Comment supprimer votre compte ChatGPT et supprimer vos données

Comment supprimer votre compte ChatGPT et effacer définitivement vos données

Soyons francs, ChatGPT est devenu très populaire sur les réseaux sociaux et dans les conversations quotidiennes. Mais une telle puissance soulève… eh bien, de nombreuses questions sur la confidentialité et la sécurité des données. Si vous êtes méfiant ou souhaitez simplement faire table rase, savoir comment effacer votre compte et vos conversations est très pratique. Et oui, le processus n’est pas si simple, car Windows le rend un peu plus compliqué que nécessaire. Mais voici ce que j’ai découvert et qui fonctionne vraiment.

Suppression de votre compte ChatGPT et suppression de vos données

Pour l’instant, ChatGPT ne propose pas d’application dédiée pour Windows, Android ou iPhone ; elle est principalement accessible via un navigateur. Si vous souhaitez vous en passer, il vous suffit de passer par le système d’assistance OpenAI ou par e-mail. Attention : une fois votre demande de suppression de compte effectuée, elle est irréversible. Toutes vos conversations et informations de profil sont supprimées définitivement. De plus, n’utilisez plus la même adresse e-mail ou le même numéro de téléphone pour créer un nouveau compte. C’est un aller simple. Mais si vous êtes sûr de vous, voici la procédure.

Méthode 1 : utiliser la page d’assistance OpenAI

C’est probablement la méthode la plus simple si vous êtes déjà connecté et prêt à vous déconnecter. C’est pratique car, sur certaines configurations, le processus de confirmation peut être capricieux ou retardé ; c’est un peu étrange, mais ça fonctionne.

• Tout d’abord, rendez-vous sur https://platform.openai.com et connectez-vous à votre compte. Vous devez vous connecter pour lancer la suppression ; vous ne pouvez pas le faire en tant qu’invité ou anonyme.
• Cliquez sur la deuxième option qui apparaît à côté de « Mettre à niveau ». Il s’agit généralement du bouton ou de l’icône « Aide », comme le point d’interrogation ou l’infobulle.
• Une fenêtre de discussion s’ouvre dans la barre latérale ; faites défiler vers le bas et trouvez « Envoyez-nous un message ». C’est là que la magie opère.
• Dites quelque chose comme « Bonjour, je souhaite supprimer mon compte » (ça suffit).On vous demandera peut-être une confirmation ou quelques détails, mais suivez simplement les instructions. Parfois, le robot d’assistance vous suggérera de cliquer sur « Supprimer le compte ».
• Recherchez l’option « Suppression de compte » en bas du chat ou du menu d’assistance et sélectionnez-la. Cela activera la procédure.

Ensuite, l’équipe d’assistance pourra vous demander de confirmer votre demande par chat ou par e-mail. Soyez patient : des délais d’une semaine ou deux sont fréquents, surtout s’ils doivent vérifier votre identité ou s’il y a du retard. Une fois la confirmation reçue, votre compte sera supprimé.

Méthode 2 : Envoyer une demande par e-mail direct

Si vous préférez simplement envoyer un e-mail et patienter, cela fonctionne aussi. Ce n’est pas très rapide, mais c’est simple, surtout si vous n’êtes pas déjà connecté à la page d’assistance.

• Ouvrez votre client de messagerie et rédigez un nouveau message à [email protected].
• Définissez l’objet comme « Demande de suppression de compte » et rédigez un corps de message simple, par exemple « Veuillez supprimer mon compte ChatGPT et toutes les données associées ».
• Appuyez sur « Envoyer » et patientez un instant. Le traitement des demandes prend généralement quelques jours, et vous pourriez recevoir un e-mail confirmant la suppression. Ce n’est pas instantané, mais c’est une méthode simple et rapide.

Comment effacer des conversations spécifiques sans supprimer l’intégralité du compte

Tout le monde ne souhaite pas tout supprimer, seulement certaines conversations dont il n’est pas fier. Heureusement, ChatGPT vous permet de supprimer facilement des conversations individuelles.

• Visitez chat.openai.com et connectez-vous.
• Dans la barre latérale gauche, vous verrez toutes vos conversations passées. Passez la souris sur celle que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l’ icône Supprimer (généralement une corbeille ou une coche).
• Pour tout effacer d’un coup, recherchez « Effacer les conversations ». Confirmez cette action et toutes vos conversations seront effacées.

C’est un peu bizarre, mais assez simple. Gardez simplement à l’esprit que, que vous supprimiez une ou toutes les conversations, vos données pourraient être conservées pendant un certain temps, selon leurs politiques. Mieux vaut prévenir que guérir si la confidentialité est un souci.

Les gens peuvent-ils voir de quoi vous parlez avec ChatGPT ?

Ce point est assez déprimant : vos conversations sont enregistrées et peuvent être utilisées à des fins de formation et d’amélioration. L’entreprise affirme que vos données sont protégées, mais en réalité, tout ce que vous saisissez est stocké sur ses serveurs pendant un certain temps. Si vous discutez de sujets sensibles, évitez de partager des informations comme votre adresse, vos mots de passe ou tout ce qui est classifié ou privé. Car bien sûr, les entreprises d’IA ont des équipes humaines qui examinent les échantillons, et des erreurs ou des fuites peuvent survenir. Mieux vaut rester vague si la confidentialité est un enjeu important.

J’espère que tout cela vous éclaire sur la suppression de votre compte ChatGPT et de vos conversations. Ce n’est pas une procédure très simple, mais si la confidentialité est un véritable souci, l’effort en vaut la peine.

Résumé

• Vous souhaitez supprimer votre compte ? Utilisez le chat d’assistance ou envoyez un e-mail à [email protected].
• N’oubliez pas qu’une fois supprimé, vous ne pouvez pas revenir en arrière : votre compte et vos données sont définitivement perdus.
• Vous pouvez supprimer des conversations individuelles si vous n’êtes pas prêt pour un effacement complet.
• La sécurité des données est une zone grise : évitez de partager des informations extrêmement sensibles dans les chats.

Conclure

En résumé, supprimer son compte n’est pas une mince affaire, mais c’est faisable. L’essentiel est de suivre les bonnes étapes, d’avoir des attentes réalistes et de garder à l’esprit que la confidentialité reste une zone grise avec les systèmes d’IA comme ChatGPT. Mieux vaut agir maintenant que de le regretter plus tard. Espérons que cela puisse enfin apaiser quelqu’un.