PDB Help

Comment résoudre les problèmes de lancement de BlueStacks 5 sous Windows 11

📅
🕑 5 minutes de lecture

Le plantage ou l’impossibilité d’ouvrir BlueStacks 5 sous Windows 11 est vraiment pénible. Parfois, c’est simplement parce que la virtualisation n’est pas activée ; d’autres fois, il s’agit de pilotes obsolètes ou de fonctionnalités Windows nécessitant une activation/désactivation rapide. On se demande pourquoi Windows complique autant les choses, mais si BlueStacks ne fonctionne pas correctement, ce sont probablement les causes du problème. En suivant ces instructions, vous devriez pouvoir le faire fonctionner à nouveau sans trop de difficultés. Généralement, il suffit d’activer la virtualisation, certaines fonctionnalités Windows ou de mettre à jour votre pilote graphique. Rien de bien compliqué, mais sur certaines machines, il faut tout de même s’y reprendre à plusieurs fois ou redémarrer le système.

Comment résoudre le problème d’ouverture de BlueStacks 5 sous Windows 11

Activer la virtualisation

C’est un point crucial. BlueStacks repose fortement sur la virtualisation matérielle ; si elle est désactivée, bon courage pour le lancer. Or, sur de nombreuses configurations, elle est désactivée par défaut, ou Windows la désactive pour une raison ou une autre. Vérifier si elle est activée est la première étape, car si elle est désactivée, tout le reste risque d’être inutile. L’activation de la virtualisation est également nécessaire pour d’autres émulateurs Android ou machines virtuelles ; cela vaut donc la peine de le faire même si vous ne faites que dépanner BlueStacks.

  • Faites un clic droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.
  • Passez à l’ onglet Performances et cliquez sur Processeur.
  • Recherchez l’ option de virtualisation. Si elle est désactivée, activez-la dans les paramètres du BIOS. Sur certains systèmes, vous pouvez vérifier directement dans le Gestionnaire des tâches, mais souvent, il vous faudra redémarrer et accéder au BIOS/UEFI au démarrage (généralement en appuyant Delsur F2une touche).Sinon, recherchez le modèle de votre carte mère ou de votre PC suivi de « activer la virtualisation » pour trouver la procédure exacte. Car, bien sûr, Windows complique toujours les choses inutilement.

Si la virtualisation était désactivée, son activation devrait permettre à BlueStacks de démarrer normalement, ou du moins vous donner une chance de résoudre le problème. Sur certaines configurations, cela peut être capricieux et nécessiter un ou deux redémarrages, mais cela suffit généralement à régler la cause principale.

Activer les fonctionnalités Windows

Si BlueStacks affiche des erreurs liées à Hyper-V ou indique des paramètres Windows incompatibles, il est probable que vous deviez activer certaines fonctionnalités Windows. Il arrive que ces fonctionnalités soient désactivées accidentellement ou après une mise à jour de Windows, empêchant ainsi BlueStacks de fonctionner. L’activation de ces fonctionnalités résout généralement le problème et permet à BlueStacks de démarrer normalement.

  • Cliquez sur l’ icône Rechercher, tapez Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows, puis ouvrez la fenêtre.
  • Dans la fenêtre qui s’affiche, cochez les cases suivantes :
    • Hyper-V
    • Plateforme de machine virtuelle
    • Plateforme d’hyperviseur Windows
    • Windows Sandbox (si vous ne prévoyez pas de l’utiliser, vous pouvez le désactiver, mais il permet parfois de résoudre des problèmes)
    • Sous-système Windows pour Linux (moins probablement nécessaire, mais il est conseillé de l’activer)
  • Cliquez sur OK et patientez pendant que Windows applique les modifications. Il vous faudra probablement redémarrer votre PC pour que les changements soient effectifs.

Activer ou désactiver ces options ne résout pas forcément tous les problèmes, mais d’expérience, c’est une manipulation courante qui s’avère souvent efficace. Il arrive que BlueStacks ne reconnaisse pas correctement Hyper-V si ces paramètres sont désactivés.

Mettez à jour votre pilote graphique

Si votre pilote graphique est ancien ou corrompu, BlueStacks risque de se bloquer ou de ne pas se lancer. La compatibilité des pilotes est particulièrement importante sur les versions récentes de Windows 11. Mettre à jour votre pilote graphique est une solution courante qui permet de résoudre les problèmes de dysfonctionnement et de performances.

  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez-le à partir de là).
  • Recherchez la section « Cartes graphiques » et développez-la.
  • Faites un clic droit sur votre carte graphique actuelle et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  • Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ». Windows consultera la base de données en ligne et installera la dernière version disponible si elle est trouvée. Il est parfois nécessaire de se rendre sur le site web du fabricant (NVIDIA, AMD ou Intel, par exemple) pour télécharger manuellement le pilote le plus récent, notamment si Windows Update ne le trouve pas.
  • Redémarrez votre PC et essayez de relancer BlueStacks.

Sur certaines configurations, les nouveaux pilotes peuvent engendrer plus de problèmes qu’ils n’en résolvent. Si vous constatez des bugs étranges par la suite, envisagez de revenir à une version précédente. Toutefois, la plupart du temps, la mise à jour des pilotes contribue à la stabilité du système.

Conclusion

Voici les principaux obstacles techniques qui empêchent BlueStacks 5 de s’ouvrir sous Windows 11. Il s’agit généralement d’une combinaison de virtualisation, de fonctionnalités Windows ou de pilotes obsolètes. Après avoir désactivé ou désactivé ces éléments, BlueStacks se lance souvent sans problème. Si ce n’est pas le cas, il peut être judicieux de tenter une réinstallation ou d’explorer des alternatives comme BlueStacks 10, qui fonctionne dans le cloud et est moins dépendant de la configuration système. Au final, le dépannage de ces problèmes est parfois frustrant, mais avec de la patience, le problème finit généralement par se résoudre de lui-même.

Résumé

  • Vérifiez que la virtualisation est activée dans le BIOS/UEFI.
  • Activez les fonctionnalités Hyper-V, Plateforme de machine virtuelle et Hyperviseur dans Windows.
  • Mettez à jour votre pilote graphique à la dernière version.
  • Redémarrez après chaque modification et essayez de relancer BlueStacks.
  • Si les problèmes persistent, envisagez de réinstaller BlueStacks ou d’essayer cette application dans le cloud.

Conclure

J’espère que ça aidera quelqu’un à remettre BlueStacks en marche. C’est vrai que le dépannage est un peu fastidieux, mais résoudre ces problèmes courants suffit généralement. J’espère que vous pourrez à nouveau l’utiliser sans trop de difficultés ! Bonne chance !