{"id":2172,"date":"2025-10-25T19:51:39","date_gmt":"2025-10-25T19:51:39","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2172"},"modified":"2025-10-25T19:51:39","modified_gmt":"2025-10-25T19:51:39","slug":"comment-resoudre-le-probleme-de-plantage-des-applications-du-microsoft-store-avec-le-code-dexception-0xc000027b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-le-probleme-de-plantage-des-applications-du-microsoft-store-avec-le-code-dexception-0xc000027b\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me de plantage des applications du Microsoft Store avec le code d&rsquo;exception 0xc000027b"},"content":{"rendered":"<p>Le code d&rsquo;erreur 0xc000027b ? Oui, c&rsquo;est un de ces cauchemars li\u00e9s au Microsoft Store qui font planter les applications Windows sans pr\u00e9venir : aucun message d&rsquo;erreur, aucune indication, juste le silence. Parfois, impossible de d\u00e9marrer ou de mettre \u00e0 jour quoi que ce soit depuis le Microsoft Store. D&rsquo;autres fois, le simple lancement du Store devient un v\u00e9ritable combat. Si cela se produit sur une machine, il y a probablement un probl\u00e8me : composants corrompus, date et heure incompatibles, ou probl\u00e8mes de fichiers syst\u00e8me. C&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 fait. Heureusement, il existe quelques solutions qui ont d\u00e9j\u00e0 fonctionn\u00e9, alors essayez-les avant de vous arracher les cheveux.<\/p>\n<h2>Comment corriger le code d&rsquo;exception 0xc000027b du Windows Store<\/h2>\n<h3>Ex\u00e9cutez l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes des applications du Windows Store<\/h3>\n<p>Cet utilitaire de d\u00e9pannage est un outil d&rsquo;analyse rapide int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 Windows qui d\u00e9tecte et tente de corriger les probl\u00e8mes courants du Windows Store. Si le probl\u00e8me est caus\u00e9 par des composants corrompus du Windows Store ou des probl\u00e8mes de registre, il permet g\u00e9n\u00e9ralement de le d\u00e9tecter. Sur certaines configurations, il peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me en quelques clics ; sur d&rsquo;autres, une aide suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre n\u00e9cessaire. C&rsquo;est assez simple : <strong>Param\u00e8tres (Windows + I) &gt; Syst\u00e8me &gt; D\u00e9pannage &gt; Autres utilitaires de d\u00e9pannage<\/strong>. Faites d\u00e9filer la page jusqu&rsquo;\u00e0 \u00ab Rechercher et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes li\u00e9s aux applications du Windows Store \u00bb et cliquez sur <strong>Ex\u00e9cuter<\/strong>. Avant de cliquer sur Suivant, assurez-vous de cocher la case \u00ab<strong> Appliquer les r\u00e9parations automatiquement<\/strong> \u00bb.Un rapport vous indiquera ensuite ce qui a \u00e9t\u00e9 corrig\u00e9, ou si ce n&rsquo;est pas le cas. Un red\u00e9marrage apr\u00e8s cette \u00e9tape est toujours recommand\u00e9. Windows est parfois un peu t\u00eatu, et un red\u00e9marrage rapide suffit \u00e0 vider le cache ou \u00e0 r\u00e9initialiser certains param\u00e8tres. Si cela ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me, passez \u00e0 la solution suivante, car Windows a tendance \u00e0 nous faire passer des heures sans r\u00e9ponse.<\/p>\n<h3>Synchroniser la date et l&rsquo;heure<\/h3>\n<p>Plus souvent qu&rsquo;on ne le pense, des param\u00e8tres de date et d&rsquo;heure incompatibles provoquent des erreurs \u00e9tranges comme 0xc000027b, surtout si l&rsquo;horloge de votre syst\u00e8me est d\u00e9synchronis\u00e9e avec les serveurs Microsoft. C&rsquo;est assez \u00e9trange, mais cela peut perturber les signatures num\u00e9riques ou les validations de licence du Store. Pour v\u00e9rifier cela : <strong>Param\u00e8tres (Win + I) &gt; Heure et langue<\/strong>.\u00c0 gauche, cliquez sur <strong>Date et heure<\/strong>. Assurez-vous que \u00ab R\u00e9gler l&rsquo;heure automatiquement \u00bb et \u00ab R\u00e9gler le fuseau horaire automatiquement \u00bb sont tous deux activ\u00e9s. Faites d\u00e9filer vers le bas et cliquez sur <strong>\u00ab Synchroniser maintenant<\/strong> \u00bb dans la section \u00ab Synchroniser votre horloge \u00bb.Cela force Windows \u00e0 mettre \u00e0 jour l&rsquo;horloge et, la plupart du temps, corrige les erreurs li\u00e9es aux dates incompatibles. Ensuite, red\u00e9marrez votre ordinateur et v\u00e9rifiez si le Store ou les applications se lancent sans que le code ne s&rsquo;affiche \u00e0 nouveau.<\/p>\n<h3>D\u00e9sinstaller et r\u00e9installer l&rsquo;application d\u00e9fectueuse<\/h3>\n<p>Si l&rsquo;erreur appara\u00eet uniquement lorsque vous essayez d&rsquo;ouvrir ou de mettre \u00e0 jour une application sp\u00e9cifique, il se peut que celle-ci soit simplement corrompue. Il arrive que des applications se bloquent ou que leurs fichiers soient endommag\u00e9s, et une simple d\u00e9sinstallation peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Faites un clic droit sur l&rsquo;ic\u00f4ne Windows, choisissez <strong>Applications et fonctionnalit\u00e9s<\/strong>. Trouvez l&rsquo;application probl\u00e9matique dans la liste, cliquez dessus, puis cliquez sur <strong>D\u00e9sinstaller<\/strong>. Sous Windows 11, vous devrez peut-\u00eatre cliquer sur les trois points \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;application, puis s\u00e9lectionner <strong>D\u00e9sinstaller<\/strong>. Red\u00e9marrez ensuite votre PC et r\u00e9installez l&rsquo;application depuis le Microsoft Store. Cela peut \u00e9liminer les fichiers r\u00e9siduels ou les configurations d\u00e9fectueuses \u00e0 l&rsquo;origine des probl\u00e8mes. C&rsquo;est souvent une solution rapide lorsque rien ne semble fonctionner, mais ne soyez pas surpris si sur une machine, l&rsquo;application fonctionne parfaitement et que sur une autre, elle refuse obstin\u00e9ment de fonctionner \u00e0 nouveau.<\/p>\n<h3>R\u00e9initialiser le Microsoft Store<\/h3>\n<p>Parfois, l&rsquo;application du Store est tout simplement corrompue, ce qui est logique, vu la propension de Windows \u00e0 tout casser de mani\u00e8re myst\u00e9rieuse. R\u00e9initialiser le Store revient \u00e0 restaurer les param\u00e8tres d&rsquo;usine sans rien d\u00e9sinstaller. Pour cela, ex\u00e9cutez <strong>WSReset.exe<\/strong> : appuyez simplement sur <kbd>Win + R<\/kbd>, tapez <code>wsreset.exe<\/code>, puis appuyez sur Entr\u00e9e. Windows ouvrira une invite de commande vide, puis se fermera apr\u00e8s un moment, indiquant que la r\u00e9initialisation est termin\u00e9e. Le Store s&rsquo;ouvrira automatiquement une fois termin\u00e9. Sinon, essayez de le lancer manuellement. Cela peut r\u00e9soudre des probl\u00e8mes comme les plantages, les \u00e9crans noirs ou les erreurs comme 0xc000027b, car, bien s\u00fbr, Windows doit rendre la t\u00e2che plus complexe que n\u00e9cessaire. G\u00e9n\u00e9ralement, apr\u00e8s la r\u00e9initialisation, le Store fonctionne correctement, mais sinon, passez \u00e0 la solution suivante.<\/p>\n<h3>D\u00e9sinstaller et r\u00e9installer Windows Store via PowerShell<\/h3>\n<p>Si les \u00e9tapes ci-dessus n&rsquo;ont pas r\u00e9solu le probl\u00e8me, il est possible que votre application Windows Store soit fissur\u00e9e et ne puisse \u00eatre r\u00e9initialis\u00e9e. Les options int\u00e9gr\u00e9es de d\u00e9sinstallation du Windows Store sont d\u00e9sactiv\u00e9es dans les versions plus r\u00e9centes de Windows ; PowerShell est donc votre alli\u00e9. Commencez par ouvrir <strong>Windows PowerShell (Admin)<\/strong> : appuyez sur <strong>Win + X<\/strong> et s\u00e9lectionnez-le dans le menu. Ex\u00e9cutez ensuite cette commande pour tenter de r\u00e9enregistrer le Windows Store :<\/p>\n<blockquote>\n<p><code>$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest<\/code><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Cela devrait r\u00e9installer l&rsquo;application Store. Si cela ne fonctionne pas (ou si le bouton \u00e9tait gris\u00e9), essayez d&rsquo;ex\u00e9cuter la commande suivante, qui forcera la r\u00e9installation de toutes les applications int\u00e9gr\u00e9es, y compris l&rsquo;application Store :<\/p>\n<blockquote>\n<p><code>Get-AppxPackage | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ($_. InstallLocation + '\\AppxManifest.xml')}<\/code><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Cette m\u00e9thode prend parfois quelques secondes, mais c&rsquo;est souvent le dernier recours avant une reconstruction compl\u00e8te de Windows. Pour information, cela a fonctionn\u00e9 sur quelques PC que j&rsquo;ai test\u00e9s, mais ce n&rsquo;est pas s\u00fbr \u00e0 100 %, cela d\u00e9pend des probl\u00e8mes du syst\u00e8me.<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;en est-il de l&rsquo;application Xbox qui plante avec la m\u00eame erreur ?<\/h2>\n<p>M\u00eame principe g\u00e9n\u00e9ral : si l&rsquo;application Xbox g\u00e9n\u00e8re l&rsquo;erreur 0xc000027b, commencez par r\u00e9parer le Microsoft Store, puis r\u00e9enregistrez-le via PowerShell, et n&rsquo;oubliez pas de synchroniser la date et l&rsquo;heure. Si cela ne fonctionne pas, certains utilisateurs sugg\u00e8rent de supprimer une cl\u00e9 de registre \u00e0 l&rsquo;adresse suivante :<\/p>\n<p><strong>Ordinateur\\HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\CloudStore\\Store<\/strong><\/p>\n<p>Faites un clic droit sur ce dossier <em>du Store<\/em>, supprimez-le, puis red\u00e9marrez Windows. Cela vide le cache, ce qui aide souvent \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de plantage de l&rsquo;application ou de Store. Attention : manipuler les cl\u00e9s de registre peut aggraver les choses si vous n&rsquo;y pr\u00eatez pas attention. En cas de doute, assurez-vous donc d&rsquo;effectuer une sauvegarde au pr\u00e9alable.<\/p>\n<p>Voil\u00e0 donc plusieurs fa\u00e7ons de traquer l&rsquo;erreur 0xc000027b. C&rsquo;est un peu emb\u00eatant, mais la plupart du temps, une seule d&rsquo;entre elles suffit. Bonne chance, et esp\u00e9rons que cela aidera quelqu&rsquo;un \u00e0 retrouver une vie normale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le code d&rsquo;erreur 0xc000027b ? 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