Comment résoudre les problèmes de connexion sur les appareils ARM avec KB5016138 et KB5016139

Obtenir ces mises à jour externes peut sembler fastidieux, mais elles sont essentielles si vous rencontrez des problèmes de connexion, notamment sur les appareils ARM. Il arrive qu’après l’installation d’un correctif de sécurité standard, comme KB5014697 sur Windows 11 ou KB5014699 sur Windows 10, certaines applications et services s’appuyant sur Azure Active Directory commencent à dysfonctionner. Il ne s’agit pas simplement de problèmes Bluetooth ou de bugs d’interface utilisateur étranges ; cela vous empêche de vous connecter à des applications comme Microsoft Outlook, Teams ou les VPN. Ce n’est pas idéal, surtout si vous travaillez ou si vous essayez simplement de travailler efficacement. Ces correctifs visent à résoudre ce problème. Honnêtement, ils sont parfois un peu sournois : vous pouvez recevoir une notification via Windows Update, ou vous pouvez devoir récupérer manuellement le programme d’installation autonome depuis le catalogue Microsoft. Quoi qu’il en soit, cela peut vous sauver la mise.

Comment résoudre les problèmes de connexion aux appareils ARM avec KB5016138 sous Windows 11

Utilisation de KB5016138 sur Windows 11

Cette mise à jour est destinée aux utilisateurs de Windows 11 ayant installé le dernier correctif de sécurité (KB5014697) et ne pouvant plus se connecter aux applications utilisant AAD. En quoi est-elle utile ? Elle corrige le bug qui bloquait la connexion après l’application du correctif. Si vous rencontrez des erreurs lors de la connexion à des VPN, Outlook ou Teams, ce correctif s’applique. C’est un peu étrange, mais sur certaines configurations, c’est comme un simple clic : installez l’application, redémarrez, et soudain, ces applications fonctionnent à nouveau. Vous remarquerez peut-être que la version de votre système d’exploitation passe à 22000.740. Attendez-vous à une notification dans Windows Update, mais si elle n’est pas présente, le lien autonome peut être plus rapide.

• Augmente la version du système d’exploitation à 22000.740 : c’est ainsi que vous saurez qu’elle est appliquée.
• Vous pouvez attendre la notification automatique ou accéder au catalogue Microsoft Update pour la mise à jour KB5016138 et la récupérer manuellement. C’est simple : téléchargez, exécutez le programme d’installation et redémarrez.

Problèmes connus à surveiller

Sur certaines machines, l’installation de cette mise à jour peut entraîner quelques problèmes. Un problème fréquent ? Les applications. NET Framework 3.5 peuvent générer des erreurs ou refuser de se lancer. Pour résoudre ce problème, exécutez ces commandes dans une invite de commande avec privilèges élevés (ou PowerShell avec des droits d’administrateur) :

dism /online /enable-feature /featurename:netfx3 /all dism /online /enable-feature /featurename:WCF-HTTP-Activation dism /online /enable-feature /featurename:WCF-NonHTTP-Activation

De plus, certains appareils signalent des problèmes de point d’accès Wi-Fi après l’installation du correctif. Je ne sais pas pourquoi, mais il est important d’en tenir compte.

Utilisation de KB5016139 sur Windows 10

Si votre PC a récemment reçu la dernière mise à jour cumulative KB5014699 et que vous continuez à taper sur votre clavier pour essayer de vous connecter aux applications Office ou aux VPN, cette mise à jour hors bande pourrait faire l’affaire.

Il met à jour votre système d’exploitation pour différentes versions : sur Windows 10 20H2, c’est 19042.1767 ; sur 21H1, 19043.1767 ; et sur 21H2, 19044.1767. Une fois installé, ces problèmes de connexion gênants disparaissent généralement.

Comment obtenir cette mise à jour

• Accédez à Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Lorsque la mise à jour KB5016139 s’affiche, cliquez sur Installer. Facile.
• Ou, si Windows Update ne l’affiche pas, accédez directement au catalogue Microsoft Update et téléchargez le package autonome.

Problèmes connus à garder à l’esprit

Après la mise à jour, soyez attentif à quelques anomalies. Certains utilisateurs signalent le code d’erreur PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING. De plus, l’ application Capture d’écran et croquisWindows key + shift + S peut cesser de prendre des captures d’écran avec le raccourci. Enfin, les fonctionnalités Wi-Fi ou Hotspot peuvent se comporter de manière étrange ou cesser de répondre. Un redémarrage suffit généralement, mais ces problèmes sont parfois inévitables.

C’est un peu frustrant que Windows donne l’impression que ces correctifs sont un jeu de chat et de souris, mais honnêtement, appliquer ces mises à jour permet souvent de résoudre les problèmes de connexion. Même si le processus semble un peu complexe, corriger les problèmes de connexion aux applications peut vraiment changer la donne.

Résumé

• Les mises à jour hors bande KB5016138 (Windows 11) et KB5016139 (Windows 10) corrigent les problèmes de connexion sur les appareils ARM après certains correctifs.
• Recherchez les mises à jour dans Windows Update ou téléchargez manuellement les mises à jour à partir du catalogue Microsoft.
• Soyez conscient des problèmes potentiels tels que les erreurs d’application. NET et les points d’accès Wi-Fi présentant des problèmes.
• Redémarrez après l’installation — car bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus difficile que nécessaire.

Conclure

Globalement, l’installation de ces correctifs semble être la meilleure solution pour résoudre les problèmes de connexion persistants qui apparaissent après le Patch Tuesday. Ce n’est pas très élégant, mais ça fonctionne. Espérons que cela permettra à quelqu’un de gagner quelques heures à résoudre des erreurs d’application étranges ou des problèmes de VPN. Bonne chance !