{"id":2499,"date":"2025-10-26T17:03:51","date_gmt":"2025-10-26T17:03:51","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2499"},"modified":"2025-10-26T17:03:51","modified_gmt":"2025-10-26T17:03:51","slug":"comment-resoudre-le-code-derreur-xbox-0x87e00196-sur-un-pc-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-le-code-derreur-xbox-0x87e00196-sur-un-pc-windows\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre le code d&rsquo;erreur Xbox 0x87e00196 sur un PC Windows"},"content":{"rendered":"<p>Vous essayez d&rsquo;installer ou de mettre \u00e0 jour un jeu sur votre PC Windows et soudain, vous recevez le code d&rsquo;erreur 0x87e00196 ? Oui, c&rsquo;est emb\u00eatant, surtout quand tout semble aller bien sur le papier : les services Xbox semblent actifs, votre connexion Internet fonctionne, mais le jeu ne s&rsquo;installe pas. Parfois, le probl\u00e8me vient des services de jeux, une application en arri\u00e8re-plan qui g\u00e8re de nombreuses fonctionnalit\u00e9s Xbox sous Windows. S&rsquo;ils sont d\u00e9sactiv\u00e9s, obsol\u00e8tes ou bugu\u00e9s, des erreurs surgissent de nulle part. C&rsquo;est pourquoi ce guide existe : pour vous aider \u00e0 r\u00e9soudre ce probl\u00e8me gr\u00e2ce \u00e0 diff\u00e9rentes m\u00e9thodes et, esp\u00e9rons-le, vous permettre de jouer \u00e0 nouveau sans soucis.<\/p>\n<h2>Corriger le code d&rsquo;erreur Xbox 0x87e00196<\/h2>\n<p>Il est pr\u00e9f\u00e9rable d&rsquo;appliquer ces correctifs \u00e9tape par \u00e9tape, car une simple mise \u00e0 jour ou un red\u00e9marrage du service peut parfois r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Si une m\u00e9thode ne fonctionne pas, passez \u00e0 la suivante. Et si vous avez d\u00e9j\u00e0 essay\u00e9 quelques modifications sans succ\u00e8s, pensez \u00e0 r\u00e9installer les services de jeu ; c&rsquo;est souvent ce qui cause les probl\u00e8mes. Assurez-vous \u00e9galement que les services Xbox Live sont bien op\u00e9rationnels : consultez la <a href=\"https:\/\/support.xbox.com\/en-US\/xbox-live-status\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">page d&rsquo;\u00e9tat Xbox Live<\/a>. En cas de panne majeure, aucune action locale ne sera prise en compte tant que les serveurs ne seront pas r\u00e9tablis.<\/p>\n<h2>1. V\u00e9rifiez l&rsquo;\u00e9tat actuel des services de jeux de Microsoft<\/h2>\n<p>C&rsquo;est logique, car si les services de jeux sont hors ligne ou rencontrent des probl\u00e8mes, tout jeu ou mise \u00e0 jour qui en d\u00e9pend se bloquera. Pour v\u00e9rifier, acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres &gt; Applications &gt; Applications install\u00e9es<\/strong> (ou <strong>Applications et fonctionnalit\u00e9s<\/strong> sur les versions ant\u00e9rieures de Windows).Recherchez \u00ab<strong> Services de jeux \u00bb<\/strong>. Si les serveurs Microsoft fonctionnent correctement et que l&rsquo;application appara\u00eet comme install\u00e9e et active, vous pouvez probablement continuer. Sinon, attendez que les services Xbox soient stables ; souvent, l&rsquo;erreur dispara\u00eet d\u00e8s que les serveurs Sony sont de nouveau en ligne.<\/p>\n<h2>2. Mettez \u00e0 jour les services de jeu et assurez-vous qu&rsquo;ils fonctionnent en arri\u00e8re-plan<\/h2>\n<p>Parfois, l&rsquo;application est simplement obsol\u00e8te. Rendez-vous sur le <strong>Microsoft Store<\/strong> (recherchez-la si n\u00e9cessaire).Recherchez <strong>\u00ab Services de jeux \u00bb<\/strong> et v\u00e9rifiez si une mise \u00e0 jour est en attente. Si c&rsquo;est le cas, installez-la. Une fois la mise \u00e0 jour effectu\u00e9e, assurez-vous que Windows ne bloque pas l&rsquo;activit\u00e9 en arri\u00e8re-plan, car cela pourrait perturber les installations et les mises \u00e0 jour.<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur l\u2019 <strong>ic\u00f4ne Windows<\/strong> et choisissez <strong>Applications et fonctionnalit\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>Recherchez <strong>Services de jeux<\/strong>, cliquez sur les trois points \u00e0 droite, puis s\u00e9lectionnez <strong>Options avanc\u00e9es<\/strong>.<\/li>\n<li>Sous <strong>Autorisations des applications en arri\u00e8re-plan<\/strong>, modifiez la liste d\u00e9roulante sur <strong>Toujours<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Red\u00e9marrez ensuite. Je ne sais pas pourquoi \u00e7a marche, mais parfois, Windows a juste besoin d&rsquo;un red\u00e9marrage brutal pour que tout se r\u00e8gle.<\/p>\n<h2>3. V\u00e9rifiez si les services de jeu fonctionnent r\u00e9ellement en arri\u00e8re-plan<\/h2>\n<p>C&rsquo;est un peu \u00e9trange, mais si les services de jeux ne fonctionnent pas, c&rsquo;est une cause rapide de l&rsquo;erreur. Ouvrez <strong>le Gestionnaire des t\u00e2ches<\/strong> avec <kbd>Ctrl + Shift + Esc<\/kbd>. Faites d\u00e9filer vers le bas et recherchez <strong>\u00ab Services de jeux \u00bb<\/strong>. S&rsquo;il est marqu\u00e9 comme <strong>arr\u00eat\u00e9<\/strong>, faites un clic droit et s\u00e9lectionnez <strong>\u00ab D\u00e9marrer \u00bb<\/strong>. Red\u00e9marrez ensuite votre PC. C&rsquo;est une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire, mais elle permet g\u00e9n\u00e9ralement de corriger les probl\u00e8mes de service persistants qui peuvent causer ces erreurs.<\/p>\n<h2>4. R\u00e9parer ou r\u00e9initialiser le forfait de services de jeu<\/h2>\n<p>Si tout semble correct mais que l&rsquo;erreur persiste, l&rsquo;application est peut-\u00eatre corrompue en interne. Sous Windows 10\/11, acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres &gt; Applications &gt; Applications install\u00e9es<\/strong>, puis recherchez <strong>\u00ab Services de jeux<\/strong> \u00bb.Cliquez sur les trois points et acc\u00e9dez \u00e0 <strong>\u00ab Options avanc\u00e9es \u00bb<\/strong>. Ensuite :<\/p>\n<ul>\n<li>Essayez d&rsquo;abord de cliquer sur <strong>\u00ab R\u00e9parer \u00bb<\/strong>. Cela permet de r\u00e9parer l&rsquo;application sans perte de donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur <strong>R\u00e9initialiser<\/strong>. La r\u00e9initialisation effacera les donn\u00e9es ; dans la plupart des cas, essayez de r\u00e9parer avant, car vous risquez de perdre certains param\u00e8tres ou certaines progressions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ensuite, red\u00e9marrez le PC. Parfois, une rapide reconstruction de l&rsquo;application corrige le probl\u00e8me interne. Cela fonctionne sur certaines configurations, mais pas vraiment sur d&rsquo;autres. Mais \u00e7a vaut le coup d&rsquo;essayer.<\/p>\n<h2>5. R\u00e9installer le package de services de jeu<\/h2>\n<p>Si tout \u00e9choue, d\u00e9sinstallez puis r\u00e9installez les Services de jeux. C&rsquo;est un peu fastidieux, mais c&rsquo;est souvent le dernier recours face aux probl\u00e8mes tenaces. Pour le r\u00e9soudre :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>le terminal Windows (Admin)<\/strong> en appuyant sur <strong>Win + X<\/strong> et en choisissant <strong>Terminal Windows (Admin)<\/strong>.<\/li>\n<li>Si l&rsquo;UAC vous y invite, appuyez sur <strong>Oui<\/strong>.<\/li>\n<li>Collez ce qui suit et appuyez sur <strong>Entr\u00e9e<\/strong> :\n<\/p>\n<pre><code>Get-AppxPackage *gamingservices* -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>Une fois le probl\u00e8me r\u00e9solu, red\u00e9marrez votre PC. R\u00e9cup\u00e9rez l&rsquo;application depuis le Microsoft Store en ouvrant un nouveau <strong>terminal Windows (administrateur)<\/strong> et en ex\u00e9cutant :\n<\/p>\n<pre><code>start ms-windows-store:\/\/pdp\/?productid=9MWPM2CQNLHN<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>Le <strong>Microsoft Store<\/strong> s&rsquo;ouvrira directement sur la page des services de jeux. Cliquez sur <strong>\u00ab Installer \u00bb<\/strong>. Cette nouvelle installation supprime souvent les fichiers corrompus \u00e0 l&rsquo;origine de l&rsquo;erreur 0x87e00196.\n<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et, si vous souhaitez r\u00e9initialiser compl\u00e8tement la barre de jeux Xbox, ex\u00e9cutez simplement cette commande dans PowerShell en tant qu&rsquo;administrateur :<\/p>\n<pre><code>Get-AppxPackage Microsoft. XboxGamingOverlay | Remove-AppxPackage<\/code><\/pre>\n<p>R\u00e9installez en visitant la <a href=\"https:\/\/apps.microsoft.com\/store\/detail\/xbox-game-bar\/9NZKPSTSNW4P?hl=en-us&amp;gl=us\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">page Xbox Game Bar sur Microsoft Store<\/a>.<\/p>\n<h3>Finalement, que se passe-t-il si Forza Horizon refuse de se t\u00e9l\u00e9charger m\u00eame apr\u00e8s tout cela ?<\/h3>\n<p>En gros, v\u00e9rifiez d&rsquo;abord les sp\u00e9cifications de votre syst\u00e8me : il se peut qu&rsquo;elles soient incompatibles ou que votre horloge soit d\u00e9synchronis\u00e9e. Essayez de synchroniser la date et l&rsquo;heure de votre PC avec votre r\u00e9gion. D\u00e9sactivez \u00e9galement temporairement tout pare-feu, effacez les dossiers temporaires ou r\u00e9installez l&rsquo;application Xbox. R\u00e9initialiser les services de jeux aux valeurs par d\u00e9faut est souvent utile en cas de probl\u00e8mes de r\u00e9seau ou d&rsquo;autorisations. Car, bien s\u00fbr, Windows complique les choses au moment m\u00eame o\u00f9 vous pensez que c&rsquo;est simple.<\/p>\n<p>On croise les doigts pour que \u00e7a aide, mais bon, parfois, il suffit de tourner en rond. Bonne chance !<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez l\u2019\u00e9tat du Xbox Live \u2014 \u00e9vitez le d\u00e9pannage lorsque leurs serveurs sont en panne.<\/li>\n<li>Mettez \u00e0 jour les services de jeu et assurez-vous qu&rsquo;ils s&rsquo;ex\u00e9cutent en arri\u00e8re-plan.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que les services de jeu sont actifs via le Gestionnaire des t\u00e2ches.<\/li>\n<li>R\u00e9parez ou r\u00e9initialisez les services de jeu si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>R\u00e9installer les services de jeu pour les cas tenaces.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>La plupart du temps, la mise \u00e0 jour ou le red\u00e9marrage des services de jeux supprime les erreurs comme 0x87e00196. Si cela ne suffit pas, une r\u00e9installation suffit souvent. Pr\u00e9parez-vous simplement \u00e0 quelques allers-retours, surtout si Windows est particuli\u00e8rement r\u00e9calcitrant. N\u00e9anmoins, ces \u00e9tapes ont aid\u00e9 de nombreuses personnes \u00e0 r\u00e9soudre ce probl\u00e8me ; nous esp\u00e9rons qu&rsquo;elles vous seront utiles \u00e9galement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous essayez d&rsquo;installer ou de mettre \u00e0 jour un jeu sur votre PC Windows et soudain, vous recevez le code d&rsquo;erreur 0x87e00196 ? 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