Comment résoudre les problèmes de pilote graphique Intel sous Windows 10 après une mise à jour

Gérer les problèmes de pilotes graphiques sous Windows peut être un vrai casse-tête, surtout après les mises à jour. J’ai déjà rencontré des situations où l’écran scintillait soudainement ou cessait de fonctionner après l’installation des derniers correctifs Windows. Il s’agit généralement de conflits de pilotes, de fichiers corrompus ou de mises à jour incompatibles. Si vous rencontrez ce genre de problème, voici un résumé assez clair des étapes à suivre pour tenter de le résoudre, sans vous arracher les cheveux.

Comment résoudre les problèmes de pilote graphique sous Windows 10 ou 11

Mettez d’abord à jour Windows, car il pourrait être la cause du problème.

C’est la solution la plus simple et parfois la plus efficace. Une version obsolète de Windows peut compromettre la compatibilité avec les pilotes plus récents ; il est donc conseillé de vérifier les mises à jour au préalable. Si une mise à jour est en attente, elle contient probablement des correctifs pour les bugs connus des pilotes. En résumé, cela permet de s’assurer que votre système dispose des derniers correctifs. Pour cela :

• Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité.
• Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ». Si des mises à jour sont disponibles, laissez Windows les télécharger et les installer ; un redémarrage est parfois nécessaire.
• Après le redémarrage, voyez si le problème graphique persiste.

Si cela ne résout pas le problème, vous n’êtes pas seul. Parfois, même après une mise à jour, le pilote présente des problèmes. Essayez ensuite une approche plus manuelle.

Méthode 1 : mettre à jour ou restaurer manuellement le pilote graphique

Cette étape est un peu délicate, mais elle en vaut la peine. Que vous souhaitiez mettre à jour votre système vers une nouvelle version ou revenir à une version plus ancienne (les nouveaux pilotes causent parfois plus de problèmes qu’ils ne corrigent), le Gestionnaire de périphériques est là pour vous aider. Utilisez-le pour trouver et gérer facilement les pilotes.

• Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Développer les adaptateurs d’affichage.
• Faites un clic droit sur votre carte graphique (comme Intel, Nvidia, AMD) et choisissez Mettre à jour le pilote ou Propriétés si vous souhaitez revenir en arrière.

Pour la mise à jour :

• Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ». Windows recherchera le pilote le plus récent en ligne. Il peut être lent ou ne rien trouver. Si vous souhaitez forcer une mise à jour, vous pouvez consulter le site du fabricant (par exemple, l’Assistant Pilotes et Support Intel ) et y télécharger la dernière version.

Pour revenir en arrière :

• Accédez à l’ onglet Pilote, puis cliquez sur « Restaurer le pilote » si cette option est disponible. Si elle est grisée, cela signifie généralement qu’aucune version précédente du pilote n’a été enregistrée ; cette option n’est donc pas utilisable.

Remarque : Parfois, après une restauration ou une mise à jour de pilote, Windows insiste pour réinstaller un pilote natif lors du redémarrage. Préparez-vous à désactiver temporairement les mises à jour automatiques des pilotes dans les paramètres de Windows Update.

Méthode 2 : Exécuter les pilotes en mode de compatibilité (au cas où les nouveaux pilotes seraient incompatibles)

Cela peut s’avérer très utile si un pilote du site du fabricant refuse de s’installer ou plante pendant l’installation. L’idée est de faire croire à Windows que vous utilisez un système d’exploitation plus ancien, ce qui permet parfois de contourner d’étranges problèmes de compatibilité.

• Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d’installation du pilote et sélectionnez Propriétés.
• Accédez à l’ onglet Compatibilité.
• Cochez la case « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour ». Sélectionnez ensuite une ancienne version de Windows, comme Windows 8, 8.1 ou même Windows 7, selon la compatibilité du pilote.
• Cliquez sur Appliquer et exécutez le programme d’installation. Attendez la fin de l’installation, puis redémarrez.

Sur certaines configurations, cette méthode de forcer la compatibilité est efficace, mais pas toujours. Néanmoins, cela vaut la peine d’essayer si rien d’autre ne fonctionne.

Méthode 3 : Désinstaller et réinstaller le pilote graphique (parce que parfois, un nouveau départ aide)

Si les mises à jour et les ajustements de compatibilité échouent, il est conseillé de supprimer complètement le pilote. Cela forcera Windows à installer une version propre, idéalement sans erreur, au redémarrage. Voici comment :

• Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
• Développer les adaptateurs d’affichage.
• Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique graphique et choisissez Désinstaller le périphérique.
• Cochez la case Supprimer le pilote logiciel pour ce périphérique si elle apparaît, puis cliquez sur Désinstaller.
• Redémarrez votre PC. Windows devrait détecter le pilote manquant et tenter de le réinstaller automatiquement.

Si ce n’est pas le cas ou si un pilote incorrect est installé, rendez-vous sur le site web du fabricant et téléchargez le pilote manuellement. Pour Intel, il s’agit de Pilotes et support Intel. Téléchargez le pilote adapté à votre modèle et installez-le comme d’habitude.

Parfois, après la désinstallation, Windows déclenche une nouvelle vérification et réinstalle le pilote sans problème, mais d’autres fois, vous devrez peut-être exécuter Rechercher les modifications matérielles à partir du menu d’action du Gestionnaire de périphériques.

Pourquoi ne puis-je pas installer le pilote graphique Intel ?

Oui, c’est un cas courant. Généralement, il s’agit d’un manque de support ou de problèmes d’autorisations, ou peut-être que Windows bloque l’installation car il détecte des conflits. Parfois, le programme d’installation ne trouve tout simplement pas de pilote compatible avec votre matériel. Si la récupération depuis le site d’Intel ne fonctionne pas, certains utilisateurs peuvent utiliser le site d’assistance Dell ou le support du fabricant de leur PC s’il s’agit d’un système pré-assemblé. C’est un peu embêtant, car bien sûr, les pages d’assistance peuvent être difficiles à parcourir, mais c’est parfois le seul moyen d’obtenir un pilote qui fonctionne sans conflits.

J’ai entendu parler de certains utilisateurs qui ont résolu le problème de blocage de l’installation en désactivant temporairement la vérification de la signature des pilotes. Cette astuce est déconseillée, sauf si vous maîtrisez les modifications du Registre, mais en cas de besoin, certains ont déjà utilisé cette astuce. Attention : modifier la sécurité de connexion Windows peut être risqué si elle n’est pas effectuée correctement.

Globalement, les pilotes graphiques peuvent être un véritable casse-tête après les mises à jour de Windows, mais ces solutions couvrent la plupart des scénarios courants. Il suffit parfois d’un peu de patience pour trouver la solution.