{"id":1339,"date":"2025-10-18T01:12:42","date_gmt":"2025-10-18T01:12:42","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=1339"},"modified":"2025-10-18T01:12:42","modified_gmt":"2025-10-18T01:12:42","slug":"comment-corriger-efficacement-les-erreurs-un-probleme-est-survenu-et-votre-code-pin-nest-pas-disponible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-corriger-efficacement-les-erreurs-un-probleme-est-survenu-et-votre-code-pin-nest-pas-disponible\/","title":{"rendered":"Comment corriger efficacement les erreurs \u00ab\u00a0Un probl\u00e8me est survenu\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Votre code PIN n&rsquo;est pas disponible\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"<p>Avez-vous d\u00e9j\u00e0 v\u00e9cu ce moment \u00e9trange o\u00f9, en essayant de vous connecter \u00e0 Windows avec votre code PIN, un message du type \u00ab Un probl\u00e8me est survenu et votre code PIN n&rsquo;est pas disponible \u00bb s&rsquo;affiche soudainement ? C&rsquo;est frustrant, car vous \u00eates quasiment certain que le code PIN est correct ; inutile de le r\u00e9initialiser. Mais Windows semble le perdre de vue, ou pire, les donn\u00e9es du code PIN sont corrompues en arri\u00e8re-plan. Vous vous retrouvez alors \u00e0 chercher des alternatives pour vous connecter sans avoir \u00e0 saisir le mot de passe \u00e0 chaque fois. Heureusement, il existe des solutions efficaces et faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre. Chaque m\u00e9thode cible diff\u00e9rentes causes potentielles de l&rsquo;erreur ; essayer l&rsquo;une d&rsquo;elles peut donc faire l&rsquo;affaire, voire les deux si vous \u00eates d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9.<\/p>\n<h2 id=\"h-method-1-reset-your-pin-number\">Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me du code PIN en le r\u00e9initialisant sous Windows<\/h2>\n<h3>M\u00e9thode 1 : R\u00e9initialiser votre code PIN<\/h3>\n<p>Cette m\u00e9thode est utile lorsque Windows rencontre des probl\u00e8mes et refuse de reconna\u00eetre votre code PIN, m\u00eame si vous le pensez correct. R\u00e9initialiser le code PIN force Windows \u00e0 cr\u00e9er un nouveau profil PIN, ce qui corrige souvent le probl\u00e8me initial. Apr\u00e8s cela, vous pourrez vous connecter \u00e0 nouveau normalement, du moins jusqu&rsquo;au prochain incident Windows.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ouvrez les param\u00e8tres :<\/strong> tapez <strong>\u00ab Param\u00e8tres \u00bb<\/strong> dans la barre de recherche Windows ( <kbd>Win + S<\/kbd>) et cliquez sur l\u2019application qui appara\u00eet.<\/li>\n<li><strong>Acc\u00e9der aux options de connexion :<\/strong> dans la fen\u00eatre Param\u00e8tres, s\u00e9lectionnez <strong>\u00ab Comptes \u00bb<\/strong> (\u00e0 peu pr\u00e8s au milieu de l\u2019\u00e9cran), puis recherchez <strong>\u00ab Options de connexion \u00bb<\/strong> dans le menu lat\u00e9ral gauche.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9initialiser le code PIN :<\/strong> Sous <strong>\u00ab Code PIN (Windows Hello) \u00bb<\/strong>, vous trouverez des options. Si vous vous souvenez de votre code PIN, cliquez simplement sur <strong>\u00ab Modifier le code PIN \u00bb<\/strong> et suivez les instructions. Si vous l&rsquo;avez compl\u00e8tement oubli\u00e9, cliquez sur <strong>\u00ab J&rsquo;ai oubli\u00e9 mon code PIN \u00bb<\/strong>. Windows vous guidera ensuite pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9 et en d\u00e9finir un nouveau.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sachez qu&rsquo;il s&rsquo;agit de la m\u00e9thode standard pour actualiser votre code PIN, et vous constaterez probablement que c&rsquo;est plus fluide par la suite. Parfois, Windows se bloque avec les donn\u00e9es du code PIN, mais le r\u00e9initialiser permet de retrouver un fonctionnement fluide.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 2 : Supprimez le dossier NGC pour forcer Windows \u00e0 recr\u00e9er les donn\u00e9es PIN<\/h3>\n<p>C&rsquo;est un peu d\u00e9licat, mais \u00e9tonnamment efficace : c&rsquo;est comme vider le cache des codes PIN et laisser Windows reconstruire sa base de donn\u00e9es. Le dossier en question est le dossier <strong>\u00ab NGC \u00bb<\/strong>, stock\u00e9 au c\u0153ur des r\u00e9pertoires syst\u00e8me o\u00f9 Windows conserve toutes les informations relatives aux codes PIN. Si ces fichiers sont corrompus, m\u00eame si vous r\u00e9initialisez le code PIN plusieurs fois, cela pourrait ne pas r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Supprimer ce dossier r\u00e9initialise compl\u00e8tement le cache des codes PIN, ce qui peut corriger les erreurs tenaces.<\/p>\n<p>Remarque : Comme cela concerne des dossiers syst\u00e8me cach\u00e9s, assurez-vous d&rsquo;avoir pr\u00e9alablement activ\u00e9 la visibilit\u00e9 des dossiers cach\u00e9s. De plus, si vous utilisez une machine avec plusieurs utilisateurs ou des autorisations tr\u00e8s strictes, vous pourriez avoir besoin de droits d&rsquo;administrateur ou de d\u00e9sactiver temporairement certaines fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Afficher les \u00e9l\u00e9ments masqu\u00e9s :<\/strong> Ouvrez <strong>l\u2019Explorateur de fichiers<\/strong> ( <kbd>Win + E<\/kbd>), puis cliquez sur l\u2019 onglet <strong>\u00ab Affichage \u00bb<\/strong> et cochez la case <strong>\u00ab \u00c9l\u00e9ments masqu\u00e9s \u00bb<\/strong>. Cela r\u00e9v\u00e8le les dossiers syst\u00e8me habituellement masqu\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Acc\u00e9dez au dossier :<\/strong> suivez ce chemin dans votre barre d\u2019adresse ou parcourez manuellement : <code>C:\\Windows\\ServiceProfiles\\LocalService\\AppData\\Local\\Microsoft<\/code> <\/li>\n<li><strong>Recherchez et supprimez \u00ab NGC \u00bb :<\/strong> Dans le dossier <strong>\u00ab Microsoft \u00bb<\/strong>, recherchez le dossier <strong>\u00ab NGC \u00bb<\/strong>. Faites un clic droit dessus et s\u00e9lectionnez <strong>\u00ab Supprimer \u00bb<\/strong>. Confirmez si vous y \u00eates invit\u00e9. Sur certaines configurations, vous devrez peut-\u00eatre arr\u00eater certains services ou ex\u00e9cuter Explorer en tant qu&rsquo;administrateur si la suppression \u00e9choue du premier coup.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois effac\u00e9, Windows perd la trace de l&rsquo;ancien code PIN, un peu comme s&rsquo;il remettait votre code PIN \u00e0 z\u00e9ro. La prochaine fois que vous configurerez un code PIN, toutes les donn\u00e9es seront cr\u00e9\u00e9es de z\u00e9ro. Parfois, cela supprime les fichiers corrompus qui emp\u00eachent la connexion par code PIN de fonctionner correctement. C&rsquo;est une m\u00e9thode assez brutale, mais sur certaines machines, c&rsquo;est le seul moyen de corriger les probl\u00e8mes persistants de code PIN.<\/p>\n<p>Il faut admettre que manipuler les dossiers syst\u00e8me n&rsquo;est pas une chose courante, et c&rsquo;est peut-\u00eatre un peu excessif si d&rsquo;autres solutions fonctionnent. N\u00e9anmoins, si votre syst\u00e8me est bloqu\u00e9 et que les r\u00e9initialisations de base ne suffisent pas, c&rsquo;est une bonne solution.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>La r\u00e9initialisation de votre code PIN via les param\u00e8tres peut r\u00e9soudre des probl\u00e8mes simples et des donn\u00e9es corrompues.<\/li>\n<li>La suppression du dossier Ngc efface les anciennes informations PIN, \u00e9ventuellement corrompues, for\u00e7ant Windows \u00e0 red\u00e9marrer \u00e0 z\u00e9ro.<\/li>\n<li>Les deux m\u00e9thodes ne sont pas trop compliqu\u00e9es, mais soyez prudent avec les autorisations des dossiers et les \u00e9l\u00e9ments cach\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>Ces correctifs sont assez fiables, surtout si vous en avez assez de voir l&rsquo;erreur \u00ab Code PIN non disponible \u00bb s&rsquo;afficher de mani\u00e8re inattendue. N&rsquo;oubliez pas que manipuler les dossiers syst\u00e8me requiert une certaine prudence : ne supprimez pas des \u00e9l\u00e9ments au hasard. G\u00e9n\u00e9ralement, l&rsquo;un de ces correctifs restaurera votre code PIN. Esp\u00e9rons que cela vous aide, car honn\u00eatement, c&rsquo;est assez aga\u00e7ant lorsque Windows refuse de vous autoriser \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre ordinateur apr\u00e8s des ann\u00e9es d&rsquo;utilisation du m\u00eame code PIN. Esp\u00e9rons que cela vous fera gagner quelques heures.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avez-vous d\u00e9j\u00e0 v\u00e9cu ce moment \u00e9trange o\u00f9, en essayant de vous connecter \u00e0 Windows avec votre code PIN, un message du type \u00ab Un probl\u00e8me<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1339","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1339"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1339\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1339"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1339"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}