Comment restaurer les fonctionnalités facultatives de télécopie et de numérisation manquantes sous Windows 11

Retrouver l’application Télécopie et numérisation Windows sur Windows 11 relève parfois du miracle. Autrefois fonctionnalité standard des anciennes versions de Windows, elle est désormais plus difficile à trouver, surtout depuis que Microsoft l’a reléguée au rang de fonctionnalité optionnelle, voire, dans certains cas, tout simplement absente. Que vous ayez besoin d’envoyer un fax rapidement, de numériser des documents ou simplement de vous replonger dans l’univers de la télécopie, savoir comment l’installer vous évitera bien des frustrations. Ce guide a pour but de vous éclairer et de vous aider à comprendre la situation, notamment si l’application est mystérieusement introuvable ou ne se trouve pas à l’endroit attendu.

Comment installer Windows Fax et Scan sous Windows 11

Essayez l’installation via l’invite de commandes pour contourner les fonctionnalités manquantes

Sur certaines configurations, l’option « Télécopie et numérisation » de Windows refuse tout simplement d’apparaître dans les paramètres habituels, ce qui est extrêmement agaçant. Pourquoi ? Parce que Windows a considérablement modifié le fonctionnement des fonctionnalités optionnelles, et il faut parfois recourir à quelques manipulations complexes via l’invite de commandes. La solution consiste à utiliser l’outil Gestion et maintenance des images de déploiement ( DISM ) via l’invite de commandes. Cette commande tente d’installer la fonctionnalité directement, sans passer par l’interface graphique, ce qui peut s’avérer utile si la fonctionnalité est manquante en raison de mises à jour Windows incomplètes ou de listes de fonctionnalités corrompues.

Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Pour ce faire, recherchez « cmd » dans le menu Démarrer, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Saisissez ou copiez-collez exactement cette commande :DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Print. Fax. Scan~~~~0.0.1.0
Appuyez Enteret patientez jusqu’à la fin du processus. Cela peut prendre quelques minutes, selon votre système.
Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si l’application est désormais disponible dans Paramètres > Fonctionnalités optionnelles.

Cette méthode fonctionne souvent lorsque la fonctionnalité est bloquée ou mal enregistrée. Parfois, suite à des mises à jour Windows ou des installations partielles, la fonctionnalité n’apparaît pas, même si elle est techniquement disponible. Sur certains systèmes, notamment si vous n’utilisez pas de matériel ARM, cette méthode relancera l’installation.

Vérifiez votre architecture avant d’essayer quoi que ce soit d’autre.

Peu de personnes savent qu’elles utilisent une version de Windows basée sur ARM, comme sur certains appareils Surface, et s’étonnent ensuite de l’absence de cette fonctionnalité. Si vous utilisez un PC équipé d’un processeur ARM, la fonction classique de télécopie et de numérisation de Windows n’est tout simplement pas compatible, du moins pas sans quelques manipulations. Pour vérifier, consultez Paramètres > Système > À propos et vérifiez le processeur indiqué. Vous pouvez également ouvrir PowerShell et exécuter la commande correspondante Get-CimInstance Win32_ComputerSystem | Select-Object Model, SystemTypepour un aperçu rapide.

Si vous détectez un processeur ARM, pas de souci : vous pouvez utiliser l’application de numérisation par défaut de Windows ou le logiciel fourni par le fabricant de votre scanner. Des applications comme HP Smart ou Canon IJ Scan Utility fonctionnent parfaitement et sont probablement plus fiables.

Ne le cherchez pas dans la boîte de dialogue classique des fonctionnalités de Windows.

C’est assez étrange, mais beaucoup d’utilisateurs cherchent l’option « Imprimer, télécopier, scanner » dans les anciennes options du Panneau de configuration, sans succès. En effet, Microsoft a abandonné cette méthode, et sous Windows 11, cette fonctionnalité est désormais gérée principalement via Paramètres > Fonctionnalités facultatives. Si vous êtes dans le Panneau de configuration, accédez à Paramètres > Système > Fonctionnalités facultatives et recherchez « Imprimer, télécopier, scanner ». Si l’option n’y figure pas, la commande DISM mentionnée plus haut est probablement la meilleure solution pour l’ajouter manuellement.

Sur une configuration, cela a fonctionné immédiatement après la commande ; sur une autre, il a fallu redémarrer une ou deux fois. Windows peut être imprévisible. Persévérez !