Comment vider le cache de Windows Update sous Windows 10

Vous avez déjà rencontré des erreurs de mise à jour étranges sous Windows 10 ? Ou peut-être que le système refuse tout simplement de passer à la dernière version, quoi que vous fassiez. Parfois, c’est le cache de Windows Update qui pose problème : fichiers corrompus ou téléchargements défectueux. Le vider peut s’avérer une bonne solution, surtout si l’utilitaire de résolution des problèmes habituel ne suffit pas. C’est un peu fastidieux, mais croyez-moi, c’est parfois tout ce qu’il faut pour que les mises à jour fonctionnent à nouveau correctement.

Comment vider le cache de Windows Update sous Windows 10

Méthode 1 : Arrêter le service de mise à jour et supprimer manuellement les fichiers cache.

Cela est utile car Windows conserve les fichiers de mise à jour téléchargés dans un dossier cache. Si ces fichiers sont corrompus, Windows risque de tenter d’installer une mise à jour défectueuse, ce qui peut entraîner des erreurs ou bloquer les mises à jour. Supprimer manuellement ces fichiers force Windows à télécharger de nouvelles copies. En général, l’opération est rapide, mais il arrive parfois que le message « Accès refusé » s’affiche ; cela signifie simplement que vous avez besoin des droits d’administrateur ou qu’il faut modifier légèrement les autorisations.

Voici comment procéder :

Vous devez d’abord arrêter le service Windows Update. Cliquez sur Démarrer ou ouvrez la barre de recherche, tapez Services.msc et appuyez sur Entrée. La fenêtre Services s’ouvre alors.
Trouvez Windows Update dans la liste (faites défiler vers le bas).Double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
Sous l’ onglet Général, cliquez sur le bouton Arrêter. Patientez quelques instants : le service est maintenant suspendu.
Ensuite, ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez au lecteur où Windows est installé, généralement C:\. Naviguez jusqu’à Windows\SoftwareDistribution\Download. Si certains fichiers sont absents, ils sont peut-être masqués ; modifiez alors les options d’affichage des dossiers.

Voici la partie délicate : rendre visibles les fichiers cachés et protégés :

Cliquez sur le menu Fichier ou appuyez sur la touche Alt + Tpour ouvrir les Options des dossiers. Si le menu n’apparaît pas, cliquez sur les trois points ou sur l’onglet Affichage (selon votre version de Windows).
Dans l’ onglet Affichage, sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. Décochez ensuite Masquer les fichiers protégés du système d’exploitation. Confirmez en cliquant sur Appliquer.

Vous devriez maintenant voir plusieurs fichiers ; il est temps de tous les supprimer. Sélectionnez tout le contenu du dossier Téléchargements et cliquez sur Supprimer. Si un avertissement concernant les autorisations d’administrateur s’affiche, cochez la case « Appliquer cette action à tous les éléments » et cliquez sur Continuer. Si un mot de passe d’administrateur vous est demandé, saisissez-le.

C’est fait. Le cache est vidé. Pour que Windows se mette à jour à nouveau, il suffit de redémarrer le service de mise à jour :

Saisissez à nouveau Services.msc dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée.
Trouvez Windows Update, ouvrez-le, puis cliquez sur Démarrer. Fermez la fenêtre : le service de mise à jour est de nouveau opérationnel.

Et voilà, c’est tout. Parfois, après toutes ces manipulations, Windows télécharge à nouveau les fichiers de mise à jour, et vous évitez ces erreurs agaçantes. C’est un peu étrange, mais vider le cache peut résoudre bien des problèmes de mise à jour qui, autrement, persisteraient.

Résumé

Arrêtez le service Windows Update
Afficher les fichiers cachés et protégés dans l’Explorateur de fichiers
Supprimez tout le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Redémarrez le service Windows Update

Conclure

Vider le cache des mises à jour n’est pas très glamour, mais bien souvent, cela suffit pour que les mises à jour de Windows 10 se téléchargent et s’installent à nouveau sans problème. On ignore pourquoi ça fonctionne parfois, mais si vos mises à jour font des siennes, ça vaut le coup d’essayer. Croisons les doigts pour que cela permette à certains de gagner du temps dans la résolution de ces erreurs.