G\u00e9rer les erreurs de mise \u00e0 jour Windows peut \u00eatre un v\u00e9ritable casse-t\u00eate, surtout lorsque des codes obscurs comme 0xe0000003 apparaissent lors d’une tentative de mise \u00e0 niveau. On a parfois l’impression que Windows refuse tout simplement de coop\u00e9rer, peut-\u00eatre \u00e0 cause de param\u00e8tres de date et d’heure incorrects, de fichiers cache restants, voire de services d\u00e9faillants. L’objectif est d’installer ces mises \u00e0 jour sans difficult\u00e9. Ce guide pr\u00e9sente quelques m\u00e9thodes \u00e9prouv\u00e9es, de la correction de l’horloge au t\u00e9l\u00e9chargement manuel de correctifs, pour que votre syst\u00e8me puisse enfin installer la derni\u00e8re version sans g\u00e9n\u00e9rer d’erreurs. Honn\u00eatement, il s’agit parfois simplement d’\u00e9liminer les erreurs : une chose fonctionne sur un PC, pas vraiment sur un autre. Mais avec un peu de chance, l’une de ces solutions vous aidera.<\/p>\n
Si vous rencontrez ce code d’erreur lors d’une mise \u00e0 jour Windows, v\u00e9rifiez d’abord si la date et l’heure sont correctes. Les serveurs de mise \u00e0 jour de Microsoft sont tr\u00e8s exigeants quant \u00e0 l’horloge syst\u00e8me ; si la v\u00f4tre est tr\u00e8s d\u00e9cal\u00e9e, la mise \u00e0 jour risque d’\u00e9chouer. C’est un peu \u00e9trange, mais synchroniser l’horloge est souvent efficace. Si cela ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me, il est temps d’utiliser des solutions plus avanc\u00e9es, comme l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes de Windows Update ou le vidage des dossiers cache. Commen\u00e7ons par la simplicit\u00e9.<\/p>\n
Attendez quelques secondes que la synchronisation se fasse, puis red\u00e9marrez votre PC et v\u00e9rifiez si la mise \u00e0 jour de Windows fonctionne. Sur certaines configurations, cela corrige l’erreur ; c’est un peu \u00e9trange \u00e0 quel point la simple correction de l’horloge peut faire l’affaire, mais bon, c’est Windows.<\/p>\n
Si l’horloge fonctionnait correctement mais que l’erreur persiste, des outils de d\u00e9pannage peuvent vous aider. Windows dispose d’un outil de d\u00e9pannage int\u00e9gr\u00e9 con\u00e7u pour ce type de probl\u00e8me. Voici comment l’ex\u00e9cuter :<\/p>\n
Cet outil analyse les probl\u00e8mes courants et tente de les corriger automatiquement. Il r\u00e9pare parfois des composants de mise \u00e0 jour Windows d\u00e9fectueux dont vous ignoriez l’existence.<\/p>\n
Ensuite, pour aller plus loin, v\u00e9rifiez si les services de mise \u00e0 jour n\u00e9cessaires fonctionnent correctement. Ils ont peut-\u00eatre \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9s ou bloqu\u00e9s, ce qui est facile \u00e0 ignorer. Voici comment :<\/p>\n
services.msc<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n- Dans la fen\u00eatre Services, faites d\u00e9filer vers le bas pour trouver les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/li>\n<\/ul>\n
\n- Mise \u00e0 jour Windows<\/strong><\/li>\n
- Services cryptographiques<\/strong><\/li>\n
- Service de transfert intelligent en arri\u00e8re-plan<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Faites un clic droit sur chacun d’eux, puis choisissez \u00ab D\u00e9marrer \u00bb<\/strong> ou \u00ab Red\u00e9marrer \u00bb<\/strong>. Si certains sont d\u00e9sactiv\u00e9s, activez-les d’abord en s\u00e9lectionnant \u00ab Propri\u00e9t\u00e9s \u00bb<\/em> et en d\u00e9finissant le type de d\u00e9marrage sur \u00ab Automatique \u00bb<\/strong>. Un red\u00e9marrage rapide de ces services peut parfois acc\u00e9l\u00e9rer le processus de mise \u00e0 jour.<\/p>\nPurger les dossiers de cache de Windows Update<\/h3>\n
Les fichiers corrompus dans les dossiers de mise \u00e0 jour Windows provoquent souvent ce type d’erreurs. Les principaux responsables sont SoftwareDistribution<\/strong> et Catroot2<\/strong>. Les nettoyer peut sembler radical, mais c’est g\u00e9n\u00e9ralement efficace :<\/p>\n\n- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et acc\u00e9dez \u00e0 C:\\Windows\\SoftwareDistribution<\/em> et C:\\Windows\\System32\\catroot2<\/em>. Vous aurez besoin des autorisations d’administrateur.<\/li>\n
- Arr\u00eatez d\u2019abord les services de mise \u00e0 jour : dans l\u2019invite de commande ou PowerShell (en tant qu\u2019administrateur), ex\u00e9cutez :<\/li>\n<\/ul>\n
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver<\/code><\/pre>\nSupprimez ensuite le contenu des dossiers, sans supprimer les dossiers eux-m\u00eames. Red\u00e9marrez ensuite les services avec :<\/p>\n
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver<\/code><\/pre>\nC’est une \u00e9tape courante, et honn\u00eatement, je suis surpris de voir \u00e0 quel point vider les dossiers de cache r\u00e9sout souvent les probl\u00e8mes de mise \u00e0 jour les plus tenaces. N’oubliez pas d’ex\u00e9cuter les commandes en tant qu’administrateur, sinon vous obtiendrez des erreurs d’autorisation.<\/p>\n
Mise \u00e0 niveau en mode de d\u00e9marrage propre<\/h3>\n
Si l’erreur persiste, le probl\u00e8me peut \u00eatre caus\u00e9 par des applications tierces, principalement des antivirus ou des outils similaires. D\u00e9marrer en mode minimal d\u00e9sactive toutes les applications et services non essentiels, offrant ainsi \u00e0 Windows un environnement propre pour essayer d’installer les mises \u00e0 jour.<\/p>\n
\n- Suivez ce guide pour effectuer un d\u00e9marrage propre : \u00e9tapes officielles de Microsoft<\/a>.<\/li>\n
- Une fois en mode de d\u00e9marrage propre, essayez \u00e0 nouveau la mise \u00e0 jour. Parfois, cela d\u00e9bloque tout ce qui bloquait en arri\u00e8re-plan.<\/li>\n<\/ul>\n
T\u00e9l\u00e9chargement et installation manuels des mises \u00e0 jour<\/h3>\n
Toujours pas de succ\u00e8s ? Parfois, la solution la plus simple consiste \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer manuellement le package de mise \u00e0 jour depuis le catalogue Microsoft Update. Voici la proc\u00e9dure :<\/p>\n