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Bon, voilà le problème. Parfois, comprendre pourquoi vos vidéos ou fichiers multimédias ne se lisent pas comme prévu peut être très frustrant. Il se peut que la durée de la vidéo soit indiquée comme « moyenne » mais qu’elle soit vide, ou pire, qu’elle n’apparaisse pas du tout après avoir cliqué dessus. Parfois, c’est une solution simple, mais d’autres fois, il faut creuser un peu plus, comme vérifier que vos lecteurs multimédias sont à jour ou corriger certains paramètres sous-jacents. Si vos vidéos ne se chargent pas ou refusent d’être classées correctement, voici comment résoudre certains problèmes courants.

Comment résoudre les problèmes de catégorisation et de lecture des fichiers multimédias

Méthode 1 : actualisez votre base de données multimédia et videz le cache

Il s’agit d’une première étape. Des informations multimédias erronées ou des catégories erronées peuvent survenir si la base de données qui les stocke est corrompue ou obsolète. Sous Windows, cela est souvent dû aux paramètres de la bibliothèque multimédia ; sous Android ou les smartphones, vider le cache de l’application est utile. En général, il suffit d’accéder à votre application multimédia (comme Google Photos, VLC ou votre lecteur multimédia par défaut) et d’effacer les données récentes ou d’actualiser la bibliothèque.

• Sur ordinateur (Windows) : ouvrez l’application multimédia, accédez à Paramètres > Bibliothèque et recherchez l’option « Réanalyser » ou « Actualiser ». Vous pouvez également vider le cache en accédant à Paramètres > Applications > Sélectionnez votre application multimédia > Stockage > Vider le cache.
• Sur Android : Accédez à Paramètres > Applications > Choisissez votre application multimédia > Stockage et cache > Appuyez sur Vider le cache. Ensuite, rouvrez l’application et les fichiers multimédias devraient être réindexés, en corrigeant les catégories incorrectes ou les informations manquantes.

Cela oblige souvent l’application à réanalyser votre dossier multimédia pour identifier les informations et les balises de catégorie appropriées. Parfois, cette simple action permet de résoudre l’étrange sensation de « média non connecté ».

Méthode 2 : Vérifier ou réinitialiser les paramètres du lecteur multimédia

Si votre application multimédia est réticente à gérer les catégories ou la lecture, il est possible que les paramètres aient été modifiés. Les réinitialiser aux valeurs par défaut peut être utile. Par exemple, dans VLC ou d’autres applications, accédez au menu des paramètres et recherchez l’option permettant de réinitialiser les valeurs par défaut. Sous Windows, vous pouvez également supprimer les fichiers de configuration stockés dans des répertoires comme ou des chemins similaires pour d’autres applications.C:\Users\your-username\AppData\Roaming\VLC

Cela oblige l’application à reconstruire ses paramètres et ses informations multimédias à partir de zéro, ce qui peut résoudre les problèmes de catégorie ou de catégorisation.

Méthode 3 : Mettre à jour ou réinstaller les applications multimédias et les pilotes

Des codecs multimédias anciens ou défectueux, des versions d’applications obsolètes ou des pilotes système peuvent entraîner des problèmes étranges avec les fichiers multimédias. Commencez par mettre à jour vos applications multimédias : accédez à l’App Store (Google Play, Microsoft Store) ou téléchargez le dernier programme d’installation sur le site officiel. Vérifiez également les mises à jour du système d’exploitation. Parfois, même les mises à jour des pilotes de votre carte graphique ou de votre carte son permettent de corriger les bugs de lecture multimédia.

• Sous Windows, ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update pour rechercher les mises à jour du système.
• Vérifiez le gestionnaire de périphériques pour les avertissements de pilotes obsolètes (clic droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques ) et mettez à jour les pilotes graphiques ou audio si nécessaire.

Si rien ne change, désinstallez puis réinstallez l’application multimédia. Parfois, une réinitialisation complète corrige des problèmes invisibles.

Méthode 4 : Vérifiez votre stockage et vos chemins de fichiers

C’est un peu étrange, mais les fichiers corrompus ou inaccessibles sont une cause fréquente. Assurez-vous qu’ils sont toujours là où vous pensez qu’ils sont ; si vous les avez déplacés, renommés ou supprimés, votre application multimédia pourrait être perturbée. Vérifiez également les autorisations des fichiers si vous utilisez Windows ou Android. Vous pouvez essayer de copier les fichiers dans un autre dossier ou un autre lecteur pour voir si cela améliore la résolution des catégories multimédias.

Sous Windows, faites un clic droit sur le dossier multimédia, sélectionnez Propriétés, puis accédez à Sécurité et confirmez que vous disposez d’un accès complet. Sous Android, vérifiez que l’application dispose des autorisations de stockage dans Paramètres > Applications.

Sur certaines configurations, le redémarrage de l’appareil après ces modifications permet de consolider la correction, car Windows ou Android refusent parfois simplement de reconnaître les modifications jusqu’à ce qu’ils redémarrent.

Résumé

• Actualisez ou réanalysez votre bibliothèque multimédia
• Vider le cache de l’application et réinitialiser les paramètres
• Mettre à jour ou réinstaller les applications et les pilotes
• Vérifier les emplacements et les autorisations des fichiers
• Redémarrer après avoir apporté des modifications

Conclure

Tout cela peut être un peu fastidieux, surtout lorsque les médias refusent tout simplement de coopérer. Mais souvent, quelques étapes simples, comme vider le cache, mettre à jour les applications ou vérifier l’accès aux fichiers, peuvent résoudre les étranges confusions de catégories ou les problèmes de lecture. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines machines, ce genre de choses nécessite un petit coup de pouce. Espérons que cela vous aidera à dissiper cette confusion et à remettre vos médias en ordre. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures.