Comment vider et réinitialiser le cache du Microsoft Store sous Windows 11/10

Gérer les problèmes liés au Microsoft Store est parfois pénible. Il se peut que des applications ne se téléchargent pas ou ne s’installent pas, ou que des codes d’erreur comme 0x803F8001 ou 0x80070422 s’affichent à chaque fois que vous essayez d’accéder à quelque chose. Réinitialiser ou vider le cache peut résoudre bon nombre de ces problèmes, et ce n’est pas très compliqué. Cela permet de vider le cache encombré qui, à terme, peut provoquer des conflits ou des ralentissements. Une fois le nettoyage terminé, le Microsoft Store devrait se comporter beaucoup mieux. Mais oui, il faut parfois plusieurs essais ou différentes méthodes : Windows n’est pas toujours cohérent sur ces points. Voici donc quelques solutions pratiques, avec quelques informations sur ce qui fonctionne et quand.

Comment vider le cache du Microsoft Store sous Windows 11/10

Il arrive souvent que le Store ne vous laisse pas télécharger d’applications ou que vous receviez des messages d’erreur. C’est frustrant, car Windows met en cache de nombreuses données provenant de vos installations d’applications au fil du temps. Si ce cache est corrompu ou saturé, le Store peut vous poser problème. Le vider peut résoudre ces erreurs gênantes. Qu’il s’agisse de codes d’erreur spécifiques ou de téléchargements d’applications lents, réinitialiser le cache est une première étape rapide. De plus, c’est une évidence : simple à réaliser et généralement efficace. Passons en revue les principales méthodes.

Utiliser la commande WSReset

C’est probablement la méthode la plus simple et la plus efficace, car elle réinitialise le Store sans modifier vos fichiers ni vos paramètres. Elle vide le cache et relance le Store proprement. Sur certaines configurations, elle peut sembler lente ou inefficace, mais honnêtement, elle fonctionne étonnamment souvent, surtout si les erreurs sont liées au cache.

• Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Exécuter. Ou appuyez sur Windows + R.
• Tapez WSReset.exeet appuyez sur Entrée.

En quelques secondes, une fenêtre noire peut clignoter brièvement, puis se fermer. Parfois, un petit Microsoft Store s’ouvre tout seul, ce qui est bon signe. Cela signifie que votre cache a été réinitialisé. Généralement, après cela, vous pouvez vous reconnecter et télécharger des contenus sans les erreurs précédentes. Sur certaines machines, cela réinitialise le cache, mais cela peut être un peu aléatoire ; un redémarrage peut parfois aider. C’est souvent la première chose à essayer avant de s’attaquer à des solutions plus complexes.

Via l’application Paramètres

Cette méthode est pratique car elle repose sur une interface graphique et semble plus sûre si vous n’êtes pas très à l’aise avec les commandes. Elle est également utile pour réinitialiser complètement l’application, y compris les préférences, les informations de connexion, etc. Sur de nombreuses machines, cela résout les problèmes, surtout lorsque le simple vidage du cache ne suffit pas. Attention : certaines données liées au Store seront effacées, mais comme elles sont stockées en ligne, la reconnexion ne pose pas de problème.

• Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Applications > Applications et fonctionnalités.
• Faites défiler vers le bas pour trouver le Microsoft Store dans la liste.
• Cliquez dessus, puis sélectionnez Options avancées.

• Sur la nouvelle page, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
• Confirmez la réinitialisation lorsque vous y êtes invité ; le message « Supprimer les informations de connexion et les préférences » pourrait s’afficher. Cliquez à nouveau sur Réinitialiser.

Une fois la réinitialisation effectuée, vous devrez vous reconnecter au Store avec votre compte Microsoft. Vous pourriez parfois rencontrer une erreur du type « Windows ne trouve pas ‘ms-windows-store:PurgeCaches’ », ce qui signifie généralement que vous devez réenregistrer l’application du Store. C’est une solution rapide qui peut éliminer les bugs tenaces.

Réenregistrez le Store via PowerShell — car bien sûr, Windows doit rendre cela plus difficile que nécessaire

Il s’agit plutôt d’un dernier recours, mais si le Store ne répond plus du tout ou refuse de se réinitialiser normalement, le réenregistrer suffit souvent. En gros, cela indique à Windows de réinstaller l’application Store depuis le début, en corrigeant les fichiers corrompus ou les erreurs de configuration.

• Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur : cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer, sélectionnez Terminal Windows (Admin) ou recherchez PowerShell, cliquez avec le bouton droit, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Exécutez cette commande :

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml}"

Cela peut être un peu aléatoire, mais si vous rencontrez des problèmes tenaces qu’aucune autre solution n’a résolus, cela vaut la peine d’essayer. Parfois, ce correctif nécessite un ou deux redémarrages pour vraiment faire effet.

Utilisez l’éditeur de registre (soyez prudent !)

D’accord, manipuler le registre est risqué : une seule erreur peut aggraver la situation. Mais si vous êtes à l’aise avec cette méthode, effacer des entrées de registre spécifiques associées aux caches du Windows Store peut vous aider à vous débarrasser de corruptions profondément cachées. Assurez-vous simplement de sauvegarder votre registre ou de créer un point de restauration au préalable.

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur : saisissez cmdla recherche, faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Dans la fenêtre, tapez :

wmic useraccount get name, sid

Cela vous donne la liste de vos SID utilisateur ; vous aurez besoin de celui qui correspond à votre compte. Trouvez-le, puis continuez.

• Lancez l’Éditeur du Registre : appuyez sur Windows + R, tapez regedit, appuyez sur Entrée, puis donnez l’autorisation si vous y êtes invité.
• Accéder à :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore

Dans le panneau de gauche, recherchez le dossier portant votre SID. Vérifiez-le, puis faites un clic droit et choisissez Supprimer. Confirmez si vous y êtes invité. Cela devrait effacer les entrées de cache spécifiques à votre compte utilisateur.

Bon, c’est plus complexe, alors ne le faites que si vous êtes à l’aise avec les paramètres du registre ; de petites erreurs peuvent entraîner des problèmes étranges. Mais dans les cas difficiles, c’est plutôt efficace et ça vaut le coup d’essayer.

Espérons que ces méthodes permettront d’éviter les erreurs et ralentissements mystérieux du store. Parfois, une simple réinitialisation suffit pour que tout fonctionne à nouveau. Pour les bugs plus tenaces, une réinscription ou même une mise à jour rapide du système d’exploitation peut s’avérer utile : Windows adore nous embêter parfois.

Résumé

• Exécutez WSReset.exeà partir de la boîte de dialogue Exécuter.
• Réinitialisez l’application via Paramètres > Applications > Options avancées > Réinitialiser.
• Si nécessaire, réenregistrez Store à l’aide des commandes PowerShell.
• Pour les problèmes tenaces, explorez attentivement le registre et supprimez les entrées de cache spécifiques à l’utilisateur.

Conclure

Se débarrasser des problèmes de cache peut être un vrai casse-tête, mais ce qui a fonctionné pour une configuration peut ne pas fonctionner pour une autre. L’essentiel est d’essayer ces méthodes l’une après l’autre : en commençant par les plus simples, puis en passant à des solutions plus avancées si nécessaire. Généralement, le cache récupère les données et le Store fonctionne à nouveau correctement. Pensez simplement à sauvegarder vos données importantes avant de vous lancer dans des modifications du registre, car Windows n’est pas toujours performant.

Espérons que cela évitera à quelqu’un de s’énerver à cause des erreurs du Store. Parfois, un simple nettoyage du cache suffit à rétablir la situation ; cela a été un petit soulagement pour plusieurs utilisateurs que je connais.