{"id":2441,"date":"2025-10-26T13:20:06","date_gmt":"2025-10-26T13:20:06","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2441"},"modified":"2025-10-26T13:20:06","modified_gmt":"2025-10-26T13:20:06","slug":"comment-corriger-lerreur-windows-hello-0x801c0451-sous-windows-11-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-corriger-lerreur-windows-hello-0x801c0451-sous-windows-11-10\/","title":{"rendered":"Comment corriger l&rsquo;erreur Windows Hello 0x801c0451 sous Windows 11\/10"},"content":{"rendered":"<h2>Comment corriger l&rsquo;erreur Windows Hello 0x801c0451 sous Windows<\/h2>\n<p>Rencontrer l&rsquo; <strong>erreur Windows Hello 0x801c0451<\/strong> peut \u00eatre p\u00e9nible, surtout si elle appara\u00eet juste au moment o\u00f9 vous essayez de vous connecter ou de sortir votre PC du mode veille. On a l&rsquo;impression que Windows pique une crise apr\u00e8s quelques modifications ou mises \u00e0 jour syst\u00e8me r\u00e9centes, et un simple red\u00e9marrage ne suffit pas toujours. G\u00e9n\u00e9ralement, cette erreur est li\u00e9e \u00e0 des probl\u00e8mes d&rsquo;authentification par code PIN ou par mot de passe, mais elle peut aussi \u00eatre caus\u00e9e par des bugs du mode veille ou des probl\u00e8mes de compte. Heureusement, quelques astuces ont permis \u00e0 certains de contourner ce probl\u00e8me : rien de bien compliqu\u00e9, juste des solutions simples qui, sur certaines configurations, semblent fonctionner.<\/p>\n<p>L&rsquo;impl\u00e9mentation de ces correctifs peut contribuer \u00e0 stabiliser les probl\u00e8mes de connexion, \u00e0 pr\u00e9venir les plantages et \u00e0 \u00e9liminer cette erreur g\u00eanante. Attendez-vous \u00e0 ce que votre processus de connexion soit plus fluide, voire m\u00eame un peu plus rapide, apr\u00e8s ces ajustements. Attention cependant : Windows peut parfois r\u00e9agir de mani\u00e8re \u00e9trange lors de la r\u00e9initialisation du code PIN ou de la conversion des comptes ; il faudra donc \u00eatre patient. N\u00e9anmoins, il est conseill\u00e9 d&rsquo;essayer avant de r\u00e9installer ou de fouiller trop profond\u00e9ment dans les fichiers syst\u00e8me.<\/p>\n<h2>\u00c9tapes pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me et, esp\u00e9rons-le, corriger l&rsquo;erreur Hello 0x801c0451<\/h2>\n<h3>Essayez de d\u00e9sactiver le mode veille : c&rsquo;est simple mais \u00e9tonnamment efficace<\/h3>\n<p>C&rsquo;est un classique, car, honn\u00eatement, le mode veille a \u00e9t\u00e9 source de probl\u00e8mes pour certains. Si vous r\u00e9veillez votre PC et rencontrez des erreurs avec Windows Hello, d\u00e9sactiver le mode veille peut \u00eatre utile. C&rsquo;est un peu \u00e9trange, mais sur certaines machines, le mode veille semble perturber la validation du code PIN ou le cache d&rsquo;authentification. Sa d\u00e9sactivation peut forcer Windows \u00e0 r\u00e9initialiser certains \u00e9tats ou \u00e0 cesser d&rsquo;utiliser une session de veille \u00e0 moiti\u00e9 corrompue.<\/p>\n<ul>\n<li>Faites un clic droit sur l\u2019 <strong>ic\u00f4ne Windows<\/strong> et s\u00e9lectionnez <strong>Options d\u2019alimentation<\/strong><\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer vers le bas et cliquez sur <strong>Param\u00e8tres d&rsquo;alimentation suppl\u00e9mentaires<\/strong> dans la section \u00ab<strong> Param\u00e8tres associ\u00e9s<\/strong> \u00bb<\/li>\n<li>Dans la fen\u00eatre suivante, cliquez sur <strong>Modifier les param\u00e8tres<\/strong> du plan d\u2019alimentation actuel<\/li>\n<li>Ensuite, recherchez les options intitul\u00e9es \u00ab <strong>Mettre l\u2019ordinateur en veille<\/strong> \u00bb pour <strong>Sur batterie<\/strong> et <strong>Branch\u00e9<\/strong><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Jamais<\/strong> dans les listes d\u00e9roulantes pour les deux<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Enfin, cliquez sur <strong>Enregistrer les modifications<\/strong> et red\u00e9marrez votre PC<\/li>\n<\/ul>\n<p>Apr\u00e8s le red\u00e9marrage, reconnectez-vous et v\u00e9rifiez si l&rsquo;erreur Windows Hello s&rsquo;affiche ou non. Sur certaines configurations, cela r\u00e9sout simplement le probl\u00e8me. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais\u2026 c&rsquo;est le cas.<\/p>\n<h3>R\u00e9initialiser ou supprimer le code PIN \u2014 cela efface souvent les informations d&rsquo;identification corrompues<\/h3>\n<p>L&rsquo;erreur est souvent li\u00e9e au code PIN ou au mot de passe stock\u00e9s localement. R\u00e9initialiser ou supprimer le code PIN peut effacer les donn\u00e9es erron\u00e9es \u00e0 l&rsquo;origine de l&rsquo;\u00e9chec de la connexion, et parfois, le red\u00e9finir r\u00e9sout d\u00e9finitivement le probl\u00e8me.<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez sur <strong>Win + I<\/strong> pour ouvrir <strong>les param\u00e8tres<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Comptes<\/strong> dans la barre lat\u00e9rale<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>les options de connexion<\/strong><\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer jusqu&rsquo;\u00e0 <strong>Windows Hello PIN<\/strong> et cliquez dessus pour le d\u00e9velopper<\/li>\n<li>Appuyez sur le bouton <strong>Supprimer<\/strong> \u2014 vous recevrez une invite de confirmation<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Confirmez la suppression, puis authentifiez-vous avec votre mot de passe lorsque vous y \u00eates invit\u00e9 (car bien s\u00fbr, Windows doit rendre la t\u00e2che plus difficile que n\u00e9cessaire)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois la suppression effectu\u00e9e, red\u00e9marrez votre PC. Apr\u00e8s le red\u00e9marrage, retournez dans <strong>Param\u00e8tres &gt; Comptes &gt; Options de connexion<\/strong> et ajoutez un nouveau code PIN. Parfois, cette nouvelle configuration peut donner un nouveau souffle \u00e0 Windows Hello : la r\u00e9initialisation du cache des identifiants semble le r\u00e9activer.<\/p>\n<h3>Convertissez votre compte Microsoft en compte local : cela pourrait \u00e9viter les probl\u00e8mes de synchronisation dans le cloud<\/h3>\n<p>Si le code PIN \u00e9choue constamment ou que vous rencontrez des erreurs, passer d&rsquo;un compte Microsoft \u00e0 un compte local peut \u00eatre une solution de contournement. Certes, c&rsquo;est un peu compliqu\u00e9, mais cela vaut la peine d&rsquo;essayer si les autres solutions ne fonctionnent pas. Cela permet d&rsquo;\u00e9viter d&rsquo;\u00e9ventuels probl\u00e8mes de synchronisation ou des bugs sp\u00e9cifiques au compte qui pourraient perturber l&rsquo;authentification Hello PIN.<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur l\u2019 <strong>ic\u00f4ne Windows<\/strong> et s\u00e9lectionnez <strong>Param\u00e8tres<\/strong><\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Comptes<\/strong> puis cliquez sur <strong>Vos informations<\/strong><\/li>\n<li>Dans le volet de droite, recherchez un lien indiquant <strong>Connectez-vous plut\u00f4t avec un compte local<\/strong> et suivez les instructions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si Windows vous invite \u00e0 v\u00e9rifier votre identit\u00e9, utilisez votre mot de passe actuel ou vos identifiants Microsoft. Vous serez ensuite invit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er un nom d&rsquo;utilisateur et un mot de passe pour votre compte local. Une fois le changement effectu\u00e9, v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me de code PIN est r\u00e9solu. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, vous devrez peut-\u00eatre red\u00e9finir le code PIN apr\u00e8s avoir chang\u00e9 de compte ou utilis\u00e9 le nouveau.<\/p>\n<h3>R\u00e9initialiser manuellement les informations d&rsquo;identification dans le dossier Ngc (\u00e9tape avanc\u00e9e, mais parfois n\u00e9cessaire)<\/h3>\n<p>C&rsquo;est un peu sournois, mais cela peut s&rsquo;av\u00e9rer n\u00e9cessaire si les codes PIN sont corrompus \u00e0 un faible niveau. Le dossier <strong>Ngc, situ\u00e9 dans <\/strong><strong>AppData\\Local\\Microsoft, <\/strong> stocke les identifiants PIN, et il arrive qu&rsquo;ils soient simplement corrompus. Supprimer ou r\u00e9initialiser ce dossier peut forcer Windows \u00e0 recr\u00e9er des identifiants propres.<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9der \u00e0<code>C:\\Windows\\ServiceProfiles\\LocalService\\AppData\\Local\\Microsoft<\/code><\/li>\n<li>Configurer Windows pour afficher les fichiers et dossiers cach\u00e9s :\n<ul>\n<li>Recherchez \u00ab Afficher les fichiers cach\u00e9s \u00bb ou faites un clic droit sur l\u2019 ic\u00f4ne de <strong>l\u2019Explorateur de fichiers<\/strong> et choisissez <strong>Ouvrir<\/strong><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez l&rsquo; onglet <strong>Affichage<\/strong>, puis cochez <strong>les \u00e9l\u00e9ments masqu\u00e9s<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Options<\/strong>, acc\u00e9dez \u00e0 l&rsquo; onglet <strong>Affichage<\/strong> et activez <strong>Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cach\u00e9s<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Localisez et ouvrez le dossier <strong>Microsoft dans <\/strong><strong>AppData\/Local<\/strong><\/li>\n<li>Recherchez le dossier <strong>Ngc<\/strong> et supprimez tout son contenu. Si vous rencontrez des probl\u00e8mes d&rsquo;autorisations, ne vous inqui\u00e9tez pas, les options avanc\u00e9es ci-dessous devraient r\u00e9soudre ce probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment prendre possession du dossier Ngc pour supprimer son contenu<\/h3>\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur le dossier <strong>Ngc<\/strong> et s\u00e9lectionnez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong><\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019 onglet <strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong> et cliquez sur <strong>Avanc\u00e9<\/strong><\/li>\n<li>\u00c0 c\u00f4t\u00e9 de <strong>Propri\u00e9taire<\/strong>, cliquez sur <strong>Modifier<\/strong><\/li>\n<li>Entrez <strong>les administrateurs<\/strong> ou votre nom d&rsquo;utilisateur, puis cliquez sur <strong>V\u00e9rifier les noms<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>OK<\/strong> pour accepter, puis cochez la case indiquant<code>Replace owner on subcontainers and objects<\/code><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Appliquer<\/strong> et <strong>OK<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous devriez maintenant pouvoir supprimer tout le contenu de <strong>Ngc<\/strong>. Apr\u00e8s avoir supprim\u00e9 ces identifiants, red\u00e9marrez votre ordinateur, puis acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres &gt; Comptes &gt; Options de connexion<\/strong> et ajoutez un nouveau code PIN.<\/p>\n<p>La v\u00e9rification de votre identit\u00e9 devrait vous permettre de d\u00e9finir un nouveau code PIN, en esp\u00e9rant corriger l&rsquo;erreur en cours de route.<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce qui emp\u00eache mon code PIN Windows Hello de fonctionner ?<\/h2>\n<p>La plupart du temps, il s&rsquo;agit simplement d&rsquo;un bug ou de donn\u00e9es corrompues, dues \u00e0 des mises \u00e0 jour, \u00e0 des arr\u00eats incorrects ou \u00e0 des conflits \u00e9tranges avec les modes veille\/hibernation. R\u00e9initialiser votre code PIN est la solution habituelle, mais il est parfois n\u00e9cessaire de modifier les conversions de compte ou de vider le cache. Il s&rsquo;agit en grande partie de r\u00e9initialiser l&rsquo;\u00e9tat, afin que Windows puisse repartir \u00e0 z\u00e9ro. Oh, et si vous avez r\u00e9cemment mis \u00e0 niveau Windows, revenir \u00e0 une version ant\u00e9rieure pourrait \u00eatre une solution si rien d&rsquo;autre ne fonctionne.<\/p>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>Se d\u00e9barrasser de l&rsquo;erreur 0x801c0451 n&rsquo;est pas toujours simple, surtout avec les surprises de Windows. Parfois, il suffit de d\u00e9sactiver le mode veille, de r\u00e9initialiser son code PIN ou de convertir ses comptes. D&rsquo;autres fois, une approche plus avanc\u00e9e, comme la suppression du dossier d&rsquo;identifiants NGC, est n\u00e9cessaire. La fa\u00e7on dont Windows g\u00e8re ces probl\u00e8mes est un peu frustrante, mais la pers\u00e9v\u00e9rance et la patience sont g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9compens\u00e9es. Esp\u00e9rons que l&rsquo;une de ces m\u00e9thodes vous aidera ; elle a fonctionn\u00e9 pour quelques configurations, alors essayez-la.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>D\u00e9sactiver le mode veille et red\u00e9marrer<\/li>\n<li>R\u00e9initialiser ou supprimer le code PIN Windows Hello<\/li>\n<li>Convertir le compte Microsoft en compte local si n\u00e9cessaire<\/li>\n<li>Effacer et recr\u00e9er les informations d&rsquo;identification dans le dossier Ngc \u2014 avec des correctifs de propri\u00e9t\u00e9 si les autorisations sont strictes<\/li>\n<li>Surveiller les probl\u00e8mes sous-jacents apr\u00e8s les mises \u00e0 jour du syst\u00e8me ou les bogues en mode veille<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Croisons les doigts pour que cela aide<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment corriger l&rsquo;erreur Windows Hello 0x801c0451 sous Windows Rencontrer l&rsquo; erreur Windows Hello 0x801c0451 peut \u00eatre p\u00e9nible, surtout si elle appara\u00eet juste au moment o\u00f9<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2441","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2441","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2441"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2441\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2441"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2441"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2441"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}