{"id":2090,"date":"2025-10-25T14:33:14","date_gmt":"2025-10-25T14:33:14","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2090"},"modified":"2025-10-25T14:33:14","modified_gmt":"2025-10-25T14:33:14","slug":"comment-corriger-le-code-derreur-0x80073cf9-du-microsoft-store","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-corriger-le-code-derreur-0x80073cf9-du-microsoft-store\/","title":{"rendered":"Comment corriger le code d&rsquo;erreur 0x80073CF9 du Microsoft Store"},"content":{"rendered":"<p>G\u00e9rer les erreurs du Microsoft Store a toujours \u00e9t\u00e9 source de frustration. Parfois, il refuse tout simplement de s&rsquo;ouvrir, ou g\u00e9n\u00e8re des erreurs comme 0x80073CF9 qui donnent envie de jeter son ordinateur portable par la fen\u00eatre. Bien s\u00fbr, Windows rend les choses plus compliqu\u00e9es que n\u00e9cessaire. Mais pas d&rsquo;inqui\u00e9tude, quelques astuces permettent parfois de r\u00e9soudre le probl\u00e8me, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;un probl\u00e8me de licence, d&rsquo;un cache corrompu ou de fichiers manquants. G\u00e9n\u00e9ralement, l&rsquo;objectif est de remettre le Microsoft Store en \u00e9tat de marche sans tout effacer ni se perdre dans les m\u00e9andres. Voici ce qu&rsquo;il vaut la peine d&rsquo;essayer, bas\u00e9 sur des probl\u00e8mes courants et sur mes propres exp\u00e9riences avec ce genre de probl\u00e8me.<\/p>\n<h2>Comment corriger l&rsquo;erreur 0x80073CF9 du Microsoft Store<\/h2>\n<h3>Synchronisez les licences pour \u00e9liminer le chaos des licences<\/h3>\n<p>Les probl\u00e8mes de licence sont souvent suspect\u00e9s lorsque le Store refuse de s&rsquo;ouvrir ou affiche cette f\u00e2cheuse erreur. En r\u00e9sum\u00e9, si les licences de vos applications sont d\u00e9synchronis\u00e9es, le Store panique. La synchronisation des licences est une solution \u00e0 privil\u00e9gier, car elle est rapide et souvent n\u00e9glig\u00e9e. Utilit\u00e9 : Elle corrige les probl\u00e8mes o\u00f9 le Store pense que vous ne poss\u00e9dez pas les applications ou que les achats int\u00e9gr\u00e9s ne sont plus valides. Quand ? Imm\u00e9diatement apr\u00e8s avoir remarqu\u00e9 l&rsquo;erreur \u00e0 chaque lancement du Store ou tentative de mise \u00e0 jour d&rsquo;applications.\u00c0 quoi s&rsquo;attendre : Le processus peut prendre une minute ou deux, et vos licences tenteront de se r\u00e9aligner. Sur certaines configurations, cela a \u00e9chou\u00e9 la premi\u00e8re fois, mais a fonctionn\u00e9 apr\u00e8s un red\u00e9marrage ; essayez donc cette m\u00e9thode si le probl\u00e8me persiste.<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez le <strong>Microsoft Store<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne de votre profil, puis s\u00e9lectionnez <strong>Param\u00e8tres de l\u2019application<\/strong>.<\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer et cliquez sur <strong>Mises \u00e0 jour de l&rsquo;application<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>\u00ab Synchroniser les licences \u00bb<\/strong>. On pourrait croire que rien ne se passe, mais attendez quelques instants.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s cela, <strong>red\u00e9marrez votre PC<\/strong> et voyez si le Store se lance normalement maintenant.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ex\u00e9cutez l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9 pour les applications du Store<\/h3>\n<p>Si la synchronisation des licences n&rsquo;a pas r\u00e9solu le probl\u00e8me, vous pouvez ensuite ex\u00e9cuter l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes des applications du Windows Store. Cet outil pratique d\u00e9tecte les probl\u00e8mes courants et tente de les r\u00e9soudre. Son utilit\u00e9 : il peut identifier les probl\u00e8mes de configuration ou de cache de l&rsquo;application qui pourraient emp\u00eacher le Windows Store de fonctionner correctement. Quand l&rsquo;essayer : si les erreurs persistent apr\u00e8s la synchronisation des licences ou si le Windows Store plante d\u00e8s son ouverture.\u00c0 quoi s&rsquo;attendre : une analyse rapide est effectu\u00e9e et, si n\u00e9cessaire, les probl\u00e8mes sont automatiquement r\u00e9solus, g\u00e9n\u00e9ralement sans probl\u00e8me. Parfois, l&rsquo;efficacit\u00e9 de ces utilitaires de r\u00e9solution des probl\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9s est surprenante (et parfois, ils sont plut\u00f4t inutiles, mais \u00e7a vaut le coup d&rsquo;essayer).<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez <kbd>Win + I<\/kbd>pour ouvrir les param\u00e8tres.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9<\/strong> &gt; <strong>D\u00e9pannage<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>D\u00e9pannage suppl\u00e9mentaires<\/strong> en bas.<\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer vers le bas pour trouver <strong>les applications du Windows Store<\/strong>. S\u00e9lectionnez-les.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Ex\u00e9cuter l\u2019utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>D\u00e9sinstaller les applications probl\u00e9matiques ou corrompues<\/h3>\n<p>Parfois, le probl\u00e8me ne vient pas du Store lui-m\u00eame, mais d&rsquo;une application sp\u00e9cifique ou de ses fichiers corrompus. Si l&rsquo;erreur 0x80073CF9 appara\u00eet au d\u00e9marrage d&rsquo;une application, essayez de la d\u00e9sinstaller et de la r\u00e9installer. Utilit\u00e9 : R\u00e9pare les donn\u00e9es d&rsquo;application corrompues ou les installations d\u00e9fectueuses qui provoquent des erreurs du Store. Quand : Lorsque l&rsquo;erreur se limite \u00e0 une application en particulier, et non \u00e0 toutes les applications du Store sur votre PC.\u00c0 quoi s&rsquo;attendre : Apr\u00e8s la r\u00e9installation, l&rsquo;application devrait fonctionner normalement et l&rsquo;erreur pourrait dispara\u00eetre. N&rsquo;oubliez pas de red\u00e9marrer ensuite pour corriger les probl\u00e8mes r\u00e9siduels.<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres<\/strong> &gt; <strong>Applications et fonctionnalit\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>Recherchez l\u2019application probl\u00e9matique dans la liste.<\/li>\n<li>Cliquez dessus, puis choisissez <strong>D\u00e9sinstaller<\/strong>.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez votre PC, puis r\u00e9installez l&rsquo;application normalement depuis le Store.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Conserver le dossier AUInstallAgent manquant<\/h3>\n<p>Si l&rsquo;erreur est due au fait que Windows ne trouve pas le dossier <strong>AUInstallAgent<\/strong>, sa cr\u00e9ation peut parfois r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais j&rsquo;ai constat\u00e9 que l&rsquo;absence de ce dossier provoque des probl\u00e8mes avec le Store. Utilit\u00e9 : R\u00e9sout les probl\u00e8mes li\u00e9s aux fichiers d&rsquo;installation manquants sur lesquels le Store s&rsquo;appuie lors des mises \u00e0 jour ou des installations. Quand l&rsquo;essayer : Lorsque toutes les autres solutions \u00e9chouent et que des erreurs li\u00e9es \u00e0 des r\u00e9pertoires manquants s&rsquo;affichent.\u00c0 quoi s&rsquo;attendre : Apr\u00e8s avoir cr\u00e9\u00e9 le dossier, Windows pourrait ex\u00e9cuter le Store sans probl\u00e8me.<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez <kbd>Win + E<\/kbd>pour ouvrir l&rsquo;Explorateur de fichiers.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>C:\\Windows<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez s&rsquo;il existe un dossier nomm\u00e9 <strong>AUInstallAgent<\/strong>.<\/li>\n<li>Sinon, faites un clic droit \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur, choisissez <strong>Nouveau &gt; Dossier<\/strong> et nommez- <strong>le AUInstallAgent<\/strong>.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez votre PC et voyez si le Store fonctionne mieux maintenant.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>D\u00e9sactiver temporairement Defender ou Firewall s&rsquo;ils bloquent des \u00e9l\u00e9ments<\/h3>\n<p>Les logiciels de s\u00e9curit\u00e9 peuvent parfois \u00eatre trop z\u00e9l\u00e9s et bloquer le Store en totalit\u00e9 ou en partie. C&rsquo;est particuli\u00e8rement vrai pour Windows Defender ou les r\u00e8gles du pare-feu. Leur utilit\u00e9 : Ils bloquent les blocages de faux positifs qui emp\u00eachent le Store de se connecter ou de se charger correctement. Quand essayer : Si l&rsquo;erreur persiste apr\u00e8s d&rsquo;autres corrections, surtout si vous avez r\u00e9cemment install\u00e9 une nouvelle politique ou un nouveau logiciel de s\u00e9curit\u00e9. Remarque : N&rsquo;oubliez pas de tout r\u00e9activer ensuite.<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>la s\u00e9curit\u00e9 Windows<\/strong>.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Protection contre les virus et les menaces<\/strong> &gt; <strong>G\u00e9rer les param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n<li>D\u00e9sactivez temporairement <strong>la protection en temps r\u00e9el<\/strong>.<\/li>\n<li>De m\u00eame, pour le pare-feu Windows : <strong>Panneau de configuration &gt; Syst\u00e8me et s\u00e9curit\u00e9 &gt; Pare-feu Windows Defender<\/strong> \u2014 d\u00e9sactivez-le bri\u00e8vement.<\/li>\n<li>Testez \u00e0 nouveau le Store. Si cela fonctionne, r\u00e9activez les fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 d\u00e8s que possible.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>R\u00e9initialiser le cache du magasin pour tout actualiser<\/h3>\n<p>Lorsque le cache d&rsquo;une application est corrompu, le Store peut r\u00e9agir de mani\u00e8re instable. Le r\u00e9initialiser est une solution rapide, peu co\u00fbteuse et g\u00e9n\u00e9ralement efficace. Utilit\u00e9 : Efface les fichiers de cache corrompus susceptibles de perturber le fonctionnement du Store. Quand l&rsquo;utiliser : Si le Store plante, se bloque ou affiche toujours la m\u00eame erreur apr\u00e8s avoir essay\u00e9 d&rsquo;autres solutions.\u00c0 quoi s&rsquo;attendre : Le cache sera r\u00e9initialis\u00e9 et le Store s&rsquo;ouvrira comme \u00e0 sa premi\u00e8re installation.<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez <kbd>Win + R<\/kbd>pour ouvrir Ex\u00e9cuter.<\/li>\n<li>Tapez <code>wsreset.exe<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n<li>Une fen\u00eatre de commande noire appara\u00eetra et fera son travail.<\/li>\n<li>Une fois termin\u00e9, le Store s&rsquo;ouvrira automatiquement. Esp\u00e9rons que ce soit mieux.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>R\u00e9installer le Microsoft Store avec PowerShell<\/h3>\n<p>Si tout le reste \u00e9choue, la r\u00e9installation du Store peut \u00eatre la derni\u00e8re option. Parfois, l&rsquo;application Store est tellement corrompue que la seule solution consiste \u00e0 la d\u00e9sinstaller\/r\u00e9installer via PowerShell. Cette m\u00e9thode fonctionne assez bien, m\u00eame si elle est un peu plus complexe. Int\u00e9r\u00eat : R\u00e9initialise compl\u00e8tement l&rsquo;application Store \u00e0 son \u00e9tat d&rsquo;origine, corrigeant les bugs, les fichiers manquants ou les composants corrompus. Quand l&rsquo;essayer : Lorsque aucune des solutions ci-dessus n&rsquo;a fonctionn\u00e9 et que les erreurs persistent au d\u00e9marrage. Remarque : Vous ne perdrez pas vos applications install\u00e9es, mais vous devrez peut-\u00eatre vous reconnecter par la suite.<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur le menu <strong>D\u00e9marrer<\/strong>, choisissez <strong>Windows PowerShell (Admin)<\/strong>.<\/li>\n<li>Copiez et ex\u00e9cutez ces commandes une par une, en appuyant sur <strong>Entr\u00e9e<\/strong> apr\u00e8s chacune :<\/li>\n<\/ul>\n<pre><code>Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/code><\/pre>\n<li>Une fois l&rsquo;op\u00e9ration termin\u00e9e, le magasin devrait s&rsquo;ouvrir automatiquement ou \u00eatre pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9.<\/li>\n<p>Honn\u00eatement, c&rsquo;est p\u00e9nible quand le Store fait des siennes, mais la plupart des solutions ci-dessus constituent de bons points de d\u00e9part. Parfois, un simple red\u00e9marrage ou une r\u00e9initialisation du cache suffit. D&rsquo;autres fois, la correction des dossiers manquants ou la r\u00e9installation de l&rsquo;application suffit \u00e0 tout remettre en marche. La plupart du temps, il suffit d&rsquo;essayer plusieurs m\u00e9thodes jusqu&rsquo;\u00e0 ce que la solution fonctionne. Bonne chance !<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Synchronisez vos licences depuis le menu du profil du Store.<\/li>\n<li>Ex\u00e9cutez l\u2019utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes des applications du Windows Store pour des r\u00e9parations rapides.<\/li>\n<li>D\u00e9sinstaller et r\u00e9installer les applications probl\u00e9matiques.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez les dossiers manquants comme AUInstallAgent si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>D\u00e9sactivez temporairement les fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 bloquant le Store.<\/li>\n<li>R\u00e9initialisez le cache du Store \u00e0 l&rsquo;aide de wsreset.exe.<\/li>\n<li>Utilisez PowerShell pour d\u00e9sinstaller et r\u00e9installer l\u2019application Store si tout le reste \u00e9choue.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>La plupart du temps, une combinaison de ces correctifs permettra de remettre le Store sur pied. C&rsquo;est un peu aga\u00e7ant de voir comment un petit bug peut se transformer en erreur majeure, mais les solutions sont assez simples, une fois qu&rsquo;on sait o\u00f9 chercher. Esp\u00e9rons que cela fera gagner quelques heures \u00e0 quelqu&rsquo;un. N&rsquo;oubliez pas : il est toujours judicieux de cr\u00e9er un point de restauration avant de toucher aux fichiers ou aux param\u00e8tres syst\u00e8me. Esp\u00e9rons que cela vous aide !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>G\u00e9rer les erreurs du Microsoft Store a toujours \u00e9t\u00e9 source de frustration. 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