Comment supprimer les pilotes audio sous Windows 11

Il arrive parfois que le son d’un PC Windows 11 fasse des siennes. C’est plutôt agaçant, surtout quand l’utilitaire de résolution des problèmes intégré ne donne rien. Si vous n’avez toujours pas de son, réinstaller le pilote audio peut être la solution, mais attention, ce n’est pas aussi simple qu’un clic. Désinstaller le pilote actuel via le Gestionnaire de périphériques, puis laisser Windows effectuer les mises à jour ou télécharger manuellement le pilote, peut résoudre le problème. Et oui, c’est assez rapide, surtout comparé à une intervention sur tout le système. Sachez simplement que Windows peut parfois tenter de réinstaller automatiquement le pilote après un redémarrage, ce qui peut être utile ou non selon les circonstances.

Sur certaines configurations, le processus peut ne pas être parfait : par exemple, le pilote peut ne pas se désinstaller complètement ou Windows peut réinstaller automatiquement une ancienne version. Pas de panique ! Il suffit de répéter les étapes ou de mettre à jour votre pilote manuellement depuis le site du fabricant si nécessaire. L’objectif est de supprimer les pilotes corrompus ou incompatibles susceptibles de perturber la sortie audio.

Comment désinstaller complètement le pilote audio sous Windows 11

Retirez proprement votre pilote audio actuel

Commencez par le Gestionnaire de périphériques. Pour y accéder, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows (ou sur le bouton Démarrer) dans la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Il arrive que le périphérique audio soit caché sous « Contrôleurs audio, vidéo et jeu » ; développez donc cette arborescence pour voir les périphériques installés.
Si plusieurs pilotes audio (Realtek, Intel, AMD, Conexant, etc.) apparaissent, assurez-vous de sélectionner le bon. Sur certains PC assemblés sur mesure, plusieurs pilotes peuvent être installés ; en désinstaller un par erreur risque d’entraîner d’autres problèmes. Pour identifier le pilote actif, consultez généralement les caractéristiques techniques de votre PC ou les informations système dans les paramètres.
Faites un clic droit sur le pilote, puis sélectionnez « Désinstaller le périphérique ». Sur certains ordinateurs, il est possible que la désinstallation ne soit pas complète ou que Windows vous avertisse de la suppression de composants essentiels. En général, il n’y a pas lieu de s’inquiéter, mais si une case à cocher « Supprimer le pilote de ce périphérique » apparaît, cochez-la. Sinon, Windows risque de réinstaller automatiquement le même pilote après un redémarrage.
Confirmez votre choix et, si nécessaire, redémarrez votre PC. Notez que Windows Update peut réinstaller automatiquement le pilote dès le redémarrage. Dans ce cas, vous pouvez empêcher cette réinstallation en désactivant les mises à jour automatiques des pilotes ou en installant manuellement un nouveau pilote par la suite.

Une fois la désinstallation terminée, rendez-vous sur le site web du fabricant de votre PC pour télécharger le pilote le plus récent. Il vous suffit de rechercher votre modèle ou d’utiliser un outil comme la page de téléchargement des pilotes Realtek, ou encore le Gestionnaire de périphériques > Mettre à jour le pilote pour vérifier les mises à jour.

Si vous souhaitez que Windows s’en charge, accédez à Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour. Il trouvera parfois le pilote adéquat, l’installera et résoudra vos problèmes audio sans difficulté. Attention cependant : il arrive que la fonction d’installation automatique de Windows réinstalle un pilote incompatible. Elle n’est donc pas toujours infaillible.