{"id":2184,"date":"2025-10-25T20:38:49","date_gmt":"2025-10-25T20:38:49","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2184"},"modified":"2025-10-25T20:38:49","modified_gmt":"2025-10-25T20:38:49","slug":"comment-resoudre-lerreur-0x80d02017-du-microsoft-store-sous-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-lerreur-0x80d02017-du-microsoft-store-sous-windows\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre l&rsquo;erreur 0x80D02017 du Microsoft Store sous Windows"},"content":{"rendered":"<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 rencontr\u00e9 l&rsquo;erreur 0x80D02017 du Store sous Windows 10 ou 11, vous savez \u00e0 quel point cela peut \u00eatre frustrant, surtout lorsque tout le reste semble normal. G\u00e9n\u00e9ralement, ce probl\u00e8me survient lorsque vous essayez d&rsquo;installer ou de mettre \u00e0 jour une application, ou parfois m\u00eame simplement d&rsquo;ouvrir le Microsoft Store. C&rsquo;est assez \u00e9trange, car cela se produit g\u00e9n\u00e9ralement apr\u00e8s une mise \u00e0 jour majeure de Windows ou en cas de probl\u00e8me avec les composants du Store ou les param\u00e8tres r\u00e9seau. La bonne nouvelle ? Il existe de nombreuses solutions qui ont fonctionn\u00e9 pour moi et d&rsquo;autres utilisateurs, il est donc judicieux d&rsquo;en essayer quelques-unes avant de jeter votre ordinateur portable. L&rsquo;id\u00e9e principale est de d\u00e9terminer si le probl\u00e8me vient de l&rsquo;application du Store elle-m\u00eame, de probl\u00e8mes de r\u00e9seau, d&rsquo;interf\u00e9rences avec l&rsquo;antivirus ou de fichiers corrompus. Une fois ces probl\u00e8mes r\u00e9solus, l&rsquo;erreur dispara\u00eet g\u00e9n\u00e9ralement et les t\u00e9l\u00e9chargements reprennent normalement.<\/p>\n<h2>Comment corriger l&rsquo;erreur 0x80D02017 du Microsoft Store sous Windows<\/h2>\n<p>Voici quelques solutions qui pourraient vous aider. Choisissez celle qui vous semble la plus simple ou la plus pertinente en fonction de vos sympt\u00f4mes. Parfois, c&rsquo;est une solution rapide, parfois il faut en combiner plusieurs, mais rassurez-vous : ces solutions ont d\u00e9j\u00e0 aid\u00e9 suffisamment de personnes et vous avez de bonnes chances de r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n<h3>Essayez l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes des applications du Windows Store<\/h3>\n<p>Cet utilitaire de d\u00e9pannage int\u00e9gr\u00e9 peut d\u00e9tecter et corriger les probl\u00e8mes courants du Store, notamment si l&rsquo;erreur appara\u00eet lors des mises \u00e0 jour ou du lancement d&rsquo;une application. C&rsquo;est assez simple ; il est juste un peu g\u00eanant si Windows vide automatiquement l&#8217;emplacement de l&rsquo;utilitaire de d\u00e9pannage apr\u00e8s les mises \u00e0 jour.<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres (Win+I) &gt; Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9 &gt; D\u00e9pannage &gt; Outils de d\u00e9pannage suppl\u00e9mentaires<\/strong><\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer jusqu&rsquo;\u00e0 <strong>Applications du Windows Store<\/strong> et cliquez sur <strong>Ex\u00e9cuter l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/strong><\/li>\n<li>Suivez les \u00e9tapes \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran. Windows analysera et tentera de corriger les bugs d\u00e9tect\u00e9s. Sur certaines configurations, plusieurs essais peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires pour r\u00e9soudre compl\u00e8tement le probl\u00e8me, notamment en cas de probl\u00e8mes plus profonds dans le cache ou le registre du Store.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sous Windows 11, l&#8217;emplacement change l\u00e9g\u00e8rement, mais il suffit g\u00e9n\u00e9ralement d&rsquo;aller dans <strong>Param\u00e8tres &gt; Syst\u00e8me &gt; D\u00e9pannage &gt; Autres outils de d\u00e9pannage<\/strong>. Ensuite, recherchez Windows Update, ex\u00e9cutez-le et suivez les instructions. Parfois, la mise \u00e0 jour de Windows elle-m\u00eame permet de faire dispara\u00eetre cette erreur.<\/p>\n<h3>R\u00e9initialiser le Windows Store pour supprimer les fichiers corrompus<\/h3>\n<p>C&rsquo;est une solution classique. C&rsquo;est un peu \u00e9trange, mais r\u00e9initialiser le cache du Store r\u00e9sout souvent des erreurs \u00e9tranges, comme 0x80D02017. C&rsquo;est rapide et la commande est simple.<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>PowerShell avec les droits d&rsquo;administrateur<\/strong>. Pour cela, appuyez sur <kbd>Win + X<\/kbd>et s\u00e9lectionnez <strong>Windows PowerShell (Admin)<\/strong>.<\/li>\n<li>Tapez cette commande et appuyez sur Entr\u00e9e :<\/li>\n<\/ul>\n<pre><code>Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/code><\/pre>\n<li>Une fois termin\u00e9, red\u00e9marrez votre PC. Parfois, un simple red\u00e9marrage rapide suffit \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes persistants qui ne sont pas r\u00e9solus par la commande.<\/li>\n<p>Sur une configuration, cette commande a r\u00e9solu mes probl\u00e8mes instantan\u00e9ment, mais sur une autre, j&rsquo;ai d\u00fb l&rsquo;ex\u00e9cuter deux fois, puis red\u00e9marrer. Windows a parfois une \u00e9trange tendance \u00e0 rendre les choses plus compliqu\u00e9es que n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h3>D\u00e9sactiver temporairement l&rsquo;antivirus tiers<\/h3>\n<p>Les antivirus comme Norton, Avast ou Malwarebytes peuvent parfois perturber le fonctionnement du Store. Si vous en utilisez un, d\u00e9sactivez-le temporairement et voyez si l&rsquo;erreur dispara\u00eet. N&rsquo;oubliez pas de le r\u00e9activer par la suite si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me. Windows Defender n&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement pas en cause, mais les antivirus tiers ? Ils peuvent parfois endommager les fichiers syst\u00e8me n\u00e9cessaires au fonctionnement du Store.<\/p>\n<p>Pour d\u00e9sactiver Windows Defender (juste \u00e0 titre de test) : <\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>S\u00e9curit\u00e9 Windows &gt; Protection contre les virus et les menaces &gt; G\u00e9rer les param\u00e8tres<\/strong><\/li>\n<li>D\u00e9sactivez <strong>la protection en temps r\u00e9el<\/strong>. Attention, cela expose temporairement votre syst\u00e8me ; n&rsquo;utilisez cette option qu&rsquo;\u00e0 titre de test.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>D\u00e9sactiver la prise en charge IPV6 (si des probl\u00e8mes de r\u00e9seau sont suspect\u00e9s)<\/h3>\n<p>Windows rencontre parfois des difficult\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer les connexions IPV6, notamment avec les adresses IP dynamiques ou certains routeurs. D\u00e9sactiver IPV6 peut \u00eatre utile si le Store rencontre des probl\u00e8mes de r\u00e9seau.<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur l\u2019ic\u00f4ne D\u00e9marrer, s\u00e9lectionnez <strong>Ex\u00e9cuter<\/strong><\/li>\n<li>Tapez <code>ncpa.cpl<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e<\/li>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion r\u00e9seau active et s\u00e9lectionnez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong><\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer et d\u00e9cochez <strong>Internet Protocol Version 6 (TCP\/IPv6)<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>OK<\/strong> et red\u00e9marrez votre PC pour voir si le Store fonctionne mieux maintenant.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sur certaines configurations, cela corrige les erreurs li\u00e9es au r\u00e9seau. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais cela vaut la peine d&rsquo;essayer si les autres solutions ne fonctionnent pas.<\/p>\n<h3>D\u00e9sactiver les param\u00e8tres proxy\/VPN<\/h3>\n<p>Si vous utilisez des VPN ou des serveurs proxy, ils peuvent bloquer l&rsquo;acc\u00e8s au Store sur votre r\u00e9seau local. Les d\u00e9sactiver est une solution rapide.<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres &gt; R\u00e9seau et Internet &gt; Proxy<\/strong><\/li>\n<li>D\u00e9sactiver <strong>Utiliser un serveur proxy<\/strong><\/li>\n<li>Pour les VPN, acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres &gt; R\u00e9seau et Internet &gt; VPN<\/strong><\/li>\n<li>Supprimer ou d\u00e9sactiver temporairement le profil VPN<\/li>\n<\/ul>\n<p>Parfois, Store n&rsquo;aime tout simplement pas les configurations r\u00e9seau sophistiqu\u00e9es, et les d\u00e9sactiver ouvre la voie aux t\u00e9l\u00e9chargements.<\/p>\n<h3>Renommer le dossier SoftwareDistribution<\/h3>\n<p>Ce dossier contient les fichiers temporaires de Windows Update, mais les donn\u00e9es corrompues qui s&rsquo;y trouvent peuvent \u00e9galement perturber le Store. Le renommer r\u00e9initialise certains composants de mise \u00e0 jour du Store et peut corriger des erreurs comme 0x80D02017.<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>l&rsquo;invite de commande en tant qu&rsquo;administrateur<\/strong>. Appuyez sur <kbd>Win + R<\/kbd>, tapez <code>cmd<\/code>, puis appuyez sur<kbd>Ctrl + Shift + Enter<\/kbd><\/li>\n<li>Tapez ces commandes en appuyant sur Entr\u00e9e apr\u00e8s chacune d&rsquo;elles :<\/li>\n<\/ul>\n<pre><code>net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\DataStore rmdir C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Download net start cryptSvc net start bits net start msiserver<\/code><\/pre>\n<li>Ensuite, red\u00e9marrez votre PC. La prochaine fois que Windows se mettra \u00e0 jour ou que le Store recherchera des mises \u00e0 jour, de nouveaux fichiers seront cr\u00e9\u00e9s, g\u00e9n\u00e9ralement en supprimant les fichiers corrompus.<\/li>\n<p>Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que ces commandes peuvent \u00e9chouer si vous ne les ex\u00e9cutez pas en tant qu&rsquo;administrateur ou si un processus verrouille les dossiers. V\u00e9rifiez les autorisations ou red\u00e9marrez en mode sans \u00e9chec si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Ex\u00e9cuter l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes des applications du Windows Store<\/li>\n<li>R\u00e9initialiser le Store via PowerShell<\/li>\n<li>D\u00e9sactiver les antivirus ou les pare-feu tiers en conflit<\/li>\n<li>D\u00e9sactiver la prise en charge IPV6 si les anomalies du r\u00e9seau persistent<\/li>\n<li>D\u00e9sactiver le proxy ou le VPN pour \u00e9liminer les barri\u00e8res du r\u00e9seau<\/li>\n<li>R\u00e9initialiser le dossier SoftwareDistribution<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>Honn\u00eatement, corriger l&rsquo;erreur 0x80D02017 demande un peu de t\u00e2tonnements, d&rsquo;autant plus que les param\u00e8tres r\u00e9seau, les fichiers cache corrompus ou les interf\u00e9rences tierces peuvent \u00eatre en cause. La plupart de ces correctifs sont assez simples et ne n\u00e9cessitent pas de fouiller dans le registre ni de configurations complexes ; il s&rsquo;agit donc souvent d&rsquo;une simple question de patience. C&rsquo;est un peu aga\u00e7ant que Windows affiche parfois ce genre d&rsquo;erreurs apr\u00e8s les mises \u00e0 jour, mais au moins, les solutions sont g\u00e9n\u00e9ralement simples une fois la cause probable identifi\u00e9e. Esp\u00e9rons que cela puisse aider quelqu&rsquo;un \u00e0 remettre son Windows Store en \u00e9tat ; cela a fonctionn\u00e9 pour moi \u00e0 quelques reprises, au moins.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 rencontr\u00e9 l&rsquo;erreur 0x80D02017 du Store sous Windows 10 ou 11, vous savez \u00e0 quel point cela peut \u00eatre frustrant, surtout lorsque<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2184","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2184"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2184\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2184"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2184"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}