G\u00e9rer les probl\u00e8mes de connexion d’imprimante apr\u00e8s une mise \u00e0 jour Windows est assez frustrant, n’est-ce pas ? Surtout lorsque des codes d’erreur apparaissent de mani\u00e8re inattendue. R\u00e9cemment, de nombreuses personnes ont rencontr\u00e9 l’erreur 0x00000bc4 : il s’agit du message aga\u00e7ant \u00ab Aucune imprimante trouv\u00e9e \u00bb ou parfois \u00ab L’op\u00e9ration n’a pas pu aboutir (erreur 0x00000bc4) \u00bb.Cela indique g\u00e9n\u00e9ralement que le syst\u00e8me a du mal \u00e0 communiquer avec l’imprimante r\u00e9seau et, curieusement, cela est souvent li\u00e9 \u00e0 des dysfonctionnements de certaines politiques ou services Windows apr\u00e8s les mises \u00e0 jour. R\u00e9soudre ce probl\u00e8me ne consiste donc pas simplement \u00e0 rajouter l’imprimante ; il s’agit de s’assurer que Windows est correctement configur\u00e9, sans rien endommager d’autre.<\/p>\n
Par le pass\u00e9, j’ai constat\u00e9 des probl\u00e8mes majeurs lorsque certaines strat\u00e9gies \u00e9taient activ\u00e9es ou d\u00e9sactiv\u00e9es automatiquement apr\u00e8s un correctif. Voici donc quelques solutions qui corrigent g\u00e9n\u00e9ralement ce probl\u00e8me \u2013 un peu bidouilleuses, mais efficaces. Apr\u00e8s application de ces solutions, vous pourrez \u00e0 nouveau voir et vous connecter \u00e0 vos imprimantes r\u00e9seau, et, esp\u00e9rons-le, imprimer sans probl\u00e8me. Gardez \u00e0 l’esprit que certaines configurations peuvent n\u00e9cessiter un red\u00e9marrage ou quelques tentatives, car Windows rend la t\u00e2che plus complexe que n\u00e9cessaire.<\/p>\n
Si votre syst\u00e8me cesse soudainement de reconna\u00eetre les imprimantes r\u00e9seau apr\u00e8s une mise \u00e0 jour, le probl\u00e8me vient probablement d’une mauvaise configuration de certaines strat\u00e9gies ou services Windows. Il est conseill\u00e9 de v\u00e9rifier ces param\u00e8tres et de s’assurer qu’ils sont correctement configur\u00e9s. Si vous utilisez Windows 11 ou 10 22H2 (ou une version plus r\u00e9cente), une strat\u00e9gie peut bloquer les connexions RPC, ce qui perturbe l’ensemble du processus d’impression. Pour les autres utilisateurs d’une \u00e9dition familiale, une modification du registre est la solution. Quoi qu’il en soit, ces correctifs visent \u00e0 permettre \u00e0 Windows de \u00ab reconna\u00eetre \u00bb les imprimantes. Examinons donc les principales options.<\/p>\n
Il s’agit de la premi\u00e8re approche, car Windows 11\/10 Pro (et Entreprise) vous permet de modifier directement les strat\u00e9gies. En r\u00e9sum\u00e9, l’erreur 0x00000bc4 se produit lorsque le param\u00e8tre Connexion RPC est activ\u00e9. Microsoft a introduit cette strat\u00e9gie il y a quelque temps et, pour une raison inconnue, elle restreint par d\u00e9faut l’acc\u00e8s aux imprimantes r\u00e9seau. Sur certaines configurations, l’activation de cette strat\u00e9gie supprime toutes les imprimantes existantes de l’appareil, ce qui est tr\u00e8s g\u00eanant. Modifier ce param\u00e8tre r\u00e9tablit souvent la possibilit\u00e9 de se connecter aux imprimantes r\u00e9seau, mais cela implique un red\u00e9marrage du syst\u00e8me.<\/p>\n
Voici ce qu’il faut faire :<\/p>\n
gpedit.msc<\/code>et appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n- Cela ouvre l’\u00e9diteur de strat\u00e9gie de groupe locale. Utilisez le volet de gauche pour acc\u00e9der \u00e0 :<\/li>\n<\/ul>\n
Configuration de l’ordinateur > Mod\u00e8les d’administration > Imprimantes<\/strong><\/p>\n\n- Recherchez et double-cliquez sur Configurer les param\u00e8tres de connexion RPC<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00c9tant donn\u00e9 que cette politique peut \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9e par d\u00e9faut, cochez la case Activ\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n- D\u00e9finissez la liste d\u00e9roulante sous \u00ab Protocole \u00e0 utiliser pour les connexions RPC sortantes \u00bb sur RPC sur les canaux nomm\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n
- Cliquez sur Appliquer<\/strong>, puis sur OK<\/strong>.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez votre PC pour que tout soit coll\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n
Apr\u00e8s le red\u00e9marrage, connectez-vous et essayez \u00e0 nouveau d’ajouter votre imprimante r\u00e9seau. Sur certains ordinateurs, cette modification corrige imm\u00e9diatement le probl\u00e8me, mais sur d’autres, Windows peut mettre une ou deux secondes \u00e0 reconna\u00eetre \u00e0 nouveau les imprimantes. Attention : si vous ne voyez pas cette strat\u00e9gie, votre syst\u00e8me utilise peut-\u00eatre une \u00e9dition Familiale et vous devrez alors utiliser le registre.<\/p>\n
Configurer l’\u00e9diteur de registre<\/h3>\n
Si vous utilisez Windows Famille ou que la strat\u00e9gie n’est pas disponible, la meilleure solution consiste \u00e0 modifier le registre. Cette m\u00e9thode consiste \u00e0 modifier manuellement les param\u00e8tres du registre. Franchement, manipuler les entr\u00e9es du registre peut \u00eatre risqu\u00e9 si vous ne savez pas comment faire, mais dans ce cas, il s’agit principalement de modifier quelques valeurs. Assurez-vous de sauvegarder votre registre ou de cr\u00e9er un point de restauration syst\u00e8me au cas o\u00f9.<\/p>\n
Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n
\n- Cliquez avec le bouton droit sur l\u2019ic\u00f4ne Windows et s\u00e9lectionnez Ex\u00e9cuter<\/strong>.<\/li>\n
- Tapez
regedit<\/code>et appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n- Ensuite, acceptez l\u2019invite de contr\u00f4le de compte d\u2019utilisateur (oui, cela est n\u00e9cessaire pour acc\u00e9der au registre).<\/li>\n
- L’\u00c9diteur du Registre s’ouvre. Acc\u00e9dez \u00e0 :<\/li>\n<\/ul>\n
HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Policies\\Microsoft\\Windows NT\\Printers\\RPC<\/strong><\/p>\n\n- Dans le volet de droite, double-cliquez sur RpcOverNamedPipes<\/strong>.<\/li>\n
- Changez sa valeur de
0<\/code>\u00e0 1<\/code>.<\/li>\n- Recherchez \u00e9galement RpcOverTcp<\/strong> (entr\u00e9e par d\u00e9faut) et assurez-vous que sa valeur est d\u00e9finie sur
0<\/code>.<\/li>\n- Cliquez sur OK<\/strong> et fermez l\u2019\u00e9diteur de registre.<\/li>\n<\/ul>\n
Red\u00e9marrez votre PC et v\u00e9rifiez si vos imprimantes r\u00e9seau s’affichent correctement. Cette modification permet souvent aux \u00e9ditions Windows 11\/10 Famille de se remettre en marche sans avoir \u00e0 modifier les strat\u00e9gies de groupe.<\/p>\n
Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me du spouleur d\u2019impression ?<\/h2>\n
Parfois, le service de spouleur est instable, ce qui provoque des erreurs comme 0x00000057, 0x000005b3, voire notre tristement c\u00e9l\u00e8bre 0x00000bc4. R\u00e9initialiser le service de spouleur est une solution simple : s’il ne s’agit que d’un probl\u00e8me temporaire, cela peut souvent r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n
Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n
\n- Appuyez Win + R<\/kbd>et tapez
services.msc<\/code>, puis appuyez sur OK<\/strong>.<\/li>\n- Recherchez Print Spooler<\/strong> dans la liste, puis faites un clic droit dessus.<\/li>\n
- S\u00e9lectionnez Red\u00e9marrer<\/strong> \u2014 ou s\u2019il est arr\u00eat\u00e9, choisissez D\u00e9marrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Une fois l’impression red\u00e9marr\u00e9e, essayez d’imprimer \u00e0 nouveau. G\u00e9n\u00e9ralement, cela suffit \u00e0 corriger plusieurs erreurs d’impression et, souvent, \u00e0 terminer le travail sans modifier les strat\u00e9gies ou les valeurs de registre. Sinon, revenez en arri\u00e8re et effectuez les autres corrections.<\/p>\n
Esp\u00e9rons que cela vous permettra de remettre votre imprimante en ligne. R\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’imprimante apr\u00e8s une mise \u00e0 jour Windows n’est pas toujours simple, mais ces \u00e9tapes peuvent vous \u00e9viter bien des soucis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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