Comment résoudre les problèmes de copier-coller dans Windows 11
Microsoft a ajouté de nouvelles fonctionnalités intéressantes au presse-papiers de Windows 11, comme la possibilité de copier plusieurs éléments puis de les coller à différents endroits, ce qui semble génial en théorie. Mais, soyons réalistes : beaucoup d’utilisateurs rencontrent des problèmes avec le copier-coller qui ne fonctionne pas du tout. C’est peut-être un bug, peut-être juste un réglage étrange, mais quelle qu’en soit la cause, c’est assez agaçant, surtout pour travailler. Voici donc un aperçu de quelques solutions qui ont vraiment fonctionné pour quelqu’un qui essayait de remettre son copier-coller en ligne. Franchement, Windows est bien obligé de compliquer les choses, non ?
Comment résoudre le problème de copier/coller qui ne fonctionne pas sous Windows 11
Vérifiez si le clavier cause des problèmes matériels
Cela semble évident, mais on l’oublie souvent. Une touche Ctrl défectueuse ou de la saleté sous les touches peut bloquer la commande. Sur certains ordinateurs, une touche peut être coincée ou endommagée, ce qui empêche le raccourci de s’enregistrer. Essayez de brancher un autre clavier (USB, Bluetooth, etc.) et voyez si Ctrl + C/V fonctionne. Si cela résout le problème, votre clavier d’origine est peut-être grillé ou simplement sale à l’intérieur. Le nettoyer ou reprogrammer les touches peut aider, mais si cela ne fonctionne pas, passez à d’autres solutions. Parfois, un problème matériel est en cause, et le remplacement du clavier est la solution la plus simple.
Assurez-vous que le service Presse-papiers est en cours d’exécution
Ce problème a dérangé plus d’un. Le Presse-papiers sous Windows doit être actif en arrière-plan. S’il est désactivé ou ne répond pas, la copie ne fonctionnera pas. Pour vérifier, appuyez sur Win + R, puis saisissez « » services.mscet appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre Services, recherchez « Service utilisateur du Presse-papiers ». S’il est désactivé, faites un clic droit, puis cliquez sur Démarrer ou Redémarrer. Parfois, il est simplement bloqué, et son redémarrage peut corriger un copier-coller bancal. Après cela, redémarrez le PC, connectez-vous et vérifiez s’il fonctionne à nouveau. Sur certaines configurations, ce service peut être manquant ou renommé ; si c’est le cas, recherchez des services similaires à proximité de ce nom ou redémarrez l’Explorateur Windows.
Redémarrez l’explorateur de fichiers pour corriger les problèmes internes
L’Explorateur de fichiers a ce petit truc qui peut tout gâcher sans prévenir. Si le processus de l’Explorateur se bloque ou présente des problèmes, le copier-coller peut cesser de fonctionner. Pour le réactiver, appuyez sur Ctrl + Alt + Échap (ce qui ouvre le Gestionnaire des tâches).Recherchez l’Explorateur Windows, faites un clic droit, puis cliquez sur Redémarrer. Votre écran scintillera (il pourrait devenir noir pendant un moment), mais pas de panique. Lors du rechargement, vérifiez si le copier-coller fonctionne. Parfois, ce redémarrage rapide résout le problème, mais parfois, un redémarrage complet peut être nécessaire.
Effectuez un démarrage propre pour rechercher les applications en conflit
C’est un peu plus complexe, mais utile ; si une application tierce perturbe le fonctionnement du système, démarrer le nettoyage de Windows peut aider à isoler le problème. Appuyez sur Win + R, saisissez msconfig.msc, puis accédez à l’ onglet Services. Cochez *Masquer tous les services Microsoft*, puis cliquez sur Désactiver tout. Ensuite, accédez à l’ onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches. Désactivez tous les programmes de démarrage. Fermez tout, appliquez les modifications et redémarrez en mode normal. Si le copier-coller se reproduit, c’est que l’une de ces applications était à l’origine du problème. Vous pouvez les réactiver progressivement, une par une, si nécessaire. Si cela ne fonctionne toujours pas, continuez à parcourir la liste.
Mettre à jour Windows vers la dernière version
Bien sûr, Windows adore surprendre avec des bugs corrigés par une mise à jour rapide. Allez dans Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Installez les mises à jour en attente, redémarrez le PC, puis testez à nouveau. Il se peut que Microsoft ait déjà déployé un correctif et que vous ayez simplement besoin de la dernière version. Cela peut résoudre les problèmes causés par des bugs du système d’exploitation lui-même.
Exécutez les outils Vérificateur de fichiers système (SFC) et DISM
Des fichiers système corrompus peuvent perturber les fonctions du Presse-papiers. Ouvrez une invite de commandes avec privilèges élevés (clic droit sur Démarrer > Terminal Windows (Admin) ) et exécutez sfc /scannow. Attendez la fin de l’exécution : les fichiers système critiques sont analysés et tentent de les réparer. Ensuite, exécutez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthpour réparer les images Windows. Redémarrez une fois terminé. Sur certaines configurations, cela corrige un comportement inhabituel, car les fichiers défectueux sont remplacés par des copies saines.
Ajuster les paramètres du registre
Cela peut paraître risqué, alors sauvegardez d’abord votre registre. Appuyez sur Win + R, saisissez regedit, puis appuyez sur Entrée. Accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer. Faites un clic droit sur la clé Explorer, sélectionnez Nouveau > Clé et nommez- la ContextMenuHandlers. Redémarrez le PC. Parfois, des entrées de registre erronées liées aux menus contextuels peuvent entraîner des problèmes de copier-coller ; réinitialiser ou recréer cette clé peut donc résoudre le problème. Cependant, ne touchez pas aux paramètres du registre si vous n’êtes pas à l’aise avec cela : une seule erreur peut devenir un véritable casse-tête.
Réinstaller ou mettre à jour les pilotes du clavier et de la souris
Les pilotes font le lien entre le matériel et le système d’exploitation. S’ils sont obsolètes ou corrompus, les raccourcis clavier peuvent être ignorés. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Windows + X > Gestionnaire de périphériques), développez Claviers, faites un clic droit sur votre appareil et choisissez Désinstaller l’appareil. Faites de même dans Souris et autres périphériques de pointage. Cliquez ensuite sur Rechercher les modifications matérielles. Cela force Windows à rechercher et réinstaller automatiquement les pilotes. Redémarrez et vérifiez si le copier-coller fonctionne correctement. Parfois, la simple réinstallation des pilotes résout ces étranges problèmes de reconnaissance de touches.
Restauration du système ou création d’un nouveau compte utilisateur
Si tout échoue et que le problème est apparu après une mise à jour importante, revenir en arrière peut résoudre le problème. Vous pouvez également créer un nouveau compte utilisateur local : allez dans Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs. Ajoutez quelqu’un d’autre, choisissez Compte local et vérifiez si le copier-coller fonctionne lorsque vous vous connectez à ce nouveau compte. Si c’est le cas, il y a un problème avec votre profil utilisateur. Il est peut-être nécessaire de réparer ou de réinitialiser votre compte actuel, ou de conserver un nouveau compte si tout le reste vous pose problème.
Comme toujours, une combinaison de ces approches suffit généralement à résoudre le problème. Parfois, la solution consiste à redémarrer, d’autres fois, il faudra approfondir le sujet. Mais d’après mon expérience, la plupart des problèmes de copier-coller ne sont pas irréversibles : il suffit de trouver laquelle de ces étapes permet de remettre le système en marche.