Comment résoudre les problèmes de traduction en direct sur le Galaxy S24 lorsqu’elle ne fonctionne pas correctement

Il arrive parfois que vous configuriez Live Translate sur votre Galaxy S24, prêt à passer des appels internationaux ou à traduire du texte, mais… rien ne se passe. C’est assez frustrant, surtout quand on en a vraiment besoin sur le moment. Généralement, la solution est simple : changer de paramètre, télécharger une langue ou redémarrer une application. Mais le problème n’est pas toujours évident au premier abord, et l’interface de Samsung peut être un peu capricieuse. Ce tutoriel présente les problèmes les plus courants et les solutions que les utilisateurs rencontrent avec Live Translate, notamment s’il ne s’active pas pendant les appels ou ne traduit pas correctement. Si vous êtes bloqué, voici les points à vérifier et les solutions possibles.

Comment résoudre les problèmes de traduction en direct sur le Galaxy S24

Assurez-vous que Live Translate est activé dans les bons menus

Tout d’abord, il est essentiel de vérifier la configuration. Il arrive que la fonctionnalité soit mal activée ou que les langues ne soient pas téléchargées. Accédez aux Paramètres, puis à Fonctionnalités avancées > Appels et voix > Assistance d’appel. Vous y trouverez Traduction en direct : activez-la si ce n’est pas déjà fait. Sur certaines configurations, cette option peut disparaître sans préavis, notamment après une mise à jour ou une réinitialisation. Si elle est déjà activée, vérifiez les préférences linguistiques. Assurez-vous d’avoir sélectionné votre langue maternelle (celle que vous parlez) et l’autre langue (celle de votre interlocuteur).Par ailleurs, un petit point souvent oublié : vous devez télécharger les packs de langues pour une utilisation hors ligne. S’ils ne sont pas téléchargés, les traductions risquent d’être indisponibles ou lentes. Appuyez sur la petite icône de téléchargement à côté de chaque langue pour les enregistrer localement.

Assurez-vous d’avoir accordé toutes les autorisations nécessaires

Parfois, l’idée des autorisations est ignorée. Live Translate nécessite un accès au microphone et éventuellement d’autres autorisations pour fonctionner correctement. Accédez à Paramètres > Applications > recherchez Samsung Voice Recorder ou Bixby (s’il est répertorié) *. Consultez la section Autorisations et assurez-vous que les paramètres microphone, audio et vocal sont activés. Sur certains téléphones, si ces autorisations ne sont pas accordées, Live Translate échoue lorsque vous essayez de l’activer pendant les appels. Je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne parfois et échoue parfois, mais accorder toutes les autorisations nécessaires est un bon point de départ.Remarque : Sur certaines versions de firmware, les autorisations peuvent se trouver sous Paramètres > Applications > Accès spécial.

Vider le cache et les données des applications pertinentes

Si Live Translate refuse toujours de coopérer après avoir modifié les paramètres et les autorisations, une autre astuce consiste à vider le cache des applications concernées, comme Téléphone, Bixby ou Samsung Voice. Pour cela : – Allez dans Paramètres > Applications.- Trouvez l’application (par exemple, Téléphone ou Bixby ).- Appuyez sur Stockage.- Cliquez sur Vider le cache (essayez d’abord cette option) ou sur Effacer les données si le cache ne fonctionne pas. C’est une option un peu « nucléaire », mais il arrive que les applications se bloquent et nécessitent un nouveau départ, surtout après des mises à jour ou des modifications du système.

Rechercher les mises à jour logicielles

Samsung adore publier des mises à jour et corrige souvent des bugs qui bloquent des fonctionnalités comme Live Translate. Accédez à Paramètres > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer. Si une mise à jour est disponible, faites-la ; elle pourrait corriger le problème. Sur certains appareils, ces problèmes ne sont résolus qu’avec un firmware plus récent ; ne sautez donc pas cette étape.

Essayez de désactiver et de réactiver Live Translate pendant les appels

C’est étrange, mais vrai : désactiver puis réactiver la fonctionnalité pendant un appel peut parfois s’avérer utile. Ainsi, pendant un appel, appuyez sur le bouton Assistance d’appel, puis désactivez la fonction Traduction en direct, attendez quelques secondes, puis réactivez-la. Cela force l’application à se réinitialiser, ce qui corrige parfois les problèmes de traduction.

Réinitialiser les paramètres (dernier recours)

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, pensez à réinitialiser les paramètres d’appel. Accédez à Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Il ne s’agit pas d’une réinitialisation complète aux paramètres d’usine et elle n’efface pas les données ; elle réinitialise simplement les paramètres réseau et d’appel. En général, cela permet de corriger certaines anomalies liées aux fonctionnalités en direct.—

Honnêtement, Live Translate peut poser problème sur certains appareils plus que sur d’autres, même avec la même configuration. Certains utilisateurs y parviennent après un redémarrage rapide ou une mise à jour du firmware, tandis que d’autres nécessitent un dépannage plus approfondi. En cas d’échec, consulter les forums Samsung ou laisser un commentaire peut parfois permettre de trouver un correctif dans les prochaines mises à jour.

Résumé

  • Assurez-vous que la traduction en direct est activée dans les paramètres d’appel et de voix.
  • Téléchargez les packs de langues nécessaires.
  • Accorder les autorisations du microphone et des applications.
  • Videz le cache/les données des applications concernées si nécessaire.
  • Mettez à jour le logiciel de votre appareil.
  • Activez et désactivez Live Translate pendant les appels s’il est bloqué.

Conclure

Comprendre pourquoi Live Translate ne fonctionne pas n’est pas toujours simple, d’autant plus que des bugs peuvent s’infiltrer avec les mises à jour. En général, une de ces corrections suffit ; parfois, un redémarrage est plus efficace que prévu. C’est un peu pénible, mais une fois le problème résolu, vous pouvez reprendre des conversations multidimensionnelles. Espérons que cela vous fera gagner du temps ou vous évitera des frustrations. Bonne chance !