Sur de nombreux ordinateurs, notamment les ordinateurs de bureau et portables préinstallés, McAfee est souvent l’antivirus préinstallé par défaut. C’est un peu étrange, mais beaucoup d’utilisateurs ont du mal à s’en débarrasser complètement. Windows Defender est suffisamment performant pour la plupart des utilisateurs de nos jours, mais si McAfee persiste ou refuse de se désinstaller complètement, cela peut être frustrant. Ce guide vous présente quelques-unes des méthodes les plus efficaces pour supprimer McAfee de votre PC Windows 11, afin de libérer enfin des ressources système et peut-être de gagner du temps au démarrage. Attention : il arrive que le programme de désinstallation ne fonctionne pas immédiatement, surtout s’il s’agit de fichiers résiduels ou d’un service verrouillé. Ne soyez donc pas surpris si vous devez essayer plusieurs méthodes ou redémarrer plusieurs fois. L’objectif est de faire le tri et de conserver à Windows sa sécurité native, ou celle que vous préférez.

Comment supprimer McAfee de Windows 11

Utilisation des paramètres Windows (la manière la plus simple)

C’est généralement la solution idéale pour la plupart des utilisateurs. C’est simple et, sous Windows 11, l’application Paramètres est très intuitive. Si McAfee refuse de désinstaller ou réapparaît sans cesse, c’est souvent parce que des résidus du logiciel sont encore présents ou que le processus est verrouillé. Commencer par là permet de s’assurer que tout est correctement dissocié. Attendez-vous à ce que le système vous invite à redémarrer ensuite ; faites-le, même si vous ne constatez pas de changements immédiats. Sur certaines configurations, cette opération peut échouer, mais c’est la première étape à suivre.

  • Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
  • Accédez à Applications, puis cliquez sur Applications installées.
  • Faites défiler la page pour trouver McAfee Total Protection ou un programme similaire. Cliquez sur les trois points à côté et sélectionnez Désinstaller.
  • Lorsqu’une confirmation apparaît, cliquez à nouveau sur Désinstaller.
  • Suivez les instructions et, une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre PC. Des fichiers résiduels peuvent parfois persister ; un redémarrage est donc essentiel pour tout effacer.

Méthode 2 : utiliser l’outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR)

C’est en fait la méthode la plus fiable lorsque le programme de désinstallation de Windows plante. L’outil MCPR est conçu pour effacer les traces de McAfee que les programmes de désinstallation classiques ne parviennent pas à supprimer. C’est assez étrange, mais sur certaines configurations, le programme de désinstallation se bloque ou laisse des traces. L’outil MCPR supprime tout et est recommandé par McAfee lui-même.

  • Accédez à la page de téléchargement officielle de McAfee.
  • Fermez d’abord toutes les applications en cours d’exécution. Je ne sais pas pourquoi, mais McAfee peut parfois s’obstiner à s’arrêter correctement si d’autres programmes sont occupés.
  • Exécutez le fichier MCPR.exe. Une fois lancé, cliquez sur Suivant.
  • Acceptez le contrat de licence en cochant la case, puis cliquez sur Suivant.
  • Validez votre système en saisissant le captcha affiché, puis appuyez sur Suivant.
  • L’outil va maintenant analyser votre système à la recherche de fichiers McAfee et d’entrées de registre. Cela peut prendre quelques minutes, alors soyez patient. Sur certaines machines, cela provoque un ou deux redémarrages rapides ; acceptez-le.
  • Une fois la suppression terminée, un message s’affichera. Redémarrez votre ordinateur et McAfee devrait disparaître. Si le problème persiste, essayez de relancer l’outil ou vérifiez vos éléments de démarrage.

Méthode 3 : Supprimer via l’invite de commande

Bon, si les méthodes d’interface graphique ont échoué, ou si vous préférez une approche plus pratique, l’invite de commande peut faire le gros du travail. C’est un peu plus technique, mais généralement efficace, surtout si vous identifiez les applications ou services résiduels qui traînent.

  • Appuyez Windows Keyet tapez « CMD », puis faites un clic droit sur l’ invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  • Saisissez « » wmicet appuyez sur Entrée. La ligne de commande de Windows Management Instrumentation s’ouvre.
  • Maintenant, saisissez « McAfeeproduct get name » et appuyez sur Entrée. Vous obtiendrez la liste des programmes installés. Recherchez « McAfee » dans son nom.
  • Une fois repéré, exécutez : product where name="NAME_OF_MCAFEE_PROGRAM" call uninstall. Remplacez NAME_OF_MCAFEE_PROGRAM par le nom exact de la liste. Par exemple : product where name="McAfee Total Protection" call uninstall.
  • Vous devrez peut-être exécuter cette opération pour chaque composant McAfee. Le processus peut prendre quelques secondes par application. Parfois, un message de réussite s’affichera, parfois non ; redémarrez et réexécutez l’opération si nécessaire.

Méthode 4 : utiliser PowerShell

PowerShell est un peu comme l’Invite de commandes, plus avancé. Si vous préférez les scripts ou avez besoin d’un nettoyage plus automatisé, voici une méthode pour supprimer ces résidus par force brute.

  • Appuyez Win + Xet choisissez Terminal Windows (Admin).
  • Par défaut, il s’ouvrira probablement dans PowerShell. Pour lister les applications installées, exécutez : Get-WmiObject -Class Win32_Product | Select-Object -Property Name. Cela affiche tous les programmes installés.
  • Identifiez les entrées McAfee. Ensuite, pour chacune d’elles, exécutez : $app = Get-WmiObject -Class Win32_Product -Filter "Name='NAME'"en remplaçant NAME par NAME, puis : $app. Uninstall().
  • Répétez l’opération pour chaque programme à supprimer. Ce n’est pas infaillible, mais sur certains systèmes, cela élimine les éléments McAfee les plus tenaces.

Méthode 5 : Désactiver McAfee en cas d’échec de la désinstallation

Si tout le reste échoue et que vous en avez assez des fenêtres contextuelles incessantes ou de la difficulté de McAfee à rester actif, la désactivation peut être la solution. C’est également utile si votre système bloque la désinstallation en raison des politiques ou des autorisations de l’organisation.

  • Ouvrez Paramètres avec Win + I.
  • Accédez à Applications et fonctionnalités.
  • Faites défiler pour trouver McAfee, cliquez dessus, puis choisissez Modifier ou Désactiver.
  • Recherchez les options permettant de désactiver temporairement l’analyse en temps réel, puis redémarrez votre appareil. Windows vous permettra parfois de procéder à une désinstallation propre par la suite.

Méthode 6 : Utiliser l’outil EPR (Endpoint Protection Removal)

Il s’agit d’un outil principalement destiné aux entreprises, mais il peut être utilisé par des particuliers si les méthodes habituelles ne suffisent pas. Pour utiliser EPR, vous avez besoin de votre numéro de licence (qui fait partie de vos informations de licence).C’est un peu excessif pour la plupart, mais si McAfee a laissé des traces numériques, cela peut aider à remettre les choses en ordre.

Obtenez l’outil EPR

  • Visitez les pages d’assistance officielles de McAfee et connectez-vous avec les informations d’identification de votre compte, y compris le numéro de subvention.
  • Téléchargez et installez l’utilitaire, puis exécutez-le avec les droits d’administrateur.
  • Vous pouvez ensuite sélectionner des options ou exécuter des commandes dans l’EPR pour effacer les fichiers concernés. Assurez-vous de bien comprendre ce que vous faites, sinon vous risquez de supprimer les mauvais éléments.

Désinstaller avec EPR

  • Exécutez l’outil localement, pas à partir d’un partage réseau : croyez-moi, c’est pénible.
  • Utilisez les paramètres de ligne de commande pour cibler spécifiquement les produits McAfee, en évitant « –ALL » à moins que vous ne souhaitiez vraiment tout effacer.
  • Suivez les instructions, puis redémarrez votre PC lorsque vous y êtes invité.

Lorsque tout le reste échoue : contactez le support ou votre administrateur

Si votre système est verrouillé par une organisation ou si vous êtes dans une situation désespérée, il est préférable de contacter directement l’administrateur informatique ou le support McAfee. Parfois, les autorisations ou les politiques liées aux autorisations empêchent la suppression complète, et l’administrateur peut vous donner accès ou effectuer la suppression à distance.

Fichiers restants après la désinstallation

Après le redémarrage du système, vous remarquerez peut-être que des dossiers liés à McAfee persistent dans vos répertoires. Ces dossiers résiduels peuvent parfois poser problème si vous tentez de réinstaller ou de mettre à jour McAfee ultérieurement. Pour les nettoyer manuellement :

  • Ouvrez l’explorateur de fichiers avec Windows Key + E.
  • Accédez à des chemins tels que :
    • C:\Program Files\
    • C:\Program Files\Common Files\
    • C:\ProgramData\
    • C:\Users\USERNAME\AppData\Local\(remplacez USERNAME en conséquence)
    • C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\
  • Supprimez tous les dossiers ou fichiers associés à McAfee. Soyez toutefois prudent : assurez-vous qu’il s’agit bien de fichiers McAfee, et non de fichiers système ou Windows.

Résumé

  • Essayez d’abord la désinstallation via les paramètres.
  • Si cela est tenace, exécutez l’outil de nettoyage MCPR.
  • Utilisez les méthodes de ligne de commande pour une suppression plus approfondie si nécessaire.
  • La désactivation temporaire de McAfee peut aider si le programme de désinstallation refuse.
  • En dernier recours, l’outil EPR ou un contact support peut s’avérer nécessaire.
  • N’oubliez pas de vider manuellement les dossiers restants pour faire table rase.

Conclure

Se débarrasser de McAfee n’est pas toujours simple ; cela peut être particulièrement frustrant si les fichiers résiduels s’accumulent ou si vos autorisations sont restreintes. Mais procéder étape par étape, notamment avec des outils comme MCPR ou EPR, permet généralement de supprimer les éléments les plus tenaces. Pensez simplement à redémarrer après chaque tentative et n’hésitez pas à demander de l’aide si la situation devient vraiment complexe. Espérons que cela vous évitera quelques soucis et que votre système fonctionnera à nouveau correctement. Espérons que cela puisse aider quelqu’un !