Vous rencontrez le code d’erreur 0x8004de40 lorsque vous essayez de d\u00e9marrer OneDrive ou d’acc\u00e9der \u00e0 vos fichiers ? Oui, c’est assez frustrant, surtout parce que cela indique g\u00e9n\u00e9ralement un probl\u00e8me de connexion ou de service sur votre PC Windows. G\u00e9n\u00e9ralement, il s’agit d’un probl\u00e8me de synchronisation cloud : OneDrive se bloque ou ne parvient pas \u00e0 se connecter correctement, ce qui entra\u00eene le message suivant : \u00ab Un probl\u00e8me de connexion \u00e0 OneDrive est survenu.\u00bb C’est un peu aga\u00e7ant, mais pas impossible \u00e0 r\u00e9soudre.<\/p>\n
Cela peut para\u00eetre \u00e9vident, mais une bonne connexion internet est essentielle au bon fonctionnement de OneDrive. Si votre connexion est lente, instable ou interrompue r\u00e9guli\u00e8rement, cela peut entra\u00eener des erreurs de synchronisation ou des \u00e9checs de connexion. Sur une configuration, cela a fonctionn\u00e9 apr\u00e8s un red\u00e9marrage du routeur, mais pas vraiment sur une autre. Essayez donc d’\u00e9teindre votre routeur Wi-Fi ou Ethernet, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Vous pouvez \u00e9galement effectuer un test de d\u00e9bit rapide ou consulter d’autres sites pour voir si la connexion est anormale.<\/p>\n
Si votre r\u00e9seau est instable, commencez par le r\u00e9parer. Sinon, passez \u00e0 autre chose.<\/p>\n
Parfois, cette erreur se produit parce que Windows n’autorise pas les connexions s\u00e9curis\u00e9es, comme TLS 1.2, \u00e0 fonctionner correctement. C’est comme les protocoles de s\u00e9curit\u00e9 du navigateur, mais pour la pile r\u00e9seau. Voici comment les activer :<\/p>\n
inetcpl.cpl<\/code>, puis appuyez sur Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n- Passez \u00e0 l\u2019 onglet Avanc\u00e9<\/strong> dans la fen\u00eatre Propri\u00e9t\u00e9s Internet.<\/li>\n
- Faites d\u00e9filer jusqu’\u00e0 la section S\u00e9curit\u00e9 et cochez les cases \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de :\n
\nUse TLS 1.0<\/code><\/li>\nUse TLS 1.1<\/code><\/li>\nUse TLS 1.2<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n- Cliquez sur Appliquer<\/strong>, puis sur OK<\/strong>, et red\u00e9marrez votre ordinateur. Reconnectez-vous et v\u00e9rifiez si OneDrive se connecte. Honn\u00eatement, Windows tra\u00eene parfois des pieds sur ces param\u00e8tres, mais activer toutes les versions TLS suffit souvent.<\/li>\n<\/ul>\n
D\u00e9sactivez votre proxy, car il perturbe probablement tout.<\/h3>\n
Si vous utilisez un proxy pour vous connecter \u00e0 Internet, cela pourrait perturber la connexion OneDrive. Les proxys sont parfois pratiques, mais ils peuvent aussi masquer votre v\u00e9ritable adresse IP et perturber les synchronisations cloud. Voici comment les d\u00e9sactiver :<\/p>\n
\n- Cliquez avec le bouton droit sur l\u2019ic\u00f4ne Windows, choisissez Ex\u00e9cuter<\/strong> ou appuyez sur Win + R<\/kbd>.<\/li>\n
- Tapez
inetcpl.cpl<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n- Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019 onglet Connexions<\/strong>, puis cliquez sur Param\u00e8tres LAN<\/strong>.<\/li>\n
- D\u00e9cochez la case Utiliser un serveur proxy pour votre r\u00e9seau local<\/strong>. Assurez-vous que la case D\u00e9tecter automatiquement les param\u00e8tres<\/strong> est coch\u00e9e.<\/li>\n
- Cliquez sur OK<\/strong>, puis sur Appliquer<\/strong>, puis \u00e0 nouveau sur OK<\/strong>. Red\u00e9marrez votre ordinateur et r\u00e9essayez OneDrive.<\/li>\n<\/ul>\n
Parfois, cette simple bascule suffit \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connexion.<\/p>\n
R\u00e9initialiser Winsock \u2014 car parfois les services de socket sont simplement corrompus<\/h3>\n
C’est un peu inhabituel, mais si les services r\u00e9seau sont perturb\u00e9s, r\u00e9initialiser Winsock pourrait r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Pour cela :<\/p>\n
\n- Appuyez sur Win + S<\/strong>, tapez CMD<\/strong>, faites un clic droit et choisissez Ex\u00e9cuter en tant qu’administrateur<\/strong>.<\/li>\n
- Dans le terminal, tapez :
netsh winsock reset catalog<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n- Terminez en red\u00e9marrant votre PC. Cette commande r\u00e9initialise la couche socket r\u00e9seau. Sur certaines machines, cela a \u00e9chou\u00e9 la premi\u00e8re fois, puis a fonctionn\u00e9 comme par magie apr\u00e8s un red\u00e9marrage. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais c’est le cas.<\/li>\n<\/ul>\n
R\u00e9initialisez OneDrive \u2014 car parfois, c’est la solution la plus simple qui r\u00e9sout tout<\/h3>\n
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionn\u00e9, l’\u00e9tape logique suivante consiste \u00e0 r\u00e9initialiser OneDrive. C’est comme le remettre \u00e0 z\u00e9ro, en supprimant tous les param\u00e8tres ou configurations corrompus. Voici comment :<\/p>\n
\n- Fermez OneDrive s’il est en cours d’ex\u00e9cution (cliquez avec le bouton droit sur l’ic\u00f4ne de la barre des t\u00e2ches, choisissez Fermer OneDrive<\/strong>).<\/li>\n
- Appuyez sur Win + R<\/strong> pour ouvrir la bo\u00eete de dialogue Ex\u00e9cuter.<\/li>\n
- Tapez
%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe \/reset<\/code>et appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\nCette commande r\u00e9initialise OneDrive \u00e0 son \u00e9tat par d\u00e9faut. L’ic\u00f4ne de l’application peut dispara\u00eetre de la barre des t\u00e2ches pendant un moment, mais elle devrait r\u00e9appara\u00eetre apr\u00e8s environ une minute. Si ce n’est pas le cas, utilisez la recherche Windows ( Win + S<\/kbd>) pour rechercher OneDrive<\/strong> et l’ouvrir manuellement. Reconnectez-vous \u00e0 votre compte Microsoft et v\u00e9rifiez si la connexion est stable.<\/p>\n