Alors, comment g\u00e9rer l’erreur 0x00000520 en essayant d’imprimer ? Oui, c’est vraiment p\u00e9nible, surtout quand le message d’erreur indique \u00ab Windows ne peut pas se connecter \u00e0 l’imprimante \u00bb, puis affiche ce code 0x00000520 comme si vous aviez besoin d’un autre sujet de pr\u00e9occupation. Parfois, cela surgit de nulle part, et parfois, c’est un enchev\u00eatrement de probl\u00e8mes r\u00e9seau, de pilotes ou de spouleur. En gros, vous essayez d’imprimer et Windows vous a laiss\u00e9 sans surveillance. R\u00e9soudre le probl\u00e8me n’est pas toujours simple, mais la plupart du temps, il suffit de d\u00e9panner le service de spouleur, de v\u00e9rifier la d\u00e9tectabilit\u00e9 de la connexion ou de mettre \u00e0 jour les pilotes. Voici un aper\u00e7u de ce qui a fonctionn\u00e9 sur certaines configurations et de ce que vous pourriez essayer en premier.<\/p>\n
C’est un classique. Les erreurs d’impression surviennent souvent lorsque le service de spouleur d’impression est inactif ou dysfonctionne. Si Windows ne g\u00e8re pas correctement les t\u00e2ches d’impression, ce code d’erreur peut appara\u00eetre m\u00eame si tout semble normal. Le red\u00e9marrer peut r\u00e9soudre les t\u00e2ches bloqu\u00e9es ou les probl\u00e8mes mineurs. Croyez-moi, c’est g\u00e9n\u00e9ralement la premi\u00e8re chose \u00e0 faire. N’oubliez pas :<\/p>\n
C:\\Windows\\System32\\spool\\drivers\\x64\\3<\/code> x86 :<\/strong> C:\\Windows\\System32\\spool\\drivers\\W32X86\\3<\/code><\/li>\n- Copiez simplement tous les fichiers du dossier \u00ab 3 \u00bb dans un emplacement s\u00fbr, au cas o\u00f9 vous auriez besoin de revenir en arri\u00e8re.<\/li>\n
- Appuyez sur Win + R<\/strong>, saisissez
services.msc<\/code>, puis appuyez sur OK<\/strong>. La fen\u00eatre Services s’ouvre.<\/li>\n- Recherchez le spouleur d’impression<\/strong>, faites un clic droit et choisissez Red\u00e9marrer<\/strong>. S’il est d\u00e9sactiv\u00e9, activez-le d’abord.<\/li>\n<\/ul>\n
Red\u00e9marrez ensuite votre PC et voyez si l’erreur dispara\u00eet. Parfois, il suffit de donner un petit coup de pouce au spouleur.<\/p>\n
Assurez-vous que votre appareil est d\u00e9tectable sur le r\u00e9seau<\/h3>\n
Ce n’est pas une blague : Windows est un peu bizarre en mati\u00e8re de visibilit\u00e9. Si votre ordinateur n’est pas visible sur le r\u00e9seau, les imprimantes risquent de se bloquer et les t\u00e2ches d’impression ne sont pas trait\u00e9es. C’est un peu frustrant, mais facile \u00e0 r\u00e9soudre. Sur certaines configurations, le simple fait de basculer temporairement votre connexion vers un r\u00e9seau \u00ab public \u00bb peut forcer Windows \u00e0 signaler \u00e0 nouveau la pr\u00e9sence de votre appareil, surtout s’il a \u00e9t\u00e9 confondu avec des profils r\u00e9seau.<\/p>\n
\n- Ouvrez les param\u00e8tres<\/strong> via Win + I<\/strong>.<\/li>\n
- Allez dans R\u00e9seau et Internet<\/strong>, puis cliquez sur Ethernet<\/strong> ou Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n
- Basculez le profil r\u00e9seau de \u00ab Priv\u00e9 \u00bb \u00e0 \u00ab Public \u00bb \u2014 ou vice versa s’il est d\u00e9j\u00e0 public, essayez de revenir en arri\u00e8re.<\/li>\n<\/ul>\n
Red\u00e9marrez ensuite votre appareil et v\u00e9rifiez s’il reconna\u00eet correctement votre imprimante. Bien s\u00fbr, les probl\u00e8mes de r\u00e9seau sont fr\u00e9quents lors du changement de Wi-Fi ; plusieurs essais peuvent donc \u00eatre n\u00e9cessaires.<\/p>\n
V\u00e9rifiez l’authentification du domaine si vous utilisez un ordinateur connect\u00e9 \u00e0 un domaine.<\/h3>\n
Cela pourrait entra\u00eener des probl\u00e8mes si la session de domaine a expir\u00e9 ou a \u00e9t\u00e9 corrompue. Si votre ordinateur fait partie d’un domaine r\u00e9seau, d\u00e9connectez-vous puis reconnectez-vous, ou v\u00e9rifiez aupr\u00e8s de votre administrateur syst\u00e8me si l’authentification de domaine est toujours active. Ce probl\u00e8me rel\u00e8ve davantage de la responsabilit\u00e9 de l’administrateur, mais il est important de le mentionner, car il s’agit d’une cause courante en entreprise.<\/p>\n
Ex\u00e9cutez l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9 pour les imprimantes<\/h3>\n
Windows poss\u00e8de sa propre petite application d’aide pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes courants d’impression. Elle est plut\u00f4t efficace. Voici comment l’utiliser :<\/p>\n
\n- Sous Windows 11, appuyez sur Win + I<\/strong> pour ouvrir Param\u00e8tres, puis acc\u00e9dez \u00e0 Syst\u00e8me > D\u00e9pannage > Autres outils de d\u00e9pannage<\/strong>.<\/li>\n
- Faites d\u00e9filer jusqu\u2019\u00e0 Imprimante<\/strong> et cliquez sur Ex\u00e9cuter<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Suivez les instructions. Il est possible que le syst\u00e8me r\u00e9initialise certains \u00e9l\u00e9ments en arri\u00e8re-plan ou recommande des mises \u00e0 jour de pilotes. Parfois, il fonctionne du premier coup, parfois il est un peu t\u00eatu, alors ne vous d\u00e9couragez pas.<\/p>\n
Pour Windows 10, c’est assez similaire : Win + I > Param\u00e8tres > Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9 > D\u00e9pannage > Outils de d\u00e9pannage suppl\u00e9mentaires<\/strong>. S\u00e9lectionnez ensuite \u00ab Imprimante \u00bb<\/strong> et cliquez sur \u00ab Ex\u00e9cuter l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes \u00bb<\/strong>. C’est assez simple.<\/p>\nUtilisez la ligne de commande pour une solution rapide<\/h3>\n
Si l’interface graphique ne vous aide pas, vous pouvez ex\u00e9cuter l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes Microsoft \u00e0 partir de l’invite de commande :<\/p>\n
msdt.exe \/id PrinterDiagnostic<\/code><\/pre>\nEx\u00e9cutez cette commande en tant qu’administrateur pour lancer l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne parfois, mais sur certaines machines, cette petite commande v\u00e9rifie et corrige les probl\u00e8mes d’imprimante courants sans modifier l’interface utilisateur.<\/p>\n
V\u00e9rifiez les mises \u00e0 jour et les pilotes Windows facultatifs<\/h3>\n
Parfois, des pilotes obsol\u00e8tes ou des correctifs manquants sont \u00e0 l’origine de ce type de probl\u00e8mes. Windows propose d\u00e9sormais des mises \u00e0 jour facultatives via Windows Update, notamment des mises \u00e0 jour de pilotes d’imprimante.<\/p>\n
\n- Acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > Windows Update > Rechercher les mises \u00e0 jour<\/strong>.<\/li>\n
- Si des mises \u00e0 jour sont trouv\u00e9es, recherchez \u00ab Mises \u00e0 jour facultatives \u00bb.Cliquez dessus, puis s\u00e9lectionnez les mises \u00e0 jour de pilotes disponibles pour votre imprimante ou votre chipset.<\/li>\n
- T\u00e9l\u00e9chargez et installez, puis red\u00e9marrez.<\/li>\n<\/ul>\n
Mettre \u00e0 jour manuellement les pilotes d’imprimante et de p\u00e9riph\u00e9rique<\/h3>\n
Si rien d’autre ne fonctionne, mettre \u00e0 jour les pilotes un par un peut faire l’affaire. Acc\u00e9dez au Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> ( Windows + X<\/strong> > Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> ) et recherchez les points d’exclamation jaunes indiquant des pilotes obsol\u00e8tes ou d\u00e9fectueux.<\/p>\n\n- Cliquez avec le bouton droit sur le p\u00e9riph\u00e9rique, choisissez Mettre \u00e0 jour le pilote<\/strong>.<\/li>\n
- S\u00e9lectionnez \u00ab Rechercher automatiquement les pilotes \u00bb<\/strong>. Windows recherchera la derni\u00e8re version en ligne.<\/li>\n<\/ul>\n
Pour une approche plus approfondie, visitez le site web du fabricant de l’imprimante, t\u00e9l\u00e9chargez le dernier pilote et effectuez la mise \u00e0 jour manuellement. Bien s\u00fbr, utilisez toujours des sources fiables : ce n’est pas le moment d’attraper des logiciels malveillants via des liens de t\u00e9l\u00e9chargement cach\u00e9s.<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n- Red\u00e9marrez le spouleur d’impression \u2014 souvent la solution en cas de probl\u00e8me d’imprimante<\/li>\n
- Rendez votre PC d\u00e9tectable sur le r\u00e9seau<\/li>\n
- V\u00e9rifiez la connexion au domaine si vous \u00eates dans un environnement de domaine<\/li>\n
- Ex\u00e9cutez l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes d’imprimante int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 Windows<\/li>\n
- Mettre \u00e0 jour Windows et les pilotes d’imprimante<\/li>\n
- Mettez \u00e0 jour manuellement les pilotes \u00e0 partir des sites des fabricants si n\u00e9cessaire<\/li>\n<\/ul>\n
Conclure<\/h2>\n
En fin de compte, la plupart de ces erreurs sont dues soit \u00e0 un spouleur d\u00e9fectueux, soit \u00e0 un pilote obsol\u00e8te. Si une solution ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me, essayez-en une autre : ce probl\u00e8me n’est pas toujours simple, et parfois, la solution la plus simple (comme red\u00e9marrer le spouleur) suffit. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais cette solution de d\u00e9pannage couvre la plupart des causes courantes. Esp\u00e9rons que cela vous \u00e9vitera quelques heures de travail acharn\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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