Vous rencontrez des probl\u00e8mes de son dans les salles de sous-commission Teams ? Oui, c’est plus courant qu’on ne le pense. Surtout lorsqu’on essaie de faire une pr\u00e9sentation ou simplement d’entendre son \u00e9quipe, l’absence de son peut \u00eatre un vrai casse-t\u00eate : la r\u00e9union principale peut fonctionner correctement, mais une fois dans les salles de sous-commission, tout devient soudainement silencieux. Cela peut perturber votre flux et vous faire vous demander si votre micro n’a pas pris de vacances. Le plus \u00e9trange ? Parfois, le son de la session principale est correct, mais lorsque vous entrez dans une salle de sous-commission, vous n’entendez que du bruit. Pas agr\u00e9able. Heureusement, il existe quelques astuces pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me sans vous arracher les cheveux, et certaines d’entre elles sont tr\u00e8s rapides.<\/p>\n
Cela peut para\u00eetre \u00e9trange, mais activer votre propre bouton de sourdine peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me d’absence de son. En r\u00e9sum\u00e9, lorsque vous rejoignez une salle de sous-commission et que vous n’entendez aucun son, essayez de cliquer sur \u00ab Couper le son \u00bb<\/strong> pour votre micro, puis cliquez \u00e0 nouveau dessus pour le r\u00e9activer. Une fen\u00eatre contextuelle s’affiche g\u00e9n\u00e9ralement pour vous demander si vous souhaitez r\u00e9activer le son ; il suffit de confirmer. Il arrive que Teams reste bloqu\u00e9, pensant que votre son est coup\u00e9 ou que votre audio n’est pas correctement connect\u00e9. Reconnecter en activant le bouton de sourdine permet de r\u00e9tablir la connexion. Sur certaines configurations, cela fonctionne du premier coup ; d’autres peuvent n\u00e9cessiter une ou deux tentatives. Sans garantie, c’est une solution rapide qui vaut le coup d’essayer.<\/p>\n Si la connexion ne fonctionne pas normalement, essayez de passer directement depuis les Chats<\/strong>. Acc\u00e9dez \u00e0 votre chat avec la salle de r\u00e9union et cliquez sur le bouton Rejoindre<\/strong>. Parfois, la commande int\u00e9gr\u00e9e de connexion depuis le chat permet de contourner les probl\u00e8mes d’interface de la salle de r\u00e9union, notamment si celle-ci pr\u00e9sente des bugs ou si le partage audio est incorrect. C’est une sorte d’astuce, mais sur une configuration, cela a fonctionn\u00e9 imm\u00e9diatement, sur une autre\u2026 beaucoup moins. Mais cela vaut la peine d’essayer si les choses semblent bancales au d\u00e9but.<\/p>\n Comme toujours, il est crucial de v\u00e9rifier que vous utilisez la derni\u00e8re version de Teams et que votre syst\u00e8me d’exploitation est \u00e0 jour. Microsoft publie r\u00e9guli\u00e8rement des mises \u00e0 jour et de nombreux bugs sont corrig\u00e9s dans les versions plus r\u00e9centes. Pour v\u00e9rifier si une nouvelle mise \u00e0 jour est disponible, acc\u00e9dez \u00e0 Photo de profil > Param\u00e8tres > \u00c0 propos<\/strong>. Acc\u00e9dez \u00e9galement \u00e0 Windows Update<\/strong> et cliquez sur Rechercher les mises \u00e0 jour<\/strong>. N’oubliez pas que Teams se met \u00e0 jour automatiquement, mais qu’il arrive qu’il ralentisse ou se bloque. Forcer manuellement une mise \u00e0 jour r\u00e9sout de nombreux probl\u00e8mes \u00e9tranges comme celui-ci. Ne soyez pas surpris si l’installation prend une minute.<\/p>\n Si les probl\u00e8mes audio persistent, il est conseill\u00e9 de vider le cache. Teams stocke des fichiers temporaires qui peuvent parfois provoquer des bugs \u00e9tranges, notamment apr\u00e8s des mises \u00e0 jour ou des connexions\/d\u00e9connexions r\u00e9p\u00e9t\u00e9es. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n <\/p>\n <\/strong><\/ol>\n <\/p>\nRejoignez la salle de discussion \u00e0 partir des chats<\/h3>\n
Installer les derni\u00e8res mises \u00e0 jour<\/h3>\n
Vider le cache des \u00e9quipes<\/h3>\n
\n
%appdata%\\Microsoft\\Teams<\/code> \u00bb et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\nR\u00e9installer Teams<\/h3>\n