Comment résoudre rapidement le code d’erreur 0x80240016 de mise à jour de Windows 10
Qu’est-ce que le code d’erreur 0x80240016 ?
Cette erreur apparaît généralement lorsque Windows tente de se mettre à jour, mais rencontre des difficultés pour télécharger ou installer les mises à jour. Elle peut être causée par des fichiers système corrompus, une image Windows endommagée, voire un cache encombré. Quelle que soit la raison, elle empêche votre appareil d’obtenir la dernière version du système d’exploitation, ce qui peut être très irritant, car personne ne souhaite gérer des mises à jour ratées juste avant un déploiement de fonctionnalités ou un correctif de sécurité majeur.
Comment résoudre le code d’erreur de mise à jour 0x80240016
Voici quelques solutions efficaces : certaines ont fait leurs preuves, d’autres sont peut-être un peu excessives, mais elles valent la peine d’être essayées. Gardez à l’esprit que ces étapes permettent de résoudre les blocages courants des mises à jour qui bloquent votre machine ou la font constamment réessayer.
Solution 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Cet outil intégré est un peu étrange, mais étonnamment efficace. Il analyse votre système à la recherche de problèmes de mise à jour courants (problèmes de service, téléchargements bloqués ou problèmes de registre) et tente de les corriger automatiquement. Il intervient lorsque votre mise à jour se bloque ou échoue avec des erreurs vagues.
- Accédez à Paramètres (Win + I) > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires > Windows Update
- Cliquez sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes », puis suivez les instructions. L’utilitaire vous indiquera le problème ou le corrigera immédiatement.
Parfois, cela suffit à relancer les mises à jour. Sur certaines configurations, un redémarrage ou une deuxième exécution sont nécessaires, mais cela en vaut généralement la peine, car Windows doit évidemment rendre la tâche plus difficile que nécessaire.
Correction 2 : Vérifier et réparer les fichiers système avec SFC et DISM
Si vos fichiers système sont corrompus ou manquants, les mises à jour peuvent tout simplement refuser de s’installer. C’est là que le plaisir commence : exécuter sfc /scannowet DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthsont des gestes classiques.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur : recherchez-la, faites un clic droit, sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Exécutez
sfc /scannowd’abord. Cette commande analyse et tente de réparer les fichiers Windows corrompus. Attendez-vous à patienter, ce n’est pas rapide. - Une fois l’opération terminée, redémarrez. Si des erreurs sont détectées, répétez l’opération pour vous assurer que tout fonctionne correctement.
Ensuite, pour résoudre les problèmes d’image système Windows, exécutez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Cette commande vérifie et répare l’image système Windows sous-jacente sur laquelle reposent les fichiers système. Ceci est particulièrement utile si SFC ne résout pas complètement le problème. L’exécution de la commande peut prendre quelques minutes, alors pas de panique. Une fois l’opération terminée, redémarrez.
D’après mon expérience, cela résout parfois les problèmes de mise à jour dès le premier essai. D’autres fois, il faudra effectuer plusieurs exécutions ou combiner cette solution avec d’autres correctifs.
Solution 3 : vider le cache de Windows Update
C’est un peu étrange, mais logique : si le cache est plein ou corrompu, les mises à jour sont bloquées. Le cache se trouve principalement dans C:\Windows\SoftwareDistribution et C:\Windows\System32\catroot2.
- Arrêtez d’abord les services Windows Update : ouvrez une invite de commande d’administrateur et exécutez :
net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc
- Pour ce faire en douceur, recherchez simplement les dossiers dans l’Explorateur de fichiers ou utilisez les commandes :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start bits net start wuauserv net start cryptsvc
Dans mes mains, cette astuce résout souvent les problèmes de mises à jour bloquées. Après avoir redémarré les services, essayez de relancer Windows Update ; parfois, le cache a simplement besoin d’un redémarrage.
Solution 4 : Télécharger et installer manuellement les mises à jour Windows
Si la mise à jour refuse toujours de s’installer automatiquement, récupérez le package de mise à jour autonome dans le catalogue Microsoft Update. Recherchez le numéro de la base de connaissances indiqué par Windows ou répertorié dans l’historique des mises à jour.
Téléchargez le fichier.msu et double-cliquez dessus. Cela contourne le système de mise à jour habituel et installe directement. Parfois, c’est ce qui fait avancer le système – et, honnêtement, c’est pénible, mais ça marche quand rien d’autre ne marche.
Correction 5 : utiliser la restauration du système ou la mise à niveau sur place
Créer un point de restauration il y a longtemps peut s’avérer très utile, si vous en avez un. Restaurez votre système à un état antérieur où les mises à jour fonctionnaient correctement. Cela ne fonctionne cependant que si vous avez configuré des points de restauration au préalable. Accédez au Panneau de configuration > Système > Protection du système > Restauration du système et choisissez un point de restauration plus ancien.
Si cela ne suffit pas, une installation de réparation avec l’outil de création de support Windows est parfois nécessaire. C’est fastidieux, mais cela peut résoudre les problèmes persistants sans effacer toutes vos données.
Honnêtement, la solution la plus fiable consiste généralement à utiliser une combinaison de méthodes : exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes, vider le cache, corriger les fichiers corrompus, puis essayer une installation manuelle si nécessaire. Soyez réaliste : parfois, les mises à jour refusent de fonctionner pour des raisons obscures, mais ces étapes permettent de résoudre la plupart des problèmes courants.
Résumé
- Vérifiez la stabilité d’Internet et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mises à jour.
- Réparer les fichiers système avec SFC et DISM.
- Effacez le cache de Windows Update en renommant les dossiers de cache.
- Téléchargez et installez manuellement les mises à jour si les mises à jour automatiques échouent.
- Utilisez la restauration du système ou l’installation de réparation en dernier recours.
Conclure
Cette erreur frustrante peut être pénible, mais la plupart du temps, une combinaison de solutions simples permet de s’en sortir. Résoudre des erreurs de mise à jour comme 0x80240016, c’est un peu comme éplucher un oignon : on enlève des couches jusqu’à ce que tout se déroule comme prévu. Espérons que cela vous aide et que votre mise à jour se déroule sans problème. Bonne chance ! Et peut-être que la prochaine fois, Windows fera son travail sans faire semblant d’être amnésique concernant les anciens fichiers de mise à jour.