Comment résoudre les problèmes de connectivité Bluetooth sous Windows 11

Comment résoudre le problème Bluetooth qui ne fonctionne pas sous Windows 11 — Conseils pratiques

Si le Bluetooth devient soudainement récalcitrant sous Windows 11, ce n’est pas seulement agaçant : cela peut vous gâcher la journée. Vos écouteurs sans fil se coupent, votre souris ne répond plus et, soudain, vous vous retrouvez bloqué à résoudre des problèmes au lieu de profiter de votre playlist. Généralement, cela est dû à des problèmes de pilote, à une solution rapide de basculement ou à un service en arrière-plan qui joue à cache-cache. Ce guide présente quelques solutions éprouvées qui ont fonctionné pour certains, même avec des configurations inhabituelles. Mieux vaut les essayer dans l’ordre jusqu’à ce que vous trouviez une solution.

Correction – Bluetooth ne fonctionne pas sous Windows 11

Voici la vérité : les problèmes Bluetooth surviennent à cause de pilotes obsolètes, de paramètres mal configurés ou d’une crise de panique du service Bluetooth. Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus avec quelques ajustements. Après ces étapes, Windows devrait à nouveau reconnaître les appareils Bluetooth normalement. Attention : un redémarrage rapide peut parfois apporter des solutions inattendues, comme si Windows se donnait un petit coup de pouce.

Méthode 1 : désactiver et réactiver le Bluetooth

Cela peut paraître simple, mais sur certaines configurations, le simple fait d’activer le Bluetooth corrige les problèmes de reconnaissance. Windows peut parfois rencontrer des problèmes lorsque le Bluetooth est bloqué ou ne s’actualise pas correctement. Le désactiver, attendre quelques secondes, puis le réactiver force Windows à vérifier à nouveau les appareils disponibles. Vous trouverez cette information dans les Paramètres, sous Bluetooth et appareils.

• Accédez à Paramètres (Win+I) > Bluetooth et appareils
• Désactivez le Bluetooth en basculant l’interrupteur sur « Off ».
• Attendez quelques secondes, ne vous laissez pas distraire, puis remettez-le sur « Activé ».

La plupart du temps, cette solution rapide résout les problèmes de reconnaissance. Mais si les appareils ne sont toujours pas reconnus, essayez de redémarrer votre PC. Parfois, Windows a simplement besoin d’un redémarrage complet.

Redémarrez votre PC

C’est comme donner une petite tape sur les doigts à Windows. Un redémarrage peut résoudre les problèmes temporaires qui font dérailler le Bluetooth. Pour cela :

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer.
• Choisissez Arrêter ou se déconnecter > Redémarrer.

Sur certaines machines, cela corrige le problème de connexion, mais si le Bluetooth est toujours désactivé, passez à la mise à jour des pilotes ou à la vérification des services. Bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire.

Méthode 2 : mettre à jour les pilotes Bluetooth

Les pilotes pourraient être la cause sournoise de ce problème : obsolètes, corrompus ou tout simplement manquants, ils peuvent causer toutes sortes de problèmes. En général, les mettre à jour depuis le Gestionnaire de périphériques suffit. Voici pourquoi et comment :

• Les pilotes assurent le bon fonctionnement de votre matériel et de Windows. En cas de désynchronisation, le Bluetooth peut disparaître ou refuser de se connecter. Leur mise à jour corrige souvent les bugs ou les versions incompatibles.
• Cela s’applique si vous remarquez qu’aucun appareil n’apparaît ou que le Bluetooth devient bizarre après une mise à jour de Windows.
• Vous pouvez voir des icônes d’erreur dans le Gestionnaire de périphériques (comme un triangle jaune), indiquant des problèmes de pilote.

Comment mettre à jour les pilotes Bluetooth

1. Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la section Bluetooth.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique Bluetooth principal (qui ressemble parfois à « Radio Bluetooth » ou « Adaptateur Bluetooth générique ») ou sur celui avec le point d’exclamation jaune, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
4. Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ». Windows essaiera de trouver la dernière version en ligne.

Si Windows ne trouve rien, vous pouvez vous rendre sur le site web du fabricant (comme Intel, Broadcom ou la page d’assistance de votre PC) et télécharger manuellement le dernier pilote Bluetooth. Cela permet parfois de résoudre des problèmes tenaces que Windows Update ne détecte pas. Après la mise à jour, redémarrez votre PC pour vérifier si le Bluetooth fonctionne.

Méthode 3 : Mise à jour des adaptateurs réseau et mises à jour facultatives

Parfois, un pilote réseau défectueux peut entraîner des problèmes Bluetooth, car Windows partage les pilotes entre les puces Wi-Fi et Bluetooth. Exécuter Windows Update ou déployer manuellement les mises à jour facultatives peut récupérer ces correctifs. Accédez à Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Les derniers pilotes réseau sont souvent fournis avec ce package. Si vous ne trouvez rien, n’hésitez pas à rechercher les mises à jour des pilotes spécifiques au fabricant sur les sites d’assistance. Cela simplifie les choses.

Méthode 4 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth

Tout ne nécessite pas de manipulation manuelle. Windows dispose d’un outil de dépannage intégré qui détecte les problèmes courants et tente de les résoudre automatiquement. Parfois, il suffit de le laisser faire.

• Faites un clic droit sur le menu Démarrer, accédez à Paramètres.
• Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
• Recherchez Bluetooth dans la liste et cliquez sur Exécuter.

Suivez les instructions : Windows peut vous demander de redémarrer ou vous indiquer le problème. Préparez-vous à réessayer plusieurs fois si rien ne se passe au début. D’après mon expérience, cela a fonctionné ; il arrive qu’il détecte des bugs invisibles.

Méthode 5 : Redémarrer le service d’assistance Bluetooth

Si le service Bluetooth n’est pas activé ou configuré en mode manuel, il ne fonctionnera pas, quelles que soient les mises à jour des pilotes. Pour vérifier cela :

• Appuyez sur Win + S, tapez Services et appuyez sur Entrée.
• Faites défiler vers le bas et recherchez le service d’assistance Bluetooth.
• Double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
• S’il n’est pas défini sur Automatique, sélectionnez-le dans la liste déroulante.
• Cliquez sur Démarrer s’il est arrêté, puis appuyez sur Appliquer > OK.

Redémarrez votre PC et voyez si Bluetooth démarre. Sur une configuration, cela a effectivement résolu le problème : parfois, Windows oublie simplement de démarrer correctement le service.

Méthode 6 : Dissocier et reconnecter les appareils

Si votre Bluetooth est instable avec certains appareils, le découpler puis le réappairer peut le faire fonctionner à nouveau. Voici la procédure :

• Cliquez sur la petite icône Bluetooth dans la barre des tâches (ou accédez via Paramètres > Bluetooth et appareils ).
• Recherchez votre appareil, cliquez sur les trois points (ou faites un clic droit), puis sélectionnez Supprimer l’appareil.
• Redémarrez votre PC pour faire bonne mesure.
• Revenez à Paramètres > Bluetooth et appareils et cliquez sur Ajouter un appareil.
• Sélectionnez Bluetooth et sélectionnez à nouveau l’appareil dans la liste.

Parfois, ce nouveau couplage rétablit la synchronisation. C’est frustrant, mais ça vaut le coup d’essayer si les autres solutions ont échoué.

Résumé

• Activer/désactiver le Bluetooth peut corriger les bugs de reconnaissance.
• Redémarrez le PC, car parfois c’est aussi simple que ça.
• Mettez à jour les pilotes Bluetooth et réseau à partir du Gestionnaire de périphériques ou du site du fabricant.
• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth intégré à Windows.
• Vérifiez et redémarrez le service d’assistance Bluetooth.
• Dissociez et réassociez les appareils problématiques.

Conclure

Les problèmes Bluetooth sous Windows 11 sont souvent liés à des problèmes de pilotes, de paramètres ou de services en arrière-plan. La plupart des solutions sont simples et peuvent être essayées les unes après les autres. L’objectif est de permettre à Windows de reconnaître à nouveau vos appareils sans trop de difficultés. Parfois, une simple mise à jour de pilote ou un redémarrage rapide suffit. D’autres fois, il s’agit de s’assurer du bon fonctionnement des services d’assistance. Espérons que cela vous permettra de trouver au moins une solution rapide sur votre machine. Bonne chance !