{"id":2051,"date":"2025-10-25T12:02:12","date_gmt":"2025-10-25T12:02:12","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2051"},"modified":"2025-10-25T12:02:12","modified_gmt":"2025-10-25T12:02:12","slug":"comment-resoudre-lerreur-windows-0x800713ab-lors-de-problemes-de-mise-a-jour-ou-de-magasin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-lerreur-windows-0x800713ab-lors-de-problemes-de-mise-a-jour-ou-de-magasin\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre l&rsquo;erreur Windows 0x800713AB lors de probl\u00e8mes de mise \u00e0 jour ou de magasin"},"content":{"rendered":"<p>Oui, des erreurs comme 0x800713AB ont tendance \u00e0 appara\u00eetre de mani\u00e8re inattendue, surtout lorsque vous essayez de mettre \u00e0 jour Windows ou d&rsquo;obtenir de nouveaux produits sur le Microsoft Store. C&rsquo;est assez aga\u00e7ant, car cela bloque \u00e0 la fois les mises \u00e0 jour du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation et l&rsquo;installation des applications, vous laissant bloqu\u00e9. Le plus \u00e9trange, c&rsquo;est que la cause profonde n&rsquo;est pas toujours \u00e9vidente : parfois, il s&rsquo;agit simplement d&rsquo;un r\u00e9seau instable ou de composants corrompus, d&rsquo;autres fois, d&rsquo;un bug dans l&rsquo;application du Microsoft Store elle-m\u00eame. En gros, l&rsquo;objectif est de permettre aux mises \u00e0 jour de s&rsquo;installer \u00e0 nouveau sans probl\u00e8me, et la marche \u00e0 suivre d\u00e9pend de la cause du probl\u00e8me.<\/p>\n<p>G\u00e9n\u00e9ralement, la gestion des d\u00e9g\u00e2ts consiste \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de r\u00e9seau, \u00e0 d\u00e9panner Windows Update, \u00e0 r\u00e9initialiser les composants de mise \u00e0 jour ou \u00e0 sortir le Store de son impasse par une r\u00e9initialisation ou une r\u00e9installation. Car, bien s\u00fbr, Windows rend la t\u00e2che plus complexe que n\u00e9cessaire. Il n&rsquo;existe pas de solution universelle, mais parcourir ces options \u00e9tape par \u00e9tape devrait couvrir la plupart des besoins.<\/p>\n<h2>Comment corriger les erreurs Windows et Store 0x800713AB<\/h2>\n<h3>M\u00e9thode 1 : D\u00e9panner et r\u00e9initialiser votre r\u00e9seau<\/h3>\n<p>Cette m\u00e9thode peut \u00eatre utile si l&rsquo;erreur est apparue juste apr\u00e8s un r\u00e9seau instable ou une connexion internet lente. Parfois, des caches DNS ou des param\u00e8tres r\u00e9seau corrompus peuvent cr\u00e9er des probl\u00e8mes \u00e9tranges, et une r\u00e9initialisation rapide peut les r\u00e9soudre.<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>Param\u00e8tres<\/strong> et acc\u00e9dez \u00e0 <strong>R\u00e9seau et Internet<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>\u00ab R\u00e9initialiser le r\u00e9seau \u00bb<\/strong> (g\u00e9n\u00e9ralement en bas).Cela r\u00e9installera les adaptateurs r\u00e9seau et r\u00e9initialisera les param\u00e8tres par d\u00e9faut.<\/li>\n<li>Vous devrez peut-\u00eatre red\u00e9marrer ensuite. Sur certaines configurations, cela corrige l&rsquo;erreur, car Windows a simplement besoin d&rsquo;un \u00e9tat r\u00e9seau actualis\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>C&rsquo;est un peu \u00e9trange, mais la correction des probl\u00e8mes de r\u00e9seau peut parfois d\u00e9bloquer les erreurs de mise \u00e0 jour, surtout si elles proviennent de probl\u00e8mes de connexion.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 2 : Ex\u00e9cuter l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes de Windows Update<\/h3>\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;un outil int\u00e9gr\u00e9 con\u00e7u pour d\u00e9tecter les probl\u00e8mes de mise \u00e0 jour et les corriger automatiquement. Si vous rencontrez l&rsquo;erreur 0x800713AB, cette solution est rapide et simple, et fonctionne souvent.<\/p>\n<p><strong>Pour Windows 11<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez <kbd>Windows + I<\/kbd>pour ouvrir les param\u00e8tres<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Syst\u00e8me<\/strong> &gt; <strong>D\u00e9pannage<\/strong> &gt; <strong>Autres outils de d\u00e9pannage<\/strong><\/li>\n<li>Recherchez <strong>Windows Update<\/strong> dans la liste, appuyez sur <strong>Ex\u00e9cuter<\/strong><\/li>\n<li>Suivez les instructions, cliquez sur <strong>Suivant<\/strong> et laissez-le faire son travail.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pour Windows 10<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez sur <kbd>Windows + I<\/kbd>, acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>D\u00e9pannage<\/strong>, puis sur <strong>D\u00e9panneurs suppl\u00e9mentaires<\/strong><\/li>\n<li>Recherchez <strong>Windows Update<\/strong>, cliquez sur <strong>Ex\u00e9cuter l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/strong><\/li>\n<li>Suivez ce qu\u2019il sugg\u00e8re, et parfois il corrige cette erreur sournoise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela aide car cela cible les probl\u00e8mes de mise \u00e0 jour courants et, dans de nombreux cas, automatise les r\u00e9parations qui n\u00e9cessiteraient autrement de fouiller dans les journaux ou de manipuler la ligne de commande.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 3 : R\u00e9initialiser manuellement les composants de Windows Update<\/h3>\n<p>Cette solution de secours est utile lorsque les solutions de d\u00e9pannage habituelles ne suffisent pas. Il arrive que Windows Update se retrouve bloqu\u00e9 avec des fichiers corrompus ou verrouill\u00e9s ; une r\u00e9initialisation peut r\u00e9soudre ce probl\u00e8me. Elle implique l&rsquo;arr\u00eat des services de mise \u00e0 jour, le renommage des dossiers de cache et le red\u00e9marrage des services, ce qui r\u00e9tablit l&rsquo;\u00e9tat initial.<\/p>\n<p>Voici la m\u00e9thode rapide et simple :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>l&rsquo;invite de commande<\/strong> ou <strong>PowerShell<\/strong> en tant qu&rsquo;administrateur (cliquez avec le bouton droit sur D\u00e9marrer, choisissez <strong>Windows PowerShell (Admin)<\/strong> )<\/li>\n<li>Ex\u00e9cutez ces commandes une par une :<\/li>\n<\/ul>\n<p> <code>net stop wuauserv<\/code>  <code>net stop cryptSvc<\/code>  <code>net stop bits<\/code>  <code>net stop msiserver<\/code>  <code>ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old<\/code>  <code>ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old<\/code>  <code>net start wuauserv<\/code>  <code>net start cryptSvc<\/code>  <code>net start bits<\/code>  <code>net start msiserver<\/code> <\/p>\n<p>En gros, vous arr\u00eatez les services de mise \u00e0 jour, renommez les dossiers de cache pour que Windows les reconstruise, puis red\u00e9marrez le syst\u00e8me. Parfois, cela suffit \u00e0 \u00e9liminer les corruptions qui d\u00e9clenchent des erreurs comme 0x800713AB.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 4 : t\u00e9l\u00e9charger et installer manuellement les mises \u00e0 jour<\/h3>\n<p>Si la mise \u00e0 jour \u00e9choue toujours, la r\u00e9cup\u00e9rer manuellement depuis le catalogue de mises \u00e0 jour de Microsoft peut vous sauver la mise. En g\u00e9n\u00e9ral, vous trouverez le package de base de connaissances correspondant \u00e0 votre build Windows, vous le t\u00e9l\u00e9chargerez et l&rsquo;installerez directement.<\/p>\n<ul>\n<li>Visitez le <a href=\"https:\/\/www.catalog.update.microsoft.com\/Home.aspx\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">catalogue Microsoft Update<\/a><\/li>\n<li>Recherchez votre derni\u00e8re base de connaissances (comme KBXXXXX)<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez la bonne version (x86 ou x64)<\/li>\n<li>Ex\u00e9cutez le programme d&rsquo;installation et suivez les instructions \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela \u00e9vite tout probl\u00e8me de service de mise \u00e0 jour qui pourrait \u00eatre \u00e0 l&rsquo;origine d&rsquo;erreurs et peut \u00eatre une bou\u00e9e de sauvetage si le processus de mise \u00e0 jour normal est tout simplement interrompu.<\/p>\n<h2 id=\"way2\">Correctifs pour les erreurs du Microsoft Store<\/h2>\n<h3>D\u00e9panner l&rsquo;application Store elle-m\u00eame<\/h3>\n<p>Si l&rsquo;erreur 0x800713AB appara\u00eet \u00e0 l&rsquo;ouverture du Store ou lors du t\u00e9l\u00e9chargement d&rsquo;applications, un d\u00e9pannage de l&rsquo;application Store pourrait r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Windows 11 et 10 ont des chemins d&rsquo;acc\u00e8s similaires, mais les param\u00e8tres de Windows 11 sont un peu plus simplifi\u00e9s.<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>Param\u00e8tres<\/strong>, acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Syst\u00e8me<\/strong> &gt; <strong>D\u00e9pannage<\/strong> &gt; <strong>Autres outils de d\u00e9pannage<\/strong><\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer vers le bas pour trouver <strong>les applications du Windows Store<\/strong> et appuyez sur <strong>Ex\u00e9cuter<\/strong><\/li>\n<li>Suivez les instructions fournies, g\u00e9n\u00e9ralement le probl\u00e8me est d\u00e9tect\u00e9 et r\u00e9solu automatiquement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sous Windows 10, le processus est similaire, mais les chemins d&rsquo;acc\u00e8s aux menus diff\u00e8rent l\u00e9g\u00e8rement. Il s&rsquo;agit essentiellement du m\u00eame bouton, mais via un chemin diff\u00e9rent. Si cela ne suffit pas :<\/p>\n<h3>R\u00e9initialiser et r\u00e9installer l&rsquo;application Store<\/h3>\n<p>La r\u00e9initialisation du Store peut corriger les configurations corrompues non d\u00e9tect\u00e9es par le d\u00e9pannage. Utilisez l&rsquo;outil WSReset int\u00e9gr\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>Appuyez sur <kbd>Windows + R<\/kbd>, tapez <code>WSReset.exe<\/code>, appuyez sur <strong>Entr\u00e9e<\/strong><\/li>\n<li>Une fen\u00eatre de commande appara\u00eet, ex\u00e9cute la r\u00e9initialisation, efface les caches, puis se ferme.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans certains cas difficiles, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de r\u00e9installer enti\u00e8rement l&rsquo;application Store. Windows ne permettant pas officiellement de d\u00e9sinstaller le Store, PowerShell est la solution, mais seulement si la r\u00e9initialisation ne fonctionne pas. Voici un bref aper\u00e7u :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrir <strong>PowerShell (Admin)<\/strong><\/li>\n<li>Tapez ces commandes l\u2019une apr\u00e8s l\u2019autre :<\/li>\n<\/ul>\n<p> <code>Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage<\/code>  <code>Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\\\AppXManifest.xml\"}<\/code> <\/p>\n<p>Cela r\u00e9installe l&rsquo;application Store de z\u00e9ro. Attention, un red\u00e9marrage est parfois n\u00e9cessaire pour que les modifications soient pleinement appliqu\u00e9es. Apr\u00e8s cela, le Store devrait se comporter mieux et l&rsquo;erreur 0x800713AB devrait dispara\u00eetre.<\/p>\n<p>Globalement, g\u00e9rer cette erreur peut \u00eatre fastidieux, mais ces \u00e9tapes de d\u00e9pannage permettent souvent de remettre les choses sur les rails. Je ne comprends pas pourquoi certaines de ces solutions fonctionnent mieux sur une machine plut\u00f4t que sur une autre, mais elles valent la peine d&rsquo;\u00eatre essay\u00e9es. Esp\u00e9rons qu&rsquo;une de ces astuces permettra \u00e0 vos mises \u00e0 jour Windows ou \u00e0 votre Store de fonctionner \u00e0 nouveau.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Ex\u00e9cutez la r\u00e9initialisation du r\u00e9seau et d\u00e9pannez votre connexion Internet.<\/li>\n<li>Utilisez l\u2019utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes de Windows Update pour des correctifs automatis\u00e9s.<\/li>\n<li>R\u00e9initialisez manuellement les composants de Windows Update si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez les mises \u00e0 jour directement \u00e0 partir du catalogue Microsoft en tant que sauvegarde.<\/li>\n<li>D\u00e9pannez le Store et r\u00e9initialisez-le ou r\u00e9installez-le si les erreurs persistent.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>La plupart du temps, ces m\u00e9thodes permettent de r\u00e9soudre l&rsquo;erreur 0x800713AB, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;une erreur dans les mises \u00e0 jour du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation ou les t\u00e9l\u00e9chargements du Store. La cl\u00e9 est d&rsquo;\u00eatre patient et de tester les options jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le probl\u00e8me persiste. J&rsquo;esp\u00e8re que cela vous aidera \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me sans perdre la t\u00eate. Bonne chance.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oui, des erreurs comme 0x800713AB ont tendance \u00e0 appara\u00eetre de mani\u00e8re inattendue, surtout lorsque vous essayez de mettre \u00e0 jour Windows ou d&rsquo;obtenir de nouveaux<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2051","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2051","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2051"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2051\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2051"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2051"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2051"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}