Comment résoudre les problèmes de plantage de Windows 11 : 5 solutions efficaces
Voir l’erreur « Votre appareil a rencontré un problème » sous Windows 11 est extrêmement frustrant, surtout s’il plante sans cesse de manière imprévisible. Il s’agit souvent d’un mélange de bugs logiciels, de problèmes de pilotes ou de logiciels malveillants. Ce guide explore quelques solutions éprouvées, certaines simples, d’autres moins, qui pourraient vous aider à maîtriser cette instabilité. Sans garantie, mais parfois, une simple modification d’un paramètre ou une mise à jour des pilotes peut faire toute la différence. Et sur certaines configurations, ces solutions ne fonctionnent qu’après un redémarrage ou quelques essais, car Windows doit évidemment vous compliquer la vie.
Solution 1 : mettez à jour votre système
Les mises à jour Windows sont comme de petits correctifs de bugs déguisés. Elles corrigent souvent des plantages ou des conflits étranges, surtout si Microsoft a récemment déployé un correctif que votre système n’a pas encore détecté. Vérifier est une évidence et peut vous éviter bien des soucis.
Pourquoi cela aide : De nombreux plantages sont causés par des bugs corrigés dans des mises à jour plus récentes. Par conséquent, maintenir tout à jour peut éviter de nombreux conflits logiciels avant qu’ils n’explosent.
Quand l’essayer : Si votre PC plante de manière aléatoire ou après certaines actions, ou si cela fait un certain temps depuis la dernière mise à jour.
À quoi s’attendre : Votre système recherchera des mises à jour et, avec un peu de chance, en installera quelques-unes pour améliorer la stabilité. Attendez-vous ensuite à un redémarrage.
Mesures:
- Accédez aux Paramètres en appuyant Windows + Iou en cliquant sur l’icône d’engrenage dans le menu Démarrer.
- Accédez à Windows Update (situé en bas du menu de gauche).
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont détectées, installez toutes les mises à jour disponibles. Cela peut nécessiter plusieurs redémarrages, voire plusieurs tentatives ; soyez donc persévérant.
- Après l’installation des mises à jour, redémarrez et voyez si le plantage persiste ou s’améliore.
Correction 2 : Rechercher les logiciels malveillants
Des logiciels malveillants ou des fichiers infectés peuvent transformer votre Windows 11 en véritable machine à plantages. Si vous n’avez pas effectué d’analyse depuis un certain temps, n’hésitez pas à le faire, car des éléments malveillants peuvent se cacher en arrière-plan sans signe évident.
Pourquoi cela aide : les logiciels malveillants peuvent entrer en conflit avec les fichiers système, provoquer des fuites de ressources ou simplement faire planter des composants de manière inattendue.
Quand l’essayer : si des plantages surviennent après la navigation, l’ouverture d’e-mails ou l’installation d’un nouveau logiciel, ou si le système semble lent et que les plantages semblent aléatoires.
À quoi s’attendre : une analyse complète de votre système, avec identification et suppression des infections potentielles. Cela peut prendre un certain temps, surtout sur les disques volumineux.
Mesures:
- Ouvrez votre programme antivirus (qu’il s’agisse de Windows Defender, Norton, Avast, ou autre) en le recherchant dans le menu Démarrer ou en cliquant sur son icône dans la barre des tâches.
- Recherchez un bouton comme « Exécuter l’analyse » ou « Analyse complète ». Cliquez dessus et laissez-le faire son travail.
- Une fois terminé, examinez les résultats. Si des menaces sont détectées, supprimez-les ou mettez-les en quarantaine en suivant les instructions de votre antivirus.
- Redémarrez votre PC et voyez si ce plantage étrange s’est arrêté.
Correction 3 : mettre à jour les pilotes
Les plantages surviennent souvent lorsque les pilotes de votre matériel sont défaillants. En particulier lors de mises à jour récentes ou de nouveaux composants : si les pilotes ne sont pas à la hauteur, Windows peut planter. C’est particulièrement vrai si le problème survient après une partie, un streaming ou le branchement de nouveaux périphériques.
Pourquoi cela aide : les pilotes à jour corrigent les bugs, résolvent les problèmes de compatibilité et améliorent la stabilité du matériel dont dépend votre PC.
Quand l’essayer : après un crash survenant pendant un jeu ou l’utilisation d’un appareil externe, ou si vous avez récemment ajouté du nouveau matériel.
À quoi s’attendre : les pilotes de votre appareil sont actualisés sans trop de problèmes, ce qui, espérons-le, réduira la fréquence des plantages.
Mesures:
- Appuyez sur Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
- Parcourez la liste des périphériques, en particulier les adaptateurs graphiques, audio et autres périphériques susceptibles de provoquer des pannes.
- Cliquez avec le bouton droit sur un périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ». Windows cherchera les dernières versions des pilotes en ligne. S’il trouve des mises à jour, il les installera. Sinon, pensez à consulter le site du fabricant pour télécharger les derniers pilotes ; l’installation manuelle peut parfois s’avérer utile.
- Répétez l’opération pour les autres matériels suspects, puis redémarrez et testez.
Correction 4 : essayez une vérification des fichiers système
Si les fichiers système de Windows sont corrompus, des plantages peuvent en résulter. Une analyse intégrée peut réparer ces fichiers endommagés, susceptibles de causer des problèmes de stabilité.
Pourquoi cela aide : la réparation des fichiers système corrompus restaure la stabilité, en particulier si les pannes semblent liées aux composants principaux de Windows.
Quand l’essayer : après l’échec d’autres correctifs ou si les plantages semblent provenir des fichiers principaux de Windows.
À quoi s’attendre : l’analyse vérifiera et remplacera les fichiers système corrompus ou manquants, ce qui pourrait améliorer la stabilité.
Mesures:
- Tapez Invite de commandes dans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez ou copiez «
SFC /scannow
» et appuyez sur Enter. - Laissez-le s’exécuter ; cela peut prendre quelques minutes. Une fois terminé, il vous indiquera si le problème a été résolu.
- Redémarrez ensuite et voyez si les choses se sont améliorées.
Solution 5 : Réinitialiser ou réinstaller Windows
C’est une option un peu radicale, mais il faut parfois effectuer une réinitialisation complète pour résoudre les problèmes tenaces. Vous pouvez conserver vos fichiers, mais attendez-vous à devoir réinstaller certaines applications et refaire les réglages. Ce n’est pas rapide, mais cela corrige souvent des problèmes profondément ancrés qu’aucune autre solution ne peut résoudre.
Pourquoi cela aide : la réinstallation de Windows efface les fichiers corrompus, les paramètres incorrects ou les logiciels malveillants. Parfois, c’est la seule solution restante.
Quand l’essayer : après que tout le reste a échoué, ou si des plantages se produisent même en mode sans échec ou dans des environnements de démarrage propre.
À quoi s’attendre : une nouvelle installation de Windows, avec quelques configurations supplémentaires, mais, espérons-le, plus stable en conséquence.
Mesures:
- Ouvrez les Paramètres via Windows + Iou depuis le menu Démarrer.
- Allez dans Système, puis cliquez sur Récupération.
- Cliquez sur Réinitialiser le PC et choisissez de conserver vos fichiers ou de tout effacer.
- Suivez les instructions et attendez la fin du processus. Préparez-vous ensuite à la configuration.