Zoom est quasiment la solution id\u00e9ale pour les r\u00e9unions en ligne, les appels vid\u00e9o, etc. Mais personne n’appr\u00e9cie que le son tombe en panne en plein appel, surtout sous Windows 11 ou 10. Le plus frustrant ? G\u00e9n\u00e9ralement, il s’agit d’un petit bug ou d’un r\u00e9glage bizarre qui perturbe la communication, et la correction n’est pas toujours \u00e9vidente. Alors, si votre micro ou votre son refuse de fonctionner pendant un appel Zoom, ce guide pourrait vous aider \u00e0 r\u00e9tablir la connexion sans vous arracher les cheveux. Car, soyons francs, les bugs audio de Zoom peuvent parfois \u00eatre assez al\u00e9atoires.<\/p>\n
D’apr\u00e8s mon exp\u00e9rience, les probl\u00e8mes peuvent survenir pour plusieurs raisons : pilotes audio corrompus, param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 bloquant l’acc\u00e8s au microphone, coupure accidentelle du son, ou parfois simplement besoin d’une actualisation rapide de l’application ou du syst\u00e8me. G\u00e9n\u00e9ralement, il suffit de quelques ajustements simples, comme modifier les param\u00e8tres, mettre \u00e0 jour les pilotes ou r\u00e9installer Zoom. L’objectif ? R\u00e9parer votre micro et votre son pour pouvoir enfin arr\u00eater de jouer \u00e0 \u00ab devinez quoi \u00bb dans votre casque et retourner travailler ou vous amuser sans trop de soucis.<\/p>\n
Tr\u00e8s bien, passons en revue quelques solutions courantes qui ont fonctionn\u00e9 pour beaucoup d’utilisateurs. Si Zoom semble instable, voici quelques solutions rapides \u00e0 essayer en premier : vous \u00e9viterez ainsi des soucis et peut-\u00eatre un temps de d\u00e9pannage cons\u00e9quent.<\/p>\n
C’est souvent la source du probl\u00e8me : Windows bloque parfois l’acc\u00e8s des applications de bureau \u00e0 votre microphone sans que vous vous en rendiez compte, surtout apr\u00e8s une mise \u00e0 jour ou une nouvelle installation. Rendez-vous donc dans Param\u00e8tres, <\/strong> Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/strong>, puis Microphone<\/strong>. Assurez-vous que l’option \u00ab Autoriser les applications \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre microphone \u00bb est activ\u00e9e. Faites \u00e9galement d\u00e9filer la page vers le bas pour voir si les applications de bureau<\/strong> sont autoris\u00e9es. Si ce n’est pas le cas, activez-la. Bien s\u00fbr, Windows complique inutilement la t\u00e2che avec ces autorisations. Sur une configuration, cela a fonctionn\u00e9 imm\u00e9diatement apr\u00e8s l’activation, tandis que sur une autre, j’ai d\u00fb red\u00e9marrer le PC. Alors, n’abandonnez pas si ce n’est pas instantan\u00e9.<\/p>\n Parfois, c’est tout simplement d\u00fb au mauvais microphone s\u00e9lectionn\u00e9. Si vous utilisez un micro externe ou un casque, il se peut que ce ne soit pas celui par d\u00e9faut de Zoom. Acc\u00e9dez aux Param\u00e8tres<\/strong> de Zoom (en haut \u00e0 droite), puis \u00e0 Audio<\/strong>. Sous Microphone<\/strong>, s\u00e9lectionnez le bon appareil dans le menu d\u00e9roulant. Vous pouvez \u00e9galement le tester ici pour voir si Zoom vous entend. Changer de micro peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de mat\u00e9riel ou de pilote.<\/p>\n Si tout semble correct, mais que le son est toujours absent, acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > Audio > Avanc\u00e9<\/strong>. Vous pouvez y activer des options comme \u00ab Afficher l’option en r\u00e9union pour Activer le son original du microphone<\/strong> \u00bb (tr\u00e8s utile pour certaines configurations audio).Essayez \u00e9galement de r\u00e9gler le \u00ab Traitement audio \u00bb sur Mod\u00e9r\u00e9<\/strong>. Parfois, ces optimisations permettent d’att\u00e9nuer les bruits de fond ou de corriger les probl\u00e8mes de latence, qui peuvent \u00eatre \u00e0 l’origine du probl\u00e8me. N’oubliez pas de red\u00e9marrer Zoom apr\u00e8s avoir modifi\u00e9 ces param\u00e8tres pour qu’ils soient pris en compte.<\/p>\n C’est une de ces bizarreries de Windows : m\u00eame si Zoom a l’autorisation, Windows lui-m\u00eame peut bloquer l’acc\u00e8s au micro globalement. Appuyez sur Win + I<\/strong>, puis allez dans Param\u00e8tres > Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 > Microphone<\/strong>. Assurez-vous que l’option \u00ab Autoriser les applications de bureau \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre microphone \u00bb est verte. Faites \u00e9galement d\u00e9filer vers le bas et v\u00e9rifiez que les applications individuelles sont autoris\u00e9es, en particulier l’application Zoom si elle y est r\u00e9pertori\u00e9e. Parfois, une simple activation peut faire toute la diff\u00e9rence.<\/p>\n Parfois, laissez Windows faire le sale boulot. Appuyez sur Win + X<\/strong>, s\u00e9lectionnez Param\u00e8tres<\/strong>, puis allez dans Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9 > D\u00e9pannage > Outils de d\u00e9pannage suppl\u00e9mentaires<\/strong>. Recherchez \u00ab Lecture audio \u00bb et cliquez sur Ex\u00e9cuter l’utilitaire de d\u00e9pannage<\/strong>. Suivez les instructions ; il pourrait diagnostiquer et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes automatiquement. C’est un peu \u00e9trange, mais cet outil peut d\u00e9tecter les conflits de pilotes ou les probl\u00e8mes de service audio que vous pourriez ignorer.<\/p>\n Si les pilotes audio sont obsol\u00e8tes ou corrompus, le son de Zoom pourrait ne pas fonctionner correctement. Acc\u00e9dez au Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> : faites un clic droit sur l’ic\u00f4ne Windows, puis s\u00e9lectionnez-la. D\u00e9veloppez \u00ab Contr\u00f4leurs audio, vid\u00e9o et jeu \u00bb<\/strong>. Faites un clic droit sur votre p\u00e9riph\u00e9rique audio haute d\u00e9finition<\/strong> (ou quel que soit son nom) et choisissez \u00ab Mettre \u00e0 jour le pilote \u00bb<\/strong>. S\u00e9lectionnez \u00ab Rechercher automatiquement les pilotes mis \u00e0 jour \u00bb<\/strong>. Si Windows trouve un pilote, installez-le, puis red\u00e9marrez. Parfois, la simple mise \u00e0 jour du pilote r\u00e9sout des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9.<\/p>\n Si aucune des solutions ci-dessus ne r\u00e9sout le probl\u00e8me, Zoom lui-m\u00eame pourrait \u00eatre \u00e0 l’origine du probl\u00e8me. D\u00e9sinstallez-le compl\u00e8tement : allez dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalit\u00e9s<\/strong>, recherchez Zoom et cliquez sur D\u00e9sinstaller<\/strong>. Red\u00e9marrez ensuite votre PC pour effacer les fichiers restants (cookies, cache, etc.).T\u00e9l\u00e9chargez ensuite la derni\u00e8re version depuis le site officiel de Zoom<\/a>. Une nouvelle installation peut parfois \u00e9liminer les fichiers corrompus ou les bugs introduits lors d’une mise \u00e0 jour. Honn\u00eatement, cela a fonctionn\u00e9 pour moi \u00e0 deux reprises.<\/p>\n J’ai l’impression qu’il s’agit peut-\u00eatre d’un probl\u00e8me de pilote ou d’autorisations, mais si tout le reste \u00e9choue, c’est la solution. Attention : surveillez les mises \u00e0 jour Windows ou Zoom, car elles corrigent parfois des bugs connus dans les correctifs publi\u00e9s apr\u00e8s octobre 2023. Il est conseill\u00e9 de tout maintenir \u00e0 jour pour une exp\u00e9rience optimale.<\/p>\n J’esp\u00e8re que ces conseils r\u00e9soudront ce probl\u00e8me g\u00eanant de \u00ab l’audio ne fonctionne pas \u00bb.Si vous \u00eates bloqu\u00e9, essayez d’abord les solutions simples, puis explorez les mises \u00e0 jour des pilotes. Parfois, un simple red\u00e9marrage suffit \u00e0 tout remettre en marche.<\/p>\n G\u00e9rer les probl\u00e8mes audio dans Zoom peut \u00eatre extr\u00eamement frustrant, surtout quand tout semble bien configur\u00e9. Heureusement, la plupart des probl\u00e8mes se r\u00e9sument \u00e0 quelques ajustements de param\u00e8tres, mises \u00e0 jour de pilotes ou probl\u00e8mes d’autorisations, g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9parables sans trop de complications. Parfois, un red\u00e9marrage rapide ou une nouvelle installation suffisent pour retrouver ce pr\u00e9cieux son. Esp\u00e9rons que cela permettra \u00e0 quelqu’un de sauver une r\u00e9union ou deux. Bonne chance et que votre son soit parfaitement clair \u00e0 partir de maintenant !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Zoom est quasiment la solution id\u00e9ale pour les r\u00e9unions en ligne, les appels vid\u00e9o, etc. Mais personne n’appr\u00e9cie que le son tombe en panne en<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2515","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2515"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2515\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2515"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2515"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}V\u00e9rifiez et changez votre microphone<\/h3>\n
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Conclure<\/h2>\n