{"id":2132,"date":"2025-10-25T17:16:15","date_gmt":"2025-10-25T17:16:15","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2132"},"modified":"2025-10-25T17:16:15","modified_gmt":"2025-10-25T17:16:15","slug":"comment-resoudre-lerreur-vous-avez-saisi-un-code-pin-incorrect-trop-de-fois","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-lerreur-vous-avez-saisi-un-code-pin-incorrect-trop-de-fois\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre l&rsquo;erreur \u00ab\u00a0Vous avez saisi un code PIN incorrect trop de fois\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"<p>G\u00e9rer les erreurs de code PIN sous Windows n&rsquo;est pas toujours simple. Parfois, on re\u00e7oit des messages comme \u00ab Votre code PIN n&rsquo;est plus disponible \u00bb ou \u00ab Vous avez saisi un code PIN incorrect trop de fois \u00bb, et soudain, l&rsquo;acc\u00e8s est bloqu\u00e9. C&rsquo;est assez aga\u00e7ant, surtout quand on est quasiment s\u00fbr d&rsquo;avoir saisi le bon code PIN. Ces erreurs surviennent souvent \u00e0 cause d&rsquo;une corruption des fichiers syst\u00e8me, ou peut-\u00eatre apr\u00e8s une mise \u00e0 jour Windows ou un probl\u00e8me de pilote. Alors, que faire ? Heureusement, il existe quelques astuces qui fonctionnent g\u00e9n\u00e9ralement, et les conna\u00eetre \u00e0 l&rsquo;avance peut vous \u00e9viter bien des soucis.<\/p>\n<p>Ces correctifs incluent la r\u00e9initialisation du code PIN, la manipulation des dossiers syst\u00e8me, le d\u00e9marrage en mode sans \u00e9chec ou m\u00eame la suppression des param\u00e8tres mat\u00e9riels comme le TPM. L&rsquo;objectif est de contourner le verrouillage, de nettoyer la cause du probl\u00e8me et de vous permettre de retrouver l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 votre compte sans perte de donn\u00e9es ni r\u00e9installation compl\u00e8te. Toutes les m\u00e9thodes ne sont pas garanties, mais elles valent la peine d&rsquo;\u00eatre essay\u00e9es pour restaurer l&rsquo;acc\u00e8s au code PIN et stabiliser la connexion.<\/p>\n<h2>Comment corriger l&rsquo;erreur \u00ab Vous avez saisi un code PIN incorrect trop de fois \u00bb sous Windows<\/h2>\n<h3>M\u00e9thode 1 : R\u00e9initialiser votre code PIN via un compte Microsoft (pour les utilisateurs de compte Microsoft)<\/h3>\n<p>Si vous avez oubli\u00e9 votre code PIN ou pensez qu&rsquo;il est corrompu, le r\u00e9initialiser via votre compte Microsoft est la solution la plus simple. C&rsquo;est pratique lorsque vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 votre compte dans le cloud et que vous avez acc\u00e8s aux outils de r\u00e9cup\u00e9ration de compte. C&rsquo;est pratique, car la r\u00e9initialisation du code PIN c\u00f4t\u00e9 serveur corrige souvent le probl\u00e8me qui bloque la connexion locale.<\/p>\n<p>Lorsque ce code PIN devient inaccessible, l&rsquo; option <strong>\u00ab J&rsquo;ai oubli\u00e9 mon code PIN \u00bb<\/strong> appara\u00eet directement sur l&rsquo;\u00e9cran de connexion. En cliquant dessus, vous serez invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier vos identifiants Microsoft, g\u00e9n\u00e9ralement votre mot de passe de messagerie ou d&rsquo;autres \u00e9tapes de l&rsquo;authentification multifacteur (MFA).Si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe, vous pouvez consulter la <a href=\"https:\/\/login.microsoftonline.com\/common\/oauth2\/v2.0\/authorize?scope=service%3A%3Aaccount.microsoft.com%3A%3AMBI_SSL%20openid%20profile%20offline_access&amp;response_type=code&amp;client_id=81feaced-5ddd-41e7-8bef-3e20a2689bb7&amp;redirect_uri=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fauth%2Fcomplete-signin-oauth\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">page de r\u00e9cup\u00e9ration de Microsoft<\/a> pour le r\u00e9initialiser. Une fois connect\u00e9, la configuration d&rsquo;un nouveau code PIN est simple, et celui-ci supprime souvent le cache d\u00e9fectueux \u00e0 l&rsquo;origine du verrouillage.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 2 : d\u00e9marrer en mode sans \u00e9chec et modifier votre code PIN<\/h3>\n<p>Cette option s&rsquo;active si vous ne parvenez pas \u00e0 d\u00e9verrouiller l&rsquo;\u00e9cran normalement, notamment si des pilotes d\u00e9fectueux ou des applications corrompues perturbent votre code PIN. D\u00e9marrer Windows en mode sans \u00e9chec d\u00e9sactive les logiciels tiers, ce qui facilite la r\u00e9solution du probl\u00e8me. G\u00e9n\u00e9ralement, cela permet de supprimer les fichiers de configuration d\u00e9fectueux \u00e0 l&rsquo;origine des erreurs de code PIN r\u00e9p\u00e9t\u00e9es.<\/p>\n<ul>\n<li>Allumez et \u00e9teignez votre PC \u00e0 l&rsquo;aide du bouton d&rsquo;alimentation. R\u00e9p\u00e9tez cette op\u00e9ration deux ou trois fois pour que Windows d\u00e9tecte le probl\u00e8me et ouvre automatiquement le menu Options de d\u00e9marrage avanc\u00e9es.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>D\u00e9pannage<\/strong> &gt; <strong>Options avanc\u00e9es<\/strong> &gt; <strong>Param\u00e8tres de d\u00e9marrage<\/strong>, puis appuyez sur <strong>Red\u00e9marrer<\/strong>. Au red\u00e9marrage, appuyez sur <kbd>F5<\/kbd>ou sur 5 pour activer le <strong>Mode sans \u00e9chec avec prise en charge r\u00e9seau<\/strong>.<\/li>\n<li>Une fois en mode sans \u00e9chec, acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres<\/strong> &gt; <strong>Comptes<\/strong> &gt; <strong>Options de connexion<\/strong>. Si le code PIN local ne fonctionne pas, vous devriez y trouver l&rsquo;option permettant de le modifier, \u00e0 condition que Windows reconnaisse correctement votre compte en mode sans \u00e9chec.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sur certaines configurations, le mode sans \u00e9chec permet de corriger l&rsquo;\u00e9trange corruption qui bloque la r\u00e9initialisation du code PIN. Probablement parce qu&rsquo;il emp\u00eache les applications en arri\u00e8re-plan de manipuler vos fichiers de connexion.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 3 : supprimer le contenu du dossier NGC<\/h3>\n<p>Voici une situation \u00e9trange : supprimer le contenu du dossier <strong>NGC<\/strong> efface souvent ce fichu verrouillage par code PIN, surtout si les donn\u00e9es qui y sont stock\u00e9es sont corrompues. Ce dossier contient des donn\u00e9es r\u00e9siduelles concernant votre code PIN, stock\u00e9es dans les dossiers syst\u00e8me.<\/p>\n<p>Vous devez parcourir ce chemin dans l&rsquo;Explorateur de fichiers :<\/p>\n<pre><code>C:\\Windows\\ServiceProfiles\\LocalService\\AppData\\Local\\Microsoft\\<\/code><\/pre>\n<p>Une fois sur place :<\/p>\n<ul>\n<li>Recherchez le dossier <strong>Ngc<\/strong>, faites un clic droit et choisissez <strong>Supprimer<\/strong>.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez ensuite votre PC. Une fois Windows red\u00e9marr\u00e9, acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres<\/strong> &gt; <strong>Comptes<\/strong> &gt; <strong>Options de connexion<\/strong> et essayez de d\u00e9finir un nouveau code PIN. Si votre ancien code PIN a disparu et que les erreurs ont disparu, vous devriez pouvoir r\u00e9activer la connexion par code PIN sans probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Attention, Windows n&rsquo;appr\u00e9cie pas toujours les fichiers restants dans ce dossier, ce qui peut provoquer un dysfonctionnement du code PIN. Supprimer ce cache r\u00e9initialise souvent tout ; cela vaut donc la peine d&rsquo;essayer.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 4 : Effacer le TPM via le BIOS \u2014 Hardware Magic<\/h3>\n<p>Si Windows continue de faire des siennes, il pourrait s&rsquo;agir d&rsquo;un probl\u00e8me de TPM (Trusted Platform Module).En effet, les couches de s\u00e9curit\u00e9 mat\u00e9rielles disposent de leur propre stockage pour les informations PIN, et il arrive qu&rsquo;elles soient d\u00e9synchronis\u00e9es ou corrompues. Effacer le TPM dans le BIOS r\u00e9initialise ce stockage de s\u00e9curit\u00e9 mat\u00e9riel, vous permettant ainsi de repartir \u00e0 z\u00e9ro avec la configuration du PIN.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9teignez et rallumez votre PC plusieurs fois en <kbd>Power<\/kbd>appuyant sur un bouton : Windows acc\u00e8de alors au menu de d\u00e9marrage avanc\u00e9. Vous pouvez \u00e9galement maintenir <kbd>Shift + Restart<\/kbd>l&rsquo;\u00e9cran de connexion enfonc\u00e9.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>D\u00e9pannage<\/strong> &gt; <strong>Options avanc\u00e9es<\/strong> &gt; <strong>Param\u00e8tres du micrologiciel UEFI<\/strong>, puis cliquez sur <strong>Red\u00e9marrer<\/strong> pour acc\u00e9der au BIOS.<\/li>\n<li>Dans le BIOS, recherchez l&rsquo;onglet S\u00e9curit\u00e9 et les options comme Effacer le TPM ou R\u00e9initialiser la puce de s\u00e9curit\u00e9. Utilisez-les. Si vous ne le voyez pas directement, consultez le manuel du fabricant de votre PC pour conna\u00eetre la proc\u00e9dure exacte ; certains ordinateurs peuvent le masquer dans les menus avanc\u00e9s.<\/li>\n<li>Enregistrez les modifications et red\u00e9marrez. Une fois Windows d\u00e9marr\u00e9, essayez de configurer un nouveau code PIN ou connectez-vous simplement sans erreur. Si les donn\u00e9es stock\u00e9es sur le TPM \u00e9taient corrompues, cela devrait les effacer.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>M\u00e9thode 5 : R\u00e9parer ou recr\u00e9er votre profil utilisateur<\/h3>\n<p>Si votre profil utilisateur a \u00e9t\u00e9 corrompu (ce qui est souvent une cause de probl\u00e8mes de connexion par code PIN), la cr\u00e9ation d&rsquo;un nouveau compte administrateur peut vous aider \u00e0 r\u00e9soudre ce probl\u00e8me.<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9marrez en mode sans \u00e9chec (voir les \u00e9tapes pr\u00e9c\u00e9dentes), puis acc\u00e9dez \u00e0 <strong>D\u00e9pannage<\/strong> &gt; <strong>Invite de commandes<\/strong>.<\/li>\n<li>Tapez <code>net user administrator \/active:yes<\/code>et appuyez sur <kbd>Enter<\/kbd>. Cela active le compte administrateur int\u00e9gr\u00e9.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez, puis connectez-vous au compte administrateur. Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres<\/strong> &gt; <strong>Comptes<\/strong> &gt; <strong>Options de connexion<\/strong> et d\u00e9finissez un nouveau code PIN.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si l&rsquo;utilisation d&rsquo;un nouveau profil r\u00e9sout le probl\u00e8me du code PIN, vous souhaiterez peut-\u00eatre d\u00e9placer vos anciens fichiers hors de l&rsquo;ancien dossier utilisateur ( <code>C:\\Users\\Old_Profile<\/code>) et supprimer ce compte utilisateur de *Param\u00e8tres* &gt; *Comptes* &gt; *Famille et autres utilisateurs*.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 6 : Utiliser la restauration du syst\u00e8me (si disponible)<\/h3>\n<p>Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que vous disposez de points de restauration ant\u00e9rieurs au probl\u00e8me de code PIN, restaurer votre syst\u00e8me \u00e0 un \u00e9tat ant\u00e9rieur peut s&rsquo;av\u00e9rer utile. Attention : cette op\u00e9ration restaure les fichiers et param\u00e8tres syst\u00e8me sans supprimer les donn\u00e9es personnelles. Cependant, si vous avez effectu\u00e9 des modifications ou des mises \u00e0 jour r\u00e9centes qui ont caus\u00e9 des probl\u00e8mes, cela pourrait r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Pour ce faire :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9marrez en mode sans \u00e9chec ou dans le menu de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>D\u00e9pannage<\/strong> &gt; <strong>Options avanc\u00e9es<\/strong> &gt; <strong>Restauration du syst\u00e8me<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez un point de restauration ant\u00e9rieur au d\u00e9but du probl\u00e8me et suivez les instructions \u00e0 l\u2019\u00e9cran.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et si tout le reste \u00e9choue, une nouvelle r\u00e9installation de Windows peut \u00eatre le dernier recours : certes p\u00e9nible, mais parfois le seul moyen de corriger les erreurs de configuration tenaces. Heureusement, l&rsquo;une de ces astuces vous permettra de retrouver facilement votre compte avec code PIN.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>R\u00e9initialisez votre code PIN via votre compte Microsoft si vous ne vous en souvenez pas.<\/li>\n<li>Essayez le mode sans \u00e9chec pour d\u00e9sactiver les pilotes\/applications probl\u00e9matiques.<\/li>\n<li>Supprimez les donn\u00e9es du dossier NGC pour r\u00e9initialiser le cache PIN.<\/li>\n<li>Effacez le TPM dans le BIOS si la s\u00e9curit\u00e9 mat\u00e9rielle pose probl\u00e8me.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez un nouveau compte administrateur si la corruption du profil utilisateur est en cause.<\/li>\n<li>Utilisez la restauration du syst\u00e8me si vous disposez d\u00e9j\u00e0 d&rsquo;un bon \u00e9tat enregistr\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>Ce probl\u00e8me de code PIN peut \u00eatre vraiment p\u00e9nible, surtout quand \u00e7a se g\u00e2te au pire moment. Mais honn\u00eatement, la plupart de ces solutions, notamment la suppression du dossier NGC ou la r\u00e9initialisation depuis la r\u00e9cup\u00e9ration, fonctionnent. C&rsquo;est un peu risqu\u00e9 de savoir laquelle fonctionnera en premier, mais si l&rsquo;une ne fonctionne pas, on passe \u00e0 la suivante. Esp\u00e9rons que cela permette \u00e0 quelqu&rsquo;un de retrouver son appareil sans avoir \u00e0 le r\u00e9installer compl\u00e8tement. Bonne chance !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>G\u00e9rer les erreurs de code PIN sous Windows n&rsquo;est pas toujours simple. 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