Comment résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi sous Windows 10
Vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi après une mise à niveau de Windows ? C’est assez courant : il arrive que votre système perturbe les paramètres DNS ou les configurations réseau pendant la mise à jour, et soudain, le Wi-Fi, pourtant fiable hier, se dérègle. La solution n’est pas toujours évidente, mais modifier manuellement certains paramètres ou pilotes peut faire l’affaire. Voici quelques étapes pratiques : résoudre les problèmes de réseau peut être fastidieux, mais quelques ajustements suffisent généralement à résoudre le problème. Attendez-vous à ce que votre Wi-Fi se reconnecte sans problème après avoir appliqué ces correctifs, sans avoir à tout réinitialiser.
Comment résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi sous Windows 10 et 11
Vérifiez et réinitialisez les paramètres de votre adaptateur
C’est assez évident, mais vous seriez surpris de constater à quel point une simple réinitialisation de l’adaptateur ou la correction des paramètres DNS peut souvent rétablir le Wi-Fi. La raison ? Parfois, Windows rétablit les valeurs DNS par défaut après une mise à jour, ce qui n’est pas toujours compatible avec votre configuration réseau. Cette solution s’applique si votre Wi-Fi fonctionnait correctement auparavant et refuse soudainement de se connecter ou affiche un accès limité.
- Accédez au Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. Faites ensuite un clic droit sur votre réseau Wi-Fi actif et sélectionnez Propriétés.
- Recherchez le protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et double-cliquez dessus. Une fenêtre s’ouvre : vérifiez que le serveur DNS est configuré sur votre serveur préféré. Par exemple, vous pouvez le définir sur le DNS de Google ( 8.8.8.8 / 8.8.4.4 ) s’il est configuré par défaut (probablement 192.168.xx).Enregistrez les paramètres et redémarrez votre ordinateur.
Si le DNS ne semble pas être le problème, essayer une réinitialisation rapide de la carte réseau peut éliminer certaines configurations corrompues qui provoquent des blocages de connectivité.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau
Windows dispose d’un outil de dépannage intégré qui peut parfois identifier automatiquement le problème. Il ne résout pas toujours tout, mais cela vaut la peine d’essayer, d’autant plus qu’il permet de résoudre facilement des problèmes courants comme les conflits de pilotes ou les erreurs de configuration.
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir Paramètres, puis accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires.
- Cliquez sur « Carte réseau » et cliquez sur « Exécuter l’ utilitaire de résolution des problèmes ».Suivez les instructions et laissez l’outil analyser et corriger automatiquement le problème.
- Une fois terminé, redémarrez et vérifiez si votre Wi-Fi se connecte sans problème. Parfois, cela fonctionne, d’autres fois, cela nécessite un peu d’aide, mais cela vaut la peine d’essayer.
Réinitialiser l’adaptateur réseau
Si l’utilitaire de résolution des problèmes n’a pas résolu le problème, vous devrez peut-être réinitialiser complètement la carte réseau. Cela supprimera toutes les configurations réseau et réinstallera le pilote, ce qui peut aider à résoudre les problèmes persistants. Sur certaines configurations, cette opération échoue la première fois, puis fonctionne après un redémarrage ; n’abandonnez donc pas après le premier essai.
- Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet, puis descendez jusqu’à État et cliquez sur Réinitialisation du réseau.
- Confirmez les invites : votre PC désinstallera les cartes réseau et restaurera les paramètres par défaut. Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si le Wi-Fi est rétabli.
Si vous souhaitez vous assurer que la pile TCP/IP est saine, ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez ces commandes :
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset
Une fois terminé, redémarrez votre PC. Le plus étrange est que parfois, une simple réinitialisation de la pile TCP/IP suffit à résoudre les problèmes qui empêchent Windows d’obtenir une adresse IP ou une résolution DNS correcte.
Vérifier et mettre à jour le pilote Wi-Fi
Des pilotes anciens ou corrompus sont souvent en cause. Si les réinitialisations de base ne suffisent pas, la mise à jour de votre pilote Wi-Fi est une bonne solution. Voici comment procéder :
- Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez Cartes réseau, recherchez votre périphérique Wi-Fi, cliquez avec le bouton droit et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ». Windows essaiera de trouver la dernière version, et parfois, cela suffit.
Si Windows ne détecte rien de nouveau, accédez au site web du fabricant de votre ordinateur portable (comme Intel, Realtek ou le fabricant de votre ordinateur portable) et téléchargez manuellement le dernier pilote. Vous pouvez également rechercher des mises à jour facultatives dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update ; des pilotes y apparaissent parfois.
Remarque : sur certains ordinateurs portables, vous préférerez peut-être utiliser l’outil de mise à jour des pilotes du fabricant plutôt que le programme de mise à jour intégré de Windows. Il est souvent plus fiable pour votre appareil spécifique.
Désinstaller les mises à jour récentes ou les conflits logiciels
Si le Wi-Fi est tombé en panne immédiatement après une nouvelle mise à jour Windows ou l’installation d’un logiciel, envisagez de revenir en arrière. Parfois, la dernière mise à jour cumulative ou la dernière mise à jour de pilote provoque des conflits invisibles.
- Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Afficher l’historique des mises à jour.
- Sélectionnez Désinstaller les mises à jour, puis supprimez les plus récentes et redémarrez.
Ce n’est pas une solution garantie, mais sur certaines machines, c’est le paramètre magique qui remet les choses en ordre.
Désactiver le mode d’économie d’énergie pour le Wi-Fi
Bien sûr, Windows doit rendre les choses plus complexes. L’économie d’énergie peut désactiver votre carte sans fil par intermittence, provoquant des coupures de connexion ou des ralentissements. Pour la désactiver :
- Ouvrez le Panneau de configuration > Options d’alimentation.
- Ensuite, cliquez sur Modifier les paramètres du plan sous votre plan d’alimentation actuel.
- Sélectionnez Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
- Recherchez les paramètres de l’adaptateur sans fil et définissez les options Sur batterie et Branché sur Performances maximales.
Enregistrez et redémarrez. Parfois, il suffit de demander à Windows d’arrêter de limiter votre carte Wi-Fi.
Toutes ces options couvrent les problèmes habituels en cas de coupure du Wi-Fi après une mise à jour système ou un problème de configuration. N’oubliez pas que le Wi-Fi est fragile sous Windows et qu’il faut souvent modifier les pilotes, le DNS ou les paramètres d’alimentation pour le rétablir.