{"id":2361,"date":"2025-10-26T08:07:12","date_gmt":"2025-10-26T08:07:12","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2361"},"modified":"2025-10-26T08:07:12","modified_gmt":"2025-10-26T08:07:12","slug":"comment-resoudre-lerreur-de-mise-a-jour-0x8024a21e-de-windows-11-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-lerreur-de-mise-a-jour-0x8024a21e-de-windows-11-10\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre l&rsquo;erreur de mise \u00e0 jour 0x8024a21e de Windows 11\/10"},"content":{"rendered":"<p>Maintenir Windows \u00e0 jour peut parfois s&rsquo;av\u00e9rer un v\u00e9ritable casse-t\u00eate. Vous lancez la mise \u00e0 jour, et hop ! l&rsquo;erreur 0x8024a21e appara\u00eet, bloquant tout. Il s&rsquo;agit g\u00e9n\u00e9ralement d&rsquo;une combinaison de composants syst\u00e8me ou de services d\u00e9fectueux qui perturbent le processus de mise \u00e0 jour. Parfois, un simple red\u00e9marrage suffit, mais d&rsquo;autres fois, les choses deviennent plus complexes. C&rsquo;est assez frustrant, car vous souhaitez installer les correctifs de s\u00e9curit\u00e9 et les mises \u00e0 jour de fonctionnalit\u00e9s, mais le syst\u00e8me refuse de coop\u00e9rer. Si vous rencontrez cette erreur depuis un certain temps, voici quelques solutions qui ont \u00e9t\u00e9 efficaces, m\u00eame si elles ne sont pas toujours parfaites. Sans promesse, elles vous mettront sur la bonne voie.<\/p>\n<h2>Solutions \u00e0 l&rsquo;erreur 0x8024a21e de mise \u00e0 jour Windows 11\/10<\/h2>\n<p>Ces correctifs fonctionnent mieux si l&rsquo;erreur survient lors des mises \u00e0 jour Windows, surtout si elle se bloque lors de l&rsquo;installation d&rsquo;une version sp\u00e9cifique. Vous pouvez les essayer dans n&rsquo;importe quel ordre, mais ils sont class\u00e9s du plus simple au plus complet, selon vos pr\u00e9f\u00e9rences. N&rsquo;oubliez pas non plus que sur certaines configurations, la r\u00e9initialisation des composants Windows ou l&rsquo;installation manuelle des mises \u00e0 jour peuvent \u00eatre al\u00e9atoires, mais cela vaut la peine d&rsquo;essayer si rien d&rsquo;autre ne fonctionne.<\/p>\n<h3>R\u00e9initialiser les composants de Windows Update<\/h3>\n<p>Ce probl\u00e8me est assez courant chez les utilisateurs de Windows 10\/11 : certains fichiers li\u00e9s aux mises \u00e0 jour sont corrompus. Les dossiers cache, comme <strong>SoftwareDistribution<\/strong> et <strong>Catroot2<\/strong>, ont tendance \u00e0 accumuler des fichiers inutiles ou \u00e0 s&rsquo;endommager au fil du temps, ce qui entra\u00eene des erreurs de mise \u00e0 jour. Les vider r\u00e9initialise le cache des mises \u00e0 jour et permet souvent des installations r\u00e9ussies. Voici comment proc\u00e9der : ex\u00e9cutez l&rsquo;invite de commandes en tant qu&rsquo;administrateur, arr\u00eatez les services de mise \u00e0 jour, renommez les dossiers cache, puis red\u00e9marrez les services. Il arrive parfois que le processus de mise \u00e0 jour fonctionne soudainement apr\u00e8s cette op\u00e9ration. Cela peut toutefois \u00eatre \u00e9trange, car sur certaines machines, cela ne fonctionne qu&rsquo;apr\u00e8s un ou deux red\u00e9marrages.<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez l&rsquo;<strong>invite de commandes en tant qu&rsquo;administrateur<\/strong> : tapez simplement \u00ab cmd \u00bb dans la recherche, faites un clic droit et s\u00e9lectionnez <strong>Ex\u00e9cuter en tant qu&rsquo;administrateur<\/strong>.<\/li>\n<li>Ex\u00e9cutez ces commandes pour arr\u00eater les services de mise \u00e0 jour : <code>net stop wuauserv<\/code>, <code>net stop cryptSvc<\/code>, <code>net stop bits<\/code>, <code>net stop msiserver<\/code>.<\/li>\n<li>Renommez maintenant les dossiers contenant le cache de mise \u00e0 jour. Utilisez : <code>ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old<\/code> et <code>ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old<\/code>.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez les services avec : <code>net start wuauserv<\/code>, <code>net start cryptSvc<\/code>, <code>net start bits<\/code>, <code>net start msiserver<\/code>.<\/li>\n<li>Tapez <code>exit<\/code>pour fermer l&rsquo;invite de commande et red\u00e9marrer si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Apr\u00e8s le red\u00e9marrage, v\u00e9rifiez \u00e0 nouveau les mises \u00e0 jour. Cela prend parfois plusieurs essais, mais\u2026 \u00e7a vaut le coup d&rsquo;essayer.<\/p>\n<h3>Configurer les services Windows Update pour qu&rsquo;ils d\u00e9marrent automatiquement<\/h3>\n<p>Si les services de mise \u00e0 jour ne sont pas configur\u00e9s pour d\u00e9marrer automatiquement, cela pourrait \u00eatre la cause du probl\u00e8me. Windows a besoin que ces services fonctionnent correctement pour r\u00e9cup\u00e9rer et installer les mises \u00e0 jour sans probl\u00e8me. Parfois, ils sont configur\u00e9s manuellement ou d\u00e9sactiv\u00e9s, ce qui cr\u00e9e un goulot d&rsquo;\u00e9tranglement. Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, il suffit d&rsquo;ajuster les types de d\u00e9marrage des services et de s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils sont activ\u00e9s : c&rsquo;est simple, mais facile \u00e0 oublier.<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez <kbd>Win + S<\/kbd>et tapez <strong>CMD<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur l\u2019invite de commande et s\u00e9lectionnez <strong>Ex\u00e9cuter en tant qu\u2019administrateur<\/strong>.<\/li>\n<li>Ex\u00e9cutez ces commandes l\u2019une apr\u00e8s l\u2019autre : <code>SC config bits start= auto<\/code>, <code>SC config cryptsvc start= auto<\/code>, <code>SC config trustedinstaller start= auto<\/code>, <code>SC config wuauserv start= auto<\/code>.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez votre PC apr\u00e8s avoir ex\u00e9cut\u00e9 ces op\u00e9rations. Cela garantit que les services sont configur\u00e9s pour d\u00e9marrer automatiquement au d\u00e9marrage.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Apr\u00e8s le red\u00e9marrage, relancez le processus de mise \u00e0 jour. G\u00e9n\u00e9ralement, cela r\u00e9sout l&rsquo;erreur si elle est li\u00e9e au service.<\/p>\n<h3>Assurez-vous que le service de transfert intelligent en arri\u00e8re-plan est en cours d&rsquo;ex\u00e9cution<\/h3>\n<p>BITS est un syst\u00e8me en coulisses, mais extr\u00eamement important pour les mises \u00e0 jour. S&rsquo;il est d\u00e9sactiv\u00e9, les mises \u00e0 jour ne se t\u00e9l\u00e9chargent ni ne s&rsquo;installent. C&rsquo;\u00e9tait un syst\u00e8me sournois, d\u00e9tect\u00e9 sur certains syst\u00e8mes o\u00f9 BITS \u00e9tait simplement d\u00e9sactiv\u00e9 sans raison apparente. Le red\u00e9marrer ou l&rsquo;activer peut aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de mises \u00e0 jour bloqu\u00e9es.<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez <kbd>Win + R<\/kbd>pour ouvrir Ex\u00e9cuter, puis tapez <code>services.msc<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer vers le bas jusqu&rsquo;\u00e0 <strong>Service de transfert intelligent en arri\u00e8re-plan<\/strong>.<\/li>\n<li>Faites un clic droit, acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong>. D\u00e9finissez <strong>Type de d\u00e9marrage<\/strong> sur <strong>Automatique<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>D\u00e9marrer<\/strong> s&rsquo;il n&rsquo;est pas en cours d&rsquo;ex\u00e9cution, puis sur <strong>Appliquer<\/strong> et <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>De retour dans Param\u00e8tres ( <strong>Win + I<\/strong> ), acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9 &gt; Windows Update<\/strong> et cliquez sur <strong>Rechercher les mises \u00e0 jour<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La mise \u00e0 jour devrait s&rsquo;effectuer maintenant. Sinon, r\u00e9essayez plus tard ou passez aux mises \u00e0 jour manuelles.<\/p>\n<h3>T\u00e9l\u00e9charger et installer manuellement les mises \u00e0 jour cumulatives<\/h3>\n<p>Si toutes les solutions ci-dessus \u00e9chouent, vous devrez peut-\u00eatre acc\u00e9der directement au catalogue Microsoft Update. Pour identifier la mise \u00e0 jour qui \u00e9choue r\u00e9guli\u00e8rement, acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres &gt; Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9 &gt; Historique des mises \u00e0 jour. Saisissez ensuite le num\u00e9ro de la base de connaissances dans le catalogue Microsoft Update et choisissez le package adapt\u00e9 \u00e0 votre syst\u00e8me : 64 bits ou 32 bits. Vous pouvez double-cliquer sur le fichier.msu pour l&rsquo;installer manuellement, en ignorant parfois le bug qui bloquait le processus automatique. Ce n&rsquo;est pas infaillible, mais cela a fonctionn\u00e9 sur une configuration, et moins sur une autre.<\/p>\n<ul>\n<li>Notez le num\u00e9ro de base de connaissances de la mise \u00e0 jour ayant \u00e9chou\u00e9.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez au <a href=\"https:\/\/catalog.update.microsoft.com\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">catalogue Microsoft Update<\/a> et recherchez cette base de connaissances.<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez la version correcte, puis double-cliquez sur le fichier.msu pour l&rsquo;installer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Apr\u00e8s l&rsquo;installation, red\u00e9marrez et voyez si l&rsquo;erreur dispara\u00eet. Parfois, sans succ\u00e8s, mais \u00e7a vaut le coup d&rsquo;essayer.<\/p>\n<h3>Ex\u00e9cuter l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes de Windows Update<\/h3>\n<p>Si rien d&rsquo;autre ne fonctionne, l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes de Windows peut souvent d\u00e9tecter des probl\u00e8mes cach\u00e9s. Ce n&rsquo;est pas parfait, mais sur certaines machines, c&rsquo;est ce qui fait la diff\u00e9rence entre un \u00e9chec et une r\u00e9ussite de mise \u00e0 jour.<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez sur <strong>Win + X<\/strong> et s\u00e9lectionnez <strong>Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Syst\u00e8me &gt; D\u00e9pannage &gt; Autres outils de d\u00e9pannage<\/strong>.<\/li>\n<li>Recherchez <strong>Windows Update<\/strong> et cliquez sur <strong>Ex\u00e9cuter<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Suivez les instructions : cet outil tentera de d\u00e9tecter et de corriger les probl\u00e8mes courants de mise \u00e0 jour. S&rsquo;il d\u00e9tecte des probl\u00e8mes que vous n&rsquo;avez pas d\u00e9tect\u00e9s, appliquez les correctifs et red\u00e9marrez. Cela \u00e9limine g\u00e9n\u00e9ralement les derniers blocages des mises \u00e0 jour.<\/p>\n<p>Pour Windows 10, les \u00e9tapes sont similaires mais sous <strong>Param\u00e8tres &gt; Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9 &gt; D\u00e9pannage &gt; Outils de d\u00e9pannage suppl\u00e9mentaires<\/strong>.<\/p>\n<p>Et si rien de tout cela ne fonctionne, parfois une restauration du syst\u00e8me ou m\u00eame une nouvelle installation devient le dernier recours \u2014 m\u00eame si personne ne veut vraiment y aller.<\/p>\n<p>Au final, il y a de fortes chances que l&rsquo;une de ces solutions corrige l&rsquo;erreur 0x8024a21e. L&rsquo;exp\u00e9rience montre qu&rsquo;il s&rsquo;agit principalement d&rsquo;identifier le probl\u00e8me ou la mauvaise configuration et de le corriger \u00e9tape par \u00e9tape. Ce n&rsquo;est pas toujours rapide, mais ces m\u00e9thodes couvrent la plupart des probl\u00e8mes courants.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Maintenir Windows \u00e0 jour peut parfois s&rsquo;av\u00e9rer un v\u00e9ritable casse-t\u00eate. Vous lancez la mise \u00e0 jour, et hop ! l&rsquo;erreur 0x8024a21e appara\u00eet, bloquant tout. 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