Recevoir le code d’erreur 0x87e00013 lors du lancement ou de la mise \u00e0 jour de la Xbox peut \u00eatre extr\u00eamement frustrant, surtout s’il bloque simplement l’acc\u00e8s \u00e0 Gears 5 ou \u00e0 d’autres titres du Game Pass. G\u00e9n\u00e9ralement, le message d’erreur \u00ab Un \u00e9v\u00e9nement inattendu s’est produit \u00bb s’affiche et le jeu refuse de d\u00e9marrer ou de se mettre \u00e0 jour. Je ne sais pas exactement pourquoi, mais cela semble li\u00e9 \u00e0 des probl\u00e8mes courants comme des bugs d’application Xbox, des services de jeu corrompus ou une accumulation de cache. R\u00e9soudre ce probl\u00e8me peut sembler s’av\u00e9rer difficile, mais il existe des m\u00e9thodes \u00e9prouv\u00e9es qui peuvent r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n
Si vous essayez de r\u00e9soudre ce probl\u00e8me sous Windows 11 ou 10, il est conseill\u00e9 d’essayer ces solutions l’une apr\u00e8s l’autre. Certaines sont rapides, d’autres plus complexes, mais elles permettent g\u00e9n\u00e9ralement de remettre votre application Xbox en marche sans trop de difficult\u00e9s.<\/p>\n
C’est une \u00e9vidence et une bonne premi\u00e8re \u00e9tape, car des probl\u00e8mes internes \u00e0 l’application sont souvent \u00e0 l’origine du probl\u00e8me. Une r\u00e9paration\/r\u00e9initialisation peut corriger les fichiers ou param\u00e8tres internes corrompus \u00e0 l’origine de l’erreur. Sur certaines configurations, ce processus peut \u00e9chouer la premi\u00e8re fois ; ne soyez donc pas surpris si vous devez r\u00e9essayer plusieurs fois ou red\u00e9marrer entre-temps.<\/p>\n
V\u00e9rifiez ensuite si l’application Xbox se lance ou se met \u00e0 jour correctement. N’oubliez pas que, techniquement, Xbox n’est pas d\u00e9sinstallable depuis le Microsoft Store ; vous devrez peut-\u00eatre d’abord la d\u00e9sinstaller manuellement, puis red\u00e9marrer votre PC avant de la r\u00e9installer depuis le Store ou via la page du Microsoft Store<\/a>.<\/p>\n Si l’application semble fonctionner correctement, mais que la Xbox affiche toujours des erreurs, les services de jeu pourraient \u00eatre en cause. Parfois, ces services principaux sont corrompus ou ne r\u00e9pondent plus, ce qui perturbe le lancement ou la mise \u00e0 jour de la Xbox. R\u00e9installer les services de jeu est une bonne solution, car cela r\u00e9initialise tout.<\/p>\n R\u00e9installer les services de jeu<\/h3>\n
\n
Get-AppxPackage *gamingservices* -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers<\/code> <\/p>\n