Comment signaler un faux compte ou une fausse page Facebook
Découvrir que quelqu’un se fait passer pour vous sur Facebook peut être très agaçant. Certains faux comptes sont si convaincants qu’il est difficile de distinguer les vrais. Cloner le profil d’autres personnes et se faire passer pour elles est contraire aux standards de la communauté Facebook, mais cela ne signifie pas que cela n’existe pas. Si cela se produit, il est donc essentiel d’agir rapidement.
Signaler rapidement ces faux profils ou pages peut éviter des dommages supplémentaires et, avec un peu de chance, faire supprimer ces usurpateurs. Heureusement, vous n’avez pas besoin d’un compte Facebook pour effectuer certaines de ces opérations, ce qui est un peu étrange, mais utile si votre compte est bloqué ou compromis. Voici comment signaler les faux comptes et pages, avec quelques conseils pratiques.
Comment signaler les faux comptes et pages Facebook ?
Signaler les profils Facebook faux ou clonés
- Accédez au profil qui prétend être vous ou quelqu’un que vous connaissez. Vous pouvez le faire facilement si vous avez vu le faux compte apparaître.
- Cliquez sur les trois points ( ou sur le menu « plus », généralement près de la photo de profil), puis sélectionnez Trouver de l’aide ou Signaler un profil.
- Choisissez « Se faire passer pour quelqu’un » parmi les options disponibles. Cette option apparaît généralement dans la liste des raisons pour lesquelles vous signalez l’incident.
- Choisissez une célébrité ou, s’il s’agit de quelqu’un qui se fait passer pour vous, sélectionnez celle qui correspond le mieux.
- Appuyez sur Envoyer pour soumettre le rapport.
Bon, ça a l’air simple, mais le processus d’assistance de Facebook peut parfois être un peu lent ou incohérent. Ne soyez pas surpris si vous ne voyez pas de résultats immédiats. Sur certaines configurations, les rapports échouent la première fois, puis fonctionnent après une nouvelle vérification ou quelques essais.
Si vous n’êtes pas sur Facebook, mais que le faux compte ou l’usurpation d’identité vous préoccupe réellement, vous pouvez remplir ce formulaire. Sélectionnez simplement les options qui correspondent à votre situation (par exemple, « quelque chose à propos d’une usurpation d’identité ») et Facebook examinera votre demande. Des preuves sont généralement demandées ; préparez donc des captures d’écran ou des liens.
Signaler les pages Facebook fausses ou clonées
- Rendez-vous sur la fausse page qui usurpe l’identité d’une personne ou d’une marque.
- Cliquez sur la page Rechercher de l’aide ou Signaler.
- Sélectionnez les arnaques et les fausses pages — Facebook organise ses catégories d’abus ici.
- Choisir de se faire passer pour une autre personne, c’est là le problème central.
- Cliquez sur le bouton Envoyer pour déposer le rapport.
Assurez-vous d’indiquer le nom de la personne ou de la marque dont la page est censée être le nom dans la description ou les commentaires. Cela permet à Facebook de l’identifier plus rapidement.
S’il s’agit d’une page usurpant l’identité d’une personnalité publique ou d’une célébrité, un formulaire est prévu à cet effet. Attention : vous ne pouvez pas l’utiliser pour de faux profils, mais uniquement pour des pages. De plus, Facebook refuse souvent de supprimer les pages de fans ou d’opinion, sauf si elles enfreignent certaines règles. Soyez donc réaliste.
Conclusion
En gros, si vous tombez sur un faux profil ou une fausse page Facebook, le mieux est de le signaler directement via les options d’assistance. En général, cliquer sur « Plus d’options » ou « Trouver de l’aide ou signaler » vous amène au menu approprié. Si cela ne fonctionne pas, remplissez l’un des formulaires pour poursuivre manuellement l’usurpateur. C’est parfois un peu fastidieux, mais ça marche.
Vous avez déjà repéré un faux compte ou une fausse page ? Avez-vous pris la peine de le signaler ? C’est parfois un processus lent, mais chaque signalement contribue à préserver Facebook des usurpateurs d’identité.
Résumé
- Accédez au faux profil/page
- Sélectionnez les options d’assistance ou de rapport
- Choisissez des catégories d’usurpation d’identité ou d’escroquerie
- Utilisez les formulaires dédiés si besoin
- Soyez patient — Facebook ne répond pas toujours instantanément
Conclure
Gérer les usurpateurs d’identité est frustrant, mais Facebook a au moins quelques outils pour vous aider. L’important est d’agir vite et de fournir des informations claires. Ce n’est peut-être pas parfait, mais c’est mieux que rien. Espérons que cela aidera à supprimer ces faux profils plus rapidement.