Comment trouver et installer le pilote d’imprimante HP adapté à Windows 11

Configurer son imprimante HP peut parfois s’avérer fastidieux, surtout si le pilote ne s’installe pas automatiquement ou si la connexion est instable. Qu’il s’agisse d’installer un nouveau pilote, de le réinstaller après un problème ou simplement de le mettre à jour, télécharger le pilote directement sur le site HP est généralement préférable à l’utilisation de Windows Update. C’est beaucoup plus sûr et vous bénéficiez des dernières fonctionnalités et correctifs. Cependant, soyons honnêtes : naviguer sur la page d’assistance HP n’est pas toujours chose aisée, et il arrive que le site détecte mal votre système d’exploitation ou que vous sélectionniez le mauvais pilote par inadvertance.

Un autre problème se pose lorsque Windows 11 ne télécharge ou ne met pas à jour automatiquement le pilote de votre imprimante comme il le devrait. Il peut s’agir d’un problème de compatibilité étrange, ou tout simplement d’un manque de réactivité de Windows. Dans ce cas, le téléchargement et l’installation manuels s’avèrent nécessaires. Heureusement, HP simplifie quelque peu la procédure, à condition de savoir où chercher et comment procéder.

Comment télécharger le pilote d’imprimante HP depuis le site officiel de HP

Trouvez la bonne page

Étape 1 : Ouvrez votre navigateur préféré et rendez-vous sur la page officielle des pilotes HP. Oui, il s’agit bien du site d’assistance officiel, et non d’une source tierce douteuse. Vous voulez protéger votre ordinateur, n’est-ce pas ?

Important : Ce site est dédié aux imprimantes HP. Si vous possédez une imprimante Brother, Epson ou Canon, veuillez consulter les pages d’assistance de leurs marques respectives.

Identifiez le modèle de votre imprimante

Étape 2 : Sous « Identifions votre imprimante », saisissez le numéro de modèle HP. Il est généralement imprimé à l’avant, à l’arrière ou à l’intérieur du bac à papier. Saisissez le nom complet ou le numéro de modèle, par exemple « HP LaserJet Pro MFP M126nw », puis cliquez sur l’icône de recherche ou appuyez sur Entrée.

Conseil : Le site détecte parfois automatiquement votre système d’exploitation, mais si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être sélectionner Windows 11 manuellement. Cela vous permettra d’obtenir le pilote approprié.

Sélectionnez l’imprimante appropriée si plusieurs options s’affichent.

Si la recherche affiche plusieurs résultats, choisissez celui qui correspond à votre imprimante. Il arrive que des modèles inhabituels ou des variantes régionales apparaissent ; vérifiez donc bien le numéro de modèle. Cela vous évitera d’installer un pilote pour une autre imprimante, ce qui pourrait causer des problèmes ultérieurement.

Téléchargez le pilote

C’est là que les choses sérieuses commencent. Sur la page de téléchargement des pilotes, vous trouverez généralement des sections comme « Pilotes de base » ou « Logiciel d’installation du pilote ».Pour la plupart des utilisateurs, le pilote de base suffit : il gère l’impression et la numérisation, et vous pouvez toujours installer des logiciels supplémentaires ultérieurement, comme l’application HP Smart depuis le Microsoft Store si nécessaire.

Cliquez sur le bouton Télécharger à côté de la version du pilote souhaitée. Vous verrez le numéro de version, la date de publication et la taille du fichier ; rassurez-vous, le téléchargement est généralement rapide.

Conseil de pro : Pour plus de sécurité, ou si vous effectuez une nouvelle installation, désactivez tout VPN ou bloqueur de publicités susceptible d’interférer avec le téléchargement. Une configuration réseau inhabituelle peut parfois entraîner des téléchargements incomplets ou des fichiers corrompus.

Installez le pilote

Une fois le fichier du pilote dans votre dossier Téléchargements, double-cliquez dessus pour lancer l’installation. L’assistant d’installation est généralement simple d’utilisation, mais soyez attentif aux messages vous demandant de connecter ou d’allumer votre imprimante. Il est préférable de laisser votre imprimante branchée, allumée et connectée via USB ou Wi-Fi avant de commencer l’installation. Windows peut parfois rencontrer des difficultés si vous connectez l’imprimante après le début de l’installation.

Sur certains systèmes, le programme d’installation du pilote peut vous demander une autorisation d’administrateur ; il suffit de répondre « oui ».Si l’installation échoue, redémarrez votre ordinateur et relancez le programme d’installation. On ignore pourquoi il échoue parfois du premier coup, mais un redémarrage permet souvent de résoudre les processus bloqués ou les conflits de pilotes.

Et voilà, c’est presque tout. Après l’installation, vérifiez dans « Périphériques et imprimantes » de Windows que l’imprimante apparaît et fonctionne correctement. Imprimez une page de test si nécessaire. En cas de problème, désinstaller complètement le pilote et le réinstaller (utilisez Print Managementla fonction de désinstallation du Gestionnaire de périphériques).