G\u00e9rer le code d’erreur 0x80070013 peut \u00eatre un vrai casse-t\u00eate. Il appara\u00eet lors des tentatives de mise \u00e0 jour de Windows ou lors de la cr\u00e9ation de points de restauration. Honn\u00eatement, c’est une de ces erreurs obscures qui vous font vous demander ce qui ne va pas. Parfois, il s’agit d’un bug dans le processus de mise \u00e0 jour, d’autres fois, c’est le signe de probl\u00e8mes syst\u00e8me ou mat\u00e9riels plus profonds. Heureusement, il existe des m\u00e9thodes \u00e9prouv\u00e9es pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, qu’il s’agisse de manipuler les services de mise \u00e0 jour de Windows, de r\u00e9initialiser des composants ou de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes mat\u00e9riels. Alors, si vous en avez assez de voir cette erreur g\u00eanante appara\u00eetre, voici quelques solutions pratiques pour y rem\u00e9dier.<\/p>\n
Si Windows refuse de se mettre \u00e0 jour et affiche cette erreur cryptique, voici ce que vous pouvez essayer : commencez par les options les plus simples et progressez progressivement. Parfois, il s’agit simplement d’un l\u00e9ger probl\u00e8me de service, et parfois, c’est le signe que vos fichiers syst\u00e8me sont corrompus ou que votre disque est perturb\u00e9. Attention : v\u00e9rifiez vos services et ex\u00e9cutez les outils de d\u00e9pannage int\u00e9gr\u00e9s de Windows.<\/p>\n
Il s’agit en quelque sorte d’une premi\u00e8re \u00e9tape, car Windows dispose d’un outil de d\u00e9pannage int\u00e9gr\u00e9 qui tente de d\u00e9tecter et de r\u00e9soudre automatiquement les probl\u00e8mes de mise \u00e0 jour courants. Dans de nombreux cas, cela suffit \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me, surtout s’il s’agit simplement d’un service qui a d\u00e9cid\u00e9 de cesser de fonctionner ou d’un probl\u00e8me de mise \u00e0 jour en arri\u00e8re-plan.<\/p>\n
Ce petit outil analyse votre syst\u00e8me \u00e0 la recherche de blocages ou d’erreurs de mise \u00e0 jour courants et tente de les corriger instantan\u00e9ment. Je ne sais pas pourquoi, mais parfois, cela fonctionne mieux que de manipuler les services manuellement. Sur certaines machines, la correction est imm\u00e9diate ; sur d’autres, vous devrez red\u00e9marrer ou r\u00e9p\u00e9ter l’op\u00e9ration plusieurs fois. Dans tous les cas, une fois l’op\u00e9ration termin\u00e9e, red\u00e9marrez et v\u00e9rifiez si l’erreur dispara\u00eet.<\/p>\n
Ce probl\u00e8me peut poser probl\u00e8me plus souvent qu’on ne le pense. Si un service essentiel comme Windows Update est d\u00e9sactiv\u00e9, l’installation des mises \u00e0 jour ne fonctionnera pas, quelles que soient les autres actions entreprises. Il arrive que ces services soient d\u00e9sactiv\u00e9s par d’autres logiciels ou \u00e0 cause d’un bug. Quoi qu’il en soit, il est important de v\u00e9rifier qu’ils fonctionnent correctement.<\/p>\n
Parfois, ces services se bloquent ou se d\u00e9sactivent, et corriger cela peut r\u00e9soudre l’erreur 0x80070013. Sur ma propre configuration, j’ai constat\u00e9 que cela corrigeait le probl\u00e8me : c’est \u00e9trange que Windows d\u00e9sactive parfois ses propres services sans raison apparente. Apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 ces modifications, red\u00e9marrez votre PC et r\u00e9essayez la mise \u00e0 jour.<\/p>\n
Si les solutions ci-dessus n’ont pas r\u00e9solu le probl\u00e8me, il est possible que le cache ou les composants de mise \u00e0 jour soient corrompus, ce qui peut \u00eatre \u00e0 l’origine de cette erreur. Les r\u00e9initialiser manuellement peut faire toute la diff\u00e9rence. En r\u00e9sum\u00e9, c’est comme redonner un nouveau d\u00e9part \u00e0 Windows avec son syst\u00e8me de mise \u00e0 jour.<\/p>\n
arr\u00eat net wuauserv bits d'arr\u00eat net arr\u00eat net cryptsvc arr\u00eat net msiserver ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old d\u00e9marrage net wuauserv bits de d\u00e9marrage net d\u00e9marrage net cryptsvc d\u00e9marrage net msiserver <\/pre>\nQue se passe-t-il ? Ces commandes arr\u00eatent les services de mise \u00e0 jour, renomment les dossiers de cache (afin que Windows en cr\u00e9e de nouveaux), puis red\u00e9marrent les services. Elles suppriment souvent les fichiers corrompus qui causent des erreurs de mise \u00e0 jour. Bien que cela puisse para\u00eetre un peu technique, c’est assez simple. Sur certaines machines, vous devez ex\u00e9cuter l’invite de commandes en tant qu’administrateur ; ne sautez pas cette \u00e9tape.<\/p>\n
Apr\u00e8s cela, red\u00e9marrez et v\u00e9rifiez si le processus de mise \u00e0 jour est d\u00e9sormais plus fluide.<\/p>\n
T\u00e9l\u00e9chargez et installez manuellement les mises \u00e0 jour de Microsoft<\/h3>\n
Parfois, l’erreur appara\u00eet parce qu’une mise \u00e0 jour sp\u00e9cifique est corrompue ou bancale sur votre ordinateur. Au lieu d’attendre que Windows la r\u00e9cup\u00e8re automatiquement, vous pouvez acc\u00e9der directement \u00e0 la source : le catalogue Microsoft Update. Recherchez le num\u00e9ro exact de la base de connaissances correspondant \u00e0 votre probl\u00e8me, t\u00e9l\u00e9chargez le programme d’installation autonome et ex\u00e9cutez-le manuellement. C’est un peu ancien, mais cela fonctionne lorsque la mise \u00e0 jour Windows elle-m\u00eame est r\u00e9calcitrante.<\/p>\n