Comment s’inscrire à l’aperçu public de Google Home

Comment résoudre les problèmes liés à l’aperçu public de Google Home

Obtenir la nouvelle application Google Home en version préliminaire publique n’est pas chose aisée, surtout avec tous les bugs et les bizarreries inhérents aux premières versions. Si vous êtes inscrit et utilisez déjà la version préliminaire, mais que les choses semblent un peu bancales (par exemple, les flux de la caméra ne se mettent pas à jour, les automatisations ne se déclenchent pas ou l’interface plante), voici quelques astuces à essayer avant de tout abandonner. Parfois, il suffit de vider les caches, de réinstaller l’application ou de modifier certains paramètres pour que tout fonctionne correctement. Car, bien sûr, Google aime compliquer les choses un peu plus qu’il ne faut. Voici un aperçu de ce qui a fonctionné pour d’autres (et parfois échoué du premier coup), selon les symptômes que vous rencontrez.

Méthode 1 : Effacer le cache et les données de l’application

Si l’application se comporte de manière étrange (par exemple, elle ne charge pas les flux, reste bloquée sur les écrans de chargement ou affiche des informations obsolètes), commencez par vider le cache et les données. C’est un peu comme actualiser un navigateur, mais pour l’application.- Allez dans Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications > Google Home.- Appuyez sur Stockage et cache.- Appuyez d’abord sur Vider le cache. Si cela ne suffit pas, optez pour Vider le stockage/les données.- Redémarrez votre téléphone et rouvrez l’application. Cela réinitialise les informations erronées en cache et peut résoudre des problèmes étranges, notamment après les mises à jour ou le passage du mode normal au mode aperçu. Attention cependant : la suppression des données peut effacer certains paramètres ou préférences locaux ; vous devrez donc peut-être reconfigurer vos appareils.

Méthode 2 : Réinstaller l’application Google Home

Parfois, la version bêta ou l’aperçu peuvent compliquer les choses plus qu’elles ne les aident. Réinstaller l’application vous permet d’obtenir la dernière version, surtout si vous avez désactivé la fonctionnalité d’aperçu public.- Désinstallez Google Home.- Accédez au Google Play Store ou à l’Apple App Store.- Téléchargez et installez la nouvelle version.- Après la réinstallation, ouvrez l’application, connectez-vous et vérifiez si les fonctionnalités d’aperçu sont actives. De nombreux utilisateurs signalent qu’une nouvelle installation corrige les problèmes d’interface ou les fonctionnalités manquantes. Sur certaines configurations, cela ne fonctionne qu’après plusieurs réinstallations ; ne vous découragez donc pas si le résultat n’est pas parfait du premier coup.

Méthode 3 : basculer entre les options du développeur et les paramètres bêta

C’est un peu aléatoire, mais parfois, activer les options pour les développeurs ou activer l’option « Utiliser les fonctionnalités bêta » dans l’application (si disponible) peut stabiliser la situation.- Ouvrez Paramètres > À propos du téléphone > Numéro de build.- Appuyez plusieurs fois sur Numéro de build jusqu’à ce qu’il confirme le mode développeur.- De retour dans Paramètres > Options pour les développeurs, recherchez les options liées au débogage de l’application ou aux tests bêta.- Parfois, le simple fait d’activer l’option « Afficher les limites de la mise en page » ou « Déboguer le rendu GPU » peut résoudre les problèmes d’affichage. De plus, dans l’application Google Home, assurez-vous que l’option Aperçu public est toujours activée. Il arrive que l’application revienne à la version stable après une mise à jour ou que l’option soit réinitialisée.

Méthode 4 : Vérifier la compatibilité du micrologiciel ou de l’appareil

De nombreux problèmes proviennent de problèmes de compatibilité, surtout si certains appareils sont anciens ou n’ont pas reçu de mises à jour officielles du micrologiciel.- Assurez-vous que vos caméras, sonnettes et autres appareils Nest** sont compatibles avec la nouvelle interface.- Mettez à jour le micrologiciel de votre appareil via l’application ou les paramètres correspondants.- Vérifiez que le système d’exploitation de votre téléphone est à jour ; les versions Android ou iOS obsolètes peuvent provoquer des bugs étranges. Si certaines caméras n’affichent pas de flux en direct ou si les automatisations échouent, essayez de les supprimer et de les rajouter via l’application. Parfois, le réappairage des appareils permet au mode aperçu de mieux les reconnaître.

Méthode 5 : se désinscrire et rejoindre l’aperçu

Si tout échoue et que l’application reste bloquée avec une ancienne interface ou des erreurs, essayez de vous désinscrire de l’aperçu, puis de vous réinscrire.- Accédez à Paramètres > Général > Aperçu public dans l’application.- Appuyez sur Arrêter l’aperçu.- Attendez quelques minutes, puis demandez à vous réinscrire en appuyant à nouveau sur Demander une invitation. Cette procédure peut réinitialiser l’installation de l’aperçu, surtout si vous êtes sur liste d’attente depuis un certain temps. Gardez à l’esprit que vous devrez peut-être effectuer cette opération plusieurs fois.

Honnêtement, gérer des applications en accès anticipé comme celles-ci est assez pénible. Elles sont pleines de bugs, et Android ou iOS reviennent parfois à des versions antérieures sans prévenir. Malgré tout, ces astuces ont permis à certains de surmonter les obstacles et de profiter des nouvelles fonctionnalités plus rapidement.

Résumé

Effacez le cache et les données de l’application pour résoudre les problèmes de chargement.
Réinstallez l’application Google Home pour une version propre.
Basculez les options du développeur ou les fonctionnalités bêta si disponibles.
Mettez à jour le firmware de vos appareils et assurez la compatibilité du système d’exploitation.
Désactivez et réactivez l’aperçu si les éléments sont bloqués ou cassés.

Conclure

Naviguer dans les premières versions préliminaires peut s’avérer fastidieux, surtout lorsque des bugs et des fonctionnalités inachevées apparaissent. Ces étapes ne garantissent pas de tout résoudre, mais elles constituent un bon point de départ pour le dépannage. Parfois, attendre quelques mises à jour de Google et des fabricants d’appareils peut tout changer. Espérons que cela permette de gagner du temps de débogage, car il faut trouver le juste équilibre entre l’enthousiasme pour les nouvelles fonctionnalités et la frustration des produits inachevés.