{"id":1760,"date":"2025-10-24T17:39:16","date_gmt":"2025-10-24T17:39:16","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=1760"},"modified":"2025-10-24T17:39:16","modified_gmt":"2025-10-24T17:39:16","slug":"comment-resoudre-les-problemes-dajout-ou-de-modification-du-code-pin-sous-windows-11-ou-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-les-problemes-dajout-ou-de-modification-du-code-pin-sous-windows-11-ou-10\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d&rsquo;ajout ou de modification du code PIN sous Windows 11 ou 10"},"content":{"rendered":"<p>Windows ne cesse de d\u00e9ployer de nouvelles fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9, et les options de connexion ne font pas exception. Avec autant de moyens de connexion (code PIN, reconnaissance faciale, empreinte digitale, cl\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9), la situation peut s&rsquo;av\u00e9rer complexe si l&rsquo;une d&rsquo;elles cesse soudainement de fonctionner ou si vous ne parvenez tout simplement pas \u00e0 ajouter un nouveau code PIN. Il arrive que l&rsquo;option PIN reste bloqu\u00e9e, ou que Windows refuse de vous permettre de le modifier m\u00eame lorsque vous essayez, ce qui est tr\u00e8s aga\u00e7ant. Ce guide devrait vous aider \u00e0 r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes et \u00e0 retrouver un fonctionnement optimal.<\/p>\n<h2>Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d&rsquo;ajout ou de modification de votre code PIN sous Windows 11\/10<\/h2>\n<h3>M\u00e9thode 1 : utilisez votre compte Microsoft pour r\u00e9initialiser le code PIN<\/h3>\n<p>Cette m\u00e9thode est assez \u00e9vidente, mais \u00e9tonnamment efficace. Si votre code PIN ne fonctionne pas et que vous pouvez toujours vous connecter \u00e0 votre compte Microsoft, vous pouvez le r\u00e9initialiser depuis cette page. L&rsquo;astuce, c&rsquo;est que cette r\u00e9initialisation n&rsquo;est possible que si vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 Internet et que votre compte n&rsquo;est pas compl\u00e8tement corrompu, car Windows a parfois tendance \u00e0 faire des erreurs. Si cela fonctionne, vous recevrez un nouveau code PIN apr\u00e8s la connexion, et vous pourrez recommencer.<\/p>\n<p>Pourquoi est-ce utile ? Parce que m\u00eame si le code PIN lui-m\u00eame ne fonctionne pas, le r\u00e9initialiser via votre compte peut souvent contourner le probl\u00e8me \u00e0 l&rsquo;origine du blocage. Sur certaines configurations, cela peut n\u00e9cessiter un ou deux red\u00e9marrages : Windows doit recharger tous les \u00e9l\u00e9ments de s\u00e9curit\u00e9 pour accepter un nouveau code PIN.<\/p>\n<p>Voici ce qu&rsquo;il faut faire :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>les param\u00e8tres<\/strong> via <kbd>Win + I<\/kbd>.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Comptes<\/strong> &gt; <strong>Options de connexion<\/strong>.<\/li>\n<li>Recherchez la section relative au code PIN (Windows Hello) et cliquez sur <strong>\u00ab J&rsquo;ai oubli\u00e9 mon code PIN \u00bb<\/strong> ou choisissez de le modifier si cette option appara\u00eet.<\/li>\n<li>Vous verrez une invite pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avec les informations d\u2019identification de votre compte Microsoft : saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.<\/li>\n<li>Si la v\u00e9rification est r\u00e9ussie, vous serez invit\u00e9 \u00e0 configurer un nouveau code PIN. Choisissez simplement un code \u00e0 quatre chiffres, confirmez et red\u00e9marrez.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sur certaines machines, cette solution semble magique, mais d&rsquo;autres fois, elle n\u00e9cessite un red\u00e9marrage ou une deuxi\u00e8me tentative de mot de passe. Quoi qu&rsquo;il en soit, c&rsquo;est mieux que de se casser la t\u00eate \u00e0 essayer de corriger manuellement les bugs de code PIN.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 2 : supprimer le dossier NGC et recr\u00e9er votre code PIN<\/h3>\n<p>Cette proc\u00e9dure est un peu plus pratique et n\u00e9cessite de fouiller dans les dossiers syst\u00e8me, mais elle vaut la peine d&rsquo;essayer si votre code PIN ne se r\u00e9initialise pas ou si vous \u00eates bloqu\u00e9 avec un profil corrompu. En r\u00e9sum\u00e9, le dossier NGC stocke vos informations PIN, et s&rsquo;il est corrompu, Windows peut refuser de vous autoriser \u00e0 en configurer un nouveau.<\/p>\n<p>Remarque : Si vous utilisez un compte local sans identifiant Microsoft, cette op\u00e9ration peut \u00eatre n\u00e9cessaire, mais soyez prudent. Sauvegardez toujours vos donn\u00e9es au pr\u00e9alable, car toute manipulation des dossiers syst\u00e8me peut entra\u00eener d&rsquo;autres probl\u00e8mes. Sur certaines configurations, ce processus peut bloquer temporairement l&rsquo;acc\u00e8s, mais rendre le dossier accessible \u00e0 nouveau r\u00e9sout g\u00e9n\u00e9ralement le probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Mesures:<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>l\u2019invite de commande<\/strong> en tant qu\u2019administrateur : cliquez avec le bouton droit sur le bouton D\u00e9marrer et choisissez <strong>Terminal Windows (Admin)<\/strong>.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez un nouveau compte administrateur dans le terminal :\n<pre><code>net user administrator \/active:yes<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez, puis connectez-vous avec le nouveau compte Administrateur.<\/li>\n<li>Ouvrez l&rsquo;Explorateur de fichiers ( <strong>Win + E<\/strong> ) et acc\u00e9dez \u00e0 <code>C:\\Windows\\ServiceProfiles\\LocalService\\AppData\\Local\\Microsoft<\/code>. Astuce : vous devrez peut-\u00eatre afficher les \u00e9l\u00e9ments masqu\u00e9s : <strong>Affichage<\/strong> &gt; <strong>Afficher<\/strong> &gt; <strong>\u00c9l\u00e9ments masqu\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>Recherchez le dossier \u00ab<strong> NGC<\/strong> \u00bb, faites un clic droit et essayez de le supprimer. Si une erreur d&rsquo;autorisation s&rsquo;affiche, ex\u00e9cutez cette commande pour forcer la suppression :\n<pre><code>RD \/S \/Q \u201cC:\\Windows\\ServiceProfiles\\LocalService\\AppData\\Local\\Microsoft\\Ngc\u201d<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>Apr\u00e8s la suppression, red\u00e9marrez votre PC. Au d\u00e9marrage de Windows, essayez de d\u00e9finir un nouveau code PIN via <strong>Param\u00e8tres<\/strong> &gt; <strong>Comptes<\/strong> &gt; <strong>Options de connexion<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ouais, c&rsquo;est un peu bancal, mais pour certains, la suppression de ce dossier efface les informations PIN corrompues, permettant \u00e0 Windows de r\u00e9g\u00e9n\u00e9rer un profil propre pour votre PIN.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 3 : Modifier les param\u00e8tres du registre pour activer la connexion par code PIN<\/h3>\n<p>Cette m\u00e9thode est un peu plus technique et ne fonctionne que si vous pouvez d\u00e9marrer Windows avec votre code PIN actuel. En gros, elle incite Windows \u00e0 autoriser les connexions par code PIN l\u00e0 o\u00f9 elles sont bloqu\u00e9es ou d\u00e9sactiv\u00e9es. Assurez-vous simplement de sauvegarder votre registre au pr\u00e9alable ; en cas de probl\u00e8me, vous courez \u00e0 l&rsquo;\u00e9chec.<\/p>\n<p>Pour sauvegarder votre fichier, ouvrez <strong>l&rsquo;\u00c9diteur du Registre<\/strong> ( <kbd>Win + S<\/kbd>, tapez <strong>regedit<\/strong> ), faites un clic droit sur \u00ab<strong> Ordinateur<\/strong> \u00bb en haut et choisissez <strong>\u00ab Exporter<\/strong> \u00bb.Enregistrez une copie dans un endroit s\u00fbr.<\/p>\n<p>Suivez ces \u00e9tapes :<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <code>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\System<\/code>.<\/li>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur le volet de droite, choisissez <strong>Nouveau<\/strong> &gt; <strong>Valeur DWORD (32 bits)<\/strong>.<\/li>\n<li>Nommez- <strong>le AllowDomainPINLogon<\/strong>.<\/li>\n<li>Double-cliquez dessus, d\u00e9finissez les donn\u00e9es de la valeur sur <strong>1<\/strong>, puis appuyez sur OK.<\/li>\n<li>Fermez l&rsquo;\u00e9diteur de registre et red\u00e9marrez le PC.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette modification active l&rsquo;application de la politique de connexion par code PIN, qui pourrait \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9e ou mal configur\u00e9e autrement, notamment dans les environnements d&rsquo;entreprise ou scolaires o\u00f9 les politiques informatiques sont strictes. Apr\u00e8s le red\u00e9marrage, v\u00e9rifiez si vous pouvez d\u00e9sormais cr\u00e9er ou modifier votre code PIN. Cela s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 utile dans certains cas difficiles.<\/p>\n<h2>Quelles sont les m\u00e9thodes de connexion courantes dans Windows 11\/10 ?<\/h2>\n<ul>\n<li>Code PIN (Win Hello)<\/li>\n<li>Reconnaissance faciale (n\u00e9cessite une webcam)<\/li>\n<li>Empreinte digitale (si votre appareil dispose d&rsquo;un capteur)<\/li>\n<li>Cl\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 (comme une cl\u00e9 USB mat\u00e9rielle)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pourquoi ne puis-je pas modifier ou configurer mon code PIN Windows Hello ?<\/h2>\n<p>Si votre compte est configur\u00e9 pour un lieu de travail ou un \u00e9tablissement scolaire, des politiques ou restrictions informatiques peuvent bloquer la modification ou la d\u00e9finition de nouveaux codes PIN. Demandez de l&rsquo;aide \u00e0 votre administrateur. Dans le cas contraire, des donn\u00e9es de profil corrompues ou des probl\u00e8mes de registre pourraient bloquer le processus.<\/p>\n<p>De m\u00eame, si vous essayez de d\u00e9finir un code PIN, mais que l&rsquo;installation \u00e9choue \u00e0 plusieurs reprises, essayez de vous d\u00e9connecter puis de vous reconnecter. Parfois, d\u00e9connecter votre appareil d&rsquo;un domaine Azure AD (via <strong>Param\u00e8tres<\/strong> &gt; <strong>Syst\u00e8me<\/strong> &gt; <strong>\u00c0 propos<\/strong> &gt; <strong>Se d\u00e9connecter de l&rsquo;organisation<\/strong> ) permet \u00e0 Windows de repartir de z\u00e9ro. Ensuite, reconnectez-vous si n\u00e9cessaire et tentez \u00e0 nouveau de configurer le code PIN.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>R\u00e9initialisez le code PIN via <strong>les param\u00e8tres du compte<\/strong> si possible.<\/li>\n<li>Supprimez le dossier NGC lorsque les probl\u00e8mes de code PIN persistent, mais uniquement si vous \u00eates \u00e0 l&rsquo;aise avec les dossiers syst\u00e8me.<\/li>\n<li>Modifiez les param\u00e8tres du registre pour les verrouillages tenaces, en effectuant d&rsquo;abord une sauvegarde !<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez le type de compte et les restrictions si vous ne pouvez pas modifier votre code PIN.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>G\u00e9rer les probl\u00e8mes de code PIN sous Windows peut \u00eatre aga\u00e7ant, mais ces m\u00e9thodes sont tr\u00e8s vari\u00e9es. Parfois, il suffit de supprimer un dossier ou de modifier une cl\u00e9 de registre. D&rsquo;autres fois, se connecter avec son compte Microsoft suffit. Dans tous les cas, attendez-vous \u00e0 quelques \u00e9tapes, et peut-\u00eatre un ou deux red\u00e9marrages. Esp\u00e9rons que cela vous fera gagner du temps ; esp\u00e9rons que cela aidera quelqu&rsquo;un \u00e0 retrouver son code PIN.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Windows ne cesse de d\u00e9ployer de nouvelles fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9, et les options de connexion ne font pas exception. 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