Oui, cette erreur est assez frustrante, car elle emp\u00eache Zoom de s’ouvrir, et on se demande ce qui a bien pu se passer. G\u00e9n\u00e9ralement, elle survient apr\u00e8s l’installation d’une mise \u00e0 jour ou d’une nouvelle application, ou si un fichier syst\u00e8me est corrompu. Parfois, il s’agit simplement d’un probl\u00e8me de compatibilit\u00e9 ou d’un malware qui s’immisce. Si Zoom refuse de d\u00e9marrer et affiche ce code d’erreur, il est conseill\u00e9 d’essayer plusieurs solutions, certaines simples, d’autres plus complexes. L’objectif est de faire fonctionner Zoom \u00e0 nouveau correctement sans r\u00e9installer compl\u00e8tement le syst\u00e8me d’exploitation, ce qui est assez radical.<\/p>\n
Apr\u00e8s avoir r\u00e9solu le probl\u00e8me, la plupart des utilisateurs constatent que Zoom s’ouvre normalement, ou du moins comprennent mieux la cause du probl\u00e8me. Voici quelques solutions pratiques : essayez-les dans l’ordre, et avec un peu de chance, l’une d’elles fera l’affaire.<\/p>\n
Il s’agit d’une premi\u00e8re \u00e9tape. Il arrive que la version de Zoom install\u00e9e ne fonctionne pas correctement avec Windows. L’ex\u00e9cution de l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 peut aider Windows \u00e0 identifier les probl\u00e8mes \u00e0 r\u00e9soudre.<\/p>\n
Cela peut parfois s’av\u00e9rer utile, car sur certaines configurations, Zoom a juste besoin d’un petit coup de pouce pour fonctionner correctement. Sur ma machine, le premier essai a \u00e9chou\u00e9, mais apr\u00e8s un red\u00e9marrage, tout s’est d\u00e9roul\u00e9 sans probl\u00e8me.<\/p>\n
Comme les logiciels malveillants peuvent provoquer toutes sortes d’erreurs syst\u00e8me \u00e9tranges (rappelez-vous que certains virus alt\u00e8rent les DLL ou les fichiers syst\u00e8me), une analyse compl\u00e8te rapide est une bonne id\u00e9e. Windows Defender est efficace si vous n’avez pas d’autre antivirus.<\/p>\n
C’est une v\u00e9rification simple, mais honn\u00eatement, les infections par des logiciels malveillants sont sournoises et peuvent provoquer des bugs \u00e9tranges comme celui-ci.\u00c7a vaut le coup d’essayer.<\/p>\n
Oui, manipuler le registre peut para\u00eetre effrayant, mais si une entr\u00e9e est corrompue, Zoom risque de ne pas d\u00e9marrer. Cette m\u00e9thode r\u00e9initialise donc une cl\u00e9 de registre sp\u00e9cifique.<\/p>\n
Cela devrait r\u00e9soudre certains probl\u00e8mes de chargement de DLL corrompues qui pourraient perturber Zoom. Ce n’est pas toujours garanti, mais cela vaut la peine d’essayer si les autres solutions ont \u00e9chou\u00e9. Assurez-vous simplement de sauvegarder votre registre au pr\u00e9alable, car Windows complique la t\u00e2che plus que n\u00e9cessaire.<\/p>\n
Lorsque des fichiers syst\u00e8me sont corrompus, Zoom peut s’en trouver satur\u00e9, notamment en cas de malware ou de mises \u00e0 jour incompl\u00e8tes. Ex\u00e9cuter sfc \/scannow<\/strong> permet de r\u00e9parer automatiquement les fichiers manquants ou corrompus.<\/p>\n Tr\u00e8s utile si votre syst\u00e8me pr\u00e9sente quelques probl\u00e8mes. L’outil n’est pas parfait, mais il est rapide et r\u00e9sout g\u00e9n\u00e9ralement le probl\u00e8me sans probl\u00e8me.<\/p>\n Si votre disque dur ou SSD pr\u00e9sente des probl\u00e8mes, cela peut entra\u00eener des erreurs lors du chargement des applications. Ex\u00e9cutez Si des secteurs d\u00e9fectueux sont signal\u00e9s, envisagez de remplacer le disque : ce type d’erreur indique g\u00e9n\u00e9ralement un probl\u00e8me mat\u00e9riel grave. Sinon, bonne nouvelle : il ne s’agit probablement pas d’un probl\u00e8me mat\u00e9riel, mais simplement de fichiers incoh\u00e9rents.<\/p>\n\n
sfc \/scannow<\/strong><\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\nEx\u00e9cuter la v\u00e9rification du disque (chkdsk)<\/h3>\n
chkdsk<\/code>des v\u00e9rifications et r\u00e9parez les secteurs d\u00e9fectueux ou les probl\u00e8mes de syst\u00e8me de fichiers.<\/p>\n\n
chkdsk c: \/f \/r<\/code><\/li>\nD\u00e9sinstaller et r\u00e9installer Zoom<\/h3>\n