G\u00e9rer des codes d’erreur comme E010006, E010007 ou E0100014 lors du lancement de Bing Chat AI sous Windows peut \u00eatre tr\u00e8s frustrant. On a parfois l’impression que le syst\u00e8me g\u00e9n\u00e8re ces erreurs sans raison apparente. Si vous cherchez \u00e0 savoir si Bing Chat ne fonctionne pas et affiche constamment ces messages d’erreur, la cause est probablement multiple : donn\u00e9es en cache, probl\u00e8mes de serveur, probl\u00e8mes r\u00e9seau, voire versions obsol\u00e8tes du navigateur. Corriger ces erreurs n’est pas toujours simple, mais certaines solutions de d\u00e9pannage permettent de r\u00e9soudre le probl\u00e8me, surtout s’il se situe sur votre installation locale plut\u00f4t que suite \u00e0 une panne g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e.<\/p>\n
L’objectif est de profiter d’une exp\u00e9rience Bing Chat fluide, sans ces blocages g\u00eanants. G\u00e9n\u00e9ralement, les erreurs s’affichent avec des messages et parfois des codes d’erreur, comme E010007. Une fois corrig\u00e9es, Bing Chat devrait fonctionner \u00e0 nouveau, sans r\u00e9installation compl\u00e8te ni mise \u00e0 jour. Bing Chat \u00e9tant encore relativement r\u00e9cent et la technologie \u00e9tant en constante \u00e9volution, certaines \u00e9tapes peuvent n\u00e9cessiter un peu de patience ou de r\u00e9p\u00e9titions. Cependant, en suivant ces m\u00e9thodes, dont certaines s’appuient sur des solutions concr\u00e8tes, vous devriez pouvoir le faire fonctionner \u00e0 nouveau.<\/p>\n
C’est une \u00e9vidence, mais effacer les donn\u00e9es stock\u00e9es dans votre navigateur peut souvent corriger des erreurs \u00e9tranges. Un cache ou des cookies obsol\u00e8tes peuvent perturber le chargement ou l’interaction de Bing Chat, surtout si les donn\u00e9es sous-jacentes sont corrompues ou obsol\u00e8tes. Sur certaines configurations, ce correctif a r\u00e9solu l’erreur du premier coup ; sur d’autres, il a n\u00e9cessit\u00e9 un ou deux red\u00e9marrages. Car, bien s\u00fbr, Windows et Edge rendent les choses plus compliqu\u00e9es qu’elles ne le devraient.<\/p>\n
Une fois cette op\u00e9ration termin\u00e9e, red\u00e9marrez votre ordinateur, reconnectez-vous et essayez de rouvrir Bing Chat. Parfois, cette simple \u00e9tape r\u00e9sout imm\u00e9diatement le probl\u00e8me.<\/p>\n
N’oubliez pas de v\u00e9rifier si le probl\u00e8me ne vient pas de Microsoft ou d’OpenAI. Des maintenances ou des pannes de serveur peuvent survenir, ce qui peut entra\u00eener l’affichage de codes d’erreur. Consultez simplement OpenAI Status<\/a> pour v\u00e9rifier si des pannes sont en cours. Surveillez \u00e9galement les comptes Twitter officiels comme @Bing et @OpenAI : ils publient souvent des informations sur les probl\u00e8mes de serveur ou les p\u00e9riodes de maintenance.<\/p>\n C’est important, car si les serveurs sont en panne, aucune manipulation de votre part ne servira \u00e0 rien. Vous devrez peut-\u00eatre simplement attendre que le service soit r\u00e9tabli.<\/p>\n Les probl\u00e8mes de r\u00e9seau sont un autre probl\u00e8me fr\u00e9quent. Si votre connexion internet est lente ou instable, Bing Chat peut afficher ces codes d’erreur. Effectuez un test de vitesse rapide : recherchez simplement \u00ab Test de vitesse r\u00e9seau \u00bb dans Chrome ou Edge et ex\u00e9cutez-le. Si vos r\u00e9sultats sont bien inf\u00e9rieurs aux promesses de votre FAI, cela peut \u00eatre la cause de probl\u00e8mes.<\/p>\n Essayez de red\u00e9marrer votre routeur ou votre modem ; parfois, un simple red\u00e9marrage peut r\u00e9tablir la connexion et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connectivit\u00e9. De plus, si vous utilisez un VPN ou si des r\u00e8gles de pare-feu peuvent bloquer Bing Chat, pensez \u00e0 les d\u00e9sactiver temporairement pour v\u00e9rifier si elles sont \u00e0 l’origine du probl\u00e8me.<\/p>\n Sur certaines configurations, le pare-feu Windows Defender ou les applications de s\u00e9curit\u00e9 interf\u00e8rent avec Bing Chat, bloquant les connexions n\u00e9cessaires. Pour tester cela, d\u00e9sactivez temporairement le pare-feu : <\/p>\n Red\u00e9marrez le PC et v\u00e9rifiez si Bing Chat fonctionne. N’oubliez pas de r\u00e9activer le pare-feu apr\u00e8s le test ou de vous assurer que votre logiciel de s\u00e9curit\u00e9 ne bloque pas Bing par inadvertance.<\/p>\n Les anciennes versions d’Edge peuvent entra\u00eener des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9, surtout si Microsoft a d\u00e9ploy\u00e9 des mises \u00e0 jour importantes qui ne sont pas encore install\u00e9es. V\u00e9rifiez donc les mises \u00e0 jour dans Edge : <\/p>\n Si vous pr\u00e9f\u00e9rez, vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger la derni\u00e8re version directement depuis le site officiel<\/a>. La mise \u00e0 jour d’Edge peut r\u00e9soudre de nombreux probl\u00e8mes de performances ou de compatibilit\u00e9 pouvant entra\u00eener des dysfonctionnements de Bing Chat.<\/p>\n Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionn\u00e9, la meilleure solution est de contacter l’assistance Bing. Ils g\u00e8rent les probl\u00e8mes r\u00e9currents et peuvent parfois vous fournir des conseils plus pr\u00e9cis. Il vous suffit de contacter l’assistance Bing<\/a>. Ils pourraient vous demander des journaux ou des informations sp\u00e9cifiques ; pr\u00e9parez donc des captures d’\u00e9cran ou des descriptions des erreurs.<\/p>\n Cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 de Bing exploite la technologie ChatGPT, lui conf\u00e9rant une ambiance plus conversationnelle. En r\u00e9sum\u00e9, elle vous permet de poser des questions, d’obtenir des informations r\u00e9sum\u00e9es ou de faire des recherches de mani\u00e8re plus naturelle, comme si vous discutiez avec un ami bien inform\u00e9. Les r\u00e9ponses sont accompagn\u00e9es de liens vers les sources, ce qui est tr\u00e8s pratique pour v\u00e9rifier des informations ou approfondir des sources.<\/p>\nV\u00e9rifier la connectivit\u00e9 r\u00e9seau<\/h3>\n
D\u00e9sactiver temporairement le pare-feu Windows ou le logiciel de s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n
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Mettre \u00e0 jour Microsoft Edge<\/h3>\n
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Contactez l’assistance Bing en cas de probl\u00e8mes persistants<\/h3>\n
Qu’est-ce que Bing AI ChatGPT ?<\/h2>\n
Comment s’inscrire \u00e0 Bing Chat AI<\/h2>\n