{"id":2620,"date":"2025-10-27T00:42:28","date_gmt":"2025-10-27T00:42:28","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2620"},"modified":"2025-10-27T00:42:28","modified_gmt":"2025-10-27T00:42:28","slug":"comment-resoudre-lerreur-bsod-kmode_exception_not_handled-0x0000001e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-lerreur-bsod-kmode_exception_not_handled-0x0000001e\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre l&rsquo;erreur BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000001E"},"content":{"rendered":"<p>Vous tombez sur un \u00e9cran bleu avec une erreur <strong>0x0000001E<\/strong> sans raison apparente ? Oui, c&rsquo;est aga\u00e7ant, et m\u00eame un peu effrayant si vous n&rsquo;avez pas l&rsquo;habitude de d\u00e9panner les BSOD. G\u00e9n\u00e9ralement, cette erreur s&rsquo;affiche avec un message du type \u00ab KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED \u00bb, qui peut signifier n&rsquo;importe quoi, d&rsquo;un probl\u00e8me de m\u00e9moire \u00e0 un probl\u00e8me de pilote. Le pire ? Souvent, vous \u00eates bloqu\u00e9 et vous ne pouvez plus vous connecter normalement, les solutions classiques sont donc hors de port\u00e9e. Mais pas d&rsquo;inqui\u00e9tude, il existe une solution : d\u00e9marrez en mode sans \u00e9chec et commencez \u00e0 exclure les probl\u00e8mes mat\u00e9riels ou de pilote.<\/p>\n<p>L&rsquo;essentiel est de v\u00e9rifier d&rsquo;abord si votre mat\u00e9riel pr\u00e9sente des erreurs, car la plupart du temps, une RAM d\u00e9faillante ou un disque dur instable provoquent ce type de plantage. Si le mat\u00e9riel est fonctionnel, il s&rsquo;agit de r\u00e9parer les fichiers syst\u00e8me ou les pilotes corrompus. D&rsquo;apr\u00e8s mon exp\u00e9rience, ex\u00e9cuter certaines de ces commandes n&rsquo;est pas toujours parfait du premier coup, mais c&rsquo;est une bonne chance. Car, bien s\u00fbr, Windows a tendance \u00e0 rendre les choses plus compliqu\u00e9es qu&rsquo;elles ne le devraient parfois. Quoi qu&rsquo;il en soit, voici ce qu&rsquo;il faut faire, \u00e9tape par \u00e9tape, pour esp\u00e9rer \u00e9viter ce redoutable \u00e9cran bleu.<\/p>\n<h2>M\u00e9thodes pour corriger l&rsquo;erreur BSOD 0x0000001E sur un PC Windows<\/h2>\n<p>Si votre PC ne vous permet pas de vous connecter normalement, d\u00e9marrez d&rsquo;abord en mode sans \u00e9chec. Une fois en mode sans \u00e9chec, essayez les solutions suivantes : elles consistent principalement \u00e0 v\u00e9rifier le mat\u00e9riel, \u00e0 r\u00e9parer les fichiers syst\u00e8me ou \u00e0 supprimer les pilotes probl\u00e9matiques. Ce n&rsquo;est pas garanti, mais c&rsquo;est un bon point de d\u00e9part. Si une solution ne fonctionne pas, passez \u00e0 la suivante.<\/p>\n<details>\n<summary><span>Liste des solutions<\/span><\/summary>\n<ul>\n<li><a href=\"#way1\">V\u00e9rification du mat\u00e9riel avec CHKDSK<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way2\">Test de diagnostic de la m\u00e9moire<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way3\">Mettre \u00e0 jour ou d\u00e9sinstaller les pilotes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way4\">Ex\u00e9cuter le v\u00e9rificateur de fichiers syst\u00e8me (SFC)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way5\">Utilisez DISM pour r\u00e9parer l&rsquo;image Windows<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way6\">Rechercher des virus\/programmes malveillants<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way7\">Supprimer les applications r\u00e9centes\/ind\u00e9sirables<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#way8\">Restaurer Windows \u00e0 un point ant\u00e9rieur<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n<h3 id=\"way1\">Effectuer un test mat\u00e9riel \u00e0 l&rsquo;aide de CHKDSK<\/h3>\n<p>Il s&rsquo;agit ici de v\u00e9rifier que votre disque dur ne se d\u00e9charge pas lentement ou que des secteurs d\u00e9fectueux ne provoquent pas de plantage. C&rsquo;est une cause fr\u00e9quente d&rsquo;\u00e9cran bleu de la mort, surtout si le disque se comporte de mani\u00e8re anormale. Dans certaines configurations, CHKDSK peut \u00e9chouer si le disque est occup\u00e9 ; il est donc conseill\u00e9 de le programmer au red\u00e9marrage. Voici comment :<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur le menu <strong>D\u00e9marrer<\/strong> et s\u00e9lectionnez <strong>Terminal Windows (Admin)<\/strong> ou <strong>Invite de commandes (Admin)<\/strong>, selon ce que vous voyez.<\/li>\n<li>Tapez : <code>chkdsk C: \/f \/r \/x<\/code>et appuyez sur <strong>Entr\u00e9e<\/strong>. Cela v\u00e9rifie les erreurs sur le lecteur C, les corrige (\/f), localise les secteurs d\u00e9fectueux (\/r) et force le d\u00e9montage (\/x).<\/li>\n<li>Comme le lecteur est en cours d&rsquo;utilisation, vous recevrez probablement le message suivant : <em>\u00ab Chkdsk ne peut pas s&rsquo;ex\u00e9cuter car le volume est utilis\u00e9 par un autre processus. Souhaitez-vous programmer la v\u00e9rification de ce volume au prochain red\u00e9marrage du syst\u00e8me ? \u00bb<\/em> Saisissez <strong>\u00ab Y \u00bb<\/strong> et appuyez sur <strong>Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n<li>Fermez le terminal et red\u00e9marrez votre PC. Au d\u00e9marrage, CHKDSK devrait s&rsquo;activer et rechercher les probl\u00e8mes. Attendez-vous \u00e0 un certain temps d&rsquo;attente, surtout si votre disque est volumineux ou pr\u00e9sente des probl\u00e8mes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sur certaines machines, ce processus peut sembler bloqu\u00e9 au d\u00e9but, mais laissez-lui le temps. Il est conseill\u00e9 de d\u00e9tecter les secteurs d\u00e9fectueux avant qu&rsquo;ils ne provoquent d&rsquo;autres \u00e9crans bleus de la mort.<\/p>\n<h3 id=\"way2\">Ex\u00e9cuter le test de diagnostic de la m\u00e9moire Windows<\/h3>\n<p>Si le disque semble en bon \u00e9tat, il faut maintenant s&rsquo;occuper de la RAM : une m\u00e9moire d\u00e9fectueuse est une cause fr\u00e9quente de ces erreurs. Pour cela :<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez <kbd>Win + S<\/kbd>et tapez \u00ab M\u00e9moire \u00bb.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Diagnostic de la m\u00e9moire Windows<\/strong>.<\/li>\n<li>Lorsqu&rsquo;une invite s&rsquo;affiche, s\u00e9lectionnez <strong>Red\u00e9marrer maintenant et recherchez les probl\u00e8mes<\/strong>.<\/li>\n<li>Le PC red\u00e9marre et ex\u00e9cute le test de m\u00e9moire. Cela prend g\u00e9n\u00e9ralement quelques minutes, donc pas de panique si le processus semble lent.<\/li>\n<li>Une fois termin\u00e9, Windows affichera les r\u00e9sultats. Si le test d\u00e9tecte des erreurs, il est temps de remplacer ou de r\u00e9installer vos barrettes de RAM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais ce test est assez simple. Sur une configuration, il a signal\u00e9 un module RAM d\u00e9fectueux, sur une autre, non. C&rsquo;est n\u00e9anmoins une bonne v\u00e9rification de base.<\/p>\n<h3 id=\"way3\">D\u00e9sinstaller ou mettre \u00e0 jour les pilotes de p\u00e9riph\u00e9riques probl\u00e9matiques<\/h3>\n<p>Les pilotes sont connus pour provoquer toutes sortes d&rsquo;\u00e9crans bleus de la mort, surtout si une mise \u00e0 jour de Windows est corrompue ou incompatible. Voici comment identifier les fauteurs de troubles :<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur l\u2019 ic\u00f4ne <strong>D\u00e9marrer<\/strong> et choisissez <strong>Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong>.<\/li>\n<li>Parcourez chaque section et recherchez les panneaux d&rsquo;avertissement jaunes. Si vous en voyez, faites un clic droit et choisissez \u00ab<strong> Mettre \u00e0 jour le pilote \u00bb<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>\u00ab Rechercher automatiquement les pilotes \u00bb<\/strong>. Parfois, Windows trouve la bonne version du pilote, parfois non. En cas d&rsquo;\u00e9chec, consultez le site web du fabricant du mat\u00e9riel pour obtenir manuellement la derni\u00e8re version du pilote.<\/li>\n<li>Si la mise \u00e0 jour ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me ou si le pilote semble d\u00e9fectueux, faites un nouveau clic droit dessus et s\u00e9lectionnez <strong>\u00ab D\u00e9sinstaller le p\u00e9riph\u00e9rique \u00bb<\/strong>. Red\u00e9marrez et Windows tentera de r\u00e9installer le pilote automatiquement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Parfois, restaurer les pilotes vers des versions ant\u00e9rieures fonctionne \u00e9galement si les pilotes plus r\u00e9cents sont instables. Seule pr\u00e9caution : conservez ces sauvegardes de pilotes \u00e0 port\u00e9e de main, car la d\u00e9sinstallation pourrait d\u00e9sactiver temporairement certains p\u00e9riph\u00e9riques.<\/p>\n<h3 id=\"way4\">Ex\u00e9cutez SFC Scan pour r\u00e9parer les fichiers syst\u00e8me corrompus<\/h3>\n<p><strong>Des fichiers syst\u00e8me peuvent \u00eatre corrompus ou manquants, ce qui, sans surprise, provoque parfois un \u00e9cran bleu de la mort. L&rsquo;outil SFC<\/strong> int\u00e9gr\u00e9 permet d&rsquo;analyser et de corriger ces probl\u00e8mes :<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez sur <kbd>Win + R<\/kbd>, puis tapez : <code>cmd<\/code>, et appuyez sur <kbd>Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>pour ex\u00e9cuter en tant qu&rsquo;administrateur.<\/li>\n<li>Autorisez le contr\u00f4le de compte d\u2019utilisateur si vous y \u00eates invit\u00e9.<\/li>\n<li>Tapez : <code>sfc \/scannow<\/code>et appuyez sur <strong>Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n<li>L&rsquo;analyse va commencer ; cela peut prendre un certain temps. Ne l&rsquo;arr\u00eatez pas pr\u00e9matur\u00e9ment.<\/li>\n<li>Une fois l&rsquo;op\u00e9ration termin\u00e9e, il vous indiquera si des erreurs ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9tect\u00e9es et corrig\u00e9es. Red\u00e9marrez l&rsquo;ordinateur pour voir si l&rsquo;\u00e9cran bleu persiste.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Parfois, la corruption du syst\u00e8me n&rsquo;est visible qu&rsquo;apr\u00e8s l&rsquo;analyse. Je ne sais pas pourquoi, mais cette commande m&rsquo;a sauv\u00e9 d&rsquo;un nombre incalculable d&rsquo;\u00e9crans bleus tenaces.<\/p>\n<h3 id=\"way5\">Utilisez DISM pour r\u00e9parer l&rsquo;image Windows<\/h3>\n<p>Si SFC ne peut pas tout r\u00e9soudre, DISM est un nettoyage en profondeur. Il corrige l&rsquo;image syst\u00e8me Windows elle-m\u00eame :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez \u00e0 nouveau l\u2019invite de commande en tant qu\u2019administrateur.<\/li>\n<li>Tapez : <code>DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/code>et appuyez sur <strong>Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n<li>Cela ex\u00e9cute une v\u00e9rification approfondie des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;image syst\u00e8me, qui peuvent \u00eatre une raison de fichiers syst\u00e8me corrompus ou de mauvaises configurations.<\/li>\n<li>Une fois termin\u00e9, red\u00e9marrez et v\u00e9rifiez si l&rsquo;\u00e9cran bleu de la mort persiste. Cette solution peut parfois prendre un peu plus de temps, mais l&rsquo;attente en vaut la peine.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"way6\">Rechercher des virus et des logiciels malveillants<\/h3>\n<p>Les logiciels malveillants peuvent \u00eatre sournois et provoquer toutes sortes de d\u00e9sordres syst\u00e8me, y compris des plantages du noyau. Conseil : v\u00e9rifiez si votre PC est infect\u00e9, m\u00eame si vous utilisez un logiciel anti-malware.<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>la s\u00e9curit\u00e9 Windows<\/strong> en cliquant sur l\u2019ic\u00f4ne en forme de bouclier dans la barre des t\u00e2ches ou en recherchant \u00ab S\u00e9curit\u00e9 \u00bb dans le menu D\u00e9marrer.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Protection contre les virus et les menaces<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Options d\u2019analyse<\/strong> et choisissez <strong>Analyse compl\u00e8te<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>\u00ab Scanner \u00bb<\/strong> et laissez-le faire son travail. Attendez-vous \u00e0 un peu plus de temps, mais \u00e7a vaut le coup.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Parfois, les logiciels malveillants corrompent les pilotes ou les fichiers syst\u00e8me. Par cons\u00e9quent, la d\u00e9tection et la suppression des logiciels malveillants peuvent r\u00e9soudre ce probl\u00e8me d&rsquo;\u00e9cran bleu de la mort.<\/p>\n<h3 id=\"way7\">D\u00e9sinstaller ou d\u00e9sactiver les applications r\u00e9centes et les logiciels externes<\/h3>\n<p>Si le BSOD appara\u00eet apr\u00e8s l&rsquo;installation d&rsquo;un nouveau logiciel, une solution rapide consiste \u00e0 le supprimer ou \u00e0 le d\u00e9sactiver lors du d\u00e9pannage :<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur <strong>D\u00e9marrer<\/strong> et ouvrez <strong>Applications et fonctionnalit\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer jusqu\u2019aux applications r\u00e9cemment ajout\u00e9es et d\u00e9sinstallez-les.<\/li>\n<li>Si vous aviez une application de s\u00e9curit\u00e9 tierce en cours d\u2019ex\u00e9cution, envisagez de la d\u00e9sactiver ou de la d\u00e9sinstaller temporairement, car cela peut parfois interf\u00e9rer avec les op\u00e9rations principales du syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00e9sactivez \u00e9galement tout antivirus ou logiciel de s\u00e9curit\u00e9 externe pendant le d\u00e9pannage : ils entrent souvent en conflit avec les fichiers syst\u00e8me Windows.<\/p>\n<h3 id=\"way8\">Utiliser un point de restauration<\/h3>\n<p>Si aucune des solutions ci-dessus n&rsquo;a fonctionn\u00e9 et que vous disposez d&rsquo;un point de restauration ant\u00e9rieur \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran bleu de la mort, cette solution pourrait \u00eatre la meilleure solution pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me rapidement. N&rsquo;oubliez pas : la restauration de votre syst\u00e8me annule les modifications r\u00e9centes, vous risquez donc de perdre certains fichiers ou param\u00e8tres r\u00e9cents. Assurez-vous d&rsquo;avoir des sauvegardes si vous envisagez cette solution.<\/p>\n<p>Pour faire cela :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>le Panneau de configuration<\/strong> &gt; <strong>Syst\u00e8me et s\u00e9curit\u00e9<\/strong> &gt; <strong>Syst\u00e8me<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Protection du syst\u00e8me<\/strong> dans la barre lat\u00e9rale.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Restauration du syst\u00e8me<\/strong> et suivez l\u2019assistant.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, corriger ces erreurs n\u00e9cessite un peu d&rsquo;essais et d&rsquo;erreurs, mais avec de la patience, la plupart des probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9solus sans r\u00e9installation compl\u00e8te. Il suffit de surveiller les derni\u00e8res modifications ou installations et d&rsquo;agir en cons\u00e9quence.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez votre disque dur avec CHKDSK<\/li>\n<li>Ex\u00e9cutez les diagnostics de m\u00e9moire pour tester la RAM<\/li>\n<li>Mettre \u00e0 jour ou d\u00e9sinstaller les pilotes causant des probl\u00e8mes<\/li>\n<li>Analyser et r\u00e9parer les fichiers syst\u00e8me corrompus (SFC et DISM)<\/li>\n<li>Rechercher des logiciels malveillants<\/li>\n<li>Supprimer les applications ou les pilotes r\u00e9cemment install\u00e9s<\/li>\n<li>Restaurer Windows \u00e0 un point ant\u00e9rieur si n\u00e9cessaire<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>Esp\u00e9rons que cela vous aidera \u00e0 r\u00e9soudre ce probl\u00e8me d&rsquo;\u00e9cran bleu. G\u00e9n\u00e9ralement, il s&rsquo;agit d&rsquo;un probl\u00e8me mat\u00e9riel ou de pilote ; il est donc judicieux de les \u00e9liminer d&rsquo;abord. Si une m\u00e9thode ne fonctionne pas, essayez la suivante : la plupart sont simples et ne n\u00e9cessitent pas d&rsquo;outils sophistiqu\u00e9s. Parfois, un simple red\u00e9marrage en mode sans \u00e9chec et un test suffisent \u00e0 identifier le coupable. J&rsquo;esp\u00e8re que cela permettra de mettre \u00e0 jour l&rsquo;appareil, ou au moins de mieux comprendre la cause du plantage. Bonne chance !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous tombez sur un \u00e9cran bleu avec une erreur 0x0000001E sans raison apparente ? 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