u00ealer, surtout si vous avez d\u00e9plac\u00e9 des fichiers ou utilis\u00e9 des p\u00e9riph\u00e9riques comme des disques externes.<\/p>\n<h3 id=\"way2\">Ex\u00e9cuter l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes des applications du Windows Store<\/h3>\n<p>Cet outil de d\u00e9pannage est incroyablement utile. Il analyse votre application Store \u00e0 la recherche de probl\u00e8mes courants et tente de les r\u00e9soudre automatiquement. Bien s\u00fbr, Windows rend la t\u00e2che plus compliqu\u00e9e que n\u00e9cessaire, n&rsquo;est-ce pas ?<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez sur <strong>Windows + I<\/strong> pour ouvrir les param\u00e8tres.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Syst\u00e8me &gt; D\u00e9pannage &gt; Autres outils de d\u00e9pannage<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Faites d\u00e9filer pour trouver <strong>les applications du Windows Store<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Ex\u00e9cuter<\/strong> et attendez.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Suivez les instructions : l&rsquo;application pourrait vous indiquer que le probl\u00e8me a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu ou vous sugg\u00e9rer de red\u00e9marrer. Parfois, un simple red\u00e9marrage apr\u00e8s le lancement de la session de d\u00e9pannage permet de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes persistants.<\/p>\n<h3 id=\"way3\">V\u00e9rifier les mises \u00e0 jour Windows<\/h3>\n<p>Maintenir Windows \u00e0 jour est crucial. Parfois, l&rsquo;erreur provient de composants obsol\u00e8tes ou de correctifs manquants pour corriger des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9.<\/p>\n<h4>Pour Windows 11<\/h4>\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur le bouton <strong>D\u00e9marrer<\/strong> et s\u00e9lectionnez <strong>Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Windows Update<\/strong> dans le menu de gauche.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Cliquez sur <strong>V\u00e9rifier les mises \u00e0 jour<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pour Windows 10<\/h4>\n<ul>\n<li>Appuyez <kbd>Windows + I<\/kbd>pour ouvrir les param\u00e8tres.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Windows Update<\/strong> et cliquez sur <strong>Rechercher les mises \u00e0 jour<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si des mises \u00e0 jour sont disponibles, laissez-les s&rsquo;installer, puis red\u00e9marrez. Parfois, cela suffit \u00e0 corriger les erreurs \u00e9tranges du store.<\/p>\n<h3 id=\"way4\">Assurez-vous que suffisamment d&rsquo;espace disque est libre<\/h3>\n<p>Le Store peut s&#8217;emb\u00eater s&rsquo;il n&rsquo;y a pas assez d&rsquo;espace pour t\u00e9l\u00e9charger ou installer le jeu. Sur certaines machines, m\u00eame quelques gigaoctets de moins que n\u00e9cessaire peuvent provoquer cette erreur.<strong>V\u00e9rifiez votre espace :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>l&rsquo;explorateur de fichiers<\/strong> avec <kbd>Windows + E<\/kbd>.<\/li>\n<li>Rendez-vous sur <strong>Ce PC<\/strong>.<\/li>\n<li>Regardez l\u2019indicateur d\u2019espace libre sur votre lecteur principal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si l&rsquo;espace est limit\u00e9, essayez de d\u00e9sinstaller les anciens programmes ou de nettoyer les fichiers inutilis\u00e9s. Des outils gratuits comme Nettoyage de disque ou Sense de stockage peuvent vous aider. Si vous manquez d&rsquo;espace, le magasin pourrait tout simplement refuser de proc\u00e9der.<\/p>\n<h3 id=\"way5\">R\u00e9glez la date et l&rsquo;heure correctes<\/h3>\n<p>Celui-ci est un peu \u00e9trange mais peut parfois perturber les communications du magasin, en particulier les certificats ou les v\u00e9rifications de licence.<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur <strong>D\u00e9marrer<\/strong> et s\u00e9lectionnez <strong>Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Heure et langue &gt; Date et heure<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Assurez-vous que <strong>les options D\u00e9finir l&rsquo;heure automatiquement<\/strong> et <strong>D\u00e9finir le fuseau horaire automatiquement<\/strong> sont activ\u00e9es.<\/li>\n<li>Si les \u00e9l\u00e9ments sont d\u00e9j\u00e0 activ\u00e9s mais que la date\/l&rsquo;heure semblent toujours erron\u00e9es, d\u00e9sactivez-les et r\u00e9glez manuellement la date et l&rsquo;heure en cliquant sur <strong>Modifier<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>V\u00e9rifiez votre fuseau horaire et assurez-vous que votre horloge affiche l&rsquo;heure exacte. Une horloge d\u00e9cal\u00e9e peut perturber les jetons de s\u00e9curit\u00e9 et entra\u00eener des erreurs de stockage.<\/p>\n<h3 id=\"way6\">R\u00e9installer les services de jeu<\/h3>\n<p>Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il sera peut-\u00eatre n\u00e9cessaire de r\u00e9installer les services de jeu. Certes, cela peut para\u00eetre intimidant, mais avec PowerShell, c&rsquo;est assez simple. Sachez simplement que cela r\u00e9initialise souvent certaines pr\u00e9f\u00e9rences de jeu ; ne soyez donc pas surpris si vous devez vous reconnecter \u00e0 certaines applications.<\/p>\n<ul>\n<li>Ex\u00e9cutez PowerShell en tant qu\u2019administrateur : recherchez-le, cliquez avec le bouton droit et choisissez <strong>Ex\u00e9cuter en tant qu\u2019administrateur<\/strong>.<\/li>\n<li>Copiez et collez les commandes suivantes, en appuyant sur <kbd>Enter<\/kbd>apr\u00e8s chacune d&rsquo;elles :<\/li>\n<\/ul>\n<pre><code>get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-AppxPackage \u2013allusers start ms-windows-store:\/\/pdp\/?productid=9MWPM2CQNLHN<\/code><\/pre>\n<p>Cela supprime les services de jeux et ouvre la page du Microsoft Store pour les r\u00e9installer. Cliquez sur <strong>\u00ab Obtenir \u00bb<\/strong> dans le Microsoft Store et, une fois le t\u00e9l\u00e9chargement r\u00e9apparu, relancez le t\u00e9l\u00e9chargement. Peut-\u00eatre que le t\u00e9l\u00e9chargement fonctionnera sans probl\u00e8me cette fois-ci. Sur certains syst\u00e8mes, un red\u00e9marrage est n\u00e9cessaire pour que cela fonctionne correctement ; faites-le si vous rencontrez toujours des erreurs.<\/p>\n<p>Et si vous \u00eates toujours bloqu\u00e9 apr\u00e8s tout cela, il est parfois judicieux de vous d\u00e9connecter puis de vous reconnecter \u00e0 votre compte Microsoft, ou de r\u00e9initialiser le cache du Store \u00e0 l&rsquo;aide de commandes comme <code>wsreset.exe<\/code>. Mais ces six \u00e9tapes couvrent les probl\u00e8mes habituels.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez s\u2019il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me de jeu d\u2019extension.<\/li>\n<li>Ex\u00e9cutez l\u2019utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes des applications du Windows Store.<\/li>\n<li>Assurez-vous que Windows lui-m\u00eame est \u00e0 jour.<\/li>\n<li>Assurez-vous qu&rsquo;il y a suffisamment d&rsquo;espace libre sur votre disque.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que votre date et votre heure sont correctes.<\/li>\n<li>Si n\u00e9cessaire, r\u00e9installez les services de jeu via PowerShell.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>Ces solutions ont \u00e9pargn\u00e9 \u00e0 beaucoup de gens l&rsquo;angoisse de cette erreur. En g\u00e9n\u00e9ral, il s&rsquo;agit simplement d&rsquo;un probl\u00e8me de Windows ou du Store, qui peut \u00eatre r\u00e9solu sans r\u00e9installer tout le syst\u00e8me d&rsquo;exploitation. Esp\u00e9rons que cela vous permettra de t\u00e9l\u00e9charger et d&rsquo;installer ce jeu sans plus de soucis. Bonne chance ! J&rsquo;esp\u00e8re que cela vous \u00e9vitera d&rsquo;autres frustrations !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plusieurs utilisateurs ont rencontr\u00e9 ce code d&rsquo;erreur aga\u00e7ant 0x80073D12 en essayant de t\u00e9l\u00e9charger des jeux sur le Microsoft Store. 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