Comment résoudre les problèmes d’écran blanc dans Google Chrome

Être confronté à un écran blanc ou vide dans Google Chrome peut être extrêmement frustrant, surtout lorsque cela se produit de manière inattendue. Parfois, il s’agit simplement d’un bug qui disparaît après un redémarrage rapide, mais d’autres fois, il s’agit de problèmes plus tenaces comme un cache corrompu, des extensions ou même des paramètres d’accélération matérielle. C’est un peu étrange, mais résoudre ce problème nécessite généralement quelques ajustements progressifs ; et étonnamment, certains de ces correctifs sont discrets et faciles à négliger. Si Chrome cesse soudainement de répondre ou n’affiche qu’une page blanche, ces méthodes peuvent le remettre sur pied. L’objectif est généralement d’identifier la cause du problème d’affichage et de le résoudre à la racine, afin que le navigateur fonctionne à nouveau correctement.

Comment réparer un écran blanc ou vide dans Google Chrome

Vider le cache de Chrome

Ce point est assez évident, mais il mérite d’être mentionné. Au fil du temps, les données en cache s’accumulent et peuvent corrompre ou perturber le rendu des pages, provoquant ainsi l’écran blanc. Le vider peut paraître simple, mais c’est souvent efficace, surtout si le cache est obsolète ou saturé.

• Ouvrez Google Chrome.
• Appuyez Ctrl + Shift + Deletepour faire apparaître la fenêtre « Effacer les données de navigation ».
• Passez à l’ onglet Avancé.
• Définissez la plage horaire sur Tout le temps.
• Cliquez sur « Effacer les données ».

Ensuite, redémarrez Chrome et vérifiez si le problème de page blanche a disparu. Cela corrige parfois des problèmes de rendu étranges causés par des scripts ou des images en cache.

Désactiver l’accélération matérielle

Ce paramètre est censé améliorer la fluidité en déchargeant le GPU des tâches, mais dans certaines configurations, sa désactivation peut en réalité résoudre les problèmes d’écran noir ou de scintillement. C’est assez étrange, mais l’accélération matérielle est connue pour provoquer des conflits, surtout sur les machines anciennes ou avec des pilotes graphiques obsolètes.

• Lancez Chrome, cliquez sur les trois points (icône de menu) > Paramètres.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé.
• Dans la section Système, désactivez Utiliser l’accélération matérielle lorsqu’elle est disponible.
• Redémarrez Chrome.

Sur certaines configurations, cette simple option permet à Chrome d’afficher à nouveau les pages. Pourquoi ? Parce que parfois, l’accélération matérielle peut provoquer le blocage du navigateur ou l’affichage d’écrans vides si le pilote GPU est instable.Ça vaut le coup d’essayer.

Modifier le raccourci Chrome pour désactiver le GPU

Il s’agit plutôt d’une solution de contournement si le rendu GPU de Chrome est complètement perturbé. Un peu complexe, mais cela a permis à de nombreuses personnes de redémarrer Chrome lorsque la fenêtre reste vide ou n’affiche que du blanc.

• Assurez-vous que Chrome est fermé.
• Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Chrome sur votre bureau ou dans la barre des tâches et choisissez Propriétés.
• Dans le champ Cible, ajoutez --disable-gpuà la fin du texte existant.
• Par exemple:"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-gpu
• Cliquez sur Appliquer et OK.
• Relancez Chrome.

Cette modification indique à Chrome de ne pas utiliser l’accélération matérielle GPU, ce qui permet parfois de contourner le bug. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne parfois, mais sur une machine, cela a corrigé un écran blanc persistant, tandis que sur une autre, cela n’a pas eu beaucoup d’effet.Ça vaut le coup d’essayer si l’écran est complètement cassé.

Désactiver les extensions pour repérer les modules complémentaires en conflit

Les extensions sont souvent à l’origine des dysfonctionnements de Chrome. L’une d’elles peut être à l’origine d’un conflit, entraînant des pages blanches ou un écran totalement blanc. Les désactiver toutes d’un coup, puis les réactiver, peut révéler le problème.

• Ouvrez Chrome, cliquez sur les trois points > Plus d’outils > Extensions.
• Désactivez toutes les extensions en basculant les commutateurs.
• Redémarrez Chrome et voyez si le problème persiste.

Si le problème est résolu, réactivez les extensions une par une jusqu’à ce qu’il réapparaisse. Vous pourrez ainsi identifier la cause du conflit. Il arrive qu’un bloqueur de publicités ou une extension de thème ne fonctionne plus correctement.

Vérifiez et renommez le dossier d’historique du profil Chrome

Des données de profil corrompues ou un dossier d’historique corrompu peuvent entraîner d’étranges problèmes visuels, notamment des pages blanches. Renommer ou supprimer ce dossier force Chrome à créer un nouveau profil ; parfois, c’est tout.

• Ouvrez Chrome, accédez à chrome://version et recherchez le chemin du profil.
• Copiez cette adresse.
• Ouvrez l’Explorateur de fichiers ( touche Windows + E ), puis collez le chemin dans la barre d’adresse.
• Localisez le fichier Historique dans ce dossier.
• Faites un clic droit dessus, sélectionnez Renommer et changez le nom en History_old ou quelque chose de similaire.
• Rouvrez Chrome et voyez si l’affichage s’améliore.

Cela aide parfois si la base de données d’historique est corrompue : Chrome recrée de nouveaux fichiers de profil, espérons-le sans le problème.

Désactiver le mode de compatibilité (sous Windows)

Si Chrome était configuré pour fonctionner en mode de compatibilité, cela pourrait également entraîner des problèmes d’affichage. Windows est parfois trop exigeant avec ce paramètre, forçant les applications à utiliser des modes plus anciens qui ne fonctionnent pas correctement.

• Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de Chrome et choisissez Propriétés.
• Accédez à l’ onglet Compatibilité.
• Décochez la case indiquant Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour.
• Cliquez sur Appliquer et OK.

Relancez maintenant Chrome : si ce paramètre a perturbé l’affichage, il devrait s’afficher à nouveau normalement. Bien sûr, si vous forcez la compatibilité pour d’autres raisons, procédez avec prudence.

Réinitialisation du navigateur aux paramètres d’usine

En cas d’échec, une réinitialisation peut corriger les erreurs persistantes ou les paramètres conflictuels. Attention : cela désactivera toutes les extensions, effacera certains paramètres et rétablira Chrome à son état par défaut.

• Cliquez sur le menu > Paramètres.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé.
• Recherchez et cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine.
• Confirmez en cliquant sur Réinitialiser les paramètres.

C’est un peu comme appuyer sur le bouton de réinitialisation de votre navigateur : cela peut réparer cet écran vide persistant, mais réinitialise également les modifications que vous avez peut-être effectuées.

Rechercher les logiciels malveillants

Il arrive que des logiciels malveillants ou publicitaires perturbent le rendu de Chrome, provoquant des écrans vides ou blancs. Une analyse complète du système avec Windows Defender ou un autre antivirus fiable peut éliminer la cause du problème.

• Ouvrez Windows Defender en le tapant dans la barre de recherche.
• Accédez à Protection contre les virus et les menaces.
• Sélectionnez Analyse complète et cliquez sur Analyser maintenant.

La patience est de mise : attendez la fin de l’analyse, puis redémarrez votre ordinateur. Parfois, c’est un logiciel malveillant sournois qui est en cause.

Réinstaller entièrement Chrome

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, une réinstallation complète peut être la solution de dernier recours. Supprimer complètement Chrome, puis installer la dernière version après un redémarrage, permet souvent d’éliminer les problèmes d’affichage persistants. N’oubliez pas d’exporter vos favoris ou de synchroniser vos données si nécessaire, car une nouvelle installation revient à effacer complètement votre profil.

• Accédez à Paramètres > Applications et fonctionnalités.
• Recherchez Google Chrome, cliquez sur Désinstaller.
• Redémarrez le système.
• Téléchargez à nouveau Chrome depuis le site officiel et installez-le.

Cette solution de contournement prend parfois quelques minutes supplémentaires, mais elle résout souvent des problèmes persistants comme une fenêtre totalement blanche qu’aucun autre ajustement ne pourrait corriger.

Et pour les utilisateurs Mac avec Chrome Canary rencontrant des problèmes similaires, lancer Chrome depuis le Terminal avec des indicateurs spécifiques aide souvent :

open -n -a /Applications/Google\ Chrome\ Canary.app/Contents/MacOS/Google\ Chrome\ Canary --args --disable-gpu

Cela désactive le GPU, ce qui peut également corriger les bugs de rendu sur Mac. Ce n’est pas très élégant, mais si Chrome est défectueux sur Mac, une simple modification en ligne de commande pourrait l’empêcher d’afficher uniquement une page blanche.