Comment résoudre les problèmes de microphone dans Microsoft Edge

Faire fonctionner son micro dans Edge peut parfois donner l’impression de courir après un fantôme : clics, autorisations, cache, et j’en passe. Si, en plus, le micro fonctionne parfaitement dans d’autres applications mais cesse soudainement de fonctionner dans Edge, il s’agit probablement d’un bug ou d’une mauvaise configuration spécifique au navigateur. La résolution du problème peut être aléatoire, mais il y a de fortes chances qu’une de ces petites astuces permette de rétablir le son sans trop de difficultés.

Problème de microphone dans Microsoft Edge ? – Solutions à essayer

Il s’agit généralement d’un de ces petits soucis logiciels ou d’autorisations agaçantes. Edge est assez strict avec les permissions, et il arrive que les mises à jour Windows réinitialisent les paramètres ou que des extensions provoquent des conflits étranges. Vous avez peut-être vérifié que votre micro fonctionne correctement dans d’autres applications, mais Edge refuse obstinément de coopérer. Voici la solution qui a fonctionné pour moi, et elle fonctionnera peut-être pour vous aussi.

Vérifiez votre microphone.

Cela paraît évident, mais il est bon de le rappeler. Assurez-vous que votre micro est bien allumé, branché et non coupé. C’est étonnant comme on oublie souvent ces petits détails. Changez aussi de port USB : il arrive qu’un port dysfonctionne ou fournisse une alimentation insuffisante. Si vous utilisez un micro Bluetooth, vérifiez qu’il est connecté et défini comme micro par défaut.

Vérifier les autorisations de l’application

C’est souvent la cause du problème, surtout après les mises à jour de Windows ou du navigateur. Si Edge n’est pas autorisé à accéder à votre micro, il ne fonctionnera pas. Voici comment vérifier :

Ouvrez les « Paramètres » en appuyant sur la touche correspondante Win + Iet accédez à Confidentialité et sécurité.
Faites défiler vers le bas jusqu’à Microphone sous Autorisations de l’application.
Assurez-vous que l’option « Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone » est activée . Vérifiez également que le bouton correspondant dans Microsoft Edge est bien activé. Il arrive parfois qu’il soit désactivé sans que vous vous en rendiez compte.

Vérifiez les paramètres du micro dans Edge.

Si les autorisations Windows semblent correctes mais que le micro ne fonctionne toujours pas dans Edge, il est conseillé de vérifier les paramètres du navigateur. Il arrive que les autorisations spécifiques à un site prévalent sur les paramètres globaux, ou qu’elles soient désactivées par erreur.

Ouvrez Edge, cliquez sur les trois points ( menu ellipse ) en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres.
Accédez à Confidentialité, recherche et services dans la barre latérale gauche, puis allez à Autorisations du site.
Cliquez sur Microphone. Vous devriez voir une liste de sites, ainsi qu’un bouton d’activation/désactivation global en haut.
Assurez-vous que l’option « Demander avant d’accéder » est activée et que votre périphérique micro préféré figure dans la liste déroulante. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez-le.

Désactiver les extensions tierces

C’est un peu embêtant, mais les extensions, surtout celles qui protègent la vie privée, peuvent modifier les autorisations du micro sans même qu’on s’en aperçoive. Je vous recommande de les désactiver une par une pour voir si l’une d’entre elles est à l’origine du problème.

Cliquez sur le menu à trois points, survolez Extensions, puis sélectionnez Gérer les extensions.
Éteignez-les tous en actionnant les interrupteurs, puis redémarrez Edge et testez le micro.
Si cela fonctionne, réactivez les extensions une par une, en testant le micro après chaque fois, afin de repérer l’élément défectueux.

Mettre à jour Edge

Parfois, il se peut simplement que votre navigateur utilise une ancienne version dont certains bugs ont été corrigés dans les mises à jour plus récentes. Pour vérifier les mises à jour :

Cliquez sur les trois points, accédez à Aide et commentaires, puis sélectionnez À propos de Microsoft Edge. La page recherchera automatiquement les mises à jour. Si une mise à jour est disponible, elle sera installée et vous serez invité à redémarrer le navigateur.

Vider le cache

Si le cache d’Edge devient trop volumineux ou corrompu, cela peut perturber plusieurs fonctionnalités, notamment les périphériques multimédias. Vider le cache est simple et mérite d’être essayé :

Appuyez Ctrl + Shift + Delpour ouvrir la fenêtre « Supprimer les données de navigation ».
Choisissez les éléments à supprimer : commencez par « Images et fichiers en cache » et « Cookies et autres données de site ».
Cliquez sur « Effacer maintenant ». Parfois, cette opération après un redémarrage complet permet au navigateur d’accepter plus facilement les nouvelles autorisations ou les nouveaux paramètres.

En général, après avoir effacé les données, redémarrez Edge et testez à nouveau le micro. Si le problème persiste, il peut s’agir d’un problème matériel ou de pilote ; toutefois, ces étapes permettent de résoudre la plupart des problèmes liés au navigateur.