Si vous rencontrez l’erreur 0x00000000 en utilisant le Microsoft Store, c’est probablement un vrai casse-t\u00eate. Parfois, il s’agit d’un simple bug, d’autres fois d’une mauvaise configuration en arri\u00e8re-plan, comme votre r\u00e9seau, vos param\u00e8tres ou des fichiers corrompus. Ce guide propose quelques solutions qui valent la peine d’\u00eatre essay\u00e9es. Car honn\u00eatement, ce genre de choses peut \u00eatre *assez* \u00e9trange, et sur certaines configurations, les solutions fonctionnent diff\u00e9remment ou n\u00e9cessitent plusieurs essais. Attendez-vous \u00e0 quelques essais, mais esp\u00e9rons que l’une de ces solutions r\u00e9soudra le probl\u00e8me suffisamment pour que les applications se t\u00e9l\u00e9chargent \u00e0 nouveau.<\/p>\n
La premi\u00e8re chose \u00e0 v\u00e9rifier est la configuration de votre proxy. Beaucoup de gens l’oublient, mais si un proxy est activ\u00e9, le Microsoft Store peut \u00eatre perturb\u00e9. Pour une raison inconnue, le Store ne fonctionne pas bien avec les proxys, surtout s’ils sont mal configur\u00e9s.- Appuyez Windows + I<\/kbd>pour ouvrir les Param\u00e8tres.- Acc\u00e9dez \u00e0 R\u00e9seau et Internet<\/strong>.- Cliquez sur Proxy<\/strong> \u00e0 gauche.- Lorsqu’il se d\u00e9veloppe, recherchez \u00ab Configuration automatique du proxy \u00bb<\/strong>.- Assurez-vous que l’option \u00ab D\u00e9tection automatique des param\u00e8tres \u00bb<\/strong> est activ\u00e9e.- Si vous utilisez une configuration manuelle du proxy, d\u00e9sactivez-la temporairement. Une fois termin\u00e9, fermez les Param\u00e8tres, red\u00e9marrez votre PC et v\u00e9rifiez si ce message d’erreur \u00e9trange s’affiche toujours lorsque vous essayez d’obtenir des applications.<\/p>\n Windows \u00e9tant t\u00eatu, le service d’installation du Windows Store peut \u00eatre bloqu\u00e9 ou d\u00e9sactiv\u00e9. R\u00e9soudre ce probl\u00e8me est g\u00e9n\u00e9ralement simple : acc\u00e9dez \u00e0 l’outil Services, activez le d\u00e9marrage automatique, puis red\u00e9marrez-le.- Cliquez sur le menu D\u00e9marrer<\/strong> et saisissez \u00ab Services \u00bb<\/strong>. Lancez-le.- Faites d\u00e9filer la page vers le bas et recherchez \u00ab Service d’installation du Microsoft Store \u00bb<\/strong>.- Double-cliquez dessus.- Dans la fen\u00eatre des propri\u00e9t\u00e9s, d\u00e9finissez le type de d\u00e9marrage<\/strong> sur \u00ab Automatique \u00bb<\/strong>.- Cliquez sur \u00ab Appliquer \u00bb<\/strong> puis sur \u00ab OK \u00bb<\/strong>.- Faites un clic droit sur le service, choisissez \u00ab D\u00e9marrer \u00bb<\/strong> ou \u00ab Red\u00e9marrer \u00bb<\/strong>. Red\u00e9marrez votre ordinateur.\u00c0 son retour, ouvrez le Windows Store et v\u00e9rifiez si vous pouvez installer ou mettre \u00e0 jour des applications sans que l’erreur ne s’affiche.<\/p>\n Si le probl\u00e8me persiste, Windows dispose d’un outil de d\u00e9pannage int\u00e9gr\u00e9 sp\u00e9cialement con\u00e7u pour les applications du Windows Store, et il s’av\u00e8re \u00e9tonnamment utile s’il d\u00e9tecte des probl\u00e8mes sous-jacents.- Appuyez sur Windows + I<\/kbd>pour ouvrir les Param\u00e8tres.- Acc\u00e9dez \u00e0 Syst\u00e8me<\/strong> > D\u00e9pannage<\/strong>.- Cliquez sur Autres outils de d\u00e9pannage<\/strong>.- Faites d\u00e9filer la page vers le bas et recherchez Applications du Windows Store<\/strong>.- Cliquez sur Ex\u00e9cuter<\/strong>. Suivez les instructions. L’outil de d\u00e9pannage analysera et tentera de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes courants. S’il r\u00e9ussit, red\u00e9marrez votre PC et v\u00e9rifiez si l’erreur a disparu.<\/p>\n Parfois, le Store est simplement encombr\u00e9 ou les donn\u00e9es de cache corrompues. Ex\u00e9cuter WSReset.exe<\/strong> le r\u00e9initialise aux valeurs par d\u00e9faut sans tout perdre.- Faites un clic droit sur D\u00e9marrer, s\u00e9lectionnez Ex\u00e9cuter<\/strong>.- Saisissez WSReset.exe<\/strong> et cliquez sur OK<\/strong>.- Une invite de commande s’ouvre, ex\u00e9cute le script, puis se ferme.- L’application Store se lance automatiquement une fois la r\u00e9initialisation termin\u00e9e. V\u00e9rifiez si cela r\u00e9tablit l’ordre de vos t\u00e9l\u00e9chargements.<\/p>\n Si tout le reste \u00e9choue, vous devrez peut-\u00eatre r\u00e9installer le Store. Malheureusement, il n’existe pas de bouton de d\u00e9sinstallation rapide, mais PowerShell peut faire le gros du travail.- Appuyez sur Windows + X<\/kbd>et s\u00e9lectionnez Terminal Windows (Admin)<\/strong>.- Saisissez ou collez cette commande : powershell Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \u00ab\u00a0$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\u00a0\u00bb} – Appuyez sur Entr\u00e9e. La commande d\u00e9sinstalle puis r\u00e9installe le Store.- Une fois l’op\u00e9ration termin\u00e9e, red\u00e9marrez votre ordinateur et v\u00e9rifiez le comportement du Store. Parfois, cela corrige une corruption plus profonde \u00e0 l’origine de l’erreur.<\/p>\n Si cette erreur est apparue apr\u00e8s une mise \u00e0 jour ou un changement logiciel r\u00e9cent, revenir \u00e0 un point de restauration ant\u00e9rieur pourrait r\u00e9soudre le probl\u00e8me.- Recherchez \u00ab Restauration du syst\u00e8me \u00bb<\/strong> et ouvrez le panneau de configuration \u00ab Cr\u00e9er un point de restauration \u00bb.- Cliquez sur \u00ab Restauration du syst\u00e8me \u00bb et suivez l’assistant pour choisir un point ant\u00e9rieur au d\u00e9but des probl\u00e8mes.- Confirmez, attendez que Windows revienne \u00e0 la normale, puis v\u00e9rifiez si le Store fonctionne \u00e0 nouveau. Remarque : cela r\u00e9tablira les fichiers et param\u00e8tres syst\u00e8me \u00e0 un \u00e9tat ant\u00e9rieur. Attendez donc que certaines applications ou modifications r\u00e9centes disparaissent.<\/p>\n Parfois, une corruption accumul\u00e9e dans votre profil utilisateur peut causer des probl\u00e8mes. Cr\u00e9er un nouveau compte peut r\u00e9soudre ce probl\u00e8me.- Ouvrez Param\u00e8tres<\/strong> > Comptes<\/strong>.- Cliquez sur Famille et autres utilisateurs<\/strong>.- Choisissez Ajouter un compte<\/strong>.- Suivez les instructions : connectez-vous avec un compte Microsoft ou cr\u00e9ez un utilisateur local.- D\u00e9connectez-vous, puis reconnectez-vous au nouveau compte.- Ouvrez le Store pour voir si l’erreur 0x00000000 se reproduit. Si c’est le cas, le probl\u00e8me pourrait \u00eatre plus grave. Mais si elle dispara\u00eet, votre profil d’origine a \u00e9t\u00e9 corrig\u00e9 et la cr\u00e9ation d’un nouveau compte a \u00e9t\u00e9 la solution.<\/p>\n Corriger l’erreur 0x00000000 n’est pas toujours simple, mais ces \u00e9tapes couvrent les causes courantes. Parfois, il suffit de r\u00e9initialiser les caches ou les services ; d’autres fois, il faut r\u00e9installer ou restaurer la version pr\u00e9c\u00e9dente. C’est assez frustrant lorsque le Microsoft Store r\u00e9agit ainsi, mais avec un peu de chance, l’une de ces m\u00e9thodes vous permettra d’installer \u00e0 nouveau des applications sans que cette erreur n’apparaisse. N’oubliez pas que Windows peut \u00eatre \u00e9trange ; il faut donc parfois faire preuve de patience et de t\u00e2tonnements. Esp\u00e9rons que cela vous aidera !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Comment r\u00e9soudre le code d’erreur 0x00000000 dans le Microsoft Store sous Windows 11 Si vous rencontrez l’erreur 0x00000000 en utilisant le Microsoft Store, c’est probablement<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2168","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2168","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2168"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2168\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2168"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2168"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2168"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Red\u00e9marrer le service d’installation du Microsoft Store<\/h3>\n
Utiliser l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes pour les applications du Windows Store<\/h3>\n
R\u00e9initialiser le Microsoft Store via WSReset.exe<\/h3>\n
R\u00e9installer le Microsoft Store avec PowerShell<\/h3>\n
Utiliser les points de restauration du syst\u00e8me<\/h3>\n
Cr\u00e9er un nouveau profil utilisateur<\/h3>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n
\n
Conclure<\/h2>\n