Si l’erreur 0x80131500 s’affiche lorsque vous essayez d’installer ou de mettre \u00e0 jour des applications depuis le Microsoft Store, vous n’\u00eates pas seul. C’est assez frustrant, car vous avez l’impression que le Store refuse de fonctionner correctement, surtout apr\u00e8s quelques mises \u00e0 jour Windows ou des probl\u00e8mes r\u00e9seau. G\u00e9n\u00e9ralement, cela est d\u00fb \u00e0 des probl\u00e8mes comme une connexion internet lente, des probl\u00e8mes DNS, une corruption du cache, voire une application du Store d\u00e9fectueuse. Heureusement, il existe des solutions pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, et la plupart sont assez simples. Pr\u00e9voyez quelques red\u00e9marrages, quelques manipulations en ligne de commande et peut-\u00eatre quelques ajustements de vos param\u00e8tres r\u00e9seau. Avec un peu de chance, apr\u00e8s avoir appliqu\u00e9 ces \u00e9tapes, vous pourrez installer vos applications sans cette erreur.<\/p>\n
Si vous rencontrez cette erreur, essayez les solutions suivantes dans l’ordre pour vous remettre sur la bonne voie. Parfois, il s’agit d’un simple probl\u00e8me de cache ; d’autres fois, il s’agit du DNS ou d’une application corrompue. Quelle que soit la cause, ces \u00e9tapes sont les plus courantes. Suivez-les dans l’ordre et voyez ce qui fonctionne.<\/p>\n
Cela peut para\u00eetre basique, mais c’est un peu \u00e9trange, mais une mauvaise connexion internet peut parfois entra\u00eener des probl\u00e8mes d’installation dans le Store. Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi ou Ethernet ne soit pas instable. Consultez quelques sites ou effectuez un test de d\u00e9bit pour v\u00e9rifier si vous obtenez un d\u00e9bit correct et sans pics de latence importants. Si votre connexion est lente ou interrompue, la solution est la premi\u00e8re \u00e9tape. Red\u00e9marrez votre routeur si n\u00e9cessaire. Une fois la connexion r\u00e9tablie, passez \u00e0 la solution suivante.<\/p>\n
Sur certaines configurations, cela r\u00e9sout le probl\u00e8me imm\u00e9diatement ; sur d’autres, c’est juste une condition pr\u00e9alable avant d’essayer des solutions plus complexes.<\/p>\n
Il s’agit d’une op\u00e9ration courante, car le Store est parfois encombr\u00e9 par d’anciennes donn\u00e9es ou un cache corrompu. La r\u00e9initialisation peut r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes. Il s’agit d’une commande rapide qui force le Store \u00e0 reconstruire son cache et \u00e0 se r\u00e9initialiser sans perturber vos applications ou votre compte.<\/p>\n
wsreset.exe<\/code>puis appuyez sur Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n- Cela lancera un processus de r\u00e9initialisation qui peut prendre quelques minutes. Une fen\u00eatre de commande vide appara\u00eetra, puis se fermera automatiquement.<\/li>\n
- Une fois termin\u00e9, le Store devrait se lancer automatiquement. Essayez de mettre \u00e0 jour ou d’installer des applications d\u00e8s maintenant.<\/li>\n<\/ul>\n
Ce n’est pas une solution garantie, mais sur de nombreuses machines, cela r\u00e9sout les probl\u00e8mes d’empreintes digitales \u00e0 l’origine de l’erreur. Si le probl\u00e8me persiste, passez \u00e0 autre chose.<\/p>\n
Ex\u00e9cutez l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes du Windows Store<\/h3>\n
Microsoft a inclus un outil de d\u00e9pannage tr\u00e8s pratique qui analyse les probl\u00e8mes courants du Store et les corrige automatiquement. Il est utile de l’ex\u00e9cuter, car il d\u00e9tecte souvent des \u00e9l\u00e9ments que vous pourriez manquer, comme les autorisations ou les erreurs de service.<\/p>\n
\n- Appuyez Win + I<\/kbd>pour ouvrir les Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n
- Acc\u00e9dez \u00e0 Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9<\/strong> > D\u00e9pannage<\/strong>.<\/li>\n
- Cliquez sur D\u00e9pannage suppl\u00e9mentaires<\/strong>.<\/li>\n
- Faites d\u00e9filer jusqu\u2019\u00e0 Applications du Windows Store<\/strong> et cliquez dessus.<\/li>\n
- Cliquez sur \u00ab Ex\u00e9cuter l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes \u00bb<\/strong> et laissez-le agir. Il pourrait vous demander d’appliquer des correctifs ou de red\u00e9marrer certains services.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00eame si cela ne r\u00e9sout pas tout, il peut d\u00e9tecter des probl\u00e8mes subtils, comme des probl\u00e8mes d’autorisation. R\u00e9ex\u00e9cutez-le apr\u00e8s les corrections si n\u00e9cessaire.<\/p>\n
Synchronisez vos param\u00e8tres de date et d’heure<\/h3>\n
Oui, une date ou une heure incorrecte peut perturber le Store en raison de probl\u00e8mes de validation du serveur. Sur certaines configurations, un simple r\u00e9glage de l’horloge syst\u00e8me suffit \u00e0 r\u00e9soudre de nombreux probl\u00e8mes. C’est une cause classique, mais souvent n\u00e9glig\u00e9e.<\/p>\n
\n- Ouvrez Param\u00e8tres<\/strong> avec Win + I<\/kbd>.<\/li>\n
- Acc\u00e9dez \u00e0 Heure et langue<\/strong> > Heure et r\u00e9gion<\/strong>.<\/li>\n
- Activez D\u00e9finir l’heure automatiquement<\/strong> et D\u00e9finir le fuseau horaire automatiquement<\/strong>.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez que l\u2019heure et la date sont correctes, surtout si vous vous trouvez dans un fuseau horaire diff\u00e9rent ou si vous avez voyag\u00e9 r\u00e9cemment.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez votre PC et testez \u00e0 nouveau le Store.<\/li>\n<\/ul>\n
Modifiez vos param\u00e8tres DNS pour Google DNS<\/h3>\n
C’est une intuition, mais les probl\u00e8mes DNS sont connus pour provoquer des erreurs \u00e9tranges. Passer vos serveurs DNS au DNS public de Google peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connectivit\u00e9 ou de recherche.<\/p>\n
\n- Appuyez sur Win + R<\/strong> pour ouvrir la bo\u00eete de dialogue Ex\u00e9cuter.<\/li>\n
- Tapez
ncpa.cpl<\/code>et appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n- Cliquez avec le bouton droit sur votre carte r\u00e9seau active (Wi-Fi ou Ethernet), puis cliquez sur Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n
- Faites d\u00e9filer jusqu\u2019\u00e0 Internet Protocol Version 4 (TCP\/IPv4)<\/strong> et double-cliquez dessus.<\/li>\n
- Choisissez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes<\/strong>.<\/li>\n
- Tapez :\n
\n- Serveur DNS pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 :<\/strong> 8.8.8.8<\/li>\n
- Serveur DNS alternatif :<\/strong> 8.8.4.4<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Cliquez sur OK<\/strong>, fermez toutes les fen\u00eatres et red\u00e9marrez votre ordinateur. Essayez ensuite d’acc\u00e9der \u00e0 nouveau au Store.<\/li>\n<\/ul>\n
R\u00e9enregistrer l’application Microsoft Store avec PowerShell<\/h3>\n
Si des mises \u00e0 jour r\u00e9centes de Windows ou un probl\u00e8me \u00e9trange ont entra\u00een\u00e9 la d\u00e9sactivation ou la corruption du Store, une r\u00e9inscription peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Cela r\u00e9initialise l’enregistrement de l’application dans l’interface syst\u00e8me.<\/p>\n
\n- Ouvrez PowerShell<\/strong> en tant qu\u2019administrateur (recherchez PowerShell, faites un clic droit et choisissez Ex\u00e9cuter en tant qu\u2019administrateur<\/strong> ).<\/li>\n
- Lorsque vous y \u00eates invit\u00e9 par l’UAC, cliquez sur Oui<\/strong>.<\/li>\n
- Collez cette commande et appuyez sur Entr\u00e9e<\/strong> :\n<\/p>\n
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\\WinStore\\AppxManifest.xml<\/code><\/pre>\nCela peut prendre une minute. Attendez la fin de l’op\u00e9ration ; ne fermez pas la fen\u00eatre pr\u00e9matur\u00e9ment. Une fois l’op\u00e9ration termin\u00e9e, red\u00e9marrez votre PC et consultez le Store.<\/p>\n
Cr\u00e9er un nouveau profil utilisateur<\/h3>\n
Ce n’est pas une solution en soi, mais la corruption d’un profil utilisateur peut parfois provoquer des erreurs \u00e9tranges comme celle-ci. Cr\u00e9er un nouveau compte peut r\u00e9v\u00e9ler si le probl\u00e8me est li\u00e9 au profil utilisateur actuel.<\/p>\n
\n- Appuyez sur Win<\/kbd>, puis cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne d\u2019engrenage pour ouvrir les Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n
- Acc\u00e9dez \u00e0 Comptes<\/strong> > Famille et autres utilisateurs<\/strong>.<\/li>\n
- Cliquez sur Ajouter quelqu\u2019un d\u2019autre \u00e0 ce PC<\/strong>.<\/li>\n
- Utilisez une adresse e-mail Microsoft valide pour cr\u00e9er le nouveau compte : suivez les invites et terminez la configuration.<\/li>\n
- D\u00e9connectez-vous de votre compte actuel, puis connectez-vous au nouveau. Testez la boutique.<\/li>\n<\/ul>\n
Cela couvre \u00e0 peu pr\u00e8s les suspects habituels. G\u00e9n\u00e9ralement, l’un de ces \u00e9l\u00e9ments devrait vous aider \u00e0 r\u00e9soudre l’erreur 0x80131500, mais dans le cas contraire, il pourrait s’agir d’un probl\u00e8me Windows plus profond ou d’un probl\u00e8me de service.<\/p>\n
J’esp\u00e8re que cela permettra \u00e0 quelqu’un de gagner quelques heures de d\u00e9pannage. Bonne chance !<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n- V\u00e9rifiez votre connexion Internet.<\/li>\n
- R\u00e9initialisez le cache du Store avec
wsreset.exe<\/code>.<\/li>\n- Ex\u00e9cutez l\u2019utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes du Windows Store.<\/li>\n
- Synchronisez vos param\u00e8tres de date et d’heure.<\/li>\n
- Changer DNS vers Google DNS (8.8.8.8 \/ 8.8.4.4).<\/li>\n
- R\u00e9enregistrez l\u2019application Store via PowerShell.<\/li>\n
- Cr\u00e9ez un nouveau profil utilisateur si tout le reste \u00e9choue.<\/li>\n<\/ul>\n
Conclure<\/h2>\n
Ces \u00e9tapes couvrent les causes et les solutions les plus courantes de l’erreur 0x80131500 sous Windows. La plupart du temps, il s’agit d’un probl\u00e8me de cache ou de DNS, notamment apr\u00e8s des mises \u00e0 jour syst\u00e8me ou des modifications r\u00e9seau. Si vous avez tout v\u00e9rifi\u00e9 et que vous rencontrez toujours des probl\u00e8mes, il peut \u00eatre judicieux d’attendre une mise \u00e0 jour Windows ou de consulter les forums d’assistance Microsoft ; il s’agit parfois simplement d’un probl\u00e8me c\u00f4t\u00e9 serveur. Esp\u00e9rons que cela puisse aider quelqu’un \u00e0 retrouver le bon fonctionnement de ses applications.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Comment corriger l’erreur 0x80131500 du Microsoft Store Si l’erreur 0x80131500 s’affiche lorsque vous essayez d’installer ou de mettre \u00e0 jour des applications depuis le Microsoft<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2181","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2181","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2181"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2181\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2181"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2181"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2181"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}